• Author / Uploaded
• XxxLaiorosxxX

Citation preview

Fundamentos de Administración omenzado el Estado Finalizado en Tiempo empleado Puntos Calificación Comentario -

martes, 6 de noviembre de 2018, 15:22 Finalizado martes, 6 de noviembre de 2018, 15:56 33 minutos 59 segundos

8,00/10,00 140,00 de 175,00 (80%) Excelente

Pregunta 1 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

Desmarcar

Enunciado de la pregunta Contexto: Los resultados le dan credibilidad instantánea y confianza instantánea. Otorgan influencia. Demuestran claramente que se agrega valor, que se puede contribuir y que se puede realizar. Además de ser una parte integral de su credibilidad personal (uno de los 4 núcleos), los resultados proporcionan una poderosa herramienta para generar confianza en sus relaciones con los demás. Al entregar resultados, se pasa de los comportamientos que se basan principalmente en el carácter a aquellos basados en la competencia. Este comportamiento surge de los principios de responsabilidad, rendición de cuentas y rendimiento. Lo contrario a entregar resultados es tener un rendimiento bajo o incumplir. Pregunta: Con base en la lectura del libro “El factor de confianza” de Stephen M. R. Covey., identifique ¿cuál es el comportamiento de entrega de resultados?: Seleccione una:

a. Sea proactivo haciendo que las cosas sucedan en lugar de esperar que sucedan como consecuencia de su propio impulso. Cumpla con lo que le contrataron que hiciera. Esto requerirá aclarar sus objetivos por adelantado y luego entrando dentro del presupuesto y a tiempo. La única forma de hacerlo en forma consistente sería prometiendo mucho y aportando poco. Dándose a conocer como alguien que cumple con sus tareas. Correcto b. Siempre sea honesto y sincero sobre lo que está pensando. Diga la verdad y deje que las personas sepan dónde se encuentra usted parado sin darle ningún giro. Si deja clara su agenda y llama las cosas tal como son, usted demostrará integridad personal y creará confianza. c. Siempre dé crédito cuando sea necesario y reconozca los aportes y contribuciones de los demás. Hable de las personas como si estuvieran presentes en todo momento y evite criticar. Eso ayuda a todos a sentirse seguros de que sus propias contribuciones serán respetadas independientemente de lo que les depare el futuro. d. Dan influencia y lo clasifican como un "productor" en lugar de un "buen conversador". A menos que y hasta que tenga un sólido historial de consecución de sus metas y objetivos tangibles, tendrá poca o ninguna credibilidad y casi con certeza ninguna confianza significativa. Para obtener excelentes resultados en los estudios, debe hacerlo dentro de un espíritu de abundancia y colaboración. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Sea proactivo haciendo que las cosas sucedan en lugar de esperar que sucedan como consecuencia de su propio impulso. Cumpla con lo que le contrataron que hiciera. Esto requerirá aclarar sus objetivos por adelantado y luego entrando dentro del presupuesto y a tiempo. La única forma de hacerlo en forma consistente sería prometiendo mucho y aportando poco. Dándose a conocer como alguien que cumple con sus tareas. Pregunta 2 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

Desmarcar

Enunciado de la pregunta Contexto: A una buena dirección de la empresa la caracteriza la capacidad para mantener el estímulo positivo de sus empleados en relación a todas las actividades que realizan para llevar a cabo los objetos de la misma, es decir, en relación al trabajo.

Constituye el éxito de toda empresa el lograr que sus empleados sientan que los objetivos de ésta se alinean con sus propios objetivos personales, capaces de satisfacer sus necesidades y llenar sus expectativas. Sin embargo, debe entenderse que dicho concepto varía de acuerdo a la persona y a factores sociales y culturales. Tomado dehttp://www.vidaprofesional.com.ve/blog/que-es-la-motivacionlaboral.aspx Pregunta: A la capacidad que tiene la dirección que se refiere en el enunciado se le denomina: Seleccione una: a. Motivación Correcto b. Integración c. Liderazgo d. Coordinación Retroalimentación Respuesta correcta Respuesta correcta: Motivación Fuente de respuesta:Documento PDF pág 112. Cipriano, L. G. A. (2014). Proceso administrativo. Editorial Larousse Grupo Patria. México, D.F. La respuesta correcta es: Motivación Pregunta 3 Incorrecta Puntúa 0,00 sobre 1,00

Desmarcar

Enunciado de la pregunta Contexto Senge (1992), dice que la creación de organizaciones inteligentes se basa en cinco "disciplinas de aprendizaje" que constituyen programas permanentes de estudio y práctica. Pregunta:

Reflexionar, aclarar continuamente y mejorar nuestra imagen interna del mundo, viendo como modela nuestros actos y decisiones. De acuerdo a lo anterior, nos estamos refiriendo a: Seleccione una: a. Modelos mentales b. Visión compartida c. Dominio personal Incorrecto, por favor retomar la lectura d. Aprendizaje en equipo Retroalimentación Respuesta incorrecta. La respuesta correcta es: Modelos mentales Pregunta 4 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

Desmarcar

Enunciado de la pregunta Contexto Según la Cámara de Comercio de Bogotá, las empresas se pueden constituir como: persona natural, persona jurídica o establecimiento de comercio. Pregunta: Cuando nos referimos al conjunto de bienes organizados por el empresario para realizar los fines de la empresa, estas podrán pertenecer a uno o varios propietarios y destinarse al desarrollo de diversas actividades comerciales.” (Cámara de Comercio de Bogotá, 2018). Estamos hablando de: Seleccione una: a. Comercio exterior b. Persona Jurídica c. Establecimiento de Comercio Correcto d. Persona Natural.

Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Establecimiento de Comercio Pregunta 5 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

Desmarcar

Enunciado de la pregunta Contexto: A continuación, se presenta un caso para su análisis: “La docencia ya no es una labor individual, sino grupal. El modelo de organización de la función docente a nivel de primaria supone que cada docente puede hacer lo que le parezca en su salón, pero esto fomenta más el trabajo individual que el trabajo en equipo. A nivel de educación media, es el docente quien se moviliza de una institución a otra, porque el lugar de trabajo es el salón.” Pregunta: Según su propio criterio como Gerente de una organización inteligente, el aprendizaje en equipo: Seleccione una: a. Permite la transferencia de conocimientos y habilidades entre los miembros de la escuela, se manifiesta en creencias compartidas (cognitivo) y acciones concertadas (conducta), el aprendizaje grupal se comporta en una forma distinta de aprendizaje al compartir comprensiones y coordinar tácitamente las acciones. De igual manera incrementa la participación y los niveles de compromiso, la toma de decisiones y la resolución de problemas bajo principios o valores compartidos. Correcto b. Mientras que en el debate, se promueven solo un punto vista sobre problemas que afectan a la institución, y solo se genera una posibles soluciones a las problemáticas de la misma. c. No logra moldear un propósito común, solo desarrolla los niveles de habilidades necesarias para alcanzar aprendizajes amplios y transformadores. d. Domina el dialogo y pero el debate es poco, no se manifiesta en la búsqueda libre de asuntos complejos, donde se presta atención a los otros y se interrumpen las perspectivas propias.

Retroalimentación Respuesta correcta Permite la transferencia de conocimientos y habilidades entre los miembros de la escuela, se manifiesta en creencias compartidas (cognitivo) y acciones concertadas (conducta), el aprendizaje grupal se comporta en una forma distinta de aprendizaje al compartir comprensiones y coordinar tácitamente las acciones. De igual manera incrementa la participación y los niveles de compromiso, la toma de decisiones y la resolución de problemas bajo principios o valores compartidos. La respuesta correcta es: Permite la transferencia de conocimientos y habilidades entre los miembros de la escuela, se manifiesta en creencias compartidas (cognitivo) y acciones concertadas (conducta), el aprendizaje grupal se comporta en una forma distinta de aprendizaje al compartir comprensiones y coordinar tácitamente las acciones. De igual manera incrementa la participación y los niveles de compromiso, la toma de decisiones y la resolución de problemas bajo principios o valores compartidos. Pregunta 6 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

Desmarcar

Enunciado de la pregunta Contexto: “No hay ninguna bestia que matar, ningún villano que derrotar, nadie a quien echar la culpa, solo la necesidad de pensar de otra manera y comprender las estructuras de dependencia. El cambio individual es vital, pero no suficiente. Si deseamos abordar estos problemas, necesitaremos un pensamiento colectivo, en el nivel de las organizaciones, las comunidades y la sociedad.” Pregunta: De acuerdo con Peter Senge, el pensamiento colectivo es importante porque: Seleccione una: a. Afirma que las personas poseen un derecho intransferible a sus propias vidas, un derecho procedente de su naturaleza como seres racionales. b. Facilita el diálogo, permite implantar fácilmente un pensamiento arraigado en las creencias de los miembros. c. Permite construir una imagen del mundo a través de un sistema de creencias e ideas, donde las opiniones de unos y otros se integran facilitando la formación de una idea en consenso.

Correcto d. Incentiva la idolatría y la búsqueda insaciable de la perfección a toda costa. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Permite construir una imagen del mundo a través de un sistema de creencias e ideas, donde las opiniones de unos y otros se integran facilitando la formación de una idea en consenso. Pregunta 7 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

Desmarcar

Enunciado de la pregunta Contexto: A continuación se presenta un caso para su análisis: Grupo Aviatur El 6 de febrero de 1957 se fundó la Agencia de Viajes y Turismo Aviatur con cinco empleados y un capital de $60.000. Su primer local estuvo ubicado en la Avenida Jiménez número 4 - 86. Con la agencia de viajes se da inicio al Grupo Empresarial Aviatur, que actualmente cuenta con 116 oficinas propias en 23 ciudades del país, además cuenta con 28 empresas, una unión temporal (Concesión Tayrona) y más de 3.000 colaboradores de los cuales 1.888 laboran en la agencia de viajes. De igual forma tiene representación en La Habana (Cuba), ciudad de Panamá, París y Miami, en donde funciona una oficina del Grupo Logístico Aviatur Carga. El objetivo de este programa es tener un impacto real para mejorar y promover en la sociedad y en los grupos empresariales los derechos fundamentales para afrontar mejor los retos de globalización. En total, en esta iniciativa participan más de cuatro mil empresas en 120 países. Recuperado de: http://www.grupoaviatur.com/acerca-de-nosotros/empresa/historia. Pregunta: Según el criterio económico de clasificación de empresas y de acuerdo al sector de su actividad, Grupo Aviatur, se encuentra clasificada como: Seleccione una: a. Sector terciario correcto

b. Sector complementario c. Sector secundario d. Sector primario Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Sector terciario Pregunta 8 Incorrecta Puntúa 0,00 sobre 1,00

Desmarcar

Enunciado de la pregunta Contexto Construir confianza no es un simple proceso que sucede de la noche a la mañana. Más bien, es un proceso sistémico, cultural que puede suceder un líder a la vez, una división a la vez, una empresa a la vez. Pregunta La confianza se construye con el comportamiento. Hemos identificado 13 comportamientos que construyen y fomentan la confianza, que pueden ser aprendidos por las personas y las compañías. Una de ellas es: Seleccione una: a. Reconozca y trate a la confianza b. Siempre busque enmarcar a la confianza c. Defina el liderazgo Incorrecto, por favor retomar la lectura d. Hable sin rodeos Retroalimentación Respuesta incorrecta. La respuesta correcta es: Hable sin rodeos Pregunta 9 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

Desmarcar

Enunciado de la pregunta Contexto: En esta entrevista exclusiva para GESTIÓN, Stephen M. R. Covey, autor del bestseller del New York times “The Speed of Trust” (El Factor Confianza) y considerado como el máximo referente mundial sobre cómo transformar la confianza en las organizaciones en una ventaja competitiva, nos explica, entre otras cosas, porqué la confianza es hoy la competencia clave de liderazgo en la nueva economía global

Pregunta: ¿Qué le sucede al desempeño cuando la confianza es alta? Seleccione una: a. El desempeño disminuye b. Son didividendos de bajo nivel de confianza y aumenta el desempeño c. Observamos un detrimento en el valor, decrecimiento acelerado y falta de colaboración. d. El dividendo que recibimos es un multiplicador del desempeño, que eleva y mejora cada dimensión de la organización Correcto Retroalimentación Respuesta correcta Respuesta correcta: B. El dividendo que recibimos es un multiplicador del desempeño, que eleva y mejora cada dimensión de la organización. Fuente de respuesta: Stephen M.R. Covey, Transformando la confianza en una ventaja competitiva. Pag. 2 La respuesta correcta es: El dividendo que recibimos es un multiplicador del desempeño, que eleva y mejora cada dimensión de la organización Pregunta 10 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

Desmarcar

Enunciado de la pregunta Contexto Según el sector de su actividad y dada la naturaleza de su actividad económica las empresas se pueden encontrar en tres sectores: primario, secundario y terciario. Pregunta: También se le conoce como el sector servicios dado que se producen bienes intangibles, dentro de los que se incluye el comercio, comunicaciones, turismo, educación entre otros. Esta aseveración hace referencia al: Seleccione una: a. Sector Primario b. Sector Terciario Correcto c. Sector Privado d. Sector Secundario Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Sector Terciario