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Administración y Gestión de Empresas aplicadas a los Negocios Internacionales Evaluación Continua 2

EXPORTADORES ENSEÑANDO A EXPORTAR EXPORTADORES ENSEÑANDO A EXPORTAREXPORTADORES ENSEÑANDO A EXPORTAR

Caso EL MUNDO DE LAS MALETAS: SU HISTORIA Iniciando sus actividades en el año 1990 de manera ambulatoria en la vía pública, por el joven Daniel Delgadillo en una esquina de la Calle Preciados y Teodoro Valcárcel al costado de C.C. Polvos Rosados en la Urb. Higuereta, Surco; vendiendo maletines, mochilas, bolsos, carteras, maletines ejecutivos, portafolios, neceser, billeteras, monederos, mochilas de camping, maletas de fibra, de cuero, de lona, maletas finas y de todo tipo, etc. etc. Luego de dos a tres años de trabajo constante, empeño y de mucho sacrificio formaliza sus actividades. Ubicándose en una pequeña tienda con el Nombre Comercial EL MUNDO DE LAS MALETAS del segundo piso de un edificio de cinco pisos de la misma esquina donde el Sr. Daniel se inició como empresario próspero, en la Calle Preciados 308, tienda 203, que posteriormente fue ocupando de uno en uno tienda por tienda hasta llegar a ocupar todo segundo piso con la idea de hacer una tienda en donde los clientes puedan encontrar precios y la mayor variedad de maletas, maletines, mochilas, etc. etc. una tienda hermosa, la más grande, la más completa y la más surtida que hoy existe en Lima - Perú, la cual hoy todos conocemos como su Tienda Principal. Una vez la tienda en crecimiento constante Daniel Delgadillo, ahora Gerente General, contando con el apoyo incondicional de su hermano menor Samuel Delgadillo, decidieron hacer muchos proyectos para satisfacer más a esa clientela cautiva y muy exigente. Montando un pequeño taller de reparaciones donde empezamos a cambiar y arreglar todo tipo de mecanismos, chapas, claves, llaves, ruedas, abrir maletas que están trabadas con clave, reconstruir maletas duras de fibra de vidrio, y empezando a arreglar maletas, maletines, portafolios, carteras, billeteras finas de lona, de cuero y otros, cambiando cierres, reforzando costuras y colocando aplicaciones de tal forma que no alteramos el diseño original de dicho producto. Y como cada vez teníamos que reparar más productos y por la mucha experiencia que logramos tener, decidimos enseñar y capacitar y logrando al final tener un personal técnico especializado. Luego al tiempo se fue adquiriendo maquinas muy modernas y de alta tecnología que producen, fabrica y diseña todo tipo de accesorios de color negro, plateado y dorado, de metal y plástico etc. etc. y que hoy en día podemos decir que somos profesionales, conocemos de maletas, tenemos mucha experiencia y contamos con un moderno taller de reparaciones y personal técnico especializado, repuestos originales y máquinas de alta tecnología, y que solo hacemos trabajos de primera. La expansión constante de nuestro negocio nos obligó a ir tomando los pisos superiores del edificio que nos albergó inicialmente en el segundo piso, así fuimos tomando el tercero, cuarto y quinto piso del edificio, sirviéndonos como tienda, oficinas administrativas, almacén, fabrica y taller de reparación. Y no contento con los logros y viendo más allá la necesidad y en especial de los clientes que viven muy lejos de la tienda principal decidimos buscar un lugar estratégico.

En Diciembre del año 2000 se pone la segunda tienda de El Mundo de las Maletas se decide ubicarla muy cerca al C.C. Plaza San Miguel logrando encontrar un local grande donde nos permite mostrar y exhibir lo mismo que tenemos en la tienda principal aproximadamente con un área de 200 m2 ubicado en la Av. La Mar 2275 también en el segundo piso, del C.C. Shopping Center, del distrito de San Miguel. Y a la vez llegar a captar más clientes de otros puntos de Lima, como el Callao, el Aeropuerto Internacional Jorge Chávez, Magdalena, Pueblo Libre, Breña, Jesús María, Los Olivos y el Cono Norte, siendo reconocido El Mundo de las Maletas como la Mejor Empresa del Año por la Asociación Civil Empresa Peruana del Año. "Esta premiación realmente nos ha llenado de mucha alegría y orgullo y no solamente eso y lo más importante es la humildad y sencillez y podemos decir a muchos peruanos que en base a mucho esfuerzo, sacrificio, dedicación, empeño, perseverancia, constancia, inteligencia, y tomando muy buenas decisiones, pensando siempre positivo, sí se puede hacer empresa en nuestro país y a la vez creando puestos de trabajo que hoy en día son muy escasos, y en unos cuantos años verán Ustedes buenos resultados" (Daniel Delgadillo - Gerente General / Samuel Delgadillo – Gerente) No pasando por alto y dar un agradecimiento sincero a mis padres Elías Delgadillo y María Armínda y hermanos menores Abel, Josué y Sara a quienes los hemos ubicado en puesto estratégicos dentro de la empresa. Formando no solo un grupo familiar sino empresarial y de responsabilidad compartida, en donde el propósito común es el progreso. En Diciembre del año 2002 se pone la tercera tienda de El Mundo de las Maletas se decide ubicarla en la zona más comercial del distrito de San Isidro, logrando encontrar un local en el primer piso grande que nos permite mostrar y exhibir lo mismo de las otras dos tiendas, aproximadamente también con una área de 200 m2, en la Av. Rivera Navarrete 857 - 865 del distrito de San Isidro. Y a la vez llegar a captar más clientes de otros puntos de Lima, como todo San Isidro, San Borja, Lince, Surquillo, San Luis, Lima Cercado y La Victoria. A fines del año 2003 tenemos decidido poner la cuarta tienda en otro lugar estratégico, que en su momento se dará a conocer. Toda esta historia tiene una razón de ser y esa es nuestros clientes por quienes estamos agradecidos por su preferencia y por su confianza en nosotros, tenemos la meta de nunca defraudarlos y ser cada vez mejores para ellos, pero antes de ellos estamos agradecidos a Dios quien nos cuida y nos da vida y salud, es a él a quien ofrecemos nuestros logros y sacrificios día a día.