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• Samuel Tuesta Solis

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PREGUNTA 1

Tras valorar la Universidad la creación de un sistema web de admisiones para todas las titulaciones, decide finalmente crear una aplicación que integre todas las labores de recursos humanos para optimizar recursos y coordinar mejor las diferentes actuaciones en éste área. Esta iniciativa es un ejemplo de Seleccione una: a. acción b. proyecto c. programa d. cartera o porfolio RETROALIMENTACIÓN Los programas son grupos de proyectos relacionados entre sí (gestión de admisiones, gestión de nóminas, evaluación del desempeño de profesores,...) que se gestionan conjuntamente para lograr eficiencias que, de dirigir cada proyecto individualmente no se lograría. PMBOK5 1.4.1 Dirección de programas La respuesta correcta es: programa

PREGUNTA 2

Tu jefe directo, responsable de la PMO de tu empresa, te pide que, como PMP que eres, apliques de forma completa todos y cada uno de los procesos de la Guía del PMBOK5 y sus respectivas técnicas y herramientas para todos tus proyectos. Pero tu crees que no debe ser así porque la guía del PMBOK identifica un conjunto de fundamentos en la gestión de proyectos reconocidos como buenas prácticas. Esto quiere decir todo EXCEPTO Seleccione una: a. conocimientos y prácticas que se aplican a la mayoría de los proyectos b. que son conocimientos que deben aplicarse siempre de la misma manera c. se trata de una guía más que de una metodología d. el equipo de dirección debe utilizar su criterio para establecer lo que es apropiado para un proyecto concreto RETROALIMENTACIÓN PMBOK 5. 1.1 Propósito de la Guía del PMBOK: Indica que las buenas prácticas no implican que el conocimiento descrito deba aplicarse en su totalidad. La respuesta correcta es: que son conocimientos que deben aplicarse siempre de la misma manera PREGUNTA 3

Los requisitos de comunicación, las plantillas, los procesos estándar de la organización forman parte de Seleccione una: a. los factores ambientales internos b. los procesos y procedimientos c. la cultura

d. la base corporativa de conocimiento RETROALIMENTACIÓN Los elementos indicados en la pregunta así como las instrucciones de trabajo, los criterios para la evaluación de propuestas y criterios estandarizados para evaluar el desempeño,... forman parte de los procesos y procedimientos que, a su vez, forman parte de los activos de los procesos de la organización. PMBOK5 2.1.4 Activos de los procesos de la organización La respuesta correcta es: los procesos y procedimientos PREGUNTA 4

Estás gestionando un proyecto en el cual, debido a la alta incertidumbre en los requisitos del cliente, defines con tu equipo y el cliente una visión del producto que se traduce en una serie de requerimientos priorizados y que se irán ejecutando y añadiendo al producto y presentando al cliente en períodos regulares. ¿Qué tipo de ciclo de vida estás abordando? Seleccione una: a. Iterativo b. Predictivo c. Solapado d. Adaptativo RETROALIMENTACIÓN La respuesta correcta es la d). En los ciclos de vida adaptativos se utiliza la denominada gestión ágil de proyectos en la que se define una visión del producto que se traduce en una serie de requerimientos –pila de producto- priorizados y que se irán ejecutando y añadiendo al producto en períodos denominados “sprints” con una duración de entre una y cuatro semanas, dependiendo del producto y sector. PMBOK 5, 2.4.2.4 Ciclos de vida adaptativos La respuesta correcta es: Adaptativo PREGUNTA 5

Has sido asignado a un proyecto para la elaboración de un procedimiento y un sistema informático de apoyo para la elaboración y gestión de contratos llave en mano a clientes. Tú reportas al Director de Proyecto responsable de este proyecto y al responsable de Desarrollo de Negocio quienes comparten la responsabilidad en este proyecto. ¿En qué tipo de estructura organizativa trabajas? Seleccione una: a. Organización matricial equilibrada b. Organización enfocada a proyectos c. Organización matricial débil d. Organización funcional RETROALIMENTACIÓN Los empleados en una matriz equilibrada suelen reportar a dos o más superiores. Los responsables de proyecto y los responsables funcionales comparten autoridad y responsabilidad en los proyectos de manera equilibrada. PMBOK5 2.1.3 Estructura de la organización La respuesta correcta es: Organización matricial equilibrada PREGUNTA 6

Una empresa de Tecnología especializada en elaboración de video juegos, para su cumplir su objetivo estratégico de visibilizarse en la red, pone en marcha una serie de iniciativas de marketing y ventas, crea nuevos juegos y actualiza otros para ganar clientes. ¿De qué estamos hablando? Seleccione una: a. una acción b. un portafolio c. un programa d. un proyecto RETROALIMENTACIÓN Las carteras o portfolios son grupos de programas, proyectos y acciones que apoyan un objetivo estratégico de la empresa. PMBOK5 1.4.2 Gestión de portafolios La respuesta correcta es: un portafolio PREGUNTA 7

Carlos es el director de un proyecto que tiene por objetivo desarrollar e implantar una carrera formativa y profesional dentro de su organización. Para realizarlo teniendo en cuenta las singularidades de la organización, utiliza planes, políticas, procedimientos y lineamientos ya formales o informales, las lecciones aprendidas e información histórica,... de la que dispone la organización. Toda esta información de base se denomina Seleccione una: a. procesos y procedimientos b. base corporativa del conocimiento c. activos de los procesos de la organización d. factores ambientales del proyecto RETROALIMENTACIÓN La lista de elementos incluyen aspectos tanto de la base corporativa del conocimiento como de los procesos y procedimientos que, en su conjunto, forman los activos de los procesos de la organización. PMBOK5 (2.1.4 Activos de los Procesos de la organización) La respuesta correcta es: activos de los procesos de la organización PREGUNTA 8

De todos los ejemplos siguientes, ¿Cuál NO es un proyecto? Seleccione una: a. Diseñar e implantar un nuevo sistema de documentación de compras b. Preparar una campaña de lanzamiento de un nuevo cosmético c. Cambiar la contraseña de usuario para acceder a una cuenta de red social. d. Desarrollar un nuevo servicio que va a ofrecer la empresa RETROALIMENTACIÓN La diferencia entre operaciones y proyectos en que las primeras se producen de manera repetitiva mientras que los segundos tienen un inicio, un fin y dan como resultado un producto o servicio único. PMBOK5 1.2 Qué es un proyecto?

La respuesta correcta es: Cambiar la contraseña de usuario para acceder a una cuenta de red social. PREGUNTA 9

A Luis le han encargado de identificar, priorizar, autorizar, gestionar y controlar los proyectos, programas y otras acciones propuestas por su empresa con el objetivo de lograr los objetivos estratégicos de la organización. Será por tanto el nuevo Seleccione una: a. director de programas b. director de la oficina de proyectos c. director de operaciones d. gestor del portafolio RETROALIMENTACIÓN El director del portafolio de la organización se encarga de identificar, priorizar, autorizar, gestionar y controlar los proyectos, programas y otras acciones propuestas por su empresa con el objetivo de lograr los objetivos estratégicos de la organización. PMBOK5 Glosario 3. Definiciones La respuesta correcta es: gestor del portafolio PREGUNTA 10

Tu sponsor no acaba de entender el carácter diferencial de los proyectos respecto a las operaciones Con el objetivo de que le quede claro le dirás que los proyectos y las operaciones NO coinciden en Seleccione una: a. hay que tener en cuenta restricciones b. se planifican, ejecutan y supervisan c. tienen un ciclo de vida y una duración determinados d. tienen como objetivo apoyar la consecución de los objetivos estratégicos definidos por la organización RETROALIMENTACIÓN Precisamente, una de las características que definen a un proyecto es su duración determinada mientras que las operaciones se desarrollan de forma continua. PMBOK5 (1.2 Qué es un proyecto?) La respuesta correcta es: tienen un ciclo de vida y una duración determinados PREGUNTA 11

Durante la fase de planificación del proyecto, algunos de los interesados que se llevan muy bien con el Director del Proyecto le solicitan aclaraciones por lo que consideran cambios en la forma de proceder de la compañía en la Gestión de Proyectos y no están seguros de que este nuevo sistema pueda funcionar mejor. ¿Qué debería hacer el Director del Proyecto? Seleccione una: a. Indicarles que como responsable del proyecto, cada proyecto tiene sus peculiaridades y éste en concreto, se gestionará en algunos aspectos concretos de forma diferente b. Notificárselo a la Oficina de Dirección de proyectos c. Convocar una reunión con la Dirección de Programas para aclarar las cosas

d. Tranquilizar a los interesados indicándoles que en todo momento estarán informados de acuerdo al plan de comunicación establecido RETROALIMENTACIÓN Las políticas de la compañía en materia de Gestión de proyectos se dirigen desde la Oficina de Dirección de proyectos y lo que debe hacer el Director del Proyecto es dirigirles a los interesados a la máxima autoridad en la compañía en políticas de Gestión de Proyectos para que les de la información necesaria y aclare sus dudas. Esta pregunta es la típica que, si no trabajas en una compañía con una Oficina de Dirección de proyectos (Project Management Office, PMO), no la consideras importante. Pero el examen PMP(r) supone que trabajamos en una compañía ideal que sí existe. PMBOK5 1.4.4 Oficina de Dirección de Proyectos La respuesta correcta es: Notificárselo a la Oficina de Dirección de proyectos PREGUNTA 12

Te han nombrado director de un proyecto. Tras analizarlo consideras que el alcance y, por tanto, el cronograma y el presupuesto del proyecto están bastante determinados y los requisitos finales del resultado final se pueden fijar en su mayor parte al inicio del proyecto. Adoptarás por tanto un ciclo de vida Seleccione una: a. iterativo b. ágil c. predictivo d. adaptativo RETROALIMENTACIÓN Los ciclos de vida de proyectos predictivos son aquellos en los que el alcance y, por tanto, el cronograma y el presupuesto del proyecto están bastante determinados y los requisitos finales del resultado final se pueden fijar en su mayor parte al inicio del proyecto. Estos proyectos se gestionan de acuerdo a una serie de fases secuenciales o ligeramente secuenciales. PMBOK5 2.4.2.2 Ciclos de vida predictivos La respuesta correcta es: predictivo PREGUNTA 13

Si eres responsable de gestionar una serie de proyectos que tienen relación entre sí y que gestionan de forma coordinada para lograr una mayor eficiencia en la gestión de los recursos, estás gestionando un Seleccione una: a. programa b. plan estratégico c. portafolio d. departamento de operaciones RETROALIMENTACIÓN De acuerdo a PMBOK, 5. 1.4.1 Gestión de Programas: un programa es "un grupo de proyectos interrelacionados administrados de forma coordinada para obtener beneficios y control, que no se obtendrían si cada proyecto se gestionara de forma separada" La respuesta correcta es: programa

PREGUNTA 14

Llevas ya seis años trabajando como director de proyectos en una empresa de productos farmacéuticos. Ahora te acaban de nombrar director de un programa para la generación de toda una nueva familia de componentes médicos . ¿Cuál de las siguientes funciones NO forma parte de las de un gestor de un programa? Seleccione una: a. equilibrar los recursos existentes entre los diferentes proyectos y trabajos que componen el programa b. trasladar a los proyectos los cambios en la estrategia que puedan afectar al programa y sus proyectos c. resolver conflictos que puedan surgir entre los directores de proyectos que comparten técnicos d. responsabilizarse del cumplimiento de los planes de dirección de los proyectos inicialmente establecidos y el cumplimiento de los objetivos de cada proyecto RETROALIMENTACIÓN PMBOK5 1.4.1 Dirección de Programas: Las tres primeras respuestas forman parte de las acciones relacionadas con las interdependencias entre proyectos que un gestor de programas debe controlar y resolver. La responsabilidad del plan de dirección del proyecto es del director del proyecto quien, si así considera conveniente, podrá modificar siguiendo el proceso de control integrado de cambios La respuesta correcta es: responsabilizarse del cumplimiento de los planes de dirección de los proyectos inicialmente establecidos y el cumplimiento de los objetivos de cada proyecto PREGUNTA 15

Los costos hundidos de un proyecto A no Seleccione una: a. son los costos de un proyecto A antes de compararlo con un nuevo proyecto B b. se deben tener en cuenta a la hora de realizar la comparación entre A y B en un momento dado c. se deben olvidar a la hora de realizar la comparación entre A y B d. se considerarán si así lo decide el director del portfolio RETROALIMENTACIÓN Los costos hundidos, costos incurridos antes de realizar la comparación entre un proyecto A con uno B, no se tienen en cuenta en la comparación económica entre ambos. Manual para project managers. Ed Wolters Kluwer 1.2.3 Cómo surgen los proyectos La respuesta correcta es: se deben tener en cuenta a la hora de realizar la comparación entre A y B en un momento dado PREGUNTA 16

¿Cuál de los siguientes ejemplos es un proyecto? Seleccione una: a. elaboración de un prototipo de coche eléctrico b. la producción de un nuevo coche eléctrico c. las auditorías de calidad trimestrales internas

d. la actualización semestral de las aplicaciones utilizadas en la empresa RETROALIMENTACIÓN Los proyectos son temporales por naturaleza, con un principio y un final y producen un resultado único. las actividades continuas o que se repiten con frecuencia o que son cambios menores en el sistema no se consideran proyectos. PMBOK5 1.2 Qué es un proyecto La respuesta correcta es: elaboración de un prototipo de coche eléctrico PREGUNTA 17

Te acaban de nombrar responsable de la oficina de dirección de proyectos de tu empresa. Te indican sus funciones serán recomendar buenas prácticas y terminología común de tal manera que se mantenga una cierta consistencia en la gestión de proyectos en toda la organización. Por lo tanto el papel de tu oficina será Seleccione una: a. directivo b. de apoyo c. de control d. ninguna de las anteriores RETROALIMENTACIÓN Una oficina de proyectos de apoyo es la que tiene un papel de consultor, da plantillas, mejores prácticas, formación,... a todos los directores de proyectos. PMBOK5 1.4.4 Oficina de Dirección de proyectos. La respuesta correcta es: de apoyo PREGUNTA 18

La finalización de todas las actividades a través de todos los grupos de procesos de la dirección de proyectos para cerrar formalmente una fase de un proyecto se denomina Seleccione una: a. Cierre de grupo de procesos b. Cierre de adquisiciones c. Cierre de proyecto o fase d. Punto de decisión RETROALIMENTACIÓN El Cierre del proyecto es el proceso (PMBOK5 4.6 Cerrar el proyecto o fase del proyecto) de la finalización de todas las actividades a través de todos los grupos de procesos de la dirección de proyectos para cerrar formalmente un proyecto o una fase de un proyecto La respuesta correcta es: Cierre de proyecto o fase PREGUNTA 19

¿Cuál de las siguientes afirmaciones relativa a la gobernabilidad del proyecto NO es correcta? Seleccione una: a. proporciona al director del proyecto los modelos en la toma de decisiones b. abarca únicamente una fase del ciclo de vida del proyecto

c. es una función de supervisión que está alineada con el modelo de gobierno de la organización d. incluye medidas para evaluar el éxito del proyecto RETROALIMENTACIÓN La gobernabilidad es una función de supervisión que está alineada con el modelo de gobierno de la organización y que abarca el ciclo de vida del proyecto. PMBOK5 2.2.2 Gobernabilidad del proyecto La respuesta correcta es: abarca únicamente una fase del ciclo de vida del proyecto PREGUNTA 20

¿En cuál de las siguientes estructuras organizativas tendrás mayor libertad como director de proyectos en la fase de ejecución? Seleccione una: a. en una estructura jerárquica b. en una estructura enfocada al mercado c. en una estructura matricial débil d. en una estructura matricial fuerte RETROALIMENTACIÓN Un director de proyectos tiene la máxima libertad y autoridad en una matriz enfocada a proyectos y menos en una jerarquizada. Cuanto más fuerte sea la matriz, mayor será su autoridad y capacidad de decisión. PMBOK5 2.1.3 Estructuras de la organización La respuesta correcta es: en una estructura matricial fuerte