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• Bryan Esparza

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ENTREVISTA A UN EMPRESARIO 1 1. ¿Cuándo le surgió la idea de crear la empresa? Por mi trabajo en una empresa llama me desempeñaba como vendedor aunque mis ingresos eran altos logre tener el contacto con el proveedor. 2. ¿A qué se dedica la empresa? A la venta e importación de repuestos maquina pesada de marcas reconocidas tales kobelco, hietachi, caterpillar. 3. ¿Cuántas personas forman parte de este proyecto? Actualmente por trece personas. Tres vendedores, una contadora, tres auxiliares contables, dos administradores, dos mensajeros, dos mensajeros y el socio fundador. 4. ¿Qué lo Motivo a usted a crear empresa? En motivo por el cual tome la decisión de crear empresa fue la de ser empresario y mi propio jefe, trabajar para un bien propio y el de los trabajadores, crecer como empresa para el bien de todas aquellas personas que me rodean.

5. ¿Qué lo diferencia a usted de los demás? Me diferencio de los demás por enseñar sin egoísmo, el trato que le doy a mis empleados y a las personas que llegan, dando calor humano y confianza a todos ellos. 6. ¿Qué características para Usted, debe tener un emprendedor empresario? Debe de ser una persona con mucha seguridad y que crea en si mismo, creyendo y teniendo el conocimiento en los proyectos que vaya a emprender.

7. ¿Qué consideraría usted como una crisis? ¿Y cómo la enfrentaría? Aunque nunca la he tenido en la empresa me afectaría mucho meterme en compromisos que no pueda cumplir.

8. ¿Cuáles de las áreas de gestión considera usted clave en su organización y por qué? Todas son muy importantes para el buen manejo de una empresa.

9. ¿Qué otro aporte ha pensado hacer, para el desarrollo del país? Trabajar para crecer más la empresa generando así más empleo, colaborando con la superación personal de cada uno de ellos con el estudio.

10. ¿Necesitó mucho capital para poder crear su compañía? No excesivamente. Nuestro modelo no necesita de grandes estructuras, pero sí hemos necesitado un buen fondo de maniobra para soportar el costo de los

trabajadores con los que cuenta la empresa, y como en un inicio casi no hay ingresos, estos los tiene que aportar el emprendedor. ENTREVISTA A UN EMPRESARIO 2 1. ¿Por qué tomó la decisión de formarse como empresario y no ser un empleado? Soy empresario hoy en día principalmente porque Shancho Bbdo fue creada por mi abuelo y por lo tanto ha estado siempre conformada por familiares 2. ¿Cuáles han sido las mayores dificultades que ha tenido la empresa? Al finalizar las relaciones con un cliente que tenía gran influencia en la agencia, nos llevó a la determinación de realizar un recorte del 20% en el personal 3. ¿Qué lo motivó para conformar la empresa? Se creó con el fin buscar la forma que permitiera usar la creatividad como una habilidad de enganchar la atención de alguien. 4. ¿Cómo se conformó la empresa? La empresa se conformó en Manizales por la familia Arango en 1937. 5. ¿Cuáles considera usted son los factores del ambiente que afectan y/o favorecen la empresa? Agradable, debido a que un gran porcentaje de la empresa se encuentra conformada por jóvenes, lo que permite un ambiente divertido. 6. ¿Qué dificultades se ha encontrado? Sobre todo económicas. Esta es la mayor debilidad que tenemos los emprendedores, exceptuando a los que les sobre el dinero, que supongo que sean bien pocos. 7. ¿Qué balance puede hacer de su labor como empresario? Que me queda mucho por aprender. Por muchos cursos que hagas de creación y gestión de empresas, y muchos planes de negocio, no tiene nada que ver la teoría con la práctica. 8. ¿Cuál cree usted que ha sido el secreto para mantenerse en el mercado? Hay mucha competencia pero se conocemos mucho de nuestros productos que se venden con visitas al cliente. 9. ¿En qué parte de la empresa se enfocaría para mejorar? En la parte de inventarios, ya que si se demoran en hacer pedidos de faltantes se deja de vender. 10. ¿Cómo complace a los clientes? El tratar de todos los productos solicitados por el cliente esté de manera satisfactoria para que no tengan que acudir a la competencia.

ENTREVISTA A UN EMPRESARIO 3 1. ¿Cuál nombre de la empresa? "Bodega Fernandito"

2. ¿Cómo surgió la idea del negocio? ¿Cuándo? ¿A raíz de que? A raíz de que tenía que quedarme en casa con mis hijos, que son pequeñitos

3. ¿Se hizo planificación o un estudio de mercado antes de empezar? Si, un pequeño estudio de mercado.

4. ¿Se observó a la competencia? Primero que no haya competencia cerca.

5. ¿Quiénes son sus clientes? Casi todos los vecinos

6. ¿Qué factores externos influyen en la toma de decisiones de su empresa? Pasando el tiempo se fue adquiriendo mayor mercadería para poder competir.

7. ¿qué bienes consume su empresa? Compro de todo, abarrotes, luego verduras; de todo un poco.

8. ¿Qué servicios usa su empresa? Teléfono, agua... la necesito, luz también; nada más.

9. ¿Qué tipo de empresa es la que tiene usted? Es comercializadora de servicios

10. ¿y algunos servicios que otorga? Teléfono público para los clientes.

ENTREVISTA A UN EMPRESARIO 4 1. ¿Cuál cree usted que fue su motivación para ser empresario? Para nosotros más que ser empresarios o empleados es que hemos sido un grupo de personas, mis socios y yo nos hemos sentido satisfechos con el ciclo normal que hacen la mayoría de personas. 2. ¿A que edad se le ocurrió esta idea? A los 22 años más o menos. 3. ¿Esta Empresa fue su primera idea? No, todos habíamos tenido ideas diferentes anteriormente por ejemplo: Carlos Andrés que es el psicólogo del grupo tuvo una empresa dedicada el 100% en desarrollo humano. 4. ¿Cuáles ideas o cuales empresas colocó en práctica primero? Primero comercialice con productos, también inicie con emprendimientos para ayudar a jóvenes con dificultades académicas, etc. 5. Esta empresa pasó por un análisis de riesgos o se gestó sin contemplar este análisis. No, no hubo análisis de riegos, el único posible análisis que hubo fue identificar que lo que nosotros hacíamos no tenía un similar con los mismos servicios que nosotros proponíamos. 6. ¿La empresa tiene socios? Si, cuatro incluyéndome. 7. ¿Cuál es el grado de filiación de esos socios? No existe grado de filiación, éramos un grupo de amigos que ahora somos socios. 8. ¿Con que capital inició la empresa y como consiguió ese capital? Ninguno, nosotros iniciamos una apuesta, y fuimos muy agresivos en el inicio, el presupuesto nuestro fue una tarjeta de crédito y algunos ahorros para comprar las sillas y las mesas con las que iniciamos. 9. ¿Cuáles fueron los momentos más cruciales en el proceso de creación de la empresa y por qué? El momento clave fue cuando nuestro socio líder nos hizo un llamado de compromiso y solo cuatro personas entramos de lleno con la empresa dejan nuestro empleos y empresas de ese momento. 10. Tuvo acompañamiento de alguna Organización?

Si, uno de nuestros socios Felipe Beltrán era el director ejecutivo de una empresa llamada amigos 80, nosotros nos unimos a ellos y ellos nos brindaron asesoría, acompañamiento, referidos, etc. ENTREVISTA A UN EMPRESARIO 5 1. ¿Cómo surgió la idea de empresa? Cuando pudimos ver la necesidad de los clientes para adquirir productos nuevos tecnológicos. 2. ¿Por qué escoger ese sector comercial? Hoy en la actualidad es un rubro muy rentable 3. ¿Qué otros servicios ofrece? Servicios tecnológicos como poder asesorar también 4. ¿Qué es lo que busca en un cliente de este rubro? Que sean comprensibles ya que muchas veces la respuesta no puede ser inmediata. 5. ¿Cómo los engancha para que busquen sus servicios? Cuando solicitan un servicio lo damos con algunas ofertas para que nos vuelvan a solicitar. 6. ¿Qué obstáculos encontró en el proceso de la creación de empresa? Primero nos inscribimos en el modelo parque soft, en el mundo de los negocios es muy importante el factor confianza. 7. ¿Qué Obstáculos ha tenido que superar ya siendo empresario? Llegamos a un momento que había que dar un salto a lo ya visualizado donde dependíamos de personas muy importantes, inversionistas, fondos de capital. 8. ¿Ha utilizado la Tecnología como base para desarrollar su empresa? Inicialmente la tecnología no fue lo principal, pero en este momento considero que es de las cosas más importantes dentro de la economía.

9. ¿Qué tipo de innovaciones ha realizado para generar ventaja competitiva en el mercado? Una de las innovaciones es la adaptación, el líder nuestro el Psicólogo tiene mucha experiencia en un tema llamado metodología experimental.

10. ¿Qué ha sido lo más satisfactorio de ser empresario? Para mí la satisfacción más grande es la certeza emocional, la pasión que siento por lo que hago, la visualización para cosas nuevas.

ENTREVISTA A UN EMPRESARIO 6 1. ¿Cuáles fueron sus conocimientos previos a la formación de su empresa? Los conocimientos que tenía antes de formar mi empresa eran como la capacidad de vender productos masivos a raíz. 2. ¿Dónde y qué carrera estudio? Yo soy técnico mecánico y prácticamente la parte de publicidad empecé de una forma empírica. 3. Antes de formar su empresa, ¿fue empleado en otro negocio similar es decir, ya tenía experiencia? La experiencia que tenía era la de hacer moldes que los hacía para distintos medios. Para laboratorios, industrias licorera y para publicidad. 4. ¿Cómo surgió la idea de formar la empresa? La idea inicial era tener productos masivos y nos inclinamos por la línea de artículos promocionales, queríamos tener productos que cada día el mercado.

5. ¿Qué es lo mejor para usted, de ser empresario? Ser empresario en este momento es muy difícil pero algo importante es que Dios es nuestro principal socio y es el que nos está dando los medios. 6. ¿Por qué el nombre de la empresa? Haber el nombre vino por un sobrino y mi hija que son diseñadores industriales y gráficos y la idea era diseñar productos y mercadearlos.

7. ¿Cómo se dio a conocer su empresa? Por la calidad de nuestros productos, por el cumplimiento, y el manejo de los anticipos y los dineros que nos dan nuestros clientes.

8. ¿Qué tuvieron en cuenta a la hora de hacer su empresa? Cuando creamos la empresa la verdad tuvimos en cuenta muchas cosas. Pero con el pasó de los años, las mismas necesidades que hemos tenido en cuanto al crecimiento interno como externo, los sitios, el área.

9. ¿Ha tenido la empresas cambios respecto a su entorno?, ¿Cómo ha conseguido adaptarse a estos cambios?

Tratamos de innovar para colaborarnos y competir con un mercado que es el mercado de China. 10. ¿Cuál ha sido el momento más gratificante de su vida como empresario? Los momentos más gratificantes como empresario se dan cada día. Ya que Dios nos da bendiciones que no se esperan ENTREVISTA A UN EMPRESARIO 7 1. ¿Cómo nació la empresa? Con el fin de emprender un negocio propio 2. ¿Qué capital necesito? Solo el necesario para empezar la empresa. 3. ¿Por qué dedicarse a ese tipo de negocio? Ya que fue una que tenía desde cuando era empleado en un centro comercial 4. ¿Cuáles son los puntos fuertes y los puntos débiles de su empresa? El manejo de personal y el movimiento de mercancía de una bodega a otra son bien complicado e incómodo. 5. ¿Qué haría usted si su empresa llegara a fracasar? La idea es no fracasar sino seguir creciendo, el fracaso no lo hemos contemplado de una manera muy profunda. 6. ¿Le gustaría alguna vez en su vida trabajar como empleado? Con la edad que tengo creo que también es muy difícil. 7. ¿Cuáles cree usted que han sido las virtudes que lo han hecho un hombre exitoso? Las virtudes del éxito... yo creo que la primordial y cuando empezó realmente a crecer la empresa fue hace 8 años que conocí de Cristo. 8. ¿Qué consejos le daría usted a los jóvenes que quieren ingresar al campo empresarial, que quieren ser empresarios exitosos? A un joven empresario haber... el consejo es que no sea muy emocional debe analizar y estudiar la competencia primero, hay que mirara si en lo que piensa proyectarse si va a salir adelante y pienso yo que es la parte más importante para tener éxito. 9. ¿Qué cree usted que le ayudo a tener una visión empresarial? La visión empresarial siempre la tuve nunca quise quedarme como empleado, quería superarme y tener mi empresa. 10. ¿Cuáles eran las posibles amenazas y temores a la hora de la creación de su empresa? Mi temor más grande fue pensar en la competencia pero si se trabaja con calidad.

ENTREVISTA A UN EMPRESARIO 8 1. ¿Nos puede hablar de usted? Empecé de muchacho, cuando hacía mis prácticas de la Politécnica Nacional, fui a realizar una pasantía en la empresa textilera La Internacional; ahí me aficioné por la industria textil. 2. ¿cuáles son los factores que se debe tomar en cuenta para tener éxito en esa actividad económica? Primero, para montar cualquier tipo de negocio, hay que empezar en orden, y sobre todo en el de la confección textil; se necesita una guía telefónica, algo de dinero, y lo más importante, mucho corazón. 3. ¿Cuáles son los factores que determinan que un producto está bien hecho? En el caso de una prenda de vestir el diseño y los acabados son factores fundamentales. De ahí la necesidad que, el emprendedor confeccionista, frente a sus limitaciones de conocimiento debe capacitarse. 4. ¿Qué errores ha cometido y recomendaría sean evitados por parte de los futuros emprendedores? El peor error que cometí, de forma personal, fue no apostarle más a la tecnología. Hoy por hoy, un empresario que no le apuesta a la tecnología es mejor que no se meta en el mundo de los negocios. 5. Si alguien está interesado en ingresar al negocio de la confección textil: ¿qué debe hacer para satisfacer e incluso superar las expectativas de quienes serán sus futuros clientes? Primero, hay que conocer el mercado; es decir saber cuáles son: las expectativas, percepciones, visiones y necesidades del cliente que no están siendo satisfechas; para ello es importante: primero, segmentar bien el mercado que se va a cubrir, luego, también, se debe analizar bien a la competencia -conocer sus debilidades y fortalezas- con el propósito de disponer de información suficiente dirigida al mejoramiento continuo de nuestros productos. 6. ¿Cómo identificó la necesidad de compras de ropa de bebé vía catálogo? Personalmente, ahora ofrezco ropa de bebé por catálogo; lo cual, al inicio, fue criticado por muchas personas que pensaban que nadie iba a comprar; sin embargo, ahora tengo una demanda creciente.

7. ¿Cuál es su percepción sobre la situación actual de la confección textil en el Ecuador? Mi percepción es muy buena, ya que la protección comercial que ha ofrecido el actual gobierno debe ser considerada como un apoyo significativo al productor nacional. Ahora lo que sí debe quedar claro es que esta ayuda hay que aprovecharla. ENTREVISTA A UN EMPRESARIO 9 1. ¿Cómo surgió la idea? Mientras estudiaba Agronomía, pusimos con un primo mío unas colmenas; producíamos y vendíamos la miel envasada para ganar algún dinero para los estudios y las vacaciones. Cuando comencé a trabajar formalmente en mi profesión -como lo de la miel era algo marginal.

2. ¿Quiénes te apoyan en esta aventura? Somos pocos, pero algunos somos. Por un lado, Esteban Olivera, agrónomo también y primo mío, estableció una especie de sucursal en Gualeguay, Entre Ríos. Vendemos allí los productos y establecemos metas de ayuda a fundaciones locales con lo que allí se comercializa. Esto nos hace ver que la idea puede replicarse de la misma forma en otros lugares.

3. ¿Qué dificultades o contratiempos tuviste que sobrepasar para lograr mantener el proyecto a flote? Antes de desarrollar este emprendimiento, me di algunos palos con otros intentos. Intenté llevar adelante un proyecto agrícola-social, que implicaba realizar cultivos para generar también fondos de ayuda social.

4. ¿Cuántas personas se benefician directamente de Proyecto de Luz? No puedo responder a esta pregunta en forma certera porque es algo dinámico y todos los meses damos ayuda a un lugar diferente.

5. ¿Pensás que este proyecto sería posible o viable en otro país de Latinoamérica? No tengo duda de que sería viable y también que se podría tomar el esquema para proyectos similares. La idea central de este proyecto es volcar las utilidades por la producción y comercialización de un bien, a un fin social.

6. ¿Cuál es tu visión del empresariado social... te considerás un emprendedor social? Creo que el empresariado social es aún incipiente en el mundo, pero estoy seguro que crecerá mucho y pronto, porque es una forma superadora de generar beneficio social, que es sustentable en el tiempo y se auto-potencia.

ENTREVISTA A UN EMPRESARIO 10 1. ¿Quién es Nelson de J. Rueda Restrepo? Bueno, soy un ser humano en permanente construcción. La vida me ha brindado la oportunidad de llegar a ser un Ser en búsqueda permanente de lo trascendente, sin descuidar la atención de lo inmanente.

2. ¿Cuál es su formación profesional? Soy Doctor en Ciencias de la Educación, Magíster en Administración, Especialista en Psicología Organizacional y Economista. Además soy un Coach Ontológico Empresarial miembro de la International Coach Federation.

3. ¿Se considera usted una persona exitosa? Claro que si. El éxito es disfrutar de lo que se hace, hacerlo cada día con pasión y recoger los resultados en cada uno de los dominios vitales. Yo vibro con lo que hago y recojo los frutos de lo que siembro.

4. ¿Cómo fueron los inicios de su vida profesional y cómo ha evolucionado su carrera? Tenía yo veintidós años cuando fui llamado a ejercer como profesor de Ciencias Sociales en el Colegio Santa Juana de Lestonnac, un año después me ofrecieron ser el asistente de la Unidad de Extensión de la Universidad Cooperativa Indesco y allí inicié una carrera como Cooperativista, la cual me posibilitó trasegar por la Gerencia de las Cooperativas Coeda, Cootrasena, Coomeva, Coopercolt, Coopsana, y Coimpresores. Igualmente laboré para el Sena diez años, y allí fui Instructor, Técnico, Asesor, Superintendente de Programa y Subgerente. Cuando cumplí los 39 años decidí apostarle a un proyecto de vida diferente y fue entonces cuando me convertí en empresario e inicie una vida de trabajador independiente.

5. ¿Que lo llevo a ser empresario? Un día me dejé seducir por una empresa muy prestigiosa de Colombia, me ofrecieron el oro y el moro, renuncié a mi cargo como Gerente de Coomeva y me fui para aquella empresa y ya en ella todo resultó ser un castillo de arena, es decir que me encontré con una total incoherencia e inconsistencia. A los

setenta y dos días de estar allí yo terminé por ser un desempleado más. Fue entonces cuando tomé la decisión más trascendental de mi vida laboral y me inicie como trabajador independiente. Sentí que ya había llegado la hora de alejarme de los cargos burocráticos y de hacer algo de cuenta y riesgo propio, que en lugar de servir a unos pocos apoyara a muchos.