• Author / Uploaded
• vongoledecimo

Citation preview

Colegio DE ESTUDIOS CIENTIFICOS Y TECNOOGICOS DEL ESTADO DE MICHOACAN CECYTEM

Soporte y Mantenimiento de equipo de cómputo M2S2: Realiza mantenimiento correctivo

Ensayo Mantenimiento Correctivo Carlos Jesús Arroyo Vázquez Ángel de Jesús Sánchez Gómez

Profesor: Ing. Jonathan Rodríguez Martínez

Grupo: 326A

Sam Lucas Michoacán 25 de septiembre de 2012

Mantenimiento Correctivo

El mantenimiento correctivo consiste en tratar de reparar o corregir un error cuando este ya surgió. Este error se puede corregir por distintos métodos según sea el área donde se presenta y para saberlo hace falta hacer un diagnóstico donde se explique el daño y lo que afecta; puede ser en el software o hardware. Se puede aplicar en cualquier parte, dispositivo o área de la computadora cuando lo requiera por ejemplo si se trata de hardware; en una pieza desoldada, un puerto suelto, un cable mal conectado o una tarjeta mal instalada. También es necesario darle mantenimiento al software o programas de cómputo, ya que el continuo uso genera una serie de cambios en la configuración original del sistema. Es importante hacer este mantenimiento para que la computadora trabaje o funcione como lo hacía antes y para mejorar el rendimiento del hardware o de algún programa o característica del sistema.

Ejemplo de mantenimiento correctivo Aparece este mensaje pidiendo una comprobación del disco duro local sin haberla programado.

Si cancelas esta comprobación de disco el sistema no inicia y solo se queda la pantalla con el puntero pero si dejas que continúe te da un error que dice “No se puede abrir el volumen para acceso directo. Autochk no puede ejecutarse debido a un error causado por un paquete de software instalado recientemente” después dice que uses la herramienta de restauración de sistema para deshacer los cambios para luego dar un código de error no especifico.

El problema fue causado por la instalación reciente de un programa asi que se dice que es un fallo lógico. Pero como no inicia no puedes acceder a esa herramienta así que se hizo lo siguiente Presionamos F8 durante el arranque y aparece la pantalla siguiente Aquí seleccionamos

“reparar

equipo”.

Después seleccionamos reparación de inicio

Esperamos a que busque el error

Una vez que encontró que el error es en el disco duro pregunta si lo queremos reparar hicimos clic en aceptar e inicia a escanear y buscar sector por sector donde está el fallo, ya que lo encuentra lo repara y termina el chequeo. El tiempo que dure este proceso dependerá de la capacidad del disco duro y el espacio ocupado. Ya que termino reinicio el sistema normalmente y volvió a funcionar como antes incluso el programa que causo el daño funciono otra vez.