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• Nestor Desales

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ENSAYO DE PROMOCIÓN Y PUBLICIDAD La publicidad ha venido siendo parte de nuestras vidas desde el pasado, sin ella no podríamos encontrar un producto de nuestra satisfacción, ella forma parte de la Mercadotecnia, es una herramienta fundamental para llegar a un determinado mercado. Algunos autores como Russel y Lane toman a la publicidad como un medio eficaz para mantener un sistema activo en el mercado. Ellos nos mencionan a la publicidad de manera fundamental en el sistema económico y que está relacionada con todo lo relativo a la venta de productos y servicios. Lambin hace la misma referencia pero con un enfoque diferente, precisándola como medio de comunicación concebida para apoyar actividades de la misma empresa en función. Y para Schultz sólo significa “decir y vender”. Que en un punto de vista personal se puede resumir el termino general tal cual lo hace Schultz, pues de tras de la primer palabra se enfocan todas las actividades relacionadas para hacer exitoso un objetivo, que en la mayoría de los casos son productos y la parte final o para que pueda llevarse a cabo satisfactoriamente es vender. Las Funciones de la Publicidad son muchas pero, la principal es comunicar a su público los objetivos que lleva la mercadotecnia en general. Beneficia tanto a los consumidores como a los oferentes, en primer lugar como distribuidora de información útil y para los oferentes porque reciben a todos aquellos que se sintieron atraídos por esa información. Puede tener múltiples aspectos pero su principal punto es el generar ideas de manera clara y con efecto multiplicador. Se dice que es eficaz pues en ella conlleva la recepción, comprensión e impresión del público. Esto se pues a través de los distintos medios de comunicación que hacen la labor fundamental de ser el medio por el cual se llevará a cabo. Promoción de Ventas y estrategia están conjuntamente relacionadas, pues el proceso para llevar a cabo una venta es largo y necesita de diversas decisiones muy bien fijadas para llevar a cabo el objetivo. Ese plan o guía nos permitirá obtener con satisfacción el mismo. En la estrategia estarán mezcladas las múltiples herramientas de promoción y se llevan a realizar actividades con fines publicitarios. La promoción nos debe ofrecer información precisa relativa al producto junto al servicio que a su vez tener recompensas que el propio consumidor obtendrá. La publicidad generará valor a lo largo y hará que consigo aumente el valor de la marca específica.

Aunando a lo anterior el promover ventas significa dar a conocer de forma directa y muy personal, con valores o incentivos a consumidores y que en diferencia con la publicidad el esfuerzo de la promoción de ventas es temporal. La promoción de ventas puede dirigirse a diferentes metas como:      

Estimular las ventas de productos o servicios Atraer nuevos mercados Ayudar en la etapa al lanzar un producto o servicio Dar a conocer cambios en los productos o servicios existentes Aumentar y acelerar las ventas en épocas muy criticas Ayudar a detallistas para atraer consumidores

Existen distintas formas de Promoción de Ventas que usualmente ya las conocemos las más comunes como: Cupones, muestras, trípticos, folletos, sección amarilla, ofertas, concursos, catálogos, incentivos. Estas mismas van dirigidas esencialmente al consumidor final y puede llegar a ser tan rutinaria como la publicidad.

La publicidad es solo un elemento interno de la mercadotecnia y al fallar un componente de las 4 P’s de la misma harán que falle totalmente la misión u objetivo predeterminado. La publicidad puede hacer el trabajo arduo que un mercante no puede hacer que es hablar con todos sus clientes frente a frente y ser escuchado de la misma manera de la que se quiere hacer llegar. Antes de llevar a cabo la publicidad se deben preguntar qué medio será el correcto, y también ahí se hará uso de una estrategia. Se debe considerar que distintos estilos de vida requieren estrategias de mercadotecnia uno más que el otro. Existen diferentes tipos de comunicación y así mismo ellos van dirigidos a diferentes públicos, como los siguientes:  

Periódico, este medio de comunicación hoy en día va enfocado a las personas que frecuentemente hacen uso de él, en México comúnmente son las personas de la tercera edad o aquellas que les gusta mucho leer. Televisión, esta llega a todas las categorías demográficas y consigue grandes impactos. En México es uno de los principales medios con mayor importancia. Es necesario de un buen respaldo para poder hacer uso de

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ella pues también puede olvidarse con rapidez si no se emplea repetitivamente. Radio, especialmente destinada a toda la comunidad trabajadora en tiendas pequeñas, que tienen por costumbre poner dichas estaciones para escuchar música o noticias. Carece del impacto de los otros medios, y si es mal utilizada pierde la atención del destinatario. Correo, da respuesta directa de cualquier segmento con exactitud. Es ventajoso pues se encuentra su capacidad para ubicar a los públicos definidos con precisión, sin embargo es costoso. Hoy en día solo se utiliza con mayor frecuencia en E.E.U.U pues en México, solemos prestar más atención a otros mismos. Revistas, llegan a segmentos del público muy bien definidos. Gracias a la tecnología, las mismas empresas se han ido actualizando y no solo podemos obtener una revista en papel e impresa, si no también descargándola en el medio más conveniente y cómodo para ti. Publicidad Exterior, ésta incluye los tableros de carteles, boletines pintados y anuncios espectaculares. Publicidad de Tránsito, que puede ser llevada en taxis o autobuses de servicio público, pasando por paraderos de autobuses hasta trenes.

De lo anterior podemos saber que el mercado al que se le va a ofrecer está segmentado por diferentes maneras o categorías a donde se puede llegar. A su vez este mismo debe ser: Medible, Accesible, Definible, Grande, para ser útil económicamente. El Público será el punto final al cual se llevará la publicidad, y de si mismo será la mejor forma de segmentar atendiendo a su grado de variación de pluralismo. Lograr una correcta venta de ideas, bienes o servicios es un objetivo que se alcanzará en base a organización de una buena estructura de logística publicitaria que mantenga dentro el diseño de los objetivos, los métodos a emplear y las formas que se van a evaluar las tareas. Al utilizar la publicidad un mensaje similar o idéntico puede ser captado por un gran número de personas en forma simultánea, se dice ser impersonal por que el vendedor no ve directamente al cliente.