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• EliiceoAvila

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Objetivo: determinar los requerimientos del cliente ¿Tienes lap top? a) sí b) no ¿Te gustaría tener una funda para su laptop? a) si b) no ¿Qué esperas de una funda para laptop? a) b) c) d) e)

Buen diseño Protección Bajo costo Calidad otro

¿Cuánto estas dispuesto a pagar por una funda artesanal con un diseño del ITST? a) $80 b) $120 c) $160 ¿Que le cambiarias a las fundas que existen en el mercado para laptops? a) Diseño b) precio c) variedad d) material ¿Cuál de las siguientes opciones crees que es una necesidad para ti como usuario de fundas? a) b) c) d) e)

Precios más bajos Protección para las lluvias Variedad de diseños Calidad Variedad de colores

¿Porque comprarías fundas para tu laptop? a) Para estar a la moda b) Para cuidar mi laptop (protección) c) Para que sea fácil de llevarlo a todas partes (comodidad) d) Para diferenciarme de los demás e) Precio f) Otro ¿Estarías dispuesto a comprar este accesorio para su equipo? a) sí b) no ¿Cuáles son sus expectativas sobre el modelo de fundas artesanales para laptop?

¿Tiene necesidades especiales respecto al diseño? ¿Qué le agregarías? ____________________________________ ____________________________________ ____________________________________ ____________________________________ ¿Que tan importante es el diseño del modelo de la funda para laptop? a) b) c) d) e)

Extremadamente importante Muy importante Un poco importante Ligeramente importante Nada importante

2.- ¿Que tan importante es el costo? a) b) c) d) e)

Extremadamente importante Muy importante Un poco importante Ligeramente importante Nada importante

3.- ¿Que tan importante es la calidad de nuestro producto? a) b) c) d) e)

Extremadamente importante Muy importante Un poco importante Ligeramente importante Nada importante

4.- ¿Cuáles son las probabilidades de que nos recomiende a otras personas? a) b) c) d) e)

Extremadamente probable Muy probable Un poco probable Ligeramente probable Nada probable