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Zona : Cuestionario Nº: _______ Buenos días / tardes, estamos realizando un estudio sobre los hábitos del ciudadano con respecto a la peluquería , centrándonos sobre los servicios y productos que nos ofrecen. Nos gustaría contar con su opinión para desarrollar el estudio y le garantizamos el total anonimato de sus respuestas que serán tratadas de forma anónima con las del resto de los participantes. Solo le llevará alrededor de tres minutos. Gracias

1. Rango de edad en el que usted se encuentra. Marca con una "X": (1) Menos de 20 años (2) De 21 a 25 años (3) De 26 a 30 años (4) De 30 a 35 años

(5) De 36 a 40 años (6) De 41 a 45 años (7) De 45 a 50 años (8) De 51 a 55 años

(9) De 56 a 60 años (10) De 61 a 65 años (11) De 65 a 70 años (12) Más de 70 años

2. ¿Con qué frecuencia acude usted a la peluquería? (1) 1 vez a la semana (2) cada 15 días (3) una vez al mes (4) cada 2 mese

(5) Otros

3. ¿ Qué servicios suele demandar en la peluquería frecuentemente? Marque con una "X": (1) Lavado (2) Corte (3) Tinte (4) Mechas

(5) Permanente (6) Desriz (7) Manicura / Pedicura (8) Cera

(9) Alisado (10) Peinados (12) Otros (11) Maquillaje (12) Tratamientos faciales

4. ¿Considera que la marca de los productos es importante para el resultado final?

□ SI

□

□

NO

NO IMPORTA

5.¿ Prefiere que se le atienda con cita o por orden de llegada ? (1) Con cita

(2) Por orden de llegada

(3) No importa

6. ¿Cuánto tiempo está dispuesto a esperar para que le atiendan ? (1) Menos de media hora (2) Entre media hora y 1 hora (3) Entre 1 hora y media (4) Más de 1 hora y media 7. ¿Cómo considera los precios que actualmente ofrecen las peluquerías?

□ Económicos

□ Justos

□ Caros

8. ¿ Cuánto estaría dispuesta a pagar por los servicios que se enumeran a continuación? Marque con “X” Corte Lavado + corte Tinte Lavado + Corte + Tinte Peinados Maquillaje Manicura / Pedicura Maquillaje

Menos de 5€ Menos de 10€ Menos de 10€ Menos de 20€

Entre 5 y 10 € Entre 10 y 20€ Entre 10 y 20€ Entre 20y 30€

Entre 10y 20 € Entre 20 y 30€ Entre 20 y 30€ Entre 30 y 40 €

Más de 20 € Más de 30 € Más de 30 € Más de 40 €

Menos de 20€ Menos de 20€ Menos de 10 € Menos de 20€

Entre 20y 30€ Entre 20y 30€ Entre 10 y 20 € Entra 20y 30 €

Entre 30 y 40 € Entre 30 y 40 € Entre 20 y 30 € Entre 30 y 40 €

Más de 40 € Más de 40 € Más de 30 € Más de 50 €

9. ¿Es la apariencia del local importante para usted? ¿Por qué?

□ Si, porque .... □ No, porque... □ Me da igual. 10. ¿ Cree que deben haber más peluquerías en la zona ?

□ Si

□ No

11. ¿ Cuál es su ocupación? 12 . Ingresos mensuales : (1) Menos de 600 € (2) Entre 600 y 1000€ (3) Más de 1000 €

! GRACIAS POR SU VALIOSO TIEMPO Y RESPUESTAS!