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• Mario Castillo

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9. A) Objetivos. - Crear facilidad y control a la hora de consumir bebidas. - Ofrecer flexibilidad de usos en diferentes eventos cotidianos. - Efectuar el triángulo perfecto: sabor, temperatura y tiempo. - Garantizar seguridad de uso y durabilidad.

B) Metas de Marketing - Hacer que los clientes vuelvan a repetir compras por su grata experiencia. - Entablar una relación de confianza entre marca y fans. - Aumentar los comentarios positivos relacionados a la marca. - Conseguir entretener a la audiencia a través de una buena estrategia de contenidos.

10. Consumidor a) Segmentación del Mercado - Segmentación Geográfica: Departamentos y ciudades más desarrolladas del país (Tegucigalpa, San Pedro Sula, Choluteca, Comayagua, La Ceiba, Olancho).

- Segmentación Psicográfica: Clases sociales Altas y Media/Alta. Estilos de vida activos, con personalidades tranquilas y relajadas, o aceleradas y trabajadoras.

- Segmentación Demográfica: Edades de 16 a 70 (Dependiendo del tipo de bebida que se consuma). Nivel de ingreso bajo (dependiente), ingresos medio/altos e ingresos altos. Género Amigable (hombre, mujer, lgbtq+). Para cualquier profesión. Nivel de educación secundaria y universitaria. Cualquier religión (dependiendo la bebida que se consuma). Para generaciones “X” en adelante (Z, Millenials, Touch, etc.).

- Segmentación en Función del Comportamiento: Puede usarse a toda hora. A la hora de tomarse un Café en la mañana, o un Té en la tarde, a cualquier hora. Si se busca ahorrar tiempo y energía eléctrica. Dependiendo de la cantidad de veces al día que se ingiera bebidas calientes. Si ya están familiarizados con la marca y otros productos.

b) Mercado Meta Nuestro mercado meta u objetivo, está dirigido a aquellas personas que ingieren bebidas calientes en su día a día. Nuestro target son personas en etapas adolecentes, adultos y ancianos que puedan manejar nuestra tecnología. Personas que puedan pagar nuestros precios, sin importar su personalidad o su género. Independientemente de que sea lo que se ingiera (café, té, etc.), apuntamos a esas personas que cambian su estado de ánimo con el primer sorbo de esa bebida caliente.

c. Posicionamiento de Mercado

Estilo de vida Nos importa mucho la fácil movilidad y funcionalidad, es por eso que nos hemos enfocado en aquellas personas que mantienen un constante ritmo en las diferentes áreas de su vida.

Experiencia del consumidor Es nuestra prioridad la satisfacción del cliente, para ello mostraremos cuales son nuestras individualidades y fortalezas. Nuestro objetivo es que el cliente tenga total seguridad de nuestro producto por medio de la experiencia. En nuestras tiendas será posible interactuar con la variedad de tazas, también ofreceremos toda la información requerida a través de nuestras plataformas.

Su uso Nuestro producto es flexible ante cualquier ambiente, siempre con el objetivo de responder a eventos cotidianos como lo es el trabajo, la universidad, la casa e incluso los viajes.

Nuestra calidad La calidad de nuestro producto es acompañada de materiales y tecnología de primer nivel. La penetración de innovación y calidad en el mercado local permitirá la aceptación de los diferentes precios.

Competencia La ausencia del producto en el mercado local nos facilitara la penetración del mismo. De forma gradual se ira estableciendo en el cliente una fuerte aceptación y fidelidad.

Beneficios y características Nuestros productos ayudaran a las personas a establecer su temperatura perfecta para beber, con cargadores portátiles y facilidad de manejo por medio de la aplicación Ember.

11. Producto a) Línea de producto

Taza de Cerámica La primera taza de control de temperatura del mundo. Diseñada para ser utilizada en su hogar o en su escritorio, la jarra de cerámica Ember mantiene sus bebidas a la temperatura perfecta desde el primer sorbo hasta la última gota.

Tazas Corporativas

Las tazas de cerámica y de viaje Ember son excelentes regalos para empleados, clientes y amigos. También pueden mejorar la eficiencia laboral y el medio ambiente. Ofrezca algo memorable y funcional agregando su logotipo a nuestros productos bellamente diseñados.

Taza de Viaje Diseñada para usar en cualquier lugar, la jarra de viaje. La jarra de viaje Ember es un dispositivo conectado que requiere el uso de la aplicación Ember. La aplicación le notificará una vez que su bebida haya alcanzado su temperatura preferida.

Taza de Cobre La misma gran taza, brillante nuevo acabado. La taza de cobre Ember es perfecta para usar en su hogar, en su escritorio o para entretenerse durante las fiestas. Esta taza Ember de edición especial le permite configurar su temperatura de consumo precisa y mantenerla durante aproximadamente una hora

b) Ventaja Competitiva: Una ventaja competitiva es cualquier característica de una empresa, país o persona que la diferencia de otras colocándole en una posición relativa superior para competir. En este caso la ventaja competitiva que tiene este producto es que es tecnología portable en una taza la cual genera calor sin problemas mientras TU como usuario lo usas sin ningún tipo de problema es algo que no se convencional en un producto tan cotidiano, ahora bien en relación precio pues es un producto relativamente caro por el tipo de tecnología que maje pero recordemos que es un producto de calidad Premium.

c) Etapa en el Ciclo de Vida del Producto: En la etapa de la introducción el producto ingresa al mercado y el negocio pareciera tener un punto de apoyo en la escalera de ventas:

Estableciendo la marca y asegurándole al mercado la calidad de Ember Una política de Innovación para llegar al mercado, aunque con poca competencia, el precio puede ser alto inicialmente para recuperar los costos de desarrollo. Selección de un modelo de distribución como tiendas de conveniencia (Pricesmart, Diunsa, Larach) para llevar el producto al mercado. Promoción del producto aspirando al público específico como Redes sociales, y stands de promoción en las tiendas y televisión.

Crecimiento. Esta buscará llevar los desarrollos de la primera etapa, al siguiente nivel: Manteniendo la calidad del producto y añadiendo cualquier servicio extra o apoyo que se vuelva obvio durante la etapa de introducción. Conservando el precio en un buen nivel para mantener el crecimiento de ventas de Ember Incrementando la distribución y suministrando nuevas y más rápidas maneras de llevar el Ember a los anaqueles. Campañas de marketing dirigidas a un público más amplio y una cuota de mercado creciente para el producto.

En la Madurez los negocios lidian con esto:

Añadiendo características que hagan que el producto difiera de los competidores que entran al mercado (Crecimiento de la línea de productos Ember) Reduciendo los precios para contrarrestar la competencia. Revisando los canales de distribución y usando incentivos para animar a las tiendas a tener mercancía del producto original en lugar de preferir los nuevos productos. Nuevas promociones cuyo objetivo sea mostrar la diferencia entre productos Ember y otros. Cuando llega la etapa de Declive el negocio considerará: Mantener el producto en el mercado pero añadiendo o quitando ciertas características, o buscando nuevos usos para el mismo. Reducir los costos y producción y mantenerlo solo para un nicho de mercado. Descontinuar el producto o vender los derechos del mismo a otra compañía.

d) Marca (Nombre de la marca y Logo):

e) Empaque: