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UNIVERSIDAD SURCOLOMBIANA FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION FORO “EL SOCIO” Estudiante: Hamilton Sánchez Lara

Hacer un análisis del video El Socio “Tonnies Minis” teniendo en cuenta las siguientes preguntas: 1. ¿Cuál es la empresa? ¿Cuáles son sus objetivos? La empresa es Tonnies minis, donde sus clientes se encargan de realizar sus propios cupcakes, eligiendo sabores, glaciados y aderezos. Los objetivos de la empresa son convertirse en uno de los principales tiendas de cupcakes de Harlem, lograr atraer a la mayor cantidad de clientes posibles y establecer negocios con otros locales para que su producto se pueda expandir por toda la cuidad. 2. ¿Cómo es el liderazgo de los dueños de la empresa y el proceso de planeación? El negocio es dirigido por Tonnie, que no tiene en cuenta las opiniones que le da su familia, entra ella esta su hermana Tamika que prácticamente trabaja gratis y su esposa Erenisse que ha invertido $250.000 USD en el negocio, las malas decisiones de Tonnie ha llevado a que la compañía no produzca ganancias, la mala administración y distribución de espacio en el local no lo hacen un lugar acogedor para entrar. No existe un control de calidad establecido en la empresa y no se conoce cuánto cuesta hacer un cupcake para poder calcular las ganancias. 3. ¿Cuál es el problema que Marcus ayuda a solucionar? Marcus ayuda en la distribución y organización del local, lo convierte en un lugar más ameno para comprar y degustar, también hace alianzas importantes con pastelerías para que ellas sean las encargadas de realizar el producto y así disminuir los costos de elaboración del mismo, esto producirá más ganancias para Tonnies minis, además aporta $125.000 USD para que las deudas de la compañía sean saldadas y el resto del dinero se aprovechará para el local, elaboró plan de control de calidad e hizo del local todo un lugar gourmet. 4. ¿Cómo es la toma de decisiones con la intervención de Marcus para la solución del problema? Al inicio Tonnie no se siente cómodo con las decisiones que toma Marcus, le parece un poco precipitado y fuera de contexto, incluso llega a acusar a Marcus de estar abusando de la confianza de él. Pero gracias a la esposa y a la hermana, Tonnie va entiendo que las decisiones de Marcus son para el bien de la compañía y empieza a confiar en Marcus, el resultado es sorprendente. 5. ¿Se llegó al objetivo principal en la solución del problema?, Si fue así, ¿Cuáles fueron los resultados? El objetivo principal era lograr cancelar todas las deudas que tenía la compañía e iniciar a ganar dinero de manera directa, esto se cumplió a cabalidad, logrando además la transformación del local y el lugar de trabajo de los empleados, también se establecieron alianzas importantes con empresas líderes del sector, la empresa Tonnies minis logró crecer y ganar dinero.