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F020 – Versión 2.0

CONTROL DE VERSIONES Versión

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Fecha

0.1

CH

AV

AV

18-07-07

Motivo

Versión original

SCOPE STATEMENT NOMBRE DEL PROYECTO

SIGLAS DEL PROYECTO

Programa de Capacitación 2007

CASA

OBJETIVOS DEL PROYECTO: METAS HACIA LAS CUALES SE DEBE DIRIGIR EL TRABAJO DEL PROYECTO EN TÉRMINOS DE LA TRIPLE RESTRICCIÓN.

CONCEPTO 1. ALCANCE

2. TIEMPO 3. COSTO 4. CALIDAD 5. SATISFACCIÓN DEL CLIENTE

OBJETIVOS

DEL

PRODUCTO:

OBJETIVOS El proyecto comprende la realización de las siguientes fases: - Gestión del Proyecto - Contratos - Curso de Gestión de Proyectos - Curso de GP usando MS Project - Informes El proyecto concluirá en 3 meses y 1 semana, iniciándose el lunes 18 de Junio y finalizando el miércoles 26 de Septiembre El proyecto cuenta con un presupuesto total de $ 9 720.00 La calidad del proyecto será aceptable si se cumple el 70% de los objetivos en términos de satisfacción del cliente. 70% de satisfacción en una escala del 1 al 5, es decir 3.5 METAS HACIA LAS CUALES SE DIRIGE EL PRODUCTO UNA VEZ QUE HA SIDO

ELABORADO POR EL PROYECTO Y YA ESTÁ TERMINADO.

1. Capacitar y asesorar al personal de la empresa Constructores Asociados S.A. que asisten al curso, en Gestión de Proyectos basados en el estándar del PMI. 2. Entrenar al personal de la empresa Constructores Asociados S.A. que asiste al curso, en el uso de la herramienta MS Project 2003, alineado al estándar del PMI. 3. Desarrollar la capacidad de gestión de los asistentes para con sus proyectos internos, aplicando las buenas prácticas que recomienda el PMI. 4. Informar a los asistentes sobre temas de liderazgo, comunicación, motivación, solución de conflictos, y todas las habilidades blandas que deben ir de la mano con cualquier jefe de proyecto o miembro de equipo, a través de la charla informativa de Habilidades Blandas.

REQUERIMIENTOS Y CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO REQUERIMIENTOS: CONDICIONES O CAPACIDADES QUE CARACTERÍSTICAS: PROPIEDADES

FÍSICAS,

QUÍMICAS,

DEBE POSEER O SATISFACER EL PRODUCTO PARA CUMPLIR CON CONTRATOS, NORMAS, ESPECIFICACIONES, U OTROS DOCUMENTOS FORMALMENTE IMPUESTOS.

ENERGÉTICAS, O SICOLÓGICAS, QUE SON DISTINTIVAS DEL PRODUCTO, Y/O QUE DESCRIBEN SU SINGULARIDAD.

1. Lograr que el personal asistente al curso Gestión de Proyectos (PMBOK) conozca el estándar del PMI. 2. Lograr que el personal asistente al curso de MS Project 2003 conozca la herramienta de MS Project. 3. Informar al personal asistente a través de la charla de Habilidades Blandas sobre aspectos humanos como comunicación, motivación, etc. entre los miembros de equipo.

1. Un Curso Taller de Gestión de Proyectos de 10 sesiones x 3 horas. 2. Un Curso Taller de MS Project de 10 sesiones x 3 horas 3. Una Charla Informativa Blandas de 3 horas

de

Calle Mercaderes 368 Oficina 306, Lima 33 – Perú, Telf. (51-1) 279-2559, 9992-9089 Contacto: [email protected], Página Web : www.dharmacon.net

Habilidades

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CRITERIOS

DE

ACEPTACIÓN

DEL

PRODUCTO:

ESPECIFICACIONES O REQUISITOS DE RENDIMIENTO,

FUNCIONALIDAD, ETC., QUE DEBEN CUMPLIRSE ANTES QUE SE ACEPTE EL PRODUCTO DEL PROYECTO.

CONCEPTOS 1. TÉCNICOS 2. DE CALIDAD 3. ADMINISTRATIVOS

CRITERIOS DE ACEPTACIÓN El dictado de los cursos debe cubrir el 100% de los sílabos. Se debe lograr un 70% de nivel de satisfacción del cliente. Todos los entregables deben ser aprobados por la Oficina Técnica del Constructores Asociados S.A.

4. COMERCIALES 5. SOCIALES

Se deberá cumplir lo estipulado en el contrato.

LÍMITES

DEL

PROYECTO:

ENTREGABLES,

PROCESOS,

ÁREAS,

PROCEDIMIENTOS,

CARÁCTERÍSTICAS,

REQUERIMIENTOS, FUNCIONES, ESPECIALIDADES, FASES, ETAPAS, ESPACIOS FÍSICOS, VIRTUALES, REGIONES, ETC., QUE SON EXCLUSIONES CONOCIDAS Y NO SERÁN ABORDADAS POR EL PROYECTO, Y QUE POR LO TANTO DEBEN ESTAR CLARAMENTE ESTABLECIDAS PARA EVITAR INCORRECTAS INTERPRETACIONES ENTRE LOS STAKEHOLDERS DEL PROYECTO.

1. No se contemplan sesiones adicionales que no estén contemplados en el Plan de Proyecto, salvo expresa decisión y coordinación de ambas partes (Constructores Asociados y Dharma Consulting). 2. El material que Dharma Consulting brinde al cliente sólo se limitará a los cursos de Gestión de Proyectos, MS Project 2003 y Sesión adicional de Habilidades Blandas, no contemplándose otros estándares que estén fuera del alcance del proyecto. 3. La estructura de los cursos no está sujeta a cambios ni modificaciones. 4. La disponibilidad de horarios y locales que fueron aprobados previamente no está sujeto a cambios repentinos.

REQUERIMIENTOS

DEL

PROYECTO:

CONDICIONES O CAPACIDADES QUE DEBE ALCANZAR, POSEER O SATISFACER

EL PROYECTO PARA CUMPLIR CON CONTRATOS, NORMAS, ESPECIFICACIONES, U OTROS DOCUMENTOS FORMALMENTE IMPUESTOS.

STAKEHOLDER

NECESIDADES, DESEOS, O

REQUERIMIENTOS DEL PROYECTO

EXPECTATIVAS

SPONSOR DHARMA

CLIENTE CONSTRUCTORES ASOCIADOS S.A

Ofrecer la capacitación al personal de Constructores Asociados S.A.

- El cliente necesita que el personal reciba la capacitación y consultoría en la gestión de sus proyectos. - El cliente espera que el personal tenga los conocimientos necesarios para planificar, ejecutar, controlar y cerrar proyectos. - El cliente espera que sus participantes puedan: Mostrar iniciativa para proponer proyectos. Elaborar el perfil de sus proyectos. Planificar proyectos. Programar actividades y entregables de sus proyectos.

- Cumplir con los acuerdos presentados en la propuesta, y respetar los requerimientos del cliente. - Desarrollar y reproducir el material de los cursos: Gestión de Proyectos usando MS Project 2003, Gestión de Proyectos (PMBOK), Habilidades Blandas. - Los cursos deberán ser desarrollados en un plazo no menor de 60 horas lectivas. - Entregar un informe mensual de las actividades realizadas, el cual será revisado y aprobado por la Oficina Técnica de Constructores Asociados S.A. - Entregar un Documento Final, que contenga las memorias de las actividades realizadas, los resultados alcanzados, y el material elaborado durante la consultoría.

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Gestionar el Schedule del Proyecto. Presupuestar y controlar los costos de actividades, entregables, y fases. Poder solucionar los problemas de costo en la gestión del presupuesto del proyecto. Gestionar los recursos de los proyectos. Liderar equipo de trabajo de proyectos. Manejar los riesgos del proyecto. Gestionar la calidad del proyecto. Manejar la comunicación entre el equipo del proyecto y el cliente. Terminar el proyecto en el plazo establecido, con el presupuesto aprobado. Evaluar y controlar el proyecto. Integrar conceptos de la GP con su ejecución mediante herramientas de gestión, en un entorno de MS Project.

ENTREGABLES

DEL

FASE DEL PROYECTO.

PROYECTO:

FASE DEL PROYECTO 1.0 Gestión del Proyecto

PRODUCTOS ENTREGABLES INTERMEDIOS Y FINALES QUE SE GENERARÁN EN CADA

PRODUCTOS ENTREGABLES

Proyecto Gestionado 2.0 Contratos Contratos de local y de refrigerio firmados. 3.0 Curso de Gestión de - Material impreso para las 10 sesiones de Gestión de Proyectos Proyectos (PMBOK) y 1 sesión adicional de Habilidades Blandas - Doce (12) sesiones dictadas según el sílabo. 4.0 Curso de Gestión de - Material impreso para las 10 sesiones de Gestión de Proyectos usando MS Proyectos usando MS Project 2003. - Diez (10) sesiones dictadas según el sílabo. Project 2003 5.0 Informes - Informe sobre el Diseño del Programa de Capacitación en Gestión de Proyectos. - Informe mensual sobre los avances del Programa de Capacitación. - Informe final que incluye todo el material elaborado durante la capacitación y las evaluaciones. SUPUESTOS

DEL

PROYECTO:

FACTORES QUE PARA PROPÓSITOS DE LA PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO SE

CONSIDERAN VERDADEROS, REALES O CIERTOS.

INTERNOS A LA ORGANIZACIÓN

AMBIENTALES O EXTERNOS A LA ORGANIZACIÓN

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El material de los cursos está listo o será elaborado con anterioridad a la fecha programada para su exposición. Se cuenta con los instructores para el desarrollo de los cursos ofrecidos en la propuesta.

El cliente respetará el cronograma capacitación presentado en la propuesta.

de

Se cuenta con proveedores de locales para el desarrollo de los cursos de capacitación, los cuales tienen el software, hardware y ambientes adecuados para el desarrollo del curso. El cronograma de capacitación, no sufrirá Los informes presentados serán revisados y modificación alguna, puesto que los aprobados por el cliente, pudiéndose realizar el contratos de alquiler de local indican las cobro del servicio de capacitación según lo fechas en que se desarrollarán las sesiones. indicado en el RTR (Resumen de Términos de Referencia) El cliente se encargará de seleccionar al personal que participará en el programa de capacitación.

RESTRICCIONES

DEL

PROYECTO:

FACTORES QUE LIMITAN EL RENDIMIENTO DEL PROYECTO, EL RENDIMIENTO DE PUEDEN APLICAR A LOS OBJETIVOS DEL

UN PROCESO DEL PROYECTO, O LAS OPCIONES DE PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO. PROYECTO O A LOS RECURSOS QUE SE EMPLEA EN EL PROYECTO.

INTERNOS A LA ORGANIZACIÓN AMBIENTALES O EXTERNOS A LA ORGANIZACIÓN Los entregables de los cursos deben ser Los pagos del cliente (en 3 armadas entregados mínimo un día antes de su mensuales), estarán sujetos a la revisión y exposición. aprobación de los informes mensuales de avance en el programa de capacitación. El presupuesto del proyecto no debe Los contratos de alquiler de locales incluyen las exceder lo presentado en la propuesta a fechas a desarrollar los cursos, no pudiéndose Constructores Asociados S.A. modificar el cronograma. El contrato de alquiler de los locales debe ser firmado una semana antes de la fecha de inicio de los cursos. El desarrollo del programa de capacitación deber ser como mínimo de 60 horas. Se presentará un informe mensual sobre los avances del programa de capacitación, el cual estará sujeto a revisión y aprobación por la Oficina Técnica de Constructores Asociados S.A.

ORGANIZACIÓN INICIAL

DEL PROYECTO: FORMA EN QUE SE ORGANIZARÁN LOS DISTINTOS COMPONENTES (PERSONAS, ROLES, GRUPOS, EMPRESAS, INSTITUCIONES, ETC) QUE INTERVIENEN EN EL PROYECTO.

COMPONENTE Ing. Arturo Villanueva Ing. Cecilia Huarcaya Ing. Arturo Villanueva Ing. Antonio Quiroz Psic. Adhara Ampuero

ROL O FUNCIÓN PRINCIPAL

Sponsor del Proyecto Project Manager Expositor del curso de Gestión de Proyectos Expositor del curso de GP usando MS Project Expositora de la sesión adicional de Habilidades Blandas.

NOTA.- SE ADJUNTA ORGANIGRAMA INICIAL DEL PROYECTO.

RIESGOS DEL PROYECTO: EVENTOS O CONDICIONES INCIERTAS QUE SI SE PRODUCEN, TIENEN UN EFECTO POSITIVO O NEGATIVO EN LOS OBJETIVOS DEL PROYECTO.

RIESGOS NEGATIVOS RIESGOS POSITIVOS U OPORTUNIDADES Los materiales de los cursos de capacitación, no han sido entregados en la fecha correspondiente. Los informes mensuales no son aprobados por la Oficina Técnica de Constructores Asociados, retrasando el pago del servicio. Calle Mercaderes 368 Oficina 306, Lima 33 – Perú, Telf. (51-1) 279-2559, 9992-9089 Contacto: [email protected], Página Web : www.dharmacon.net

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Los costos del proyecto excedan al presupuesto presentado en la propuesta. Que ABACO y/o C.C. La Moneda, dejan de operar alguno de los días indicados en el cronograma de capacitación, generándose un retraso en el desarrollo de los cursos de capacitación. Los cursos de capacitación no consigan cumplir los resultados esperados por el cliente, indicados en el Resumen de los Términos de Referencia.

CRONOGRAMA DE HITOS DEL PROYECTO HITO O EVENTO SIGNIFICATIVO

FECHA PROGRAMADA

Inicio del Proyecto Planificación del Proyecto - Iniciación - Planificación - Informes de Estado del Proyecto - Reunión de Coordinación Semanal - Cierre del Proyecto Contratos - Contrato con CC La Moneda - Contrato con ABACO - Contrato Refrigerios Curso de Gestión de Proyectos - Materiales - Ejecución Curso de GP usando MS Project - Materiales - Ejecución Informes - Informe mensual - Informe Final Fin del Proyecto

Lunes 18 de Junio Lunes 18 de Junio Martes 19 de Junio Lunes 2 Julio al Lunes 24 Septiembre Lunes 2 Julio al Lunes 24 Septiembre Miércoles 26 de Septiembre Jueves 21 de Junio Jueves 12 de Julio Jueves 21 de Junio al Lunes 12 de Julio Miércoles 20 al Lunes 25 de Junio Martes 26 Junio al Martes 11 Septiembre Lunes 9 al Jueves 12 de Julio Jueves 19 Junio al jueves 20 Septiembre Miércoles 11 Julio al Lunes 24 Septiembre Lunes 24 de Septiembre Miércoles 26 de Septiembre

NOTA.- SE ADJUNTA CRONOGRAMA INICIAL DE HITOS DEL PROYECTO.

WBS (WORK BREAKDOWN STRUCTURE) INICIAL: FASE DEL PROYECTO

1.0 Gestión del Proyecto

2.0 Contratos

3.0 Curso de Gestión de Proyectos 4.0 Curso de GP usando MS Project 5.0 Informes

ENTREGABLES

1.1 Iniciación 1.2 Planificación del Proyecto 1.3 Informes de Estado del Proyecto 1.4 Reunión de Coordinación Semanal 1.5 Cierre del Proyecto 2.1 Contrato con C.C. La Moneda 2.2 Contrato con ABACO 2.3 Contratos refrigerio 3.1 Materiales 3.2 Ejecución 4.1 Materiales 4.2 Ejecución 5.1 Informe mensual 5.2 Informe final

NOTA.- SE ADJUNTA WBS INICIAL DEL PROYECTO A NIVEL 2.

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PRESUPUESTO PRELIMINAR DEL PROYECTO: CONCEPTO 1. PERSONAL

BASE DE ESTIMACIÓN, CÁLCULO, SUPUESTO Expositores de Gestión de Proyectos y GP usando MS Project = 63 hrs x $ 50 Material Local (CC La Moneda, ABACO) Refrigerio, Transportes, Otros

MONTO 3,150

TOTAL LÍNEA BASE

9,520 100 100

TOTAL PRESUPUESTO NIVEL DE PRECISIÓN DEL PRESUPUESTO PRELIMINAR

$ 9,720 95%

2. MATERIALES 3. MAQUINAS 4. OTROS COSTOS 5. RESERVA DE CONTINGENCIA 6. RESERVA DE GESTIÓN

REQUISITOS

DE

APROBACIÓN:

1,220 3,850 1,300

CONDICIONES, ESPECIFICACIONES, REQUERIMIENTOS, NIVELES, MONTOS,

PERSONAS, ETC., QUE ESTÁN INVOLUCRADAS EN LAS DISTINTAS APROBACIONES QUE REQUIERE EL PROYECTO Y EL PRODUCTO.

DEL PROYECTO

DEL PRODUCTO

La Gestión del Proyecto deberá ser aprobada por el Sponsor.

Los materiales deberán ser aprobados por la Oficina Técnica de Constructores Asociados

El cumplimiento de las condiciones contractuales del proyecto deberá ser aprobada por la Oficina Técnica de

S.A.

Los sílabos deberán ser aprobados por la

Oficina Técnica de Constructores Asociados S.A.

Constructores Asociados S.A.

El dictado de las sesiones deberá ser aprobado por la Oficina Técnica de Constructores Asociados S.A.

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ORGANIGRAMA DEL PROYECTO

Sponsor Arturo Villanueva Gerente General Dharma

Comité Control de Cambios ƒ Inés Ramirez

Project Manager Cecilia Huarcaya Asistente GP

(Directora OT - CA)

ƒ Luis Pérez (Gerente de Proyectos)

ƒ Francisco Palacios (Coordinador del Proyecto)

ƒ Arturo Villanueva (Gerente General Dharma Consulting)

Instructor PMBOK

Instructor MS Project

Instructor Hab. Blandas

Arturo Villanueva

Antonio Quiroz

Adhara Ampuero

CRONOGRAMA DE HITOS

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WBS DEL PROYECTO

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