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• Angela Rodriguez

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Empresa DHL

Nombres Cristian geovanny ortiz romero

Universidad politécnico gran colombiano

Sistema de información en gestión de logística Logística

Tecnología en logística

Bogotá

Fecha:

Introducción La coordinación del flujo de productos, servicios, materiales, recursos e información a lo largo de una cadena, en la que interactúan una amplia diversidad de nodos como el mercado y los sectores productivos, da origen a la dinámica que toma lugar en las denominadas cadenas de abastecimiento, cuya administración compete a la logística. El concepto de cadena de abastecimiento, involucra los llamados modelos de colaboración empresarial para buscar efectos sinérgicos entre los participantes de la cadena de abastecimiento, con el fin de reducir significativamente el costo de la logística frente al precio de venta, acelerar la rotación de los inventarios, evitar los agotados en el punto de venta, tener un alto porcentaje de despachos perfectos y sincronizar la oferta y la demanda, con lo que se agregará valor para el consumidor y mejorará la competitividad y la rentabilidad de los productos.

Reseña breve DHL es una empresa de mensajería fundada en 1969 por ( Adrian Dalsey, Larry Hillblom y Robert Lynn.) cuya función principal era la de entregar la documentación aduanera de los barcos para agilizar el proceso, con el paso de los años la empresa fue creciendo y abarcando nuevas áreas, no se limito solo al trasporte de documentos si no que se asoció con aerolíneas para también trasportar mercancías. Gracias a esto se posicionó como una de las mejores empresas a la hora de enviar documentos o mercancías nacional e internacionalmente ya que cuenta con recursos para entregar estos vía aérea terrestre o marítima. Gracias a su gran éxito DHL creo varias divisiones cada una especializada en un sector Productos y servicios 1. DHL Express: esta se encarga de trasportar paquetería y carga fraccionada nacional e internacionalmente. 2. DHL Freight : Transportes terrestres europeos, cargas parciales y completas, servicios especiales y Aduanas. 3. DHL Global Forwarding: Servicios internacionales de flete aéreo y marítimo y gestión de proyectos industriales. 4. DHL Supply Chain: Logística de contratación, gestión de almacenes y distribución. 5. First Choice: el último lanzamiento de DHL Express, es una filosofía de servicio y eficiencia que busca el éxito total de sus clientes, durante toda la cadena logística de sus envíos.

VISION Ser el proveedor número uno de mensajería, mercancía y logística en el mundo con el fin de facilitar la vida de sus clientes, brindándoles el mejor servicio y haciendo una contribución positiva al mundo

MISION

Ofrecer soluciones de alta calidad que puedan ser rentables para sus clientes en el área de trasporte, logística de mercancías y documentos a nivel nacional e internacional Cadena de valor DHL Las soluciones de almacenamiento exclusivas y compartidas de DHL no consisten solamente en almacenar el stock. Existe una amplia gama de servicios adicionales que ofrecemos como parte de una solución global para mejorar el rendimiento de su cadena de suministro.Desde actividades de subarmado, empaque por contrato, personalización, posposición, kitting, secuenciación hasta actividades de preventa en todos los sectores industriales, lo ayudamos a reducir costos, inventarios y a cumplir mejor con la demanda. Estos servicios unidos al almacenaje de sus productos no solamente ahorrarán dinero sino que eliminarán etapas de la cadena de suministro. La eliminación de tiempo de transporte hacia un local de empaque implica que usted puede reducir sus tiempos prudenciales y reducir su inventario. Y si DHL realiza por usted todas estas actividades usted recibe la misma visibilidad y excelencia operacional que espera del líder del mercado en logística por contrato. Análisis de la cadena de valor Cuando se habla de proceso, esta definición de cadena de valor nos permite diferenciar que los flujos físicos se deben llevar a cabo bajo un orden específico a través de la empresa, con una orientación de integración de las actividades no solo internas sino también con las actividades externas, que se desarrollan desde el punto de origen hasta el punto de consumo final. Sin embargo, en la práctica, la novedad de la logística solo se enfocó a la mejora del funcionamiento empresarial interno, basado en concebir al proceso productivo de forma integral, caracterizado por un flujo que se inicia fuera de la empresa, en los proveedores y que transcurre a través de la empresa, por los centros y canales de distribución hasta los clientes, enfocando sus esfuerzos principalmente a las actividades logísticas de aprovisionamiento, producción y distribución específicos e inherentes a la compañía

¿Qué potencial hay de aplicar TI en las actividades y productos identificados en la cadena de valor de la empresa? La cadena de suministro es la coordinación e integración de todas las actividades asociadas al movimiento de bienes, desde la materia prima hasta el usuario final, para crear una ventaja competitiva sustentable. Esto incluye la administración de sistemas de información, fuentes, programación de la producción, procesamiento de pedidos, dirección del inventario, transporte, almacenamiento y servicio al cliente, por otro lado, podemos observar hoy en día que la mayor empresa de logística se manejan aplicaciones móviles que van rastreando donde va el producto para su destino final. ¿A qué fuerzas competitivas tiene que, en frenarse la empresa, cómo las aféctala tecnología de información? Hoy en día en los medios logísticos de servicios de almacenamiento y de entrega la competitividad es mayor cada día ya que las estrategias que se emplean son de dar una satisfacción asía el cliente final en tiempos cortos de entrega sin afectar el producto. Por otro lado, los medios tecnológicos deben ser sencillos de manejar y de entender para el usuario ya que en esta empresa se manejan varios métodos de entrega. Defina los lineamientos estratégicos del negocio Antes de proponer una solución, nuestro enfoque es comprender sus problemas y necesidades comerciales de fondo. Muchos clientes se nos acercan con un problema comercial y no necesariamente con un problema de cadena de suministro. Los escuchamos y ayudamos a identificar sus objetivos de crecimiento, sus clientes principales, sus metas de rentabilidad, sus problemas con la competencia y equilibrio entre el costo e intercambio de servicio. Es la mejor forma de ver dónde se unen su cadena de suministro, ingresos y rentabilidad. Al trabajar estrechamente con usted en todas las disciplinas, podremos diseñar conjuntamente una solución holística para su cadena de suministro que puede crear valor real para su empresa.