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• Julio Armando

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Definición e importancia del Supervisor El supervisor es la persona encargada de observar, organizar, planificar, inspeccionar, controlar, ya sea un trabajo o un tipo de actividad, esta persona tiene que ser un profesional altamente capacitado, tener conocimientos sólidos, técnicas y procedimientos que intervienen en la gestión de supervisión, y además disponer de capacidades pedagógicas y de mando que le permita desarrollar una buena relación con el personal. La importancia del supervisor en una empresa es que, el éxito de las actividades y los objetivos del departamento dependerá de cómo el supervisor se desempeñe con el personal para que este cumpla las tareas pautadas de una forma eficiente y eficaz. Algunas funciones que el supervisor debe realizar es escuchar, estimular, dirigir al personal para orientarlo, apoyándose de medios y recursos adecuados para que estos puedan lograr el cumplimiento de sus funciones sin desmotivarse. Antes de designar cualquier actividad es necesario que el supervisor diseñe un plan de acción, coordinando los equipos de trabajo, para que de esta forma se pueda lograr una magnifica supervisión.