• Author / Uploaded
• nayelinaity

• Categories
• Gráfico de dispersión
• Ciencia
• Tecnología
• Informática y tecnología de la información
• Business

Citation preview

1.¿Qué herramienta básica de la calidad permite analizar la relación existente entre dos variables distintas que intervienen en un proceso? a) b) c) d)

Estratificación Diagrama de dispersión Diagrama causa-efecto Diagramas de flujo

2¿Qué herramienta básica de la calidad ordena los problemas según la frecuencia con que aparecen? a) b) c) d)

Diagrama causa-efecto Diagrama de flujo Diagrama de Pareto Diagrama de dispersión

3. Señale la opción correcta con respecto a las siguientes afirmaciones relativas al Control Estadístico de Procesos: A: El hecho de que un proceso esté controlado, garantiza que es capaz de cumplir las especificaciones B: La única forma de que un proceso sea capaz, es que esté centrado

a) b) c) d)

A y B son ciertas A y B son falsas A es falsa y B es cierta A es cierta y B es falsa

4.¿Cuál de las siguientes herramientas estadísticas básicas se utiliza para aplicar el Control Estadístico de Procesos? a) b) c) d)

Diagrama de Pareto Diagrama de dispersión Diagrama causa-efecto Gráfico de control

5. Señale la opción correcta con respecto a las siguientes afirmaciones relativas al Muestreo de Aceptación: A: El Nivel Tolerable de Defectuosos es el porcentaje máximo de productos defectuosos que el comprador está dispuesto a aceptar en un lote B: Un lote no puede devolverse si el porcentaje de productos defectuosos que contiene es menor al Nivel Aceptable de Calidad

a) A es cierta y B es falsa

b) A es falsa y B es cierta c) A y B son ciertas d) A y B son falsas 6. ¿Cuántos factores y niveles debe tener un problema de diseño experimental para poder aplicar la matriz L9 (34)? a) b) c) d)

9 factores y 12 niveles 3 factores y 4 niveles 4 factores y 3 niveles 81 factores y 9 niveles

7.¿Qué herramienta de la calidad traduce las necesidades de los clientes (qués) en especificaciones técnicas de los productos (cómos)? a) b) c) d)

Análisis de modos y efectos de fallos Despliegue de la calidad Técnicas Poka-Yoke Benchmarking

8.¿Cuál de los siguientes índices es idéntico para todas las posibles causas de un problema en el Análisis de Modos y Efectos de Fallos? a) b) c) d)

Severidad Ocurrencia Detección Índice de riesgo

9.¿Qué herramienta de la calidad que se utiliza para identificar y eliminar los posibles problemas potenciales asociados con el diseño y la fabricación de un producto? a) b) c) d)

Técnicas PoKa-Yoke Análisis de modos y efectos de fallos Despliegue de la calidad Benchmarking

10. ¿De que forma actúan las técnicas Poka-Yoke que detectan errores en la producción? A. B. C. D.

Parando el proceso Avisando al operario Extrayendo automáticamente el producto defectuoso del proceso Las tres respuestas anteriores son válidas

11. ¿Qué herramienta de Control de Calidad es utilizada para analizar procesos viéndolos gráficamente? a) b) c) d)

Listas de verificación Histogramas Diagrama de Flujo Diagrama de Pareto

12. Usted está viendo un Diagrama de Control para descubrir si la manera en que está realizando su proyecto se adecua a los estándares de la compañía. ¿Qué proceso está realizando? a) b) c) d)

Realizar el Aseguramiento de la Calidad Controlar la Calidad Planificar la Gestión de la Calidad Gestión de calidad

13. ¿Cuál de los siguientes está asociado a la regla 80/20? A. B. C. D.

Diagrama de Control Diagrama de Pareto Diagrama de Dispersión Histograma

14. Una Reparación de Defectos validada es una salida del proceso: A. B. C. D.

Realizar el Aseguramiento de la Calidad Control integrado de cambios Controlar la Calidad Planificar la Gestión de la Calidad