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• marko rattzinger

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Elige la opción que corresponde al siguiente planteamiento. Según Sainz de Vicuña (citado por Lamelo, 2014), es el tipo de cliente que hace publicidad negativa de una marca, está descontento y busca alternativas; puede afectar seriamente el trabajo de marketing. Seleccione una: a. Recomendador b. Rehén c. Terrorista  d. Prescriptor Retroalimentación La respuesta correcta es: Terrorista Pregunta 2 Correcta Puntúa 1 sobre 1

Texto de la pregunta

Determina si el planteamiento es falso o verdadero. El marketing sin significado es masivo, la mayoría de los mensajes pasan desapercibidos para el común de las personas porque no les representa nada importante en sus vidas. Seleccione una: a. Falso b. Verdadero  Retroalimentación La respuesta correcta es: Verdadero Pregunta 3 Correcta Puntúa 1 sobre 1

Texto de la pregunta Responde la siguiente pregunta. ¿Cuál de los siguientes colores se relaciona con la creatividad, imaginación, sensibilidad, alegría y aventura? Seleccione una: a. Violeta b. Verde c. Amarillo d. Anaranjado 

La respuesta correcta es: Anaranjado Pregunta 4 Correcta Puntúa 1 sobre 1

Texto de la pregunta Elige la opción que corresponde al siguiente planteamiento. Es el tipo de cliente, según Sainz de Vicuña (citado por Lamelo, 2014), que tiene un alto grado de satisfacción, es fiel a la marca y la recomienda. Seleccione una: a. Rehén b. Prescriptor  c. Vengador d. Terrorista Retroalimentación La respuesta correcta es: Prescriptor Pregunta 5

Correcta Puntúa 1 sobre 1

Texto de la pregunta Elige la opción que corresponde al siguiente planteamiento. Es la construcción y gestión de una marca es la finalidad de establecer una relación coherente con el consumidor. Seleccione una: a. Gamificación b. Eyetracking c. Branding  d. Networking Retroalimentación La respuesta correcta es: Branding Pregunta 6 Correcta Puntúa 1 sobre 1

Texto de la pregunta Elige la opción que corresponde al siguiente planteamiento. Es leal y devoto, entrega su corazón a una marca y permanece con ella, genera la mejor publicidad. Seleccione una: a. Consumidor b. Fan  c. Cliente Retroalimentación La respuesta correcta es: Fan Pregunta 7 Incorrecta Puntúa 0 sobre 1

Texto de la pregunta Determina si el planteamiento es falso o verdadero. El marketing tradicional se da cuando los consumidores eligen involucrarse con una marca porque perciben que hay un intercambio de valor. Seleccione una: a. Verdadero  b. Falso Retroalimentación

La respuesta correcta es: Falso Pregunta 8 Correcta Puntúa 1 sobre 1

Texto de la pregunta Elige la opción que corresponde al siguiente planteamiento. Es exigente, busca promociones y descuentos, se va con la marca que ofrezca el mayor valor, se queja y reclama. Seleccione una: a. Fan b. CRM c. Cliente  Retroalimentación La respuesta correcta es: Cliente Pregunta 9 Correcta Puntúa 1 sobre 1

Texto de la pregunta Elige la opción que corresponde al siguiente planteamiento. Tecnología utilizada como herramienta de branding, consiste en estudiar la forma de observar de un ser humano, siguiendo sus movimientos oculares y dilatación de sus pupilas al recibir determinados estímulos. Seleccione una: a. Networking b. Eyetracking  c. Branding d. Gamificación Retroalimentación La respuesta correcta es: Eyetracking Pregunta 10 Correcta Puntúa 1 sobre 1

Texto de la pregunta Completa el siguiente planteamiento. El Manifiesto Cluetrain es un documento con 95 premisas enfocadas en… Seleccione una: a. Orientar a las organizaciones en los cambios que deben tomar en cuenta respecto a la forma de comunicarse con sus clientes, a raíz del surgimiento del Internet. 

b. Orientar a los consumidores en lo que deben esperar de las empresas a raíz del surgimiento del Internet. c. Describe para qué sirven y cómo utilizar las redes sociales para mejorar la comunicación entre las organizaciones. Retroalimentación La respuesta correcta es: Orientar a las organizaciones en los cambios que deben tomar en cuenta respecto a la forma de comunicarse con sus clientes, a raíz del surgimiento del Internet. Elige la opción que complete el siguiente planteamiento. El color amarillo se vincula con… Seleccione una: a. La alegría, el optimismo y la fuerza  b. La creatividad, la imaginación y la sensibilidad c. La seguridad y el bienestar material d. La inmadurez, la persistencia y el descanso Retroalimentación La respuesta correcta es: La alegría, el optimismo y la fuerza Pregunta 2 Correcta Puntúa 1 sobre 1

Texto de la pregunta Elige la opción que corresponde al siguiente planteamiento. Es el color que se relaciona con el misticismo, sabiduría, perfección, potencia mental y espiritual. Seleccione una: a. Blanco b. Violeta  c. Gris d. Marrón Retroalimentación La respuesta correcta es: Violeta Pregunta 3 Correcta Puntúa 1 sobre 1

Texto de la pregunta Elige la opción que corresponde al siguiente planteamiento.

Consiste en establecer una red de contactos profesionales para dar a conocer negocios o personas, encontrar inversionistas, socios o colaboradores. Seleccione una: a. Gamificación b. Branding c. Networking  d. Eyetracking Retroalimentación La respuesta correcta es: Networking Pregunta 4 Incorrecta Puntúa 0 sobre 1

Texto de la pregunta Elige la opción que complete el siguiente planteamiento. La fidelización y recomendación forman parte del nivel _______________, respecto de la actitud que asume el consumidor hacia una marca Seleccione una: a. cognitivo b. comportamental c. afectivo  Retroalimentación La respuesta correcta es: comportamental Pregunta 5 Correcta Puntúa 1 sobre 1

Texto de la pregunta Elige la opción que complete el siguiente planteamiento. La segmentación en ______________ se centra en contenidos y temáticas. Seleccione una: a. redes online b. blogs  c. videos Retroalimentación La respuesta correcta es: blogs Pregunta 6 Correcta Puntúa 1 sobre 1

Texto de la pregunta Elige la opción que corresponde al siguiente planteamiento. La pregunta ¿qué está ocurriendo? caracteriza a esta red social. Seleccione una: a. Foursquare b. Facebook c. Twitter  Retroalimentación La respuesta correcta es: Twitter Pregunta 7 Correcta Puntúa 1 sobre 1

Texto de la pregunta Elige la opción que corresponde al siguiente planteamiento. Esta red social se caracteriza por el uso de la gamificación al otorgar reconocimientos, puntos e insignias a sus usuarios de acuerdo con su nivel de actividad. Seleccione una: a. Vimeo b. Foursquare  c. LinkedIn d. Pinterest Retroalimentación La respuesta correcta es: Foursquare Pregunta 8 Incorrecta Puntúa 0 sobre 1

Texto de la pregunta Responde la siguiente pregunta. ¿Qué actitud hacia la marca muestra un consumidor que se encuentra en el nivel afectivo? Seleccione una: a. Conocimiento de la marca b. Compra  c. Creación de empatía d. Solicitud de información Retroalimentación La respuesta correcta es: Creación de empatía

Pregunta 9 Incorrecta Puntúa 0 sobre 1

Texto de la pregunta Elige la opción que complete el siguiente planteamiento. El color verde se vincula con… Seleccione una: a. La alegría, el optimismo y la fuerza  b. La seguridad y el bienestar material c. La creatividad, la imaginación y la sensibilidad d. La inmadurez, la persistencia y el descanso Retroalimentación La respuesta correcta es: La inmadurez, la persistencia y el descanso Pregunta 10 Correcta Puntúa 1 sobre 1

Texto de la pregunta Elige la opción que corresponde al siguiente planteamiento. Busca hacer divertida una actividad cotidiana, modificar un comportamiento o lograr un objetivo a través de actividades lúdicas que enganchen al receptor. Seleccione una: a. Gamificación  b. Masificación c. Networking d. Medios sociales Retroalimentación La respuesta correcta es: Gamificación

Responde la siguiente pregunta. ¿En qué aspecto de la marca se enfoca el nivel cognitivo de una actitud? Seleccione una: a. Conocimiento b. Compra c. Fidelización  d. Empatía

Retroalimentación La respuesta correcta es: Conocimiento Pregunta 2 Correcta Puntúa 1 sobre 1

Texto de la pregunta Determina si el planteamiento es falso o verdadero. Entre más significativo sea el marketing, los consumidores estarán más dispuestos a pagar por los productos y volverse leales a una marca. Seleccione una: a. Falso b. Verdadero  Retroalimentación La respuesta correcta es: Verdadero Pregunta 3 Correcta Puntúa 1 sobre 1

Texto de la pregunta Completa el siguiente planteamiento. Fidelidad, reconocimiento, calidad percibida, asociaciones adicionales a la calidad y otros activos son las cinco categorías de activos que forman parte del … Seleccione una: a. Brand image b. Brand awareness c. Brand equity  Retroalimentación La respuesta correcta es: Brand equity Pregunta 4 Incorrecta Puntúa 0 sobre 1

Texto de la pregunta Responde la siguiente pregunta. ¿Qué color transmite serenidad, tranquilidad y equilibrio? Seleccione una: a. Verde b. Blanco  c. Azul

d. Anaranjado Retroalimentación La respuesta correcta es: Azul Pregunta 5 Correcta Puntúa 1 sobre 1

Texto de la pregunta Elige la opción que corresponde al siguiente planteamiento. Es el tipo de cliente, según Sainz de Vicuña (citado por Lamelo, 2014), que está inconforme con la marca, pero no puede cambiar a otra o le resulta muy caro. Seleccione una: a. Rehén  b. Recomendador c. Terrorista d. Prescriptor Retroalimentación La respuesta correcta es: Rehén Pregunta 6 Correcta Puntúa 1 sobre 1

Texto de la pregunta Responde la siguiente pregunta. ¿Cuál de los siguientes colores se asocia con la insatisfacción, reserva, tensión y ausencia de compromiso? Seleccione una: a. Amarillo b. Gris  c. Negro d. Marrón Retroalimentación La respuesta correcta es: Gris Pregunta 7 Incorrecta Puntúa 0 sobre 1

Texto de la pregunta Elige la opción que complete el siguiente planteamiento.

Cuando se ha logrado que un cliente tenga una predisposición favorable hacia una marca, es porque se encuentra en el nivel ______________ de la actitud. Seleccione una: a. afectivo b. cognitivo c. comportamental  Retroalimentación La respuesta correcta es: afectivo Pregunta 8 Correcta Puntúa 1 sobre 1

Texto de la pregunta Elige la opción que complete el siguiente planteamiento. En Facebook, lo recomendable es que las personas generen ______________ y las empresas ___________. Seleccione una: a. un perfil; una fanpage  b. un perfil; un canal c. una página personal; un perfil d. una fanpage; un perfil Retroalimentación La respuesta correcta es: un perfil; una fanpage Pregunta 9 Correcta Puntúa 1 sobre 1

Texto de la pregunta Completa el siguiente planteamiento. The Fun Theory es un sitio desarrollado por la marca Volkswagen que se basa en el uso de la técnica de… Seleccione una: a. Networking b. Branding c. Gamificación  d. Eyetracking Retroalimentación La respuesta correcta es: Gamificación

Pregunta 10 Incorrecta Puntúa 0 sobre 1

Texto de la pregunta Elige la opción que corresponde al siguiente planteamiento. Son los elementos base sobre los que se deben construir los perfiles en las distintas redes sociales para contribuir al branding en internet. Seleccione una: a. Nombre, logotipo y diseño corporativo b. Avatar y diseño gráfico c. Fotografía de perfil, usuario y avatar d. Nombre y logotipo  Retroalimentación La respuesta correcta es: Nombre, logotipo y diseño corporativo