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• Nelson Membreño

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LICEO CRISTIANO ADVENTISTA. DOCENTE: RONALD JAVIER CABRERA REYES. INTEGRANTES: ELIA BEATRIZ MEMBREÑO GOMEZ DIANA SOFIA GARCIA SARAVIA EDGARDO MIGUEL ERAZO CANALES STEFANY GABRIELA GRANILLO VILLALOBOS DIANA MARISOL HERNANDEZ HELEN ELIZABETH CRUZ INTERIANO MATERIA: ORIENTACION PARA LA VIDA GRADO: PRIMER AÑO SECCION: “A” FECHA DE ENTREGA: O8 DE AGOSTO DEL 2014. SAN MIGUEL, EL SALVADOR 1

INDICE: INTRODUCCION …………………………………………………………………….3 OBJETIVOS ………………………………………………………………………….4 JUSTIFICACION ……………………………………………………………………..5 ALCANCES Y LIMITACIONES……………………………………………………..6 DESARROLLO………………………………………………………………………..7-13 ANALISIS………………………………………………………………………………14 CONCLUSIONES……………………………………………………………………...15 RECOMENDACIONES………………………………………………………………..16 BIBLIOGRAFIA…………………………………………………………………………17 ANEXOS………………………………………………………………………………18-19

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Introducción. En el siguiente tema se informa acerca de la comunicación y sus elementos. Y que no solo es para el hombre sino para todas las especies, es de suma importancia, ya que es un privilegio que nos permite relacionarnos unos con otros y convivir en una sociedad donde se afiance o siempre este presente la capacidad comunicativa. Es importante destacar que los seres humanos la mayoría de las veces no tenemos una buena comunicación y ni siquiera nos tomamos la molestia de preguntarnos porque, siendo este un grave error que nos perjudica a todos, es por eso que al finalizar nuestra investigación concluimos que debemos adquirir conocimiento acerca de estos obstáculos que no permiten llevar a cabo una agradable comunicación, pero sobretodo poner en práctica el aprendizaje y tratar al máximo de evitar esas barreras , abriendo así el camino a un mundo comunicativo más completo y eficiente.

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Objetivos. General: Analizar el tema de la comunicación y sus elementos. Y comprender cuan importantes son en nuestra vida cotidiana dándoles a conocer su significado y explicarlo de la mejor manera posible. Específicos: 

Definir el tema la comunicación y en que nos ayuda en nuestra vida 

cotidiana Identificar los elementos de la comunicación y explicarlos de una manera que los alumnos puedan comprender.

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JUSTIFICACION: El siguiente trabajo lo hicimos con el fin de que los alumnos puedan comprender el tema de la comunicación y sus elementos porque es muy importante saberlo y porque es un tema que estamos realizando en clases que es muy necesario comprenderlo.

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ALCANCES Y LIMITACIONES. Alcances: 

Se pretende alcanzar una buena explicación para que los alumnos



puedan comprender  Hacer una buena exposición. Que los alumnos quedes satisfechos con nuestra exposición Limitaciones: 

No tener suficiente tiempo para reunirnos

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DESARROLLO: Tema: La comunicación y sus elementos.

El

acto

de

comunicar es un

proceso complejo

en el que dos o

más personas se relacionan y, a través de un intercambio de mensajes con códigos similares, tratan de comprenderse e influirse de forma que sus objetivos sean aceptados en la forma prevista, utilizando un canal que actúa de soporte en la transmisión de la información. La comunicación constituye una característica y una necesidad de las personas y de las sociedades con el objetivo de poder intercambiarse informaciones y relacionarse entre sí. La comunicación ayuda a: · · · · · · ·

Establecer y difundir los propósitos y metas de la empresa. Desarrollar planes para lograr dichos propósitos. Organizar los recursos humanos en forma efectiva. Seleccionar, desarrollar y evaluar los miembros de dicha empresa. Originar un clima de amplia participación. Controlar el desempeño de los miembros. Influir en la motivación de nuestros trabajadores.

Elementos que intervienen en la comunicación Aunque la comunicación es un proceso complejo, para efectos didácticos podemos descomponerlo en los diferentes elementos que lo integran. 1. Emisor (codificador): fuente de información e iniciador del proceso de comunicación. Es su responsabilidad elegir el tipo de mensaje y canal más 7

eficaces, tras de lo cual codifica el mensaje. En una empresa será la persona que tiene una información, necesidades o deseos y la intención de comunicarlos a una o más personas. La Codificación consiste en la traducción de información a una serie de símbolos para la comunicación. Esta es necesaria porque la información únicamente puede transmitirse de una persona a otra por medio de representaciones o símbolos. 2. Receptor (decodificador): es el individuo que recibe, por medio de sus sentidos, el mensaje del transmisor. La decodificación es la interpretación y traducción de un mensaje para que la información tenga sentido. Uno de los principales requisitos que debe cubrir el receptor es la capacidad de escuchar. Escuchar es el acto de prestar atención a un mensaje, no únicamente oírlo.

3. Mensaje: es la información codificada que el transmisor envía al recepto. El mensaje puede darse en cualquier forma susceptible de ser captada y entendida por uno o más de los sentidos del receptor. 4. Canales: Es el medio de comunicación entre el transmisor y el receptor, algo así como el aire es para las palabras y el papel para las letras. 5. Retroalimentación: es la respuesta del receptor al mensaje del emisor. Es la mejor manera de comprobar que el mensaje se recibió y comprendió. 6. Percepción: es el significado atribuido a un mensaje por un emisor o receptor. Las percepciones se ven influidas por lo que ven los individuos, por la manera en que organizan esos elementos en su memoria y por los significados que les atribuyen. 8

El proceso de comunicación El proceso de comunicación supone la intervención activa y dinámica, de todos los elementos descritos anteriormente, creando una secuencia organizada en la que todos intervienen en mayor o menor grado, en uno o varios momentos de esa secuencia. Este proceso se desarrolla en un contexto concreto y con un código específico, utilizando al menos un canal determinado, con la intervención de emisor y receptor, de forma que el primero trasmite un mensaje al segundo. Veamos este proceso con más detalle. En primer lugar, el emisor debe tener unos objetivos definidos con claridad, y a partir de ellos, codificar las ideas, sentimientos o pensamientos que quiera trasmitir, adaptándolos al código que se haya previsto utilizar, habitualmente el lenguaje, para poder trasmitir el mensaje. En el momento de codificar el mensaje, ya se han activado los filtros, o incluso antes, cuando el emisor se plantea los objetivos de la comunicación. Para la transmisión se emplea el canal que se considere más adecuado, utilizando un código común con el receptor, para facilitar la comunicación. A partir del feedback que el receptor devuelve al emisor, se comprobará si se está utilizando el código adecuado.

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Una vez que se trasmite el mensaje, van a entrar en escena los ruidos, dificultando que el mensaje llegue al receptor en las mejores condiciones. La recepción supone la llegada del mensaje al receptor, y en ella las dificultades pueden venir provocadas por los ruidos. Tras recibirlo, el receptor decodifica el mensaje y lo interpreta a través de un proceso interno, sobre la base de sus experiencias y conocimientos. En este momento entran en acción sus filtros, así como posibles problemas con relación al conocimiento y el uso adecuado del código. Cuando se recibe el mensaje se pone en marcha lo que denominamos “intención”, que se refiere a la pregunta que se hace el receptor sobre el significado real del mensaje, a partir de la utilización de todos los elementos y componentes que hemos visto que intervienen en este proceso de comunicación. Esta intención sería el equivalente a los objetivos del emisor. En este momento, el mensaje original o los objetivos que con él pretendía el emisor estarán distorsionado o, al menos, reducido y sesgado, respecto al recibido por el receptor. El último paso del proceso es la utilización del feedback o la retroalimentación, con lo que el receptor se asegura que el contenido del mensaje que le llega es el que el emisor pretendía transmitir.

Errores de la comunicación Al margen de otros problemas que se puedan producir durante el proceso de comunicación, se pueden cometer dos tipos de errores: el error de conocimiento y el de transmisión. 10

El primero se refiere a los déficits o faltas en la formación del emisor, por una preparación inadecuada o incompleta o simplemente, por no estar al tanto de los acontecimientos cotidianos. No es un error muy grave, pues no se achaca al emisor un ánimo engañoso hacia el receptor. Cuando se comete el error o sesgo de transmisión, el receptor atribuye al emisor un ánimo engañoso. Este error se considera más grave que el anterior, pues su presencia contribuye a una catalogación negativa del emisor, con la que el comunicador pierde su credibilidad. Si en el primer caso el error hacía referencia a “lo que se dice”, es decir, al contenido de la información, en este segundo el error se centra en el “cómo se dice”, es decir, la forma en que se presenta la información. El error de trasmisión se relaciona con la “intención” de la que hablábamos previamente, es decir, con la imagen que estamos transmitiendo a nuestros interlocutores, y a su vez, ésta lo hace con las conductas del emisor, conductas que se concretan en tres tipos: verbales, no verbales y paraverbales. Estos tres tipos constituyen los componentes conductuales de la comunicación y sus diferentes combinaciones generan las impresiones que causamos en los demás. Los componentes conductuales de la comunicación. Los componentes conductuales son aquéllos que pueden ser directamente observados por cualquier persona, pese a que ésta no participe para nada en el proceso de comunicación. Se denominan no verbales, paraverbales y verbales. Su utilización, en todos los casos, se produce a lo largo de un continuo, pudiendo ser empleados desde nada hasta mucho.

Componentes no verbales

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Son aquellos en los que no interviene para nada la palabra, resultando prácticamente inevitable su uso siempre que la comunicación se produzca de forma presencial. La utilización de elementos no verbales presenta diversas funciones. Por un lado, puede reemplazar a las palabras cuando se utilizan códigos reconocidos y comúnmente compartidos a mayor (por ejemplo, signo de la victoria) o menor escala (por ejemplo, mirada de padre a hijo). Pueden repetir lo que estamos diciendo (por ejemplo, signo de victoria mientras verbalizamos que hemos ganado), lo que se utilizará para enfatizar ese mensaje y también puede contradecir el mensaje verbal aunque en este caso se trate de una conducta inintencionada. Los principales elementos conductuales no verbales de la comunicación son: la mirada, la sonrisa, la expresión facial, la orientación, la postura, la distancia, los gestos, la apariencia personal, las automanipulaciones y los movimientos con manos y piernas. 

Componentes paraverbales

Se refieren a la forma de decir las cosas en lugar de al contenido. Son aquéllos cuya utilización no altera las palabras pese a que haga variar el significado. Este tipo de elementos puede afectar totalmente al significado de lo que se expresa. Por ejemplo, el uso de distinto volumen puede hacer cambiar totalmente el significado del mensaje, pese a que las palabras sean exactamente las mismas. Los principales elementos paraverbales de la comunicación son: el volumen, el tono, la velocidad del habla, la fluidez verbal, la claridad, el timbre, el tiempo de habla y las pausas y silencios. 

Componentes verbales

El habla es el componente por excelencia de la comunicación, y el que tradicionalmente ha recibido más atención. Se emplea para una gran variedad de propósitos, tantos como motivos tienen las personas para comunicarse: trasmitir ideas, describir sentimientos, argumentar, razonar, debatir, rebatir, etc., dependiendo fundamentalmente de las situaciones

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en que se produzcan, el papel que la persona en cuestión juegue en esa determinada situación y los objetivos que se pretenda alcanzar. Los elementos verbales más importantes de la comunicación son: el contenido, el humor, la atención personal, las preguntas y las respuestas a preguntas.

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CONCLUSIÓN. Concluimos este trabajo, que la comunicación es un tema en la cual nos enseña todos sus componentes, elementos y procesos que utilizamos en ello. La comunicación es el medio para poder relacionarnos con las demás personas.

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ANALISIS: En nuestro tema analizamos que la comunicación es un tema que debemos saber y que es muy importante para nosotros en nuestra vida cotidiana tomando en cuenta sus elementos. La comunicación es algo que nos ayuda a relacionarnos con los demás.

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BIBLIOGRAFÍA. -

http://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n http://www.profesorenlinea.cl/castellano/Comunicacion.htm http://www.aulafacil.com/administracionempresas/Lecc-27.htm

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RECOMENDACIONES: 

Cuando nos comunicamos debemos poner nuestra mayor atención.



Expresamos de forma clara y directa.

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Conserva el enfoque.

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Para comunicarnos debemos de contar con los medios necesarios.

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ANEXOS:

Esquema de los elementos de la comunicación.

Personas comunicándose.

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Cómo funciona la comunicación.

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