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• Robinson Disla Cid

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TAREA DE LA UNIDAD III En esta actividad como resultado esperado losparticipantes deberánser capaces de definir el concepto de la mercadotecnia, reconociendo su importancia para desarrollar mejores prácticas en el contexto empresarial y social.

En este sentido les invitamos a realizar la siguiente práctica:

Redacte un informe con las siguientes interrogantes:

1. ¿Cuándo se considera que una empresa es de “Internet”? Cuando al menos el 51% de sus ingresos provienen o son generados en internet. Hoy en día es muy habitual que las empresas ofrezcan sus bienes y servicios a través de su página web, y que sus clientes contraten a través de la misma. Sin embargo, hay que distinguir entre servicios electrónicos y ventas por Internet. Cuando el uso de losmedios electrónicos se limita a la fase de contratación no se consideran auténticos servicios electrónicos sino ventas por Internet. Como vimos en el artículo anterior, la principal característica de los servicios electrónicos era la escasa participación humana, aspecto que no cumple las ventas por Internet

2. ¿Por qué se puede afirmar que la industria de Internet está caracterizada por altas volatilidades? Por ser una de las industrias más jóvenes del mercado.

3. ¿En qué consistió la denominada “Burbuja punto com” ?. Investigue y busque algunos ejemplos de empresas que sufrieron este fenómeno. La burbuja punto com se refiere al periodo comprendido entre 1997 y 2000, durante el cual se produjo un fuerte crecimiento de los valores económicos de las empresas relacionadas con Internet, llegando a provocar una fuerte burbuja económica que llevó a la quiebra a una gran cantidad de empresas. Entre las empresas que vinculadas a este fenómeno podemos citar:

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EBay Amazon.com Priceline.com E*Trade Altavista.coM

4. ¿En qué consiste el Capital de Riesgo y qué papel ha jugado en el desarrollo de muchas empresas en la Industria de Internet? Capital de Riesgo es una actividad financiera que consiste en la oferta de financiación estable, en muchas ocasiones de forma temporal y sin que sea obligatorio como objetivo final el control de las empresas financiadas. La financiación se hace usualmente con el propósito de favorecer la creación o ampliación de la empresa al que se le aplica con el objetivo de obtención de plusvalías cuando tras la venta de su participación en la misma cuando las condiciones sean propicias.

5. ¿En qué fases empresariales conocidas el Capital de Riesgo puede entrar a las mismas y con qué características fundamentales? Puesta en marcha: El Capital de Riesgo es empleado en esta fase en lo fundamental en el Financiación del inicio de la producción de la empresa que en este caso aún no ha generado ganancias. La inversión: En esta fase necesita un largo período de tiempo para su recuperación. Expansión: Para esta fase el Capital de Riesgo es empleado en lo fundamental en la Financiación del inicio de la producción de nuevas líneas de productos y/o servicios de la empresa para posibilitar su acceso a nuevos mercados o el crecimiento en los que está.

6. Busque información en Internet acerca del caso GOOGLE. Identifique cuáles han sido los motores de su desarrollo y los principales aspectos en su historia Google es una compañía estadounidense fundada en septiembre de 1998 cuyo producto principal es un motor de búsqueda creado por Larry Page y Sergey Brin. El término suele utilizarse como sinónimo de este buscador, el más usado en el mundo. La característica más destacada de Google como buscador es su facilidad de uso.

Motores de su desarrollo  La Tecnología subyacente: que es una fórmula exclusiva originalmente desarrollada por Page y Brin para que los usuarios de Google puedan realizar búsquedas rápidas y precisas.  El Ingenio de sus creadores que se ve reflejado en la recursividad que tuvieron para iniciar y mantener su idea de negocio.  Innovación constante  Investigación y Desarrollo Principales aspectos de su historia Pues, sobre todo, gracias a su cultura de empresa y su constante apuesta por la innovación, según se desprende del caso "Google. Organizando la información en la red", escrito por los profesores del IESE Sandra Sieber y Josep Valor. Para analizar la trayectoria de esta empresa, los autores se remontan al año 1995. Por entonces, los buscadores respondían a la filosofía de directorio, y eran personas quienes principalmente se encargaban de la categorización de las páginas webs. Pero la ingente cantidad de información online hizo impracticable la indexación manual. En diciembre de 1995 apareció el primer buscador basado en la exploración automática y exhaustiva de la web, Altavista. Unos meses antes, Sergey Brin y Larry Page se habían conocido en la Universidad de Stanford. Juntos, desarrollaron un algoritmo para la búsqueda de información en grandes bases de datos. El motor de búsqueda de Brin y Page ordenaba las páginas con contenidos similares según el número de enlaces que les apuntaban; en su opinión, cuánto más apuntada era una página, más popular resultaba y, por tanto, más arriba en la lista de resultados merecía estar. Durante 1998, los estudiantes de Stanford rechazaron varias ofertas de compra de su tecnología y, finalmente, decidieron crear su propia empresa con dinero de amigos y familiares. En verano de ese año, el cofundador de Sun Microsystems, Andy Bechtolsheim, les firmó un cheque por valor de 100.000 dólares a nombre de Google Inc. Fue entonces cuando la empresa quedó registrada como tal. En el año 2000, Google ya superaba en tráfico al buscador Altavista y, en 2002, AOL (America OnLine) lo eligió como motor de búsqueda por defecto para sus más de 34 millones de miembros. En agosto de 2004, Google salió a bolsa con un precio de 85 dólares por acción y obtuvo un capital total de 1.200 millones de dólares. Desde entonces, el valor de la empresa en bolsa no ha dejado crecer hasta superar la barrera psicológica de los 500 euros el 21 de noviembre de 2006

7. Define los diferentes modelos de negocios B2C y B2B. Define además cuáles son las características de un negocio E-tailer. B2B (Busissnes to Busissnes o B-to-B) Negocio a negocio. Consiste en el comercio electrónico entre empresas a través de Internet. Esto incluye la presentación de propuestas, negociación de precios, cierre de ventas, despacho de pedidos y otras transacciones. Con este método se agiliza notablemente el tiempo empleado para esta contratación, ya que los pedidos a través de Internet se tramitan en tiempo real. También abarata los costos del pedido, se pueden comunicar con otras empresas de lugares distantes, e incluso de otros países; por otra parte, el ahorro de tiempo es en sí un valor económico importante. B2C (Business-to-Consumer o B to C) negocio a consumidor. Se refiere a la estrategia que desarrollan las empresas comerciales para llegar directamente al cliente o usuario final.  Modelos basados en la publicidad:En una publicidad basada en el sistema, las empresas tienen sitios web de un inventario, que venden a las partes interesadas. Existen dos filosofías rectoras para esta práctica: de alto tráfico o de nicho. Los anunciantes tienen un alto tráfico de enfoque al intentar llegar a un público más amplio.  Modelos basados en la comunidad:En una comunidad basada en el sistema, las empresas permiten a los usuarios en todo el mundo el acceso a interactuar unos con otros sobre la base de áreas similares de interés.  Modelos basados en tarifas:En un sistema de pago basado en el sistema, una empresa cobra una tarifa de suscripción para ver su contenido. Existen diversos grados de restricción de contenidos y tipos de suscripción que van desde las tasas a tanto alzado a pay-as-you-go.