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› Enero 2013

CÓDIGO DE CONDUCTA Valores en acción Minería responsable que promueve el desarrollo

CÓDIGO DE CONDUCTA / Valores en acción

Indice

EL RECONOCIMIENTO ES RESPETO AL ESFUERZO, AL RESULTADO Y AL LOGRO

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Presentación Visión Misión Valores Responsabilidad, Integridad, Respeto Disciplina, Entusiasmo

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Nuestros colaboradores Sindicato Discriminación Acoso y abuso de poder Uso de alcohol, drogas y porte de armas Participación política Salud, seguridad y ambiente Nuestros clientes Comunidades de nuestro entorno Patrimonio de la corporación Sistemas de información electrónicos Información confidencial / propiedad intelectual Prácticas anti-corrupción Patrocinios, obsequios y/o atenciones Relaciones de negocios de las empresas de la corporación con accionistas y/o familiares de sus trabajadores y/o colaboradores – conflicto de intereses Contratos y registros contables Proveedores Gobierno Política de comunicación Publicaciones internas, Publicidad Prensa, Presentaciones

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Gestión del código de conducta Aclaraciones, incumplimientos y denuncias Línea ética “valores en acción”

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BUSCAMOS SER RECONOCIDOS COMO EL MEJOR MODELO DE GESTIÓN MINERA

PRESENTACIÓN Desde el inicio de nuestras operaciones en el Perú, el Directorio de las empresas que conforman nuestra Corporación estableció los principios y valores que rigen nuestra manera de hacer negocios. Esta filosofía se complementa ahora con las Prácticas Corporativas de Glencore (GCP), y se resume en esta versión revisada del Código de Conducta cuyo objetivo es ser un instrumento de gestión -de cumplimiento obligatoriopara todos nuestros trabajadores y/o colaboradores. Busca, por tanto, contribuir en el proceso de mejora continua y en la sólida construcción de nuestra cultura organizacional, para desarrollar nuestras actividades económicas en cumplimiento de las leyes, regulaciones y otras normas aplicables, con el más alto estándar ético y de valores. En este documento se describen los lineamientos que los trabajadores y/o colaboradores deben observar y cumplir obligatoriamente en sus labores diarias tanto en el entorno interno como externo a la Corporación. Sirve también como guía para las empresas contratistas, proveedores y demás socios comerciales que colaboran con nosotros. En caso de incumplimientos a este Código de Conducta, a nuestras políticas corporativas y procedimientos, se tomarán acciones disciplinarias que pueden incluir el despido/cese del trabajador y/o colaborador involucrado. Si usted tuviera conocimiento, fundado en evidencia objetiva, de algún hecho que sea contrario a los lineamientos establecidos en este Código de Conducta, tiene la responsabilidad de informarlo a través del mecanismo de información establecido en la sección Línea Ética “Valores en Acción” que se detalla al final de este documento. Este Código de Conducta será proporcionado a todos los trabajadores y/o colaboradores de la Corporación, inmediatamente después de su publicación y será entregado también a cada nuevo trabajador y/o colaborador, como parte de su inducción. Es importante también mencionar que los temas fundamentales referidos a la Gestión Humana, Seguridad, Ambiente y Salud Ocupacional y las Relaciones Comunitarias se complementan con las Políticas Corporativas publicadas. Con la difusión de este Código queremos asegurar el firme compromiso, asumido por nuestra Corporación, de aplicar los enunciados aquí descritos. Atentamente, Fernando Café Gerente General Corporativo

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VISIÓN Ser líder en gestión de negocios de producción de polimetálicos en la minería peruana.

MISIÓN Somos parte de una corporación enfocada en la producción de concentrados polimetálicos y el desarrollo de nuevos recursos mineros con los más altos estándares de eficiencia operativa, generando valor para nuestros accionistas. Para ello, contamos con un equipo humano altamente calificado y estamos comprometidos con su seguridad, bienestar y desarrollo. Somos respetuosos del ambiente y contribuimos al desarrollo sostenible del país y comunidades de nuestro entorno.

VALORES: RESPONSABILIDAD.- Ser responsable nos hace asumir de forma consciente nuestros compromisos y obligaciones, así como todas las consecuencias que se deriven de nuestros actos, en concordancia con nuestros valores y principios. INTEGRIDAD.- Es hacer siempre lo correcto, esto significa, hacer todo aquello que consideramos bien para nosotros y que no afecte los intereses de las demás personas. Es ser un ejemplo para otros. La persona íntegra es recta, honesta e intachable. RESPETO.- El respeto es la consideración y la atención que asumimos en nuestros actos y relaciones para no ocasionar daño a nuestro entorno. Es la base fundamental para la convivencia sana y pacífica entre los miembros de una sociedad.

Los seres humanos debemos tender a nuestra propia armonía, pensando y actuando siempre en relación a un buen fin. Tener disciplina es mantener el orden establecido y el respeto a las personas y a las leyes.

Es tratar a los demás como quiero ser tratado, es la relación con quien está al lado mío, con el prójimo, con el colaborador directo y el ambiente.

ENTUSIASMO.- Hacer las cosas con entusiasmo, es hacer las cosas con alegría, atención y esfuerzo. La palabra entusiasmo proviene de dos raíces griegas – “en” y “theos”- y significa tener un Dios dentro de sí. Según los griegos, sólo las personas entusiastas eran capaces de vencer los desafíos. Es necesario, por lo tanto, entusiasmarse. El entusiasmo es diferente al optimismo, el cual significa creer que una cosa va a ser cierta, que va a ocurrir. Entusiasmo es transformar la realidad para hacer las cosas ciertas. El entusiasmo depende de la voluntad de cada uno y la voluntad es una decisión personal. El entusiasmo es la fuerza promotora de la vida.

El reconocimiento es respeto al esfuerzo, al resultado, al logro. DISCIPLINA.- Es la capacidad de actuar ordenada y perseverantemente para alcanzar un fin. Exige un orden y unos lineamientos para poder lograr rápidamente los objetivos deseados. Es el valor de la armonía, porque todo guarda su lugar y su proporción. Pag.

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NUESTROS COLABORADORES La Gestión Humana de nuestra Corporación se sustenta en una cultura organizacional basada en valores y de respeto absoluto a los derechos humanos; por ello, promovemos un ambiente de trabajo seguro, estimulante y productivo donde se reconozcan los logros obtenidos, se impulse la participación, el desarrollo de la creatividad e innovación, la formación de líderes dignos de imitar, el trabajo en equipo y se promueva la capacitación y el desarrollo, dentro de una línea de carrera, de trabajadores competentes en el desempeño de sus labores, asegurándonos que las capacidades y competencias de nuestro personal son periódicamente revisadas. La Corporación incentiva la promoción de sus trabajadores a cargos inmediatos superiores y alienta la expectativa de crecimiento profesional. Sin embargo, si se presentase falta de interés de un trabajador de nuestra Corporación, en participar activamente del proceso de mejora continua, la Corporación tomará acciones específicas para motivar al trabajador y superar tal situación.

DISCRIMINACIÓN Nuestra Corporación no admite ningún tipo de discriminación. La condición sexual, género, edad, religión, convicción política, nacionalidad, estado civil, raza, color de piel, etc. de las personas, no son consideraciones que se evalúan o toman en cuenta en los distintas procesos o actividades de Gestión Humana de nuestra Organización, tales como selección o promoción de personal, capacitación, salarios, beneficios, fiestas, programas diversos, terminación de la relación laboral, etc. Nuestra Corporación apoya y promueve la política corporativa de proporcionar un ambiente de trabajo en el que las personas sean tratadas con respeto, cuenten con igualdad de oportunidades, en base a sus méritos, y se mantengan libres de cualquier forma de discriminación. La Corporación apoya la Declaración Universal de Derechos Humanos de la ONU, que prohíbe el trabajo forzoso, obligatorio o infantil.

BUSCAMOS SER RECONOCIDOS COMO EL MEJOR MODELO DE GESTIÓN MINERA QUE ATRAE Y RETIENE A LAS PERSONAS IDÓNEAS Y DESARROLLA PROCESOS DE TRABAJO EFICACES DENTRO DE UN CLIMA LABORAL ÓPTIMO SINDICATO La representación sindical legalmente inscrita es reconocida por nuestra Corporación como la representante de los trabajadores que afilia; y fomenta la comunicación clara y transparente respecto a temas de índole laboral o sindical que pudieran ser de interés para nuestros trabajadores, orientada por las normas nacionales e internacionales relacionadas. Pag.

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ACOSO Y ABUSO DE PODER Toda forma de intimidación, presión, acoso sexual, falta de respeto, discriminación o amenaza que resulte de la relación subalterno – jefe o viceversa es rechazada por la Corporación. Cualquier trabajador que considere vulnerados sus derechos con relación al presente artículo del Código de Conducta tiene el derecho de presentar una queja ante la Gerencia Corporativa de Gestión Humana y Relaciones Institucionales, la cual deberá iniciar un procedimiento preventivo interno, de acuerdo a la magnitud de la denuncia; y, asimismo, designará una comisión especial Ad Hoc, que se hará responsable de conducir dicho procedimiento, tal como está establecido en el Procedimiento Corporativo “Prevención de la Discriminación y Acoso Sexual” (PC-DHO-006)

USO DE ALCOHOL, DROGAS Y PORTE DE ARMAS Nuestra Corporación no admite, bajo ningún pretexto en nuestros centros de labores, trabajadores que se encuentren bajo los efectos de bebidas alcohólicas y/o drogas. También está prohibido portar cualquier tipo de armas, salvo aquellas destinadas a profesionales autorizados explícitamente acreditados.

PARTICIPACIÓN POLÍTICA Los recursos de nuestra Corporación (espacio físico, bienes, imagen u otros) no pueden ser usados por los trabajadores para propósitos políticos, ni personales, ni partidarios. Están prohibidas las contribuciones económicas y de cualquier índole a partidos o candidatos políticos, que sean efectuadas en nombre de la Corporación. El derecho de participación del trabajador es respetado siempre y cuando se realice a título personal, fuera de su horario de trabajo y de las instalaciones físicas de la Corporación. La Corporación no usará donaciones a instituciones caritativas como sustituto de pagos o contribuciones de índole político.

existencia y continuidad empresarial. Por ello, nuestra Corporación está comprometida a proteger la salud y seguridad de sus trabajadores, personal de empresas contratistas y la población de las comunidades de su entorno, así como preservar el ambiente donde realiza sus actividades. Nuestra Corporación tiene como uno de sus objetivos fundamentales alcanzar y sostener la meta empresarial de “Cero accidentes”. Las empresas que conforman nuestra Corporación en el Perú garantizan condiciones óptimas de trabajo en ambientes de superficie e interior mina. Nuestra Corporación busca gestionar el riesgo derivado de sus operaciones, cultivando en nuestros colaboradores las mejores prácticas de trabajo e impulsando su comportamiento seguro y una actitud preventiva en el trabajo y en su vida privada. Aplicamos estándares y procedimientos que salvaguardan la integridad física y mental de nuestros trabajadores. La Corporación ha desarrollado diversas herramientas de gestión tales como: Procedimientos Escritos de Trabajo Seguro (PETS), Identificación de Peligros, Evaluación y Control de Riesgos (IPERC), Permiso Escrito para Trabajos de Alto Riesgo (PETAR), Observación Planificada de Trabajo (OPT), Registro de Acciones Correctivas y Preventivas (RAC), Gestión de Desvíos, Señalización de Áreas de Trabajo y Código de Colores, entre otras; también se han implementado reportes de inspección y un continuo programa de capacitación técnica y de seguridad, enfocada a desarrollar comportamientos preventivos en nuestros trabajadores, promoviendo que la SEGURIDAD es un valor que emerge al consolidarse el cumplimiento de nuestros Cinco Valores Corporativos. En este esfuerzo también están involucradas y obligadas las empresas contratistas que nos prestan servicios. Con el objetivo de prevenir accidentes de trabajo y preservar el ambiente, la Corporación tiene como meta certificar su Sistema de Gestión de Seguridad, Ambiente y Salud (SAS), asegurando su continua vigencia, en todas nuestras Unidades Operativas, bajo los lineamientos de las normas OHSAS 18001 (Seguridad y Salud Ocupacional) e ISO 14001 (Gestión Ambiental).

SALUD, SEGURIDAD Y AMBIENTE Nuestra Organización es consciente de su Misión y Responsabilidad Social. Considera al ser humano y a su entorno ambiental como los componentes más importantes de su Pag.

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NUESTROS CLIENTES Las empresas que conforman nuestra Corporación contribuyen al proceso de creación de valor de nuestros clientes, ofreciéndoles concentrados de minerales en condiciones adecuadas a sus necesidades y brindándoles, de ser requerido, servicios de almacenaje y embarque de concentrados de minerales, entre otros, utilizando tecnología de avanzada, cumpliendo cabalmente nuestros compromisos contractuales en el suministro de nuestros productos y servicios. El compromiso con nuestros clientes se basa en el cumplimiento de la normatividad legal respecto al transporte, manejo y logística segura de nuestros productos. La Corporación establece relaciones comerciales con una perspectiva de largo plazo, con total transparencia, reconociendo que su éxito está basado en una reputación construida durante muchos años como un socio comercial honesto y confiable, que cumple con la ley y regulaciones aplicables. Nuestra Corporación puede dar por culminada cualquier relación comercial con algún cliente o proveedor de bienes o servicios, cuando exista cualquier riesgo de naturaleza de seguridad ocupacional y/o salud, ambiental, social o legal.

COMUNIDADES DE NUESTRO ENTORNO Nuestra Corporación sustenta las relaciones con las Comunidades de su entorno en el respeto a la vida, la dignidad de las personas, el desarrollo humano y la Responsabilidad Social Empresarial. Para ello, considera un marco de acción que se fundamenta en: 1- Diálogo permanente, transparente e igualitario con las Comunidades a través de la participación activa de sus miembros, representantes y autoridades. 2- Respeto por el ambiente. 3- Participación efectiva del Estado como factor esencial para garantizar el desarrollo, la inclusión y la paz social. 4- Inversión social para el desarrollo, convocando a entidades públicas y privadas, a fin de generar sinergias y potenciar la creatividad en favor de las poblaciones de nuestro entorno. Pag.

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Las empresas que conforman nuestra Corporación interactúan permanentemente con las organizaciones de base de las Comunidades, las autoridades y la empresa privada local, sobre la base de principios y valores orientados al desarrollo sostenible, la construcción de confianza y la búsqueda del bien común. Los trabajadores y/o colaboradores de la Corporación deben tomar en cuenta las normas de conducta que se detallan a continuación, cuando interactúan con las comunidades del entorno: • Si una persona local se acerca a un trabajador y/o colaborador en el campamento o Unidad Operativa, éste lo dirigirá respetuosamente a la oficina de Relaciones Comunitarias de la Unidad. • Los trabajadores y/o colaboradores deben desechar adecuadamente todo desperdicio para mantener limpia la Unidad Operativa y las Comunidades del entorno. • No se deben detener camiones o vehículos en cualquier Comunidad a lo largo de la ruta, excepto en caso de emergencia. • Los choferes deberán bajar la velocidad, ceder el paso, evitar el uso de la bocina y poner especial cuidado al manejar cuando pasen por los centros poblados.

PATRIMONIO DE LA CORPORACIÓN Los bienes muebles e inmuebles de nuestra Corporación se destinan para la operación y los trabajadores y/o colaboradores deben custodiar su adecuado uso y conservación. Está prohibido utilizarlos para fines particulares. La Corporación no tolera tipo alguno de fraude, robo o uso inapropiado de sus recursos para beneficio personal. La donación, venta y cesión del uso de inmuebles son autorizadas por el Directorio y/o la Gerencia General Corporativa.

SISTEMAS DE INFORMACIÓN ELECTRÓNICOS Los activos de información y los equipos informáticos y de telecomunicación son recursos importantes y vitales para nuestra Corporación; por tal razón, la Gerencia de la Corporación toma las acciones necesarias para asegurar que la información y los

sistemas informáticos y de telecomunicación estén apropiadamente protegidos de toda clase de amenazas y riesgos, tales como fraude, sabotaje, espionaje industrial, extorsión, violación de la privacidad, intrusos, hackers e interrupción de servicios. Los usuarios de nuestros sistemas de información electrónicos y de telecomunicación están comprometidos y obligados a: no divulgar información de la Corporación a personas no autorizadas; no permitir y no facilitar el uso de los mismos a personas no autorizadas. Asimismo, los usuarios están comprometidos y obligados a no hacer mal uso de los recursos informáticos (hardware, software o datos) y de telecomunicaciones (teléfono, fax). Los equipos de oficina y de telecomunicaciones de la Corporación, así como el correo electrónico, pueden ser usados ocasionalmente para temas personales, evitando su uso inapropiado o excesivo que pueda interferir con el normal desempeño de la actividad laboral o para tomar beneficios personales. Las claves y contraseñas (passwords) asignados, para el acceso a la red informática, sistemas de información y de teléfonos, son de uso estrictamente personal y reservado. No está permitida su divulgación a terceras personas dentro o fuera de la Corporación.

INFORMACIÓN CONFIDENCIAL / PROPIEDAD INTELECTUAL Cualquier información ya sea oral, escrita o electrónica generada u obtenida durante el desempeño de labores en las empresas de la Corporación, o relacionada a empresas vinculadas con el Grupo Glencore, se considera como de propiedad intelectual de la Corporación y; por tanto, es de naturaleza confidencial, en la medida de que no es información pública al alcance de cualquier tercera persona. Es obligatorio guardar confidencialidad respecto a los documentos a los que el trabajador tenga acceso debido a sus funciones. La divulgación de la información confidencial está sujeta a autorización expresa previa de la Gerencia General Corporativa. Los trabajadores y/o colaboradores de la Corporación deberán tener el debido cuidado acerca de dónde, cuándo y cómo conversa con terceros sobre información confidencial de la Corporación. En caso se tenga duda respecto al carácter confidencial de la información respecto de solicitudes de las autoridades gubernamentales u organismos reguladores, el trabajador debe acudir a su Jefe inmediato y a la Gerencia Corporativa de Servicios Legales, para la asesoría pertinente respectiva.

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PRÁCTICAS ANTI-CORRUPCIÓN El ofrecimiento, pago, autorización, solicitud ó aceptación de sobornos son prácticas inaceptables para la Corporación. Los funcionarios, trabajadores y personas relacionadas de la Corporación nunca deben solicitar, aceptar, ofrecer, proporcionar o autorizar sobornos de cualquier tipo o cualquier cosa que pudiera interpretarse como un soborno, ya sea directa o indirectamente, o de lo contrario a través de un tercero. Ningún funcionario, trabajador o persona relacionada a la Corporación puede desempeñar sus funciones inadecuadamente antes o después de un soborno. Las relaciones con clientes, proveedores, colaboradores, gobierno y otras entidades o personas, deben ser llevadas en cumplimiento estricto de lo indicado en los párrafos precedentes de esta sección y el marco de nuestra Política Corporativa Global AntiCorrupción.

PATROCINIOS, OBSEQUIOS Y/O ATENCIONES Como parte de la política de nuestra Corporación, está permitida la entrega o recepción de obsequios, atenciones y/o invitaciones, –como gesto de cortesía-, premios de diversa índole y pago de gastos de alimentación, transporte y estadía, siempre y cuando se establezcan dentro de una relación comercial transparente, apropiada en el entorno de negocios ya sea por ser una fecha conmemorativa y no insinúen algún tipo de chantaje y/o soborno. Las mismas directivas se aplican con respecto al patrocinio de actividades académicas o de entretenimiento y eventos diversos. En todos los casos, el Jefe inmediato superior debe – en primera instancia - conocer, aprobar y evaluar el ofrecimiento de patrocinios, obsequios e invitaciones. La aprobación final de estos obsequios y/o atenciones recae en la Gerencia Corporativa de Gestión Humana y Relaciones Institucionales. Los trabajadores de nuestra Corporación, en su relación con funcionarios de Gobierno, proveedores y terceros en general, no deben ofrecer ni requerir tratamiento especial a cambio de dinero o bienes. Estas relaciones tampoco deben incluir promesas o expectativas de conseguir beneficios a futuro. Las políticas de la Corporación y este Código establecen que los regalos de cortesía están referidos a cosas u objetos de poco costo, tales como obsequios de Navidad o muestras de productos, que se reparten en forma gratuita y de buena fe en las relaciones interpersonales. De ninguna manera, el trabajador que recibe el regalo debe sentirse obligado a conceder algún tipo de favor.

RELACIONES DE NEGOCIOS DE LAS EMPRESAS DE LA CORPORACIÓN CON ACCIONISTAS Y/O FAMILIARES DE SUS TRABAJADORES Y/O COLABORADORES - CONFLICTO DE INTERESES La adquisición de bienes y servicios y, en general, las relaciones comerciales con los accionistas y sus familiares, así como con los trabajadores y/o colaboradores deben cumplir las mismas reglas aplicables a las establecidas con terceros. Si bien es cierto que está permitido el establecimiento de relaciones comerciales entre las empresas de nuestra Corporación y los accionistas o familiares de trabajadores Pag.

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y/o colaboradores (sea de manera individual o como personas jurídicas), estas deben realizarse dentro de un marco de respeto a los principios de exención, transparencia, ética, competitividad e inexistencia de conflictos de interés. La existencia de vínculo familiar de los accionistas o trabajadores y/o colaboradores de la Corporación con empresas con las cuales se establece relación comercial debe ser informado a la Gerencia Administración de Riesgos y Control, en su rol de Coordinador de Cumplimiento (Compliance), así como a la Gerencia Corporativa de Gestión Humana y Relaciones Institucionales. Se deben evitar los conflictos de intereses debido a que pueden perjudicar a nuestra Corporación o a su reputación. Un conflicto de interés es una situación en la que un trabajador puede verse tentado a anteponer su interés personal a costa del interés de la Corporación. Como política general, los trabajadores no deberán realizar negocios con un familiar a nombre de nuestra Corporación. Si estas transacciones no se pueden evitar, dentro de lo razonable, primero deberán contar con la aprobación escrita del Jefe del trabajador y la Gerencia Corporativa de Gestión Humana y Relaciones Institucionales. Adicionalmente, el trabajador que tiene el vínculo familiar no deberá participar en la decisión o relación comercial. Los trabajadores y/o colaboradores de la Corporación podrán participar en actividades externas de carácter profesional o de otra índole, siempre que no originen un conflicto real o aparente de intereses con sus responsabilidades laborales Si usted tiene duda respecto a una situación que podría originar conflicto de intereses, convérselo con su Jefe inmediato o la Gerencia Administración de Riesgos y Control.

CONTRATOS Y REGISTROS CONTABLES Los libros y registros de las empresas de nuestra Corporación deben contener con precisión y detalle todas las transacciones financieras y comerciales celebradas por la Corporación, las cuales deben estar debidamente autorizadas, de acuerdo a las matriz de autorización vigente, y documentadas fehacientemente. La Gerencia Corporativa de Servicios Legales debe ser consultada previamente respecto a todo acuerdo de contratación con un tercero, sea persona o empresa, constitución/

adquisición de joint venture, asociación o sociedad, compra de activo importante y en general, la firma de contratos relevantes para el negocio de la Corporación. Está prohibido firmar acuerdos financieros no habituales que impliquen sub facturación o sobre facturación. Asimismo, la elaboración de contratos donde interviene nuestra Corporación como una de las partes debe guardar la mayor precisión posible y no debe estar sujeta a interpretaciones. La Gerencia Corporativa de Servicios Legales dará su conformidad para la aceptación o entrega de los documentos suplementarios o cartas de conformidad. La autorización de todos los pagos y compromisos asumidos por las empresas de nuestra Corporación dependerá del nivel jerárquico competente y deberá estar acompañada por la documentación legal correspondiente.

PROVEEDORES La actuación de una empresa considerada proveedora de bienes y servicios de cualquiera de las empresas de nuestra Corporación debe guardar relación con los principios del presente Código de Conducta. En tal sentido, la decisión de aceptar una empresa como proveedora de bienes o servicios debe estar sujeta a evaluación. Si bien el contrato firmado entre ambos (Corporación – proveedor) debe estar dentro de los parámetros legales, se debe tener en cuenta que si dicho convenio reduce considerablemente las oportunidades de los otros proveedores competidores, entonces se debe consultar con la Gerencia Corporativa de Servicios Legales a fin de evitar perjuicio a terceros. Las adquisiciones de materiales y suministros, así como de servicios, son efectuadas a proveedores evaluados y seleccionados por la Gerencia de la Corporación, sobre la base de diferentes modalidades según la naturaleza de los bienes y servicios así como en aplicación de los criterios especificados en los Procedimientos respectivos. La Corporación efectúa relaciones comerciales con proveedores de bienes y servicios donde la empresa o sus accionistas, directores o gerentes no estén vinculados en actividades o investigaciones en curso de lavado de activos. Los pagos a proveedores de la Corporación deben ser efectuados únicamente a la persona o empresa titular que ha proveído los bienes o servicios y en el país donde tiene su domicilio fiscal. Las excepciones deben estar plenamente justificadas por razones de negocio o legales, y deben contar con la autorización expresa de la Gerencia Corporativa de Administración y Finanzas.

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GOBIERNO Nuestras relaciones con el gobierno central, gobiernos regionales, autoridades municipales y locales, incluyendo sus funcionarios, deben ser intachables. Ningún Ejecutivo de la Corporación deberá ofrecer favores, empleo directo a familiares y amistades u otro similar, a funcionarios gubernamentales que tengan influencia en decisiones que afecten a la Corporación. El suministro de información a todas las esferas del Gobierno, incluyendo organismos públicos estatales, regionales o municipales, debe ser efectuado siempre por escrito, siguiendo el protocolo debido y con la orientación de la Gerencia Corporativa de Servicios Legales. Siempre que un representante del Gobierno presente una demanda, el trabajador debe informarle que requiere -en principio- discutir el tema con los abogados de nuestra Corporación. Si se presenta una orden de investigación, el trabajador debe cooperar inmediatamente; pero debe comunicarse, sin demora, con la Gerencia Corporativa de Servicios Legales. La remisión de información debe efectuarse de manera completa, exacta y suficiente para aclarar lo solicitado, cumpliendo debidamente con las normas establecidas.

POLÍTICA DE COMUNICACIÓN Es importante recalcar que la sostenibilidad de nuestra Corporación depende, en gran medida, de lo que su imagen y reputación proyecta y de lo que perciben de ella su público interno y externo. A través de la comunicación planificada, la Corporación busca difundir los principios que guían su accionar, su forma de hacer negocios y el modo en que se inserta y se relaciona con la comunidad en general. En tal sentido, la Política de Comunicación de nuestra Corporación tiene por objetivo contribuir a mejorar las relaciones con las comunidades, contribuir a la mejora del clima laboral y resaltar ante el público externo (autoridades del sector y de la localidad, medios de comunicación y líderes de opinión) las buenas prácticas empresariales que vienen ejecutando las empresas de nuestra Corporación. Para ello, utiliza los siguientes instrumentos de Comunicación: Pag.

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PUBLICACIONES INTERNAS El Área de Comunicación elaborará las publicaciones internas (revistas, boletín digital, folletines u otro material gráfico) en coordinación con las diversas áreas de la Compañía (quienes proveerán la información) y procederá a su impresión y distribución con la autorización de la Gerencia Corporativa de Gestión Humana y Relaciones Institucionales.

Las sugerencias de mejoras en este Código pueden ser enviadas directamente a la Gerencia Administración de Riesgos y Control o a la Línea Ética “Valores en Acción”, indicado al final de este documento.

PUBLICIDAD La publicidad institucional debe fomentar la difusión de los principios y valores de nuestra Corporación, evitando exageraciones y prejuicios, asegurando la veracidad de la información difundida. Asimismo, debe respetar la legislación vigente. Para ello, las áreas usuarias de la Corporación deberán canalizar sus requerimientos a través del área de Comunicaciones de la Gerencia Corporativa de Gestión Humana y Relaciones Institucionales.

En caso de dudas, inquietudes respecto al cumplimiento de este Código de Conducta, usted debe acudir a su Jefe inmediato para plantear el tema en cuestión. En caso de tener un asunto sin resolver, deberá acudir a su Superintendencia, Jefatura o Gerencia de la Unidad o área que corresponda, incluso puede llevar el asunto a la Gerencia Administración de Riesgos y Control.

PRENSA Los contactos con los profesionales de prensa serán promovidos por La Gerencia Corporativa de Gestión Humana y Relaciones Institucionales, y con los portavoces autorizados por nuestra Corporación. Los trabajadores y/o colaboradores no están autorizados y no deben promover la divulgación en la prensa de informaciones respecto a la Corporación. PRESENTACIONES En caso de que algún trabajador y/o colaborador de la Corporación sea invitado a una conferencia, entrevista o evento de carácter público representando a la Corporación, se deberá informar con la debida anticipación a la Gerencia General de la Unidad Operativa o Gerencia Corporativa de Gestión Humana y Relaciones Institucionales, según corresponda, para la aprobación respectiva, incluyendo el contenido del tema. Estas Gerencias pondrán en conocimiento y aprobación final de la Gerencia General Corporativa cuando la circunstancia lo amerite.

ACLARACIONES, INCUMPLIMIENTOS Y DENUNCIAS

Nuestros trabajadores deben estar atentos a las posibles violaciones de este Código y deben reportarlas de inmediato usando la Línea Ética que se indica a continuación. Toda denuncia recibida por nuestra Corporación será tratada confidencialmente.

LÍNEA ÉTICA “VALORES EN ACCIÓN” Los incumplimientos o violaciones de los lineamientos establecidos en este Código de Conducta, deben ser comunicados a través de la Línea Ética “Valores en Acción”. La Línea Ética “Valores en Acción” es operada de forma independiente por un proveedor de servicio externo, al cual cualquier trabajador y/o colaborador de la Corporación puede acudir en forma telefónica (Teléfono 210-6113), o también de manera personal a través de entrevista en las oficinas de este proveedor, ubicada en calle Schell 310, Piso 5, Miraflores, Lima.

Asimismo, las presentaciones, de ser usadas, deben seguir los estándares establecidos por nuestra Corporación (formato, redacción y otros aspectos audiovisuales).

GESTIÓN DEL CÓDIGO DE CONDUCTA Los líderes, en los diferentes niveles, deben garantizar que todos conozcan y apliquen los preceptos de este Código. Éstos deben constituir, también, un ejemplo de conducta que pueda ser tomado como modelo por los demás trabajadores y/o colaboradores. Pag.

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EMPRESA: ............................................................................................................................................................. Declaro que he recibido un ejemplar del Código de Conducta “Valores en Acción” de Enero 2013. Asimismo, declaro que le daré cuidadosa lectura y que cumpliré todos sus términos y alcances. TRABAJADOR: ............................................................................................................................................................. Puesto ............................................................................................................................................................. Unidad Operativa ............................................................................................................................................................. Departamento/Área ............................................................................................................................................................. Firma ............................................................................................................................................................. Fecha .............................................................................................................................................................

EMPRESA: ............................................................................................................................................................. Declaro que he recibido un ejemplar del Código de Conducta “Valores en Acción” de Enero 2013. Asimismo, declaro que le daré cuidadosa lectura y que cumpliré todos sus términos y alcances. TRABAJADOR: ............................................................................................................................................................. Puesto ............................................................................................................................................................. Unidad Operativa ............................................................................................................................................................. Departamento/Área ............................................................................................................................................................. Firma ............................................................................................................................................................. Fecha .............................................................................................................................................................

MINERÍA RESPONSABLE QUE PROMUEVE EL DESARROLLO

Queremos lograr - a través de las personas altos estándares de eficiencia y seguridad operativa, contando con Políticas, procedimientos y prácticas de gestión humana consistentes con nuestros valores, creencias y compromisos, consolidando una cultura corporativa de excelencia