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• David

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1.

¿Cómo se puede agregar valor al proceso productivo de la organización?

Tomando

en

consideración

los

resultados obtenidos de la auditoria

 Personal bien capacitado  Estructura del personal bien organizado  Una buena distribución de funciones

 Especialización en cada área  Materiales de mejor calidad  Una filosofía muy bien cimentada por sus

valores

2. ¿De qué manera la estrategia de negocios influye en la producción de bienes y servicios?

Sobre el segmento al que están dirigidos

sobre la calidad de producto también

sobre el tiempo de producción del bien.

Estas son esenciales ya que el cliente puede confiar en que tendrá un producto de calidad en el tiempo correcto.

3. ¿Qué importancia reviste el uso de indicadores en la forma de operar de la organización? Es una manera de cuantificar los procesos de la organización y  Nos sirven para medir el desempeño

de

poder tomar las decisiones correctas

los

trabajadores

para

 El tiempo de elaboración

de los productos  La calidad de los productos

lograr que nuestros productos y procesos sean eficientes.

4. ¿Es su cultura organizacional un elemento estrategia? Si, es un elemento estratégico Ya que

Esta formada y vinculada a los valores, principios, y reglas aplicadas a la organización podemos decir

Con ella han crecido y

permite garantizar productos de calidad al publico Sin embargo

Al no contar con un Manual de organización, Manual de procedimientos ,Descripción de los puestos

Dificulta que haya un ambiente laboral adecuado

Las cuales han sido expuestas en los resultados de dicha auditoria.

5. ¿Que representa para la organización la capacidad para gestionar el talento?

Mejor desempeño del capital humano

Oportunidad de crecimiento y posibilidad de que éste identifique aquellas áreas en las que se desempeñe mejor.

6. ¿Cómo vincula la productividad con el desempeño?

Antes • La organización carecía de información acerca de los problemas que se suscitaban en el departamento de producción.

Después • Luego se dio cuenta de que los procesos y actividades no están distribuidos de buena manera.

7. ¿En qué forma debe relacionarse la operación de la empresa con los estándares de su industria ? Mediante una investigación, elaborar un diagnóstico, sobre el correcto funcionamiento de las áreas operativas, para determinar los niveles de productividad y calidad de una empresa.

Ya que mediante a eso depende el buen funcionamiento de la empresa es decir, seguir los pasos adecuados, llevar un control adecuado sobre ello y respetar los estándares que ya estén establecidos.

8. ¿Es necesario aplicar la auditoria administrativa para mejorar su desempeño? Sí, porque nos va a permitir evaluar e identificar posibles problemas y oportunidades de mejorar en las operaciones de la empresa.

Problemas identificados

Oportunidades de mejora

No se cuenta con organigrama Manual de organización Manual de procedimientos No se cuenta con documentos que contenga descripciones de los puestos  no existe señalamientos específicos en el área de operaciones  Los extractores son muy pequeños  Algunas maquinas no se encuentran en funcionamiento

 El desempeño de los empleados  La seguridad del personal  La productividad y, por consecuencia, en los tiempos de entrega  La disminución de costos

   

CONCLUSIÓN Podemos concluir que aplicar una auditoria operativa es muy importante ya que se encarga de ver si las empresas tienen bien implementado sus procesos y si los tiene que lo cumplan. Asimismo la productividad tiene una relación directa con la mejora continua del sistema de gestión de la calidad y gracias a este sistema de calidad se puede prevenir los defectos de calidad del producto y así mejorar los estándares de calidad de la empresa sin que lleguen al usuario final. Además, la capacitación es un elemento fundamental para lograr la calidad de productos y servicios, cuando el personal es apto para realizar bien su trabajo, los bienes y servicios ofertados serán mucho mejores. La capacitación es parte de la cultura organizacional de la empresa, una buena cultura organizacional hará que la relación entre la productividad de la empresa y el desempeño de los empleados siempre vayan en conjunto.

La productividad es factor que debe ser medido y uno de esos calificativos es el desempeño laboral.