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• Fabiola Herrera

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CASO GROWING MINDS, Inc.

A continuación se define el análisis de Growing Minds Inc.

Análisis La empresa es una cadena de tiendas, planea centrar su ventaja competitiva en el servicio al consumidor. El trabajo realizado por el personal es muy exigente, por lo que la rotación es elevada, el personal se va al año de ser contratado. Planea contratar a 200 personas más, apertura de cinco nuevas tiendas, la inversión en formación de trabajadores es grande e importante.

A continuación se define el perfil actual de los empleados en Growing Minds Inc. Perfil actual       

Paciencia infinita Conocimiento de niños Conocimiento de juguetes Conocimientos en procesos de aprendizajes Persona social Entusiasta Participativo

Todos dan charlas, ofrecen seminarios y ofrecen clases de artesanías.

Nuevo perfil por Enriquecimiento Incremento responsabilidad y toma de decisiones. Requerimientos mínimos son:     

Tener paciencia Tener conocimientos de pedagogía Tener habilidades de comunicación Tener creatividad Que le agraden los niños

Los empleados pueden optar por estar en una de las tres categorías a continuación y volverse especialistas en las mismas así mismo se puede optar después de un tiempo de estar en una categoría en cambiar a otra y recibir la capacitación correspondiente, los empleados de cada categoría son responsables de las actividades y resultados obtenidos de ella.

Empleados encargados niños de 0 a 3  Encargados de preparar charlas de información para padres de niños de 0 a 3 años.  Dar demostración de los juguetes creativos y materiales innovadores para el aprendizaje de niños entre 0 y 3 años.  Ofrecer asesoría a los padres en cuanto a juguetes o materiales estimulantes para niños de 0 a 3 años, brindar información, recomendaciones, demostración adecuada del uso de los materiales o juguetes.

Empleados encargados niños de 4 a 6  Encargados de preparar charlas de información para padres de niños de 4 a 6 años.  Organizar, planificar y ejecutar clases de artesanía.  Dar demostración de los juguetes creativos y materiales innovadores para el aprendizaje de niños entre 4 y 6.  Evaluar el desempeño de los niños en los talleres y asesorar la compra de juguetes estimulantes.  Establecer buenas relaciones con los padres y brindar todo el apoyo posible.

Empleados encargados niños de 7 en adelante  Encargados de preparar charlas de información para padres de niños de 7 años en adelante.  Organizar, planificar y ejecutar clases de artesanía.  Dar demostración de los juguetes creativos y materiales innovadores para el aprendizaje de niños a partir de los 7 años.  Establecer buenas relaciones con los padres y niños, brindar información en todo momento.

DIPLOMADO EN GESTION Y COACHING DE RECURSOS HUMANOS

MODULO III: ORGANIZACIÓN Y DISEÑO DE PUESTOS

CASO GROWING MINDS, Inc.

DOCENTE: Mgr. María Isabel Pueyo R. ESTUDIANTE: Fabiola Herrera Medrano FECHA: 8 de Abril de 2013

COCHABAMBA - BOLIVIA