Caso Campbell

Zapopan, Jalisco Septiembre, 2014 Materia: Comportamiento del consumidor Maestra: Brenda Plascencia Alumnos: Margarita

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Zapopan, Jalisco Septiembre, 2014

Materia: Comportamiento del consumidor Maestra: Brenda Plascencia Alumnos: Margarita Castillo Hernández Andrea García Saucedo

Investigación 4 Campbell

Ideas Principales

      

Decidió comercializar sopas en China en la década de los 90´. Los mercadologos vieron una gran oportunidad de ventas en una nación que consume mucha sopa. China consumo 241 porciones por persona al año. Campbell decidió exportar a China su línea de sopas sin hacer un estudio de mercado previo. Los investigadores viajaron a varias regiones de China para vér como hacían la sopa los consumidores. La empresa dejo de agregar el MSG a los caldos, por los datos que obtuvieron de los consumidores chinos. Campbell creo promociones de mensajes de texto para dar a conocer la marca Swanson.

Preguntas 1.- ¿Cuál es la diferencia entre comportamiento del consumidor, respecto a la sopa china y en su país? la diferencia esta que a pesar que es un país de primer mundo, sigue manteniendo una cultura muy especifica en cuestión de su alimentación. Es una cultura que pasa de generación a generación sobre el ámbito de consumo en las sopas y su comportamiento del consumidor es muy delimitado por su costumbres que manejan. 2.-¿Esta de acuerdo con el plan de distribución de 2 etapas de Campbell para el marketing de sus nuevas sopas en china? Explique. No, a mi parecer si lo que querían era posicionar su producto en el mercado y que los chinos lo consumieran.. su plan de distribución podía haber sido en una sola etapa, así abarcarían mas puntos de ventas y no en sección como lo hicieron ellos. 3.-Para Campbell ¿Cuáles son las probables repercusiones en el marketing de las influencias del genero, de edad y regionales en la forma en que los consumidores utilizan y compran sopa en china? Una repercusión puede ser los ingredientes con el que están hechas las sopas, las mujeres chinas tienen gran influencia en lo que se trata de comida, por que ellas son quienes la preparan normalmente. El tipo de publicidad y mensaje que le quieras dar a tu consumidor tiene que ser muy claro, puntual y preciso, y así evitar futuros malos entendidos sobre el objetivo base de la sopa.

4.-Ahora que Campbell esta usando mensajes de texto para anunciar la marca Swantson en China ¿debería utilizar la misma técnica promocional en Rusia?

Se tendría que realizar primero un comportamiento del consumidor, para saber sus consumos y tendencias actuales y posteriormente aplicar una técnica promocional adecuada al País. Al estar realizando la investigación en internet, me di cuenta que hoy por hoy los Rusos se preocupan más por estar saludables y gran parte de su sueldo se gasta en alimentos saludables como frutas y verduras.

FODA FORTALEZAS   

Marca reconocida. Su buena participación en el mercado. Adquisición de varias marcas reconocidas.

OPORTUNIDADES  

Tratados de libre comercio EU, Canadá y México Mejor forma de elegir alimentos sanos para la creación de nuevas sopas.

DEBILIDADES  

Los presupuestos para las investigaciones de mercado han ido en aumento. Productos no tan sanos de comercializar.

AMENAZAS 

Sustituto de las sopas, los alimentos en paquetes para microondas están ganando terreno en el mercado.

OPORTUNIDAD DE MEJORA PARA EMPRESA

Mi Objetivo

Estraegia

http://mecadeoytendecias.wordpress.com/2013/04/28/caso/

Analisis de caso por Katherin Rivas Ospina, Universidad San Buenaventura Cali. http://www.campbellsoup.com/ pagina oficial de campbellsoup.

http://www.longines.es/company/company-profile/swatch-group perfil de la empresa, Nicolas G. Hayek. Fundador y antiguo Presidente y Delegado del Consejo de Administración de Swatch Group