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CARACTERISTICAS DE UN BUEN DISPENSADOR 1. OBJETIVO. 

Conocer las características esenciales para que el dispensador de medicamentos pueda realizar la dispensación de manera responsable y eficiente.

2. DESARROLLO. 2.1 DISPENSADORES. De acuerdo a los Art. 39 y 41 de la Ley N° 1737 Ley del Medicamento, se reconoce como dispensadores de medicamentos a: 

Profesionales farmacéuticos, químico farmacéuticos o bioquímico farmacéuticos, habilitados para el ejercicio de la profesión y matriculados en el Ministerio de Salud y Deportes.



Promotores o agentes de salud que estén autorizados por el Ministerio de Salud y Deportes y que estén capacitados para la dispensación de medicamentos esenciales según el nivel de atención del centro hospitalario y en localidades donde no existan profesionales de la salud.

2.2 CARACTERÍSTICAS DEL BUEN DISPENSADOR. El buen dispensador debe: a) Ser amable y atender al usuario o paciente con calidad y calidez b) Usar la vestimenta adecuada (guardapolvo) con su respectiva identificación c) Conocer la ubicación de los medicamentos en la farmacia y su clasificación en el área de almacenamiento d) Conocer la Lista Nacional de Medicamentos Esenciales (LINAME), el Cuadro Básico de Medicamentos Esenciales de los Seguros de Salud o de la institución e) Conocer las normas establecidas para prescripción y dispensación de los medicamentos de control especial, al igual que su manejo y almacenamiento f) Estar capacitado para interpretar correctamente la receta médica g) Detectar interacciones medicamentosas y prever la posibilidad de efectos adversos

h) Estar capacitado para elaborar el perfil farmacoterapéutico del paciente, realizar un seguimiento del paciente y garantizar el uso seguro y eficaz de los fármacos i) Mantener sus conocimientos actualizados en lo referente a acción farmacológica, indicaciones, dosificación, contraindicaciones, reacciones adversas, interacciones de los medicamentos, asimismo debe conocer y tener la capacidad de brindar al paciente información sobre las técnicas de administración de medicamentos y recomendaciones generales j) Conocer y aplicar los elementos éticos de la dispensación de medicamentos k) Debe ser discreto guardando confidencialidad y evitando verter opiniones personales o indiscretas sobre la enfermedad del paciente o usuario y la medicación prescrita. CONCLUSIONES El conocimiento de las características de un buen dispensador garantiza el uso seguro y eficaz de los fármacos y es de vital importancia ya que en ello se dan los lineamientos ya establecidos para una correcta dispensación de medicamentos, por ello es muy importante que el dispensador tenga conocimiento de las mismas. BIBLIOGRAFIA 

Ley N° 2446, MANUAL DE NORMAS BUENAS PRÁCTICAS DE DISPENSACIÓN, Bolivia 23 de noviembre del 2004