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• chente321

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Cuestionario Capítulo 1

1. ¿Qué es Comercio Electrónico? Se refiere al intercambio de información digitalizada entre grupos mediados por la tecnología entre diversas partes.

2. ¿Cuáles son las categorías del Comercio Electrónico?    

De negocio a negocio De negocio a consumidor De consumidor a consumidor De consumidor a negocio

3. ¿En qué se diferencia el Comercio Electrónico del Comercio Electrónico tradicional? Ya que muchas decisiones estrategias son únicas de la nueva economía.

4. ¿Por qué estudiar Comercio Electrónico? Porque incluyen la estructura económica e industrial, la creencia de riqueza y las consideraciones de estructura social.

5. ¿Cuál es el proceso de toma de decisiones en el Comercio Electrónico? Tomando en cuentas las siguientes seis decisiones: 1. El análisis de la oportunidad de merca 2. La definición del modelo de negocios 3. La interfaz con el cliente 4. La comunicación con el mercado 5. La creación de marcas 6. La implementación y la Evolución

Capitulo 2

1. ¿Cual es el marco de trabajo para el análisis de las oportunidades en el mercado y sus etapas principales? El marco de trabajo para nuestro análisis de la oportunidad de mercado en 5 etapas de investigación y una decisión final de ir o no ir. -crear oportunidad de un sistema de valor nuevo o existente -Descubrir el núcleo de la oportunidad: Identificar la o las necesidades insatisechas o mal satisfecha -Identificar el o los segmentos de clientes prioritarios -Declarar la oportunidad que la empresa tiene de lograr una ventaja con sus recursos. -Evaluar el atractivo competitivo, tecnológico y financiero de la oportunidad.

2. es diferente el análisis de la opotunidad de mercado en la nueva economía? Algunos escritores y analista creen que el análisis de las oportunidades en el mercado en línea es único y requiere de una estrategia diferente

3.¿Cuáles son los dos "Tipos de Valor" genericos? El primer paso es identificar el área de negocios en la que participara el valor están relacionados dentro de una industria o en el ambiente de la nueva economía, en todas las industrias para crear un sistema de valores, un sistema de valor es una interconexión de procesos y actividades dentro y entre empresas, las empresas deben considerar el sistema de valores desde una perpectiva que produzca ideas sobre las nuevas posibilidades de negocios, en concreto una empresa busca la liberación del VALOR IMPLICITO o la introducción de un NUEVO VALOR EL MUNDO.

4.Como identificar necesiddes insatisfechas o mal satisfechas? Que necesidades del cliente va a satisfacer el negocio, otras compañías en el mercado satisfacen esta necesidad actualmente y si es asi. Por que los clientes prefieren a su empresa. Los clientes dejaran a su antiguo proveer si la nueva compañía satisface mejor algunas de sus necesidades. Esta condición describe el descubrimiento de un Nucleo de oportunidades.

5.¿Cúal es el proceso de toma de desiciones del cliente y para qué se utiliza?

Las empresas necesitan adquirir un sentido acerca del tipo de clientes a los que deben de servir, esta comprensión les permita evaluar el atractivo de la oportunidad en un alto nivel y centrarce en la creación de una oferta que resulte atractivo para el cliente. 6.¿Quién proporciona los recursos para otorgar los beneficios de la oferta? En este paso la compañía debe identificar la experiencia y los beneficios que da la oferta asi como la capacidades y la tecnología que necesita para otorgar esos beneficios, unque la oferta y el medio para otorgar los beneficios tendrán que revisarse y perfeccionarse varias veces esta es vital para que tenga éxito en esta tarea.

7.¿Qué factores deben ser tomados en consideración cuando se evalúa el atractivo de ls oportunidades del mercado?

8.¿Cómo se prepara una evaluación de "ir o no ir"? • Describir en forma breve el o los segmentos meta del sistema de valores seleccionado • Elaborar la propuesta de valor de alto nivel • Definir los elementos esperados de los beneficios para el cliente • Identificar las capacidades cruciales para y los recursos necesarios para ofrecer los beneficios al cliente • Definir las razones cruciales para creer que las capacidades y los recursos identificados serán una fuente de ventaja sobre la competencia • Clasificar las capacidades cruciales por categorías • Describir la forma en que la empresa monetizara la oportunidad • Ofrecer una idea inicial de la magnitud de la oportunidad financiera para la compañía

¿Cuáles son los siete elementos de diseño para la interfaz del cliente?

Capitulo 3 1. Qué es un modelo de negocios? Es el que utilizamos para la nueva economía y requiere de cuatro opciones por parte de la gerencia ejecutiva, que son Especificar una propuesta de valor o un grupo de valores para clientes meta la oferta de unmercado electrónico, que podría ser un producto, un servicio, información, o los tres, un sistema de recursos únicos y sostenibilidad y unmodelo financiero.

2. ¿compiten las empresas basadas en propuestas de valor o en grupo de valores? En la articulación del modelo de negocios especificando con detenimiento la propuesta de valor del negocio.

3. ¿Cómo se desarrolla una oferta en línea ya sea de productos o servicios de información? Realizando tres tareas en secuencia: Identificando el alcance de la oferta, identificandoel proceso de toma de desiciones del cleinte y situar la posición de la oferta en el proceso de toma de decisión del consumidor.

4.¿Qué es un sistema de recursos únicos y éxitosos? ¿Cuáles son las características de un sistema de recursos adeacuados? Son muy importantes ya que estos son los que dictan y especifican la propuesta crucial de valor para la compañía.

5.¿Cuáles son los modelos financieros que están al alcance de las empresas? Estan divididos en tres partes: Modelos de Ingresos, Modelos de crecimientos y modelos de valor para los accionistas.

6.¿Cuáles parecen ser los esquemas de calificación de negocios más apropiados?

Los modelos de negocios más propiados sonlos siguientes: Modelo de estrategías genéricos de Porter, Modelo de Sawhney y Kaplan, Modelo de Rayport, Jaworski y Siegal y Modelo de negocios de Scwab.