Capitulo 7 Fundamentos Del Marketing

Análisis puntos más importante capítulo 7 Función de la Investigación de Marketing: Dicha función es necesaria antes de

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Análisis puntos más importante capítulo 7 Función de la Investigación de Marketing: Dicha función es necesaria antes de que un producto sea metido en el mercado, dicha función se encarga de obtener y proveer datos e información para la toma de decisiones relacionadas con la práctica de la mercadotecnia, por ejemplo, dando a conocer qué necesidades o deseos existen en un determinado mercado, quiénes son o pueden ser. Nos preguntamos ¿Qué es la investigación de Marketing? Es una técnica que permite recopilar datos, de cualquier aspecto que se desee conocer para, posteriormente, interpretarlos y hacer uso de ellos. Sirven al comerciante o empresario para realizar una adecuada toma de decisiones y para lograr la satisfacción de sus clientes. Usos de la investigación de Marketing: Antes de fijar sus objetivos comerciales, los gerentes de marketing deben basarse en el conocimiento de las necesidades presentes y futuras de los clientes, ya que pueden suceder que diseñen objetivos muy ambiciosos para empresas que surten a mercados cuya demanda está contrayendo. 







Los mercados y los segmentos de mercados: Con esta segmentación se pretende conocer un poco más en profundidad a los consumidores e identificar a los grupos similares de clientes con el ánimo de adaptar el producto a las características que demanda el mercado. Mezcla de Marketing: Con la mezcla de marketing podemos decir que hace referencia a cuatro variables que permiten la aplicación del marketing en una empresa con 4 variables las cuales son Precio, Punto de venta, Producto y Promocion. Y es donde los mercadologos no están seguros de la existencia de una necesidad, en donde no simpre queda clara la forma que debe tomar un producto para satisfacerla. Competencia: El dueño de una empresa siempre esta al tanto de la competencia de las demás empresas en ver en que forma lo afectaría ya que ofrecen productos similares, pero tienen diferentes niveles de organización. Expectativas y satisfacción: Es importante saber qué esperan los consumidores, en qué influye lo que los mercadólogos han prometido en sus anuncios y en qué medida se cumple con esas expectativas. No todos los clientes aportan sus comentarios acerca del servicio de la empresa o la calidad del producto, e inclusos no todos los clientes portan sus opiniones acerca de las quejas ya sean formales o informales.

Esfera de acción de las actividades de investigación de marketing: Los gerentes de marketing suelen a utilizar 4 fuentes principales de información y adelanto, los gerentes de marketing utilizan cuatro fuentes principales de información. Una es la de los informes programados regularmente que producen y venden las compañías de investigación. Éstos son los llamados servicios sindicados de agencia porque se desarrollan sin tener en cuenta a un cliente particular y se venden a cualquiera que se interese. La segunda fuente es un sistema de información de marketing, que es una actividad coordinada internamente que presenta informes estandarizados continuos, programados o sobre especificación de pedido.

Sistemas de información de marketing: Procedimiento operativo organizado para generar, analizar, diseminar, almacenar y recuperar información, para su uso en las decisiones de marketing. La figura 7.1 ilustra las características y operación de un SIM. Sistemas de apoyo a las decisiones Es un procedimiento computarizado que le sirve a un gerente para interactuar en forma directa con datos empleando diversos métodos de análisis para integrar, analizar e interpretar información. Es característico que un SAD contenga datos que describen el mercado, los clientes, los competidores, las tendencias económicas y sociales, así como el desempeño de la organización. Bases de datos, almacenes de datos y detección analítica de datos A los datos reunidos pertinentes a un tema particular clientes, segmentos de mercado, competidores, o tendencias de la industria, por decir algunos se les llama base de datos. Un almacén de datos es una colección enorme de datos, procedentes de fuentes internas y externas, compilados por una firma para su propio uso o para el uso de sus clientes. Estas técnicas, a las que se llama colectivamente extracción de datos o minería de datos (data mining), tienen la capacidad de identificar patrones y relaciones significativas en masas de datos que de otra suerte los investigadores pasarían por alto o no reconocerían. Pirámide de USDA

La Pirámide Alimenticia divide los alimentos en cinco grupos diferentes. Cada grupo se representa por una raya a colores en la pirámide. De algunos alimentos necesitamos más que de otros. La raya más ancha nos dice que nuestro cuerpo necesita más de ese grupo alimenticio. En cambio, la raya angosta significa que nuestro cuerpo necesita menos de ese grupo alimenticio. Pero, el cuerpo necesita alimentos de cada grupo cada día. Los escalones nos recuerdan que todos necesitamos estar activos cada día. Dependiendo de la edad, género, y nivel de actividad de su niño, él/ella necesitará cierta cantidad de alimento (calorías) de cada grupo alimenticio. Estos diferentes grupos alimenticios proveen diferentes nutrientes, vitaminas y minerales que son esenciales para ayudarnos a crecer y a desarrollar un sistema inmune, cerebro saludables y salud en general

Estudiante: Mounir Rahme 132504858