Calificaciones Fi Hi Hi% Fi Hi% M B E S Suma

8. Los directivos de “Real Plaza” realizan una prueba de mercado respecto a la facilidad de navegación en su nuevo sitio

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VP Fiorela

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8. Los directivos de “Real Plaza” realizan una prueba de mercado respecto a la facilidad de navegación en su nuevo sitio web. Selecciona al azar 18 usuarios frecuentes y les solicita que califique la relativa facilidad para navegar como mala (M), buena (B), excelente (E) o sobresaliente (S)”. Los resultados son los siguientes, elabore la tabla de frecuencias e interprete. B M M

calificaciones M B E S suma

E S M

S E B

fi

B S M

hi 5 4 4 5 18

M B E

hi% 0.278 0.22 0.22 0.28 1

S E S

Fi 27.78 22.22 22.22 27.78 100

Hi% 5 9 13 18

27.78 50.00 72.22 100.00

Interpretación : f4= 5 personas califican la facilidad de navegacion del nuevo sitio web de Real plaza como sobresaliente. h2%= el 22.22% del total de personas califican la facilidad de navegación del nuevo sitio web de Real Plaza como buena. F3= 13 personas califican la facilidad de navegacion del nuevo sitio web de Real Plaza entre mala y excelente.