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BRAZILIAN-KERATIN- TREATMENT™ MANUAL DE ENTRENAMIENTO

V2-1109

Manual de Entrenamiento Para el Brazilian Keratin Treatment™ ÍNDICE DEL CONTENIDO Información Acerca de M & M International y del Brazilian Keratin Treatment™

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¿Qué es la Keratina?

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La Ciencia Acerca de las Técnicas de los Tratamientos de Keratina Brazileña ¿Cuáles Son los Mitos? ¿Qué es la Formalina? ¿Qué es el Formaldehído?

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¿Cómo Trabaja el Sistema de Nuestro Brazilian Keratin Treatment™?

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Sobre la Seguridad de Nuestros Productos

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Consejos Importantes Para Hacer El Tratamiento de una Manera Segura

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¿Cuál es la Diferencia Entre el Original BKT y el del BKT Chocolate Extreme De-Frizzing Treatment™? ¿Cómo Decidir Cuál de los Dos Usar?

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¿Cuáles Clientes son Candidatos para el Advanced Brazilian Keratin Treatment™?

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El uso Adecuado del Color (Tinte) Y de Reflejos (Mechas) en Combinación Con el BKT

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Cabello Vírgen

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¿Cuándo Debería Cortar el Cabello de Su Cliente?

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Brazilian Keratin Treatment™– El Processo de 5 Pasos Herramientas Profesionales Requeridas Los 5 Pasos Pasos Adicionales Para El Advanced BKT

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Qué Hacer Y Qué No Hacer

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Utilizando Las Herramientas Apropiadas

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Las Preguntas Más Frequentes

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Notas Los datos técnicos están verificados y/o provistos por: Doug Schoon, President, Schoon Scientific & Regulatory Consulting, LLC, Dana Point, CA Dr. Aran Puri, Inventor y Poseedor de la Patente del Karatec® Process and Global Research, Director de Cosmeceutical Solutions, Latina, Italia

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INFORMACIÓN ACERCA DE M & M INTERNATIONAL y del BRAZILIAN KERATIN TREATMENT™ Establecido en Febrero del 2006, M & M International es un negocio familiar con su base de operaciones y depósitos en Delray Beach, Florida. Los dueños, Marcia y Marcelo Teixeira, han introducido un producto revolucionario en el mercado de los Estados Unidos y han creado en su totalidad una nueva categoría de un producto nunca antes visto en la industria de los salones de belleza. M & M es el dueño proprietario de la línea de productos de Marcia Teixeira® Brazilian Keratin Treatment™. Como resultado del rápido crecimiento y del aumento en la demanda del consumidor, M & M se ramificó con distribuidores regionales en el verano del 2008. La línea de producto de Marcia Teixeira® Brazilian Keratin Treatment™ esta fabricado un 100% en los Estados Unidos. Durante una vida entera luchando con fuertes alisados químicos, Marcia desarrolló su pasión y ambición para encontrar una solución tanto para ella como para otros que sufren del cabello dañado o incontrolable. Desde muy joven ella sabía que iva a continuar hasta ser una cosmetóloga profesional. Marcia primero encontró productos Brazileños para el cuidado del cabello cuando viajó a Brazil hace muchos años. Una vez graduada de cosmetóloga licenciada, pasó varios años siguientes estudiando estos sistemas y trabajando con expertos para perfeccionar una nueva fórmula de tratamiento para el cabello, que sea tanto segura como altamente efectiva. Ustedes aprenderan que el Brazilian Keratin Treatment™ no es ni un relajante tradicional ni un alisado que puede ser utilizado sólamente en ciertos tipos de cabello. De hecho, no hay nada tradicional acerca de este nuevo tipo de servicio. Este no implica un proceso de tratamiento químico severo que pudiera procesar demasiado el cabello y dejarlo en mala condición. El Brazilian Keratin Treatment™ es un producto universal y puede ser usado en forma segura en casi todo tipo de cabello – seco, frizado, muy dañado, teñido, étnico, y aún también en cabello vírgen no procesado. Casi todos pueden obtener los mismos buenos resultados – cabellos saludables, brillosos, sin frizz y dóciles. ¿Qué distingue al Brazilian Keratin Treatment™ de las tecnología anteriores con otros relajantes y alisantes químicos? La respuesta es simple – este proceso no compromete la ruptura del cabello y 2

reestructurardo. Estos tratamientos con tecnologías anteriores están designados para modificar y reestructurar en forma irreversible la keratina usando productos con un alto nivel del pH, generalmente más alto que el pH 9 (muy alta alcalinidad). En estos niveles tan altos de pH, el tallo del cabello se debilita, entonces se hincha enormemente y por lo tanto se daña. Esta es otra gran diferencia. El rango del pH del Brazilian Keratin Treatment™ es entre 4 y 5, exactamente coincidiendo con el pH normal del cabello. No hay reblandecimiento ni hinchazón de tallo del cabello, por eso es fácil ver por qué la condición del tallo del cabello no está comprometido y por qué cada mechón de cabello mantiene su fuerza y su integridad estructural. Este servicio avanzado de tratamiento del cabello elimina la necesidad de mirar cuidadosamente el reloj para poner fin al proceso químico del alto pH a tiempo para prevenir el daño excesivo al cabello. Con el Brazilian Keratin Treatment™, virtualmente no hay riesgo de daño o quebradura del cabello, mientras que el producto sea usado adecuadamente tal cual lo indica las instrucciones de este manual de entrenamiento. El Brazilian Keratin Treatment™ es un tratamiento duradero, suave y reversible que eventualmente se va saliendo después de un tiempo sin dañar el cabello. ¿QUÉ ES LA KERATINA? La Keratina es un tipo de proteína conteniendo altos niveles del aminoácido cistina. Este aminoácido especial es el responsable de hacer el cabello fuerte y extremadamente elástico. Los científicos se refieren a la Keratina como un Biopolímero, debido a su única estructura y propiedades interesantes. Los Biopolímeros se encuentran en toda la naturaleza y le dan forma y estructura a substancias que surgen naturalmente en todo el mundo; todo desde las hojas hasta los árboles, desde los caparazones de tortugas hasta las plumas de gansos. La keratina es un clásico ejemplo de un azufre conteniendo biopolimero entrecruzados. Es la estructura principal que fabrica la proteína en nuestro cabello y uñas. Los extractos útiles de Keratina han sido muy buscados como un ingrediente cosmético de alto valor. Hasta muy recientemente, los extractos de Keratina de alta calidad eran imposibles de encontrar a nivel comercial. Nosotros utilizamos un proceso patentado llamado Keratec® para separar cuidadosamente la keratinia conteniendo azufre de la lana, manteniendo a su vez sus cualidades especiales. Esta es una labor extremadamente difícil de hacer para que sea efectiva. La lana se recolecciona cada primavera cuando las ovejas de Nueva Zelandia se esquilan. Esto no les causa en absoluto ningún daño a las ovejas que se benefician porque se liberan de sus gruesos tapados de lana de invierno antes del arribo del calor del verano. Sólamente la lana pura y natural, directamente de las granjas, es utilizada por nosotros. La lana de las 3

ovejas de Nueva Zelandia es considerada estar entre la más fina en el mundo y de estar absolutamente libre de EEB (Encefalitis Espongiforme Bovina) y de todo lo demas que podria ser potencialmente dañino. Cuando nos referimos a la Keratina, su dureza es la clave para el soporte estructural que le ofrece al cabello. La durabilidad y fuerza de la keratina para proteger es el secreto que mejora al cabello tanto por fuera y por dentro. Nuestro ingrediente biopolimero único es virtualmente una forma líquida de cabello que suavemente se mezcla con el cabello para ayudar a restaurar lo que se ha perdido tanto a través de los años, como también por motivos del estrés medioambiental y por los químicos. ¿Cuál es el beneficio único de este ingrediente? El pequeño tamaño de las moléculas de la Keratina Biopolímero es lo que les permite penetrar dentro de la cutícula y dentro del tallo del cabello, ayudando a mejorar la calidad del cabello desde su interior. La keratina rellena el espacio entre la cutícula y la parte interior del tallo del cabello y se sella dentro de la estructura interior del cabello a través de la alta temperatura de la plancha alisadora. Como ustedes aprenderan, la Keratina Biopolímero actúa junto a otros ingredientes en el producto que ayudan a eliminar el rizado agregándole fuerza y elasticidad. LA CIENCIA ACERCA DE LAS TÉCNICAS DE LOS TRATAMIENTOS DE LA KERATINA BRAZILEÑA ¿CUÁLES SON LOS MITOS? Existe una confusión generalizada en la industria profesional de belleza respecto al Formaldehído. Este malentendido está causado por la confusion sobre un ingrediente cosmetológico llamado “Formalina”. Hasta recientemente los fabricantes de productos estaban erróneamente requeridos a listar el ”formaldehído” en la lista de ingredientes si la Formalina era utilizada. Esto era particularmente raro porque el Formaldehído es un gas seco, mientras que el ingrediente Formalina es un líquido y tiene una estructura química completamente diferente. Ésta confusión ha conducido a una cantidad increible de inmerecida prensa negativa concentrada en las técnicas de los tratamientos Brasileños para el cabellos. Está sección les enseñará los hechos, los cuales están basados en fuentes reputables de información científica.

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¿QUÉ ES LA FORMALINA? La Formalina es una sustancia líquida creada por una reacción química entre el gas Formaldehído y el agua. Esta rápida reacción química crea una sustancia totalmente diferente llamada Formalina. Segun se indica anteriormente, en el pasado, los fabricantes tenían que llamar a este ingrediente “Formaldehído”, a pesar que esto es totalmente incorrecto. Éste error a conducido a una gran confusion sobre estos tipos de productos. Afortunadamente, en Diciembre del 2008, los requerimientos del INCI (Nomenclatura Internacional de Ingredientes Cosméticos) fueron cambiados y de ahora en adelante los fabricantes deben llamar la Formalina por su nombre verdadero y propio: “Methylene Glycol”. Ahora es muy fácil ver porqué algunos fabricantes dicen que sus productos Brazileños de tratamiento para el cabello “Contienen Formaldehído”, mientras otros aseguran que sus productos estan “Libres de Formaldehído”. Desde el primer momento, cada uno de estos productos han contenido en realidad Methylene Glycol (Formalina) y no Formaldehído. Ningún producto de cosmetología puede contener Formaldehído como un ingrediente, ya que es un gas que rápidamente escaparía de la botella tan pronto fuera abierta. En pocas palabras, es incorrecto decir que cualquier cosmético contiene Formaldehído como un ingrediente. Sin embargo, usted verá en la próxima sección que el Formaldehído indirectamente juega un papel importante en el proceso del tratamiento para el cabello, aun cuando no es un ingrediente. ¿QUÉ ES EL FORMALDEHÍDO? El Formaldehído es un gas que se encuentra presente a través de la naturaleza. Por ejemplo, pequeños rastros de Formaldehído se pueden encontrar en las manzanas, peras, rábanos, repollos, tomates, cebollines, zanahorias y también en pescados. Cantidades pequeñas también se encontradan circulando normalmente en la sangre humana. Éste es un subproducto normal derivado del metabolismo humano y animal. Mientras que el Formaldehído se encuentre a niveles bajos, es muy seguro. Sin embargo, si concentraciones del gas de Formaldehído se acumulan a niveles altos y es inhalado por largos períodos, se podría crear una situación peligrosa para la salud. Ésta es la razón por la cual es extremadamente importante mantener la exposición al gas de Formaldehído a niveles bien bajos para que sean seguros. En este manual, usted aprenderá exactamente cómo hacer esto. M & M International quiere que usted siempre esté seguro, para que nosotros le proporcionemos todas las herramientas e información necesaria para asegurarnos que usted este trabajando de una manera segura y saludable. 5

El Brazilian Keratin Treatment™ utiliza Methylene Glycol (Formalina), uno de los ingredientes más beneficiosos de nuestros productos. El Methylene Glycol realiza dos funciones útiles: 1. Es un preservativo muy efectivo que protege la calidad de los Biopolímeros de la Keratina e impide el crecimiento de la contaminación bacterial en el producto. La Keratina es un tipo de proteína en cual las bacterias podrían usarse como alimento; de manera que es muy importante para su seguridad que estos productos estén adecuadamente conservados. 2. Cuando se calienta a temperaturas elevadas, el Methylene Glycol suelta cantidades muy pequeñas del gas Formaldehído el cual es absorbido por el tallo del cabello y refuerza la estructura de la Keratina, haciendo el cabello más fuerte como así también haciéndolo lucir más suave y saludable. ¿CÓMO TRABAJA EL SISTEMA DE NUESTRO BRAZILIAN KERATIN TREATMENT™?

Nosotros ya hemos descrito los beneficios de los Biopolímeros de la Keratina y cómo ayuda a rellenar el espacio en el cabello y a restaurar al cabello para verse más sano. Aún así, el Brazilian Keratin Treatment™ utiliza otros ingredientes para crear los resultados excepcionales los cuales hace que sus clientes vuelvan por más. Segun se indico anteriormente, cuando el Methylene Glycol se calienta a altas temperaturas (ej.: 450ºF) suelta pequeñas cantidades de gas de Formaldehído que se absorben en los pequeños espacios que hay entre la capa de la cutícula y la parte interior del tallo piloso. En los próximos cuatro días, esta sustancia única está trabajando y desarrollando muchos millones de pequeños puentes entre las capas de la Keratina. Estos pequeños e invisibles puentes son los que mantienen unidas las capas para crear así un tallo de cabello super suave, muy similar al que ocurre naturalmente con el entrecruzimiento del azufre que agrega fuerza. La belleza de este sistema es que mantiene la integridad del cabello. El tallo del cabello nunca se ablanda, hincha, daña, ni se procesa en exceso. Aunque algúnos otros systemas de tratamiento Brazileños para el cabello también utilizan el Methylene Glycol (Formalina), es la combinación especial de nuestra Keratina Biopolímero que se queda sellada en cada tallo del cabello y éste es el secreto importante del increíble éxito del Brazilian Keratin Treatment™ y por qué sobresale por encima del resto.

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SOBRE LA SEGURIDAD DE NUESTROS PRODUCTOS Nuestros productos son fabricados en un laboratorio aprobado por el FDA en acuerdo con todas las indicaciones aceptadas por el FDA. M & M International ha realizado pruebas científicas especializadas para garantizar que nuestros productos puedan ser usados en forma segura. Aqui está las buena noticia: Cuando se utilizan de acuerdo a las instrucciones del fabricante, y cuando todas las recomendaciones y precauciones son seguidas, el consumidor puede quedarse tranquilo que están trabajando con niveles considerados seguros por las regulaciones de la Administración Ocupacional de Seguridad y Salud (OSHA). Las pruebas realizadas por un laboratorio de investigaciones independiente ha comprobado que cuando nuestros productos son usados apropiadamente, los cosmetólogos están expuestos a niveles pequeños de formaldehído que no excede los estandares de seguridad aceptados por OSHA. La seguridad no sucede por accidente. Para garantizar su seguridad, es importante estar instruído a cerca del uso apropiado de estos productos profesionales y de utilizarlos sólo como indica este manual educativo. Ésta es la razón por la cual no vendemos nuestros productos al público. Estos son productos profesionales y son disponibles únicamente para el uso de cosmetólogos licenciados que hayan recibido un entrenamiento especial en los procedimientos de aplicación aconsejados apropiados y entiendan cómo utilizar los productos de manera segura. OSHA ha establecido que el nivel seguro admisible o el límite de exposición permitido (PEL) en un día de ocho horas de trabajo es 0.75 ppm. Estos son los niveles que OSHA ha determinado como seguros en su diaria exposición a través del curso de su carrera. En otras palabras, mientras que los Cosmetólogos trabajen a un nivel más bajo de los niveles de exposición, es improbable de ser afectados adversamente trabajando con estos productos en un régimen diario. Estudios de laboratorios independientes demuestran que cuando son utilizados con la ventilación adecuada, los Cosmetólogos no están expuestos a niveles peligrosos del Formaldehído ni a otros ingredientes. Típicamente, los Cosmetólogos están expuestos a menos de 0.50 ppm, que es mucho más bajo de los límites de exposición permitidos por OSHA. Este manual provee muchos consejos útiles y técnicas que le ayudarán a disminuir su possible exposición y puede garantizar su seguridad. Por esta razón es importante tener estos conocimientos e información.

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CONSEJOS IMPORTANTES PARA HACER EL TRATAMIENTO DE UNA MANERA SEGURA Es más fácil trabajar con seguridad si usted entiende cómo. Los niveles de exposición dependen a menudo de cómo se usa o se maneja el producto. Nosotros, en M & M International, queremos que usted esté seguro, y es por eso que le incluímos la información del manejó apropiado y del uso seguro en nuestro manual de entrenamiento y de aplicacion. Ayudando a garantizar su seguridad es nuestra primera preocupación. Usted encontrará abajo una lista de algunos consejos importante los cuales pueden ayudar a los Cosmetólogos a protegerse y para mejorar aún más la seguridad en el trabajo mientras realize estos servicios útiles: 1. Siempre trabaje en una área bien ventilada y asegúrese que haya una corriente constante de aire fresco en su puesto de trabajo. Esto es esencialmente básico para trabajar en forma segura con cualquier producto usando para realizar servicios que contengan químicos. 2. Evite inhalar directamente los vapores creados durante el proceso de la plancha o del secado. Esta es una manera importante para bajar su potencial exposición a niveles más seguros. No dude el valor o la importancia de esta recomendación para ayudarle a garantizar su seguridad. 3. Cuando utilice el secador sobre el cabello después de aplicar el producto, es importante utilizar sólamente un ajuste BAJO o MEDIANO y secar lentamente el producto sobre el cabello. El secado rápido reduce la efectividad del producto y puede aumentar su exposición a la inhalación. 4. Siempre sople los vapores alejados de su cara como la de su cliente. Como se indico anteriormente, evitar la inhalación directa de los vapores es una forma importante para asegurarse que su exposición quede bajo de los niveles de seguridad. 5. El uso de ventilación local por “Captura de la Origen” es una manera extremadamente útil para reducir más aún el potencial de exponerse a la inhalación excesiva. Estos sistemas especializados de ventilación atrapan los vapores y sacan el aire hacia afuera o lo hacen pasar a través de un filtro de carbón especialmente el cual está diseñado para absorver y eliminar los vapores de Formaldehído del aire y pueden ser usados para mejorar la seguridad de muchos de los servicios del salón, incluyendo el color, aclarar, reflejos y permanente. Contacte a M & M International para más información respecto a cuáles systemas o equipos le recomendamos. 6. Siempre use guantes para proteger y prevenir el contacto excesivo de la piel con el producto. El contacto prolongado y/o 8

repetido puede resultar en irritación u otras reacciones adversas de la piel. 7. Siempre lávese las manos antes y después de completar cualquier servicio o tratamiento. 8. Siempre limpié y desinfecte apropiadamente todas las herramientas de trabajo o materiales que han estado en contacto con el cliente durante el servicio. Consulte con la Junta de Cosmetología del Estado para requerimientos adicionales. 9. Siempre mantenga los productos bien cerrados cuando no los utilice y guárdelos en un lugar seco fuera del alcance de la luz solar. 10.Siempre preguntele a su cliente si tiene sensibilidad o alergia preexistente al Methylene Glycol/Formalina o Formaldehído. No preste estos servicios a los clientes con conocidas alergias o sensibilidades pre-existentes al Methylene Glycol/Formalina o Formaldehído sin haber obtenido previamente el consentimiento por escrito del un doctor. 11.Siempre obtenga, lea, comprenda y siga las instrucciones de seguridad y las especificaciones proporcinadas en la Hoja de Datos de Seguridad del Material (MSDS) del producto antes de utilizar nuestros productos o proveer estos servicios. Estos están disponibles en M & M International y/o del distribuidor de nuestros productos. 12.Siempre siga cualquier otra precausión o advertencia proporcionada en la etiqueta del producto y en nuestro manual de entrenamiento educativo. Prestandole atención a estas instrucciones y precauciones es una forma importante de asegurarse que usted trabaje seguro y que use los productos adecuadamente. 13.Descontinue el uso inmediatamente si usted nota que el cliente muestra signos de reacciones adversas, ej.: enrojecimiento de la piel, picazón o otras señales de irritación y refiérase a la hoja del MSDS para instrucciones adicionales. 14.Descontinue el uso inmediatamente si usted nota que el cliente muestra dificultades para respirar y refiérase a la hoja del MSDS para instrucciones adicionales. 15.Nunca utilice cualquier productos de M & M en forma contraria a las instrucciones, advertencias, precauciones o información de seguridad provista en el MSDS. También recuerde que usted no puede creer en todo lo que lee en el Internet. Hay una gran cantidad de información equívocada disponible referente a los cosméticos y sus ingredientes. M & M International recomienda que los Cosmetólogos que buscan obtener más información acerca de la seguridad de los ingredientes en cosméticos, deberían utilizar 9

la siguiente fuente para encontrar información creíble, factual y información con base científica: www.CosmeticsInfo.org. M & M International está autorizado por el Departamento de División de Salud de Garantías de Calidad Médica del Estado de la Florida, Licencia Num. 08 2008. El Departamento de Salud del Estado de la Florida ha publicado un Certificado de Venta Libre, certificando que nuestros productos están en cumplimiento con los Estatutos de la Florida, Capítulo 499 del Acta de Drogas y Cosméticos de la Florida. ¿CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE EL ORIGINAL BRAZILIAN KERATIN TREATMENT™ Y EL CHOCOLATE EXTREME DE-FRIZZING TREATMENT™?

¿CÓMO DECIDIR CUÁL DE LOS DOS USAR? Fórmula Original Los clientes con tipo de cabello Caucásico o Asiáticos generalmente obtienen los mejores resultados con nuestra fórmula Original. La Formula Chocolate Extreme De-Frizzing Treatment™ puede dejar al cabello luciendo demasiado liso con falta de cuerpo o movimiento. Se recomienda que usted siempre use la fórmula Original para los clientes con este tipo de cabello. Fórmula Chocolate Extreme De-Frizzing Treatment™ El Chocolate Extreme De-Frizzing Treatment™ presenta una Mezcla Esencial de Aminoácido que contiene 11 Proteínas diferentes, Manteca de Cupuacu, Manteca de Cocoa, Aceite de Proteína de Semilla de Lino, Aceite Esencial de Canela y por supuesto cada Fórmula del Brazilian Keratin Treatment™ contiene nuestra especial Keratina Biopolímeros. Los clientes con cabellos muy rebeldes, tipo étnico, o con rizos extremadamente apretados disfrutarán la Fórmula Chocolate Extreme DeFrizzing Treatment™ ya que está producirá un resultado más dramatico que la fórmula Original. La fórmula de Chocolate no es “más fuerte”, lo que se asume frecuentemente. Ésta no contiene un nivel más alto de Methylene Glycol, pero a cambio incluye otros ingredientes más apropiados para tratar este tipo y estructura de cabello. El Chocolate Extreme De-Frizzing Treatment™ afecta al cabello en forma diferente debido a la Mezcla Esencial de Aminoácidos, cremas y aceites. Usted, como el estilista profesional entrenado, debe usar su conocimiento y experiencia para decidir cuál de los productos es la mejor elección para cada cliente individual.

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¿ CUÁLES CLIENTES SON CANDIDATOS PARA EL ADVANCED BRAZILIAN KERATIN TREATMENT™? El Advanced Brazilian Keratin Treatment™ permite a los estilistas ofrecer el servicio a muchos más clientes; clientes que nadan o hacen ejercicio diariamente (que transpiran), o clientes a los que no les gusta la idea de esperar 3 ó 4 días para lavarse el cabello por cualquier otra razón. El Advanced Brazilian Keratin Treatment™ NO REEMPLAZA al Brazilian Keratin Treatment™ Original ni al Chocolate Extreme De-Frizzing Treatment™. Éste ha sido desarrollado para ampliar la base de clientes que son candidatos para el servicio. Es un beneficio tanto para el cliente potencial como para el estilista quien puede generar más negocio teniendo ésto como una opción disponible. Éstas son las diferencias fundamentals entre la Fórmula Avanzada y la Original BKT y la Fórmula de Chocolate. 1. La Fórmula Avanzada se ENJUAGA del cabello después que el proceso con la plancha alisante se haya completado. NO LAVE CON CHAMPÚ NI APLIQUE ACONDICIONADOR DESPUÉS DEL ENJUAGUE. 2. El cliente puede lavarse con champú y acondicionarse sus cabellos 24 horas después del tratamiento. 3. El resultado tendrá una duración de 6 a 8 semanas apróximadamente, en comparación a casi 4 meses con la fórmula Original BKT y la de Chocolate. 4. Para el estilista, éste es un proceso de 7 pasos, en vez de un proceso de 5 pasos, debido al ENJUAGUE después de la plancha alisante, seguido de un tercer secado con el secador de cabello para estilar (Vea “El proceso de 5 pasos”, pág. 15).

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USO ADECUADO DEL COLOR (TINTE) Y DE REFLEJOS (MECHAS) EN COMBINACIÓN CON EL BRAZILIAN KERATIN TREATMENT™

Los clientes que requieren en adición color (tinte) o reflejos (mechas) deben recibir estos servicios ANTES de aplicar el Brazilian Keratin Treatment™. Aplicar color (tinte) o reflejos (mechas) antes del Brazilian Keratin Treatment™ creará un mejor resultado total y prolongará la vida del servicio de color o de reflejos. El Brazilian Keratin Treatment™ creará una superficie suave, compacta y muy brillosa en el tallo del cabello. Este tratamiento disminuye la porosidad del cabello haciéndolo más resistente al desgaste diario y a los contaminantes ambientales. El tratamiento hará que el cabello tenga menos probabilidad de absorber el color o reflejos, por este motivo se deben hacer estos servicios antes. PARA EL COLOR (TINTE) PERMANENTE O REFLEJOS (MECHAS): Aplique el color (tinte) permanente o reflejos (mechas) como usted lo haría normalmente. Asegúrese de seguir las instrucciones del fabricante del producto y préstele atención a todas las precauciones mientras realiza el servicio. Después de completar el servicio de color o de reflejos, use el Champú Clarificante/Pre-Tratamento. Este champú especial vá a pre-tratar y preparará el cabello para el Brazilian Keratin Treatment™ que usted seleccione. PARA EL COLOR (TINTE) SEMI-PERMANENTE: El color (tinte) semi-permanente está diseñado para depositar el color (tinte) en el exterior del tallo del cabello por encima de la cutícula. El champú Clarificante/Pre-Tratamiento eliminará el color semi-permanente. Para prevenir que ésto suceda, es importante que PRIMERO lave el cabello con el champú Clarificante/Pre-Tratamento; SEGUNDO, aplicar el color (tinte) semi-permanente y luego enjuagar el cabello suavemente sólo con agua para eliminar TODO el exceso del color semi-permanente. TERCERO, aplique el Brazilian Keratin Treatment™ de su elección. NOTA: Si los clientes desean color (tinte) o reflejos (mechas) DESPUÉS de realizar el Brazilian Keratin Treatment™, ellos DEBEN esperar por lo menos 2 a 3 semanas para que la cutícula se reabra lo suficiente para poder absorber el color. CABELLO VÍRGEN (no previamente tratado con color (tinte) o procesado químicamente) El cabello vírgen es considerablemente menos poroso que el cabello que ya ha sido teñido o procesado químicamente. Por esta razón, el pre-tratamiento para el cabello vírgen es diferente. Para obtener resultados satisfactorios: 12

1. Trés (3) champúes se deben realizar durante el Paso 1 del Proceso de 5 Pasos descrito en la página 15, en lugar de la serie de dos (2) champúes contínuos recomendado normalmente. 2. En lugar de usar sólo el Champú Clarificante/Pre-Tratamiento, prepare cuidadosamente una mezcla uniforme de “partes iguales” (proporción de 1 a 1) del Champú Clarificante/Pre-Tratamento mezclado con un peróxido de hidrógeno de 20 volúmen. Asegúrese de usar gafas protectoras y guantes para prevenir la exposición accidental al peróxido de hidrógeno. Antes de mezclar estos dos productos juntos, usted debe leer cuidadosamente todas las advertencias, las de MSDS, y todas las instrucciones del fabricante del producto. Luego, asegúrese que el peróxido de hidrógeno de 20 volúmen, sea medido cuidadosamente y correctamente vertido, mezclado y usado en una manera segura. Esta técnica especial de pre-tratamiento, hará al cabello vírgen lo suficientemente poroso para absorber mejor el primer Brazilian Keratin Treatment™ y le proporcionará al cliente el resultado duradero que espera. Nota: Siempre tenga cuidado de evitar el contacto excesivo de la piel o contacto accidental de los ojos con piróxidos de hidrógeno de alto volumen. Los guantes de seguridad apropiados y gafas protectoras se recomiendan siempre al usar peróxido de hidrógeno en el salon profesional. ¿CUÁNDO DEBERÍA CORTAR EL CABELLO DE SU CLIENTE?

Para los mejores resultados, siempre espere hasta DESPUÉS de haber realizando el Brazilian Keratin Treatment™, antes de cortar o de recortar el cabello del cliente. EL USO ADECUADO DE RELAJANTES EN COMBINACIÓN CON EL BRAZILIAN KERATIN TREATMENT™

Hasta haber sido intoducido al Brazilian Keratin Treatment™, la mayoría de sus clientes con cabello texturado ethnico, o particularmente grueso, o resistentes, no habían tenido otras opciones más que los relajantes tradicionales o habían elegido mantener el cabello con su textura natural. Debido a ésto, ellos pueden ser muy escépticos acerca de los resultados que usted puede ofrecerles ahora, sin el uso de químicos fuertes con pH elevado. No sólamente sus cabellos quedaran suaves, sedosos, y fáciles de tartar, si no que también no habrá riesgo de quebradura como ocurre con los relajantes tradicionales.

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Primero, usted deberá tener una consulta a fondo con los los clientes para saber si ellos tienen el cabello natural o relajado y, luego, definir claramente qué es lo que ellos aspiran. CABELLO NATURAL: ¿Tiene el cliente cabello natural y desea perder el rizado y tener rizos más suaves, o el objetivo de ellos es tener el cabello liso? Si ellos quieren perder el rizado y desean tener rizos suaves, debe utilizar el Chocolate Exteme De-Frizzing Treatment™ o la Advanced Brazilian Keratin Treatment™. Con cualquiera de estos tratamientos, ellos perderán de un 60% al 80% de los rizos después del primer tratamiento. Por favor explíqueles claramente que no es realista obtener los resultado de inmediato hasta por lo menos repetir tres veces el tratamiento. Asegúrese de que ellos estén consientes que siempre habrá una diferencia entre la textura de sus cabellos recién crecidos y la de los cabellos tratados previamente. Si el cliente desea un resultado más lizo, y usted está absolutamente convencido/a que sus cabellos son naturales y que definitivamente no han sido tratados con relajantes, es seguro usar un color (tinte) permanente para abrir la cutícula más de lo que se lograría utilizando sólamente los champúes clarificantes. Esto resultará en menos rizos y un efecto más liso. Esto también llevará aún tres (3) tratamientos para que sus cabellos queden bien alisados y, nuevamente, asegúrese que ellos estén consientes de que siempre habrá una diferencia entre la textura de sus cabellos recién crecidos con la de sus cabellos tratados anteriormente. CABELLOS RELAJADOS: Si el cliente tiene el cabello relajado, ¿Es su objetivo una transición alejandose del uso de los relajantes químicos con un alto pH o quieren ellos continuar teniendo el cabello alisado? Si el cliente desea una transición alejandose del uso de los relajantes químicos con un alto pH, utilice el Chocolate Extreme De- Frizzing Treatment™ o la Advanced Brazilian Keraitn Treatment™ y aplique el tratamiento desde las raíces hasta las puntas. Asegúrese que ellos estén consientes que siempre habrá una diferencia entre la textura de sus cabello recién crecidos y de los cabellos ya tratados anteriormente. Ellos pueden repetir el tratamiento tan a menudo como ellos lo deseen. Al igual que en el caso del cabello natural, le tomará por lo menos tres (3) tratamientos por cada sección del cabello recién crecido para poder alisarse. Si el cliente desea seguir teniendo el cabello lacio, utilice un relajante mediano por la mitad del tiempo regular para abrir la cutícula. En lugar de usar un neutralizador, lave todo el cabello una vez con nuestro champú 14

clarificante para eliminar cualquier residuo. Luego, utilice el Chocolate Extreme De-Frizzing Treatment™ o el Advanced Brazilian Keratin Treatment™ y realice el tratamiento desde las raíces hasta las puntas. BRAZILIAN KERATIN TREATMENT™ EL PROCESO DE “5 PASOS” Antes de comenzar cualquier servicio, tratamiento o proceso en un cliente nuevo o en alguien que previamente no ha sido expuesto a estos productos o servicios, es muy importante que usted pregunte si tienen alguna alergia que conozca o si han experimentado en el pasado alguna dificultad en los servicios de salones o con productos. Siempre informe al cliente que ciertos productos utilizados en el servicio van a emitir muy pequeñas cantidades de Formaldehído y pregúnteles si tienen alergias que conozcan al Formaldehído. Si el cliente sabe que tiene una alergia al Formaldehído o a los compuestos relacionados, no realice el servicio y diríjalos al doctor para ser aconsejados. Es también importante informarles que la fórmula Chocolate Extreme De-Frizzing Treatment™ contiene Aceite Esencial de Canela, ya que cierta gente tiene una alergia conocida a la Canela. Si hubiera alguna razón para creer que el cliente pudiera ser alérgico a uno o a más ingredientes que se encuentran en estos productos, M & M International recomienda que usted haga con los clientes una prueba de parche del producto antes de proceder o referirlos a sus doctores por consejo. Ninguno de los ingredientes en nuestros productos han sido reportados de producir toxicidad reproductiva o efectos en humanos. Nosotros recomendamos que las mujeres embarazadas y/o que estén lactando y que tengan alguna inquietud deben presentar el MSDS del producto a sus doctores y requerir el asesoramiento y opinión antes de utilizar el producto. Esto es cierto tanto para estilistas y clientes por igual. Nuestros tratamientos son seguros para su uso en adolescentes; sin embargo, nosotros recomendamos que el estilista/salón obtenga el consentimiento verificable de los padres, preferiblemente por escrito, antes de realizar el servicio en menores de 18 años.

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HERRAMIENTAS PROFESIONALES REQUERIDAS Champú Clarificante/Limpieza Profunda Capa para Champú

Tratamiento de Su Elección

Secador de Cabello Guantes Resistentes a Químicos (vinilo o nitrilo, No látex)

Gafas Resistentes a Químicos (opcional)

Tazon para Aplicar el Product Brocha para Aplicar el Product

Peine de Dientes Finos De Titanio (resistentes al calor) Peine de Dientes Mediano Protectores de Orejas de Siliconas Mini Plancha (Mini Glide) (Con Dientes Pequeños)

Cepillo Ventilador (Araña o Esqueleto)

Plancha de Cabello De 450°F

Hoja con los Datos de Seguridad de los Materiales (MSDS) PASO 1 A. Obtenga el historial del cliente de qué productos y/o servicios a usado anteriormente y luego analice el cuero cabelludo y cabello para asegurarse que son candidatos adecuados para recibir tratamientos profesionales. B. Prepare al cliente para el champú colocándole la capa para el champú y una toalla protectora alrededor del cuello. Lave el cabello dos veces con el Champú Clarificante. NOTA: Para el cabello vírgen M & M International recomienda trés (3) champúes, utilizando una mezcla de Partes Iguales del champú clarificante y peróxido de volúmen veinte (20), tal cual descripto en la página 11, para asegurar mayor longevidad del servicio. PASO 2 A. Sin quitar la capa de champú, siente al cliente en una silla donde el cabello pueda ser secado, sin peinarlo o cepillarlo. Seque el cabello al “estilo libre” hasta que esté completamente seco. NOTA: Es muy importante que el cabello se sienta totalmente seco al tacto y sin húmedad residual en la superficie, antes de empezar el proceso de aplicación del producto. La húmedad residual parará la acción del producto y evitará que trabaje correctamente y diluya la formula.

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PASO 3 A. Aplique un mínimo de por lo menos trés (3) onzas del producto para el tratamiento del cabello de largo promedio. Asegúrese de modificar la cantidad del producto usado de acuerdo con el largo y la cantidad de cabello que va a tratar. NOTA: Usar menos de la cantidad mínima requerida del producto necesitada para cubrir completamente cada filamento de cabello, pudiera resultar con el cabello dañado por la plancha alisante. Este tipo de daño puede ser prevenido si presta atención a esta precaución. B. Usando guantes de vinilo o nitrilo, agite bien la botella antes de abrirla, entonces vierta la cantitad apropiada del producto en un tazón. C. Seccione el cabello en trés (3) partes con un peine de dientes medianos. D. Empezando por la nuca, aplique cuidadosamente el producto a fin de evitar cualquier contacto con el cuero cabelludo, la piel o los ojos. E. Prepare secciones de una (1) pulgada y aplique el producto con una brucha con la misma técnica como si usted estubiera aplicando color (tinte). NOTA: Siempre aplique el producto a no menos de ¼ pulgada del cuero cabelludo y peine al largo del cabello. Esto se hace para evitar el contacto directo con la piel y para ayudar a reducir el riesgo de irritación de la piel y/o otras reacciones adversas de la piel. F. Peine el cabello. Termine la parte de atrás y hacer los costados por último. No sature demasiado el cabello, pero asegúrese que cada filamento esté completamente cubierto con el product. PASO 4 A. Utilizando un secador de cabello y un cepillo ventilado (esquleto o araña), comience por la parte de la nuca y seque el producto en el cabello, trabajando hacia arriba y a través de los lados hasta que el cabello esté completamente seco. NOTA: Es muy importante utilizar el secador de cabello con el control en MEDIANO, TIBIO o en FRIO. NUNCA use a altas temperatures para este paso, ya que esto puede producir cantidades excesivas de vapor y puede incrementar su exposición por inhalación a los vapores. B. Utilizando un cepillo ventilado (esquleto o araña), comience por la nuca y seque el producto con un secador de cabello, trabajando hacia arriba y a través de los costados hasta que toda la cabeza esté seca. Durante este 17

proceso, no se concentre o trate de alizar el cabello, sólamente se debe secar el producto en el cabello como describimos anteriormente. NOTA: Siempre apunte el secador de cabello alejado de su cara o de la cara del cliente. Este paso es una precaución importante para prevenir la exposición excesiva de la inhalacion de los vapores. PASO 5 A. Quítese los guantes y déjele la capa a su cliente. B. En este último paso usted necesitará una plancha alisadora precalentada a 450°F (esto es crítico para lograr resultados excitosos), una mini plancha con dientes pequeños, un peine de dientes finos y protectores de silicona para las orejas. C. Coloque los protectores de silicona en las orejas de su cliente para prevenir quemaduras accidentales con la plancha caliente. Luego separe el cabello en tres (3) secciones grandes. Comenzando por la parte de la nuca, separe una sección de cabellos de una pulgada y media (1 ½). D. Use la Mini Plancha (Mini Glide) del cabello de dientes pequeños cerca de la línea del cabello y luego use la plancha de 450°F para el resto del cabello. Cuando la plancha caliente entra en contacto con el cabello tratado, parte del producto se evaporará y producirá una pequeña torrente de vapor. Evite la inhalación directa de este vapor para ayudar a asegurar que usted no inhale cantidades excesivas, como se ha descrito anteriormente. Continúe con este proceso hasta que todo el cabello haya sido alisado con la plancha de 450°F. Este es el proceso durante el cual el cabello del cliente se volverá suave y sellado. E. Termine el procedimiento usando repetidas veces la plancha a 450°F sobre cada sección hasta que el brillo y la suavidad deseada sea alcanzada. No se preocupe si usted tiene que usar la plancha repetidamente en la misma sección 5 ó 10 veces. Use su juicio profesional para determinar cuántas pasadas con la plancha son necesarias. Siempre y cuando la cantidad correcta del producto haya sido aplicada, tal cual está descrito en el Paso 3 arriba y todas las otras instrucciones sean seguidas cuidadosamente, el cabello no debe resultar dañado o quemado. El Brazilian Keratin Treatment™ contiene un protector térmico que ayuda a prevenir el daño al cabello durante este paso importante. NOTA: Nosotros recomendamos siempre el uso de la “Cinta Mágica™” ya que ésta ayuda a proteger el cabello de puntos calientes en la plancha y produce un resultado final superior. El cabello aparecerá notablemente más suave y brilloso. Pruébelo y vea la diferencia en usted mismo. 18

F. Pregúntele a su cliente cómo desea que su cabello sea estilizado (recto, un poco peinado para dentro, etc.), y de qué lado les gusta separar el cabello, etc. Termine la parte de atrás, repita en los costados y usted habrá terminado con esta fase final del tratamiento. G. Provéale al cliente con una lista de Qué Hacer y Qué No Hacer que esta a coutinación de está sección. NOTA: Es muy importante recomendar a los clientes de no lavar el cabello por cuatro (4) días completos si ellos están usando el Original Brazilian Keratin Treatment™ o por trés (3) días si están usando el Chocolate Extreme DeFrizzingTreatment™. Entere a los clientes que deben evitar humedecerze el cabello durante este período de desarrollo, incluyendo la transpiración moderada o muy fuerte durante el ejecicio, al ducharse, al bañarse, etc. La húmedad afecta drámaticamente la capacidad del producto absorbido para poder construir los pequeños puentes invisibles entre la cutícula y el tallo del cabello, como se ha descrito en la sección anterior. Cuanto mayor sea el nivel de la húmedad durante el período de desarrollo, menos efectivo sera el tratamiento. SI SE UTILIZA EL ADVANCED BRAZILIAN KERATIN TREATMENT™ PASO 6 A.

B.

Después que usted haya terminado de usar la plancha en la cabeza entera de su cliente, enjuague el cabello cuidadosamente, pero a un profundamente CON AGUA TIBIA SÓLAMENTE. No lave con champú ni aplique acondicionador después del enjuague.

PASO 7 A.

B.

Seque el cabello con el secador de cabello en el estilo deseado como indica el PASO 5F de arriba, y con la plancha si necesita estilizarlo. Informe al cliente que ellos pueden usar champú y acondicionador en sus cabellos después de 24 horas.

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QUÉ PUEDEN Y QUÉ NO PUEDEN HACER LOS CLIENTES QUÉ HACER (LOS PRIMEROS TRÉS Ó CUATRO DÍAS DESPUÉS DEL TRATAMIENTO)

(Trés días para la Fórmula de Chocolate; Cuatro días para la Original) 1. Use siempre el cabello suelto. 2. Utilice un secador de cabello si el cabello se humedece durante los primeros trés ó cuatro días del período de desarrollo del Brazilian Keratin Treatment™. 3. Utilice una plancha para volver a alisar las areas donde fuera necesario. 4. Utilice un pañuelo de seda o Gripas (un producto vendido por M & M International) para preservar la rectitud del cabello durante los trés ó cuatro días del período de desarrollo. QUÉ NO HACER (LOS PRIMEROS TRÉS Ó CUATRO DÍAS DESPUÉS DEL TRATAMIENTO)

(Trés días para la Fórmula de Chocolate; Cuatro días para la Original) 1. No lavarse el cabello por trés ó cuatro días de modo que el tratamiento pueda desarrollarse completamente. 2. No se ate el cabello como una cola de caballo y no se haga trenzas. Cualquiera de éstas le podría provocar aberturas, ondas o rizos no deseados. 3. No use hebillas de cabello, bandas elásticas, ni horquillas, ya que estás podrían afectar el alisamiento del cabello. 4. No transpire excesivamente. Evite hacer ejercicios y/o nadar trés ó cuatro días durante el período de desarrollo. 5. No ponga el cabello detrás de sus orejas o use anteojos para tirar el cabello hacia atrás. QUÉ HACER (DESPUÉS DEL TERCER Ó CUARTO DÍA) 1. Utilice champúes y acondicionadores que estén libres de cloruro de sodio y de sulfato. 2. Estilice el cabello como lo desee. 3. ¡Disfrute de su cabello hermoso, suave, brilloso y sin frizz! 20

¿POR QUÉ ES IMPORTANTE USAR LAS HERRAMIENTAS APROPIADAS? M & M International les enfatiza seguridad, comodidad y grandes resultados cuando le enseña a los estilistas acerca del uso adecuado de nuestros productos profesionales y herranientas de trabajo. Parte de los esfuerzos constantes de Investigación y desarrollo implican experimentar con diferentes tipos de herramientas de trabajo y técnicas. Nosotros nos tomamos el trabajo de investigar qué productos, herramientas de trabajo o técnica es la mejor y para qué tipo de cliente. Nosotros somos los expertos, de manera que puede aprovechar de nuestro conocimiento y experiencia. Utilizando las herramientas de trabajo más eficientes maximizará su éxito y la satisfacción de sus clientes. Como nosotros deseamos que usted tenga éxito, hemos creado una lista de artículos que usted necesitará con el fin de garantizar que sus servicios logren el potencial más alto y proveerle del valor más alto para usted y para su cliente. 1. LA PLANCHA DE 450°F: Algunas marcas de planchas aseguran alcanzar los 450°F, pero no cumplen con esta promesa. La plancha no sólamente debe alcanzar ésta temperatura, si no que debe mantener estós 450°F a través de todo el servicio. Las planchas específicas que han pasado pruebas rigurosas y que han logrado nuestras más altas recomendaciones son las Babyliss Pro Nano Titanium de Conair y la FHI Platform. Estas planchas no sólamente satisfacen nuestras expectativas de calidad, si no que sus tamaños y peso también las hacen confortables para uso. 2. LA MINI PLANCHA (MINI GLIDE) de Cabellos con Dientes Pequeños: La Mini Plancha (Mini Glide) es una plancha que se puede usar en forma segura cerca del cuero cabelludo. Esta plancha es muy angosta y tiene dientes que le permiten al estilista pasarla firmemente sobre el cabello, cerca del cuero cabelludo, a una temperatura menor, permitiéndole a la plancha de 450°F tener un pase completamente más suave sin tocar el cuero cabelludo. 3. CINTA MÁGICA: Nosotros la llamamos Cinta Mágica porque crea resultados mágicos para el cabello de sus clientes. Usted tiene que ver para creer, los resultados son simplemente increíbles. La Cinta Mágica tiene una capa especial de Teflón que puede ser utilizada para cubrir la superficies calientes de su plancha. La Cinta Mágica distribuye en forma pareja el calor garantizando que no hayan “puntos calientes” a través del largo de cada placa caliente. Esta increíblemente útil herramienta de trabajo elimina las “marcas” en el cabello y usted no lo creerá como la plancha se desliza sin esfuerzo a través 21

del cabello. Mejor aún, le sorprenderá como dramáticamente el cabello de su cliente lucirá más suave. 4. PEINES DE TITÁNEO: El Titáneo es un metal fuerte, de muy poco peso y resistente al calor que soporta fácilmente las altas temperaturas creadas por las planchas. Este peine va a sobrevivir a cualquier otro peine fabricado con otro material. A nosotros nos encanta y le recomendamos mucho que usted pruebe uno. 5. PROTECTORES DE OREJAS DE SILICONAS: Tener los Protectores de órejas de Siliconas son absolutamente una OBLIGACIÓN mientras usted realice el Brazilian Keratin Treatment™. Su uso está descrito en el Paso 5 de nuestros procedimientos de aplicación, porque ellos son necesarios para proteger la delicada piel de las orejas de sus clientes de la alta temperatura de la plancha de 450°F. ¡Sus clientes le agradecerán esto cuando vean que sus orejas no se queman! 6. GRIPAS: Las Gripas son tiras especiales de velcro para ser usadas en el cabello. Los clientes pueden usarlas durante los trés o cuatro días del período de desarrollo después del tratamiento, en vez de usar hebillas para el cabello o gomitas elásticas. Las Gripas son un elemento de trabajo muy económico que le asegurarán no dejar marcas o fisuras en el cabello. Estos tratamientos son costosos, de manera que la mayoría de los clientes no se opondrán a gastar un poco más para proteger su inversión. Asegúrese de recomendárselas a sus clientes. 6. MARCIA TEIXEIRA® CHAMPÚES Y ACONDICIONADORES: Nuestros champúes y acondicionadores están especialmente formulados con nuestra Keratina Biopolímeras y otros ingredientes a base de plantas. Son perfectos para después del servicio, estos champúes y acondicionadores son libres de cloruro de sodio y de sulfato mejorarán la longevidad del Brazilian Keratin Treatment™ 7. . Nosotros le recomendamos firmemente el uso de nuestros productos de mantenimiento. NOTA: Es muy importante educar correctamente a los clientes acerca del uso de los productos de mantenimiento después del servicio, también de lo “Qué Hacer y Qué No Hacer”, descrito en la sección anterior. Anímeles a que cuiden adecuadamente su cabello. Cumpliendo con esto tendrá un impacto dramatic en la longevidad de sus resultados y una satisfacción total.

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LAS PREGUNTAS MÁS FREQUENTES ¿Puedo realizar este tratamiento sobre el alisado japonés? Sí, usted puede realizar este tratamiento sobre cualquier otro tipo de cabello alisado, siempre y cuando el cuero cabelludo y los cabellos sean lo suficientemente saludables para recibir servicios profesionales de un salón. ¿Es este tratamiento un relajante? No, los relajantes químicos inflaman y ablandan el tallo del cabello los cuales pueden causar daño. Este tratamiento no dilata ni ablanda el tallo del cabello. ¿Puedo realizar este tratamiento después de teñir el cabello? Sí, este tratamiento debe realizarse DESPUÉS de teñir el cabello. ¿Puedo teñir el cabello después del tratamiento? Sí, pero si usted espera hasta DESPUÉS de realizar el tratamiento, siempre espere por lo menos de 2 a 3 semanas. ¿Puedo realizar el tratamiento sobre cabello tratado previamente con químicos? Sí, el tratamiento puede ser aplicado en cualquier cabello previamente tratado con químicos, siempre y cuando el cuero cabelludo y los cabellos estén suficientemente saludables para recibir servicios profesionales de salón. ¿Puedo realizar este tratamiento en cabellos con reflejos(mechas)? Sí, este tratamiento se puede aplicar en cabellos que ya tengan reflejos, siempre y cuando el cuero cabelludo y los cabellos estén suficientemente saludables para recibir servicios en un salón profesional. ¿Puedo realizar el tratamiento en cabellos vírgenes? Sí, pero los resultados no durarán tanto tiempo como en los tratamientos realizados en cabellos previamente tratados con tinturas o con químicos. ¿Puedo realizar este tratamiento en adolescentes? Sí, pero se indica en la página 18, nosotros recomendamos que los adolescentes menores de 18 años deben presentar un consentimiento de los padres, preferiblemente por escrito. ¿Puede mi cliente lavarse el cabello después del tratamiento, y si es así, cuándo? Sí, pero sólamente después de tres o cuatro días del período del desarrollo haya pasado sigiendo del tratamiento. 23

¿Puede mi cliente usar una cola de caballo o atarse el cabello para arriba? No, durante los tres o cuatro días después del tratamiento el cabello no debe atarse con ningún tipo de banda elástica o con hebillas. ¿Qué debe hacer mi cliente si sus cabellos se mojan durante los primeros tres o cuatro días? Seque inmediatamente esa parte del cabello con un secador de cabello y/o use una plancha para volver a alisarlo. Seque la sección de cabello inmediatamente y/o use una plancha para volver alizar el cabello. ¿Puede mi cliente entrar en una piscina o en el mar después del tratamiento? No, el cabello debe mantenerse seco durante los trés ó cuatro días del período de desarrollo. Si el cliente elige entrar al mar o a una piscine tratada con cloro después del período de desarrollo, muchos descubriran que esto afectará la longevidad del tratamiento. Para mínimizar los efectos del agua salada y de las piscinas tratadas con cloro, deberían enjuagarse el cabello con agua fresca inmediatamente después. ¿Por cuánto tiempo durará el tratamiento en el cabello? Hasta cuatro meses en la mayoría de tipos de cabellos; dos meses cuando se aplica en el cabello vírgen. ¿Qué champúes debería usar después de hacerme el tratamiento? Es mejor usar nuestros productos de champú que contienen Keratina Biopolimida ya que están formulados específicamente para estos tipos de tratamientos y están libres de cloruro de sodio y de sulfato. ¿Tendré que hacer retoques en mi próxima visita o la cabeza entera? No se haga retoques. Realice el servicio en la cabeza entera siguiendo las instrucciones de este manual. ¿Cuándo debería repetir el tratamiento? Cada cuatro meses o cuando sea necesario. ¿Puedo hacerme el tratamiento todos los meses? Sí, pero generalmente no es necesario, excepto para el cabello muy problemático. ¿Debo cortarme el cabello antes del tratamiento? No, córtese el cabello después del tratamiento y recórtese las puntas que están excesivamente procesadas. ¿Puedo usar en mi cabello spray, gel, mousse, o cualquier otro producto para el cabello durante el período de tres o cuatro días? No, no aplique ningún tipo de producto en su cabello durante el período de los tres o cuatro días de desarrollo. 24

NOTAS DE REFERENCIA PARA UTILIZAR POSTERIORMENTE ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ 25

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561-272-8443 / FAX: 561-272-8669

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