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FACULTAD DE NEGOCIOS CARRERA DE ADMINISTRACIÓN Y SERVICIOS TURÍSTICOS

PROYECTO TURÍSTICO “AVENTURA POR USQUIL” Autores: ABAD ACOSTA, Sheyla LOZANO SILVA, Ariana RODRIGUEZ TORRES, Alondra TORRES BURGA, Leonardo VENTURA LAU, Francisco Curso: Marketing turístico Docente: CORTEJANA ANGULO, Mercy

TRUJILLO 2017-I

“PROYECTO TURÍSTICO AVENTURA POR USQUIL”

PRESENTACIÓN En el presente informe se desarrollará el proyecto turístico llamado “Aventura por Usquil”, el cual se dividirá en siete capítulos con la intensión de que la información sea ordenada y fácil de comprender, en el primer capítulo se verán los componentes del proyecto, es decir: los recursos y sus tipos, además de la planta turística que abarca todo lo que es alojamiento, restaurantes, transporte, actividades y tour que se integran con los servicios de apoyo que son: seguridad, equipamiento, hospitales, bancos y farmacias, y finalmente complementando con la infraestructura, esto se relaciona con lo que es la accesibilidad, agua potable, alcantarillado, energía eléctrica y cobertura; lo cual ayudará a tener una visión más amplia del turismo que se va a desarrollar e identificar que personas comprarían el paquete. El capítulo dos o de segmentación tendrá como finalidad hacer una radiografía del turista, es decir, de la persona que compraría este producto, comenzando por el primer punto de clasificación que es la geográfica donde se responderá las preguntas: ¿A qué lugar se enfocará este producto? Y ¿Qué personas de que lugares quisieran adquirir este tipo de paquete? Segundo se catalogará según sus características físicas, culturales y económicas, como: sexo, edad, religión, y nivel socioeconómico. Después veremos cómo piensa nuestro turista, su estilo de vida, si es sedentario, empresario, mochilero, etc. Llegando así al aspecto conductual que habla de la frecuencia es decir ¿Cada cuánto tiempo regresaría el turista al lugar? En el tercer capítulo se hará un análisis a nivel macro y micro entorno a través de dos técnicas: FODA y PESTEL Pero antes de comenzar con el desarrollado de los capítulos, se contará la historia de cómo empezó la idea de hacer a Usquil parte de este proyecto turístico.

1 Abad; Lozano; Rodriguez; Torres; Ventura

“PROYECTO TURÍSTICO AVENTURA POR USQUIL”

ÍNDICE CAPITULO 1 ............................................................................................................................... 5 COMPONENTES ....................................................................................................................... 5 1.

2.

3.

4.

Recursos turísticos ......................................................................................................... 5 1.1.

RECURSOS NATURALES ................................................................................... 5

1.2.

RECURSOS CULTURALES ................................................................................. 6

PLANTA TURÍSTICA ..................................................................................................... 6 2.1.

ALOJAMIENTO ....................................................................................................... 6

2.2.

Alimentos & Bebidas .............................................................................................. 7

2.3.

Transporte................................................................................................................ 9

2.4.

Tours y actividades ................................................................................................ 9

Servicios de apoyo ....................................................................................................... 10 3.1.

Seguridad Pública ................................................................................................ 10

3.2.

Hospitales .............................................................................................................. 10

3.3.

Bancos ................................................................................................................... 10

3.4.

Farmacias .............................................................................................................. 10

Infraestructura ............................................................................................................... 11 4.1.

Accesibilidad.......................................................................................................... 11

4.2.

Agua potable ......................................................................................................... 11

4.3.

Alcantarillado ......................................................................................................... 11

4.4.

Energía eléctrica ................................................................................................... 11

4.5.

Cobertura ............................................................................................................... 11

CAPITULO 2 ............................................................................................................................. 12 SEGMENTACIÓN .................................................................................................................... 12 1.

Geográfica ..................................................................................................................... 12

2.

Demográfica .................................................................................................................. 12

3.

Psicográfica ................................................................................................................... 13

4.

Conductual..................................................................................................................... 13

CAPITULO 3 ............................................................................................................................. 14 MACRO Y MICRO ENTORNO ............................................................................................... 14 1.

FODA.............................................................................................................................. 14 1.1.

Fortalezas: ............................................................................................................. 14

1.2.

Oportunidades:...................................................................................................... 14

1.3.

Debilidades ............................................................................................................ 15 2

Abad; Lozano; Rodriguez; Torres; Ventura

1.4. 2.

“PROYECTO TURÍSTICO AVENTURA POR USQUIL” Amenazas .............................................................................................................. 15

PESTEL ......................................................................................................................... 15 Político y legal: .................................................................................................................. 15 Económico: ........................................................................................................................ 15 Social: ................................................................................................................................. 16 Tecnológico: ...................................................................................................................... 17 Ecológico: .......................................................................................................................... 17

CAPITULO 4 ............................................................................................................................. 18 COSTOS Y GANANCIAS........................................................................................................ 18 CAPITULO 5 ............................................................................................................................. 19 SPEECH DE VENTA ............................................................................................................... 19 1.

Español: ......................................................................................................................... 19

2.

Ingles: ............................................................................................................................. 19

CAPITULO 6 ............................................................................................................................. 20 NEUROMARKETING............................................................................................................... 20 1.

Escalera emocional del consumidor................................................................................ 20

2.

Los códigos simbólicos: ................................................................................................... 20

3.

Mensaje que va al cerebro reptiliano. ............................................................................ 20

CAPITULO 7 ............................................................................................................................. 21 STORYTELLING ...................................................................................................................... 21 ANEXOS .................................................................................................................................... 22

3 Abad; Lozano; Rodriguez; Torres; Ventura

“PROYECTO TURÍSTICO AVENTURA POR USQUIL”

¿CÓMO SURGE LA IDEA DEL PROYECTO TURÍSTICO “AVENTURA POR USQUIL”?

Al ser estudiantes de turismo nuestra labor es encontrar lugares nuevos donde podamos encontrar oportunidades para diversificar la oferta turística y visualizar en ellos lo que podría ser en un futuro con un adecuado plan de desarrollo. A partir de este principio es que nos aventuramos a buscar sitios nuevos o que recién estaban empezando a involucrarse con el turismo, ¿Cuál es su potencial? Y ¿Qué podríamos hacer con ellos? La familia de una de las integrantes del grupo es de la sierra de la Libertad, Usquil, ninguno de nosotros había ido antes a ese lugar, pero por medio de una revista los fabulosos paisajes y recursos que tenía nos animó a viajar hasta ese lugar, lo que encontramos fue una gran sorpresa, era una pequeña joya escondida, que aún no había tenido la oportunidad de desarrollarse pero que contaba con un gran potencial cultural, histórico, monumental y natural, decidimos ponerle de nombre al proyecto “ Aventura por Usquil ” porque básicamente al público que va dirigido busca este tipo de experiencias. Nuestro proyecto consta de un full day en el que abarcamos en su mayoría recursos naturales y donde el turista pueda participar activamente del viaje, por eso lleva como slogan la frase “viajar es vivir l” porque la finalidad de este paquete turístico es que la persona se involucre y se sienta parte del entorno, que vea algo fuera de lo común y desee retornar al lugar. Los recursos que serán parte del tour son: Elaboración de las tradicionales canastas de carrizo, por la organización de artesanos de Cuyuchugo, el complejo de lagunas San Lorenzo, Bosque de Piedras, Catarata de Peroles (que será una caminata).

4 Abad; Lozano; Rodriguez; Torres; Ventura

“PROYECTO TURÍSTICO AVENTURA POR USQUIL”

CAPITULO 1 COMPONENTES 1. Recursos turísticos Usquil cuenta con una gran variedad de recursos tanto nauturales como culturales e histórico-monumentales en sus diversos caseríos (114 caseríos) posee una gran riquesa paisajista, es un lugar metamente religioso por lo cual tiene una gran cantidad de fiestas patronales a lo largo de su territorio, a pesar de contar con grandes recursos muchos de ellos no han sido investigados, o desarrollados, por ejemplo en sitios donde se encontraron restos arqueológicos, por falta de inversion, no se a podido aplicar las herramientas necesarias para hacer un estudio de la zona, además de que muchos otros recursos recien estan siendo descubiertos y no se da la ayuda para sostener todos estos potenciales atractivos, a continuación se mostrarán los recursos que han sido implementados en el full day para el desarrollo del proyecto “Aventura por Usquil”:

1.1.

RECURSOS NATURALES 

CATARAS DE LOS PEROLES: Son pequeñas y grandes cataratas ubicadas en el caserío de Canimbamba a una hora y media de Usquil, posee un clima templado, todas estas multi cataratas se encuentran en la parte alta del caserío, para llegar se debe subir una pendiente que está a diez minutos en auto, pero para los amantes de la aventura está a treinta minutos a buen trote, recomendable su visita a mediados de mayo a julio.



BOSQUE DE PIEDRAS: Localizado en el caserío de Barro Negro a una hora y media de Usquil, esta hermosa formación es ocasionado por la erosión y el clima (lluvia, granizo y vientos) lo que le ha dado un aspecto de bosque rocoso, rodeado de una gran cantidad de Ichu el cual sirve de alimento para el ganado Las actividades que se pueden realizar son caminatas, excursiones, toma de fotografías y filmaciones.



COMPLEJO DE LAS LAGUNAS DE SAN LORENZO: Se encuentra ubicado en el caserío de Barro Negro una hora y media de Usquil en auto, su geografía es muy accidentada con sus cerros, cuestas y quebradas, su puna helada y algunos preciosos valles. Cabe aclarar que el clima en esta zona es muy frio. Este lugar es un esplendor de tesoro natural, cuenta con una extensión de 100 hectáreas, se encuentra rodeado por cinco lagunas conocidas como: “La Madre”, “La grande”, “Rayambal” y “Los Corredores”.

5 Abad; Lozano; Rodriguez; Torres; Ventura

“PROYECTO TURÍSTICO AVENTURA POR USQUIL”

1.2.

RECURSOS CULTURALES 

LAS CANASTAS CARRIZO: El caserío de Cuyuchugo ha obtenido su fama gracias a la tradicional forma de hacer sus canastas que elaboran de forma artesanal. El carrizo es una planta que ha sido utilizado para cercar las casas, hacer flautas y hoy en día es materia prima para sus famosas canastas, además, cuenta con una comunidad de artesanos que se encargan de preservar esta tradición, este caserío se ubica a unos quince minutos de Usquil.

2. PLANTA TURÍSTICA Los servicios Turísticos son las instalaciones que brindan el soporte para el desarrollo de la actividad turística, es un conjunto de instalaciones físicas necesarias para la permanencia del visitante. Es preciso mencionar que la planta turística en Usquil se basa en establecimientos de alojamiento, alimentación y transporte, actualmente no se cuenta con agencias de viaje, ni orientadores turísticos, el servicio que se brindad es de baja calidad, el establecimiento de hospedaje mayormente cuenta con baños comunes, la capacidad hotelera en la festividad de agosto desbordad, no puede atender a toda la demanda, respecto al transporte todos están registrados en la SUNAT sin embargo carecen de su licencia de funcionamiento municipal, a continuación se verá en detalle todos los servicios con los que cuenta la planta turística:

2.1.

ALOJAMIENTO

Cuenta con cinco establecimientos de hospedaje: La primera se llama “Establecimiento Coquito” posee doce habitaciones de diecinueve camas, tiene agua caliente, baño para cada habitación y ofrece servicio de lavandería, cabe resaltar que es el único establecimiento que cuenta con este servicio, el precio está entre los veinticinco a setenta soles dependiendo del tipo de habitación. El segundo establecimiento se llama “Casa hospedaje” que cuenta con siete habitaciones y diez camas, el precio de los cuartos esta entre diez a quince soles, y no posee agua caliente, ni ofrece otro servicio adicional. RYR es el nombre del tercer establecimiento de hospedaje, el cual es el único que ofrece cuartos cuádruplex y hasta quíntuples, el número de habitaciones son catorce, con treinta camas y el precio está entre quince a setenta y cinco soles.

6 Abad; Lozano; Rodriguez; Torres; Ventura

“PROYECTO TURÍSTICO AVENTURA POR USQUIL” El siguiente establecimiento se llama “Hospedaje Jc” el cual cuenta con trece camas con doce habitaciones, once simples y una doble, la tarifa de la simple se encuentra en veinticinco soles y la de la doble en treinta y cinco. Por último, “Casa Hospedaje” es una empresa de alojamiento que cuenta con siete cuatros todos simples, su tarifa es de veinte cinco soles. Se escogió al “Establecimiento Coquito” para albergar al turista que compre el paquete de “Aventura por Usquil”, debido a que es el único establecimiento que cuenta con servicio de agua caliente, teniendo en cuenta las actividades deportivas que se van a realizar y el clima frio de la sierra del Perú, se ha decidido optar por este establecimiento.

2.2.

Alimentos & Bebidas

Usquil cuenta con ocho establecimientos de alimentación exclusivamente para almuerzos donde sirven comida tradicional criolla, además de tener una pollería, el promedio de sus precios está entre 5 a 10 soles, y los de la pollería entre 10 a 15 soles estos son los siguientes:

RESTAURANTE

PLATOS

PRECIO

El Buen sabor

Carnero Guisado Gallina Guisada Cuy Frito Frito de Chancho Pollo Frito Caldo de Gallina Caldo de Cabeza Cebiche de Chocho Olluquito con chancho

S/ 5.00 S/ 5.00 S/10.00 S/5.00 S/5.00 S/5.00 S/6.00 S/5.00 S/5.00

Karito

Cuy Frito Estofado de Carnero Gallina Guisada Pollo Frito Ajiaco de chocho Sopa de Carnero Caldo de gallina Frito de Chancho Jamón ahumado

S/ 6.00 S/5.00 S/5.00 S/5.00 S/5.00 S/ 6.00 S/5.00 S/5.00 S/10.00

Ají de chocho Arroz de trigo con cuy Cabrito Frito de Chancho Jamón Gallina Pollo guisado Lomito saltado Guiso de Pollo

S/4.00 S/5.00 S/5.00 S/5.00 S/ 10.00 S/5.00 S/5.00 S/5.00 S/4.00

El Edén

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“PROYECTO TURÍSTICO AVENTURA POR USQUIL”

RESTAURANTE

Casa pensión Camuchita

Restaurant pollería Dios es Amor

Restaurante Cio

La taberna

Restaurante Yoselin

PLATOS Pollo Guisado Estofado de Gallina Pato Cuy frito Jamón Ajiaco de cuy Frito de Chancho Pollo frito Cuy Frito Jamón con yuca Shambar Patazca Pescados Pollo a la brasa Cecina Ají de chocho Lomito Cecina Pato Carnero Cuy Frito Cuy guisado Ají de chocho Shambar Tallarín con Pollo Ají de Gallina Mollejitas Costilla frita Cuy Frito Frito de Chancho Caldo de Cabeza Carnero Guisado Cuy Frito Ají de Chocho Zapallito Pollo a la Brasa Parrilla Cecina

PRECIO S/6.00 S/6.00 S/6.00 S/8.00 S/10.00 S/10.00 S/6.00 S/6.00 S/15.00 S/15.00 S/10.00 S/10.00 S/15.00 S/8.00 S/15.00 S/10.00 S/ 5.00 S/7.00 S/7.00 S/ 5.00 S/9.00 S/9.00 S/4.00 S/5.00 S/ 6.00 S/ 6.00 S/ 6.00 S/ 6.00 S/10.00 S/8.00 S/6.00 S/5.00 S/10.00 S/4.00 S/5.00 S/7.00 - ¼ S/8.00 S/6.00

En cuanto a alimentación se ha escogido el establecimiento “Karito” debido a su precio y calidad del producto, donde se ofrecerá un desayuno liviano y sustancioso (nutritivo) por los dos días, que es caldo de gallina. Para el almuerzo que se realizará en el primer día se ha escogido un plato típico de la zona, el cuy frito en el mismo caserío de Barro Negro

8 Abad; Lozano; Rodriguez; Torres; Ventura

“PROYECTO TURÍSTICO AVENTURA POR USQUIL”

La cena que se realizará en el mismo hotel consta de dos panes serranos por persona, café, mermelada y mantequilla. En el refrigerio a bordo se dará agua, queque, manzana y una galleta de soda. Se ha tratada de implementar comidas ligeras debido a que a nuestro público consumidor es mayormente Trujillano, de la costa del país, el cual al no estar aclimatado puede ser un poco chocante para ellos consumir productos pesado o con una digestión muy lenta.

2.3.

Transporte

Generalmente se da por medio de buses para ir a los distintos caseríos, y en el centro de Usquil también se utiliza la moto taxi. En cuanto a empresas de transporte hay cinco que recorren todo Usquil y son: 

Huaca Mochal



Latino



Cohina Xpress



RJ



Pacífico Tours

No cuenta con terminales terrestres, las oficinas de las empresas de transporte son improvisadas, generalmente los buses se detienen en la plaza mayor, el cual es usado como “paradero” Se utilizará un transporte particular ya que no hay una ruta establecida para los atractivos, el vehículo será una minivan de una capacidad de diez personas. El transporte que se utilizará para realizar el traslado de Trujillo a Usquil y viceversa, además de los atractivos es privado con una capacidad de quince personas entre ellas diez clientes y cinco operadores turísticos, y claramente el chofer, el precio del alquiler de transporte por los dos días es S/.207.

2.4.

Tours y actividades

El paquete consta de dos días y una noche de cual se conforma tres caseríos de Usquil, la primera actividad se realizará en Cuyuchugo, donde se elaborará, con apoyo de la población local, la elaboración de las tradicionales canastas de carrizo. Al finalizar se pasará a visitar el complejo de las cataratas de San Lorenzo en Barro Negro, luego se trasladarán al bosque de piedras también localizado en el mismo lugar, aquí se podrán apreciar extrañas formaciones con un particular nombre (en este espacio se apreciará la belleza paisajista del lugar) terminando el primer día.

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“PROYECTO TURÍSTICO AVENTURA POR USQUIL”

Al día siguiente se desayunará en Usquil y se pasará a realizará un deporte de aventura en el caserío de Canimbamba, mediante un trekking hacia la catarata los Peroles, una caminata de 40 minutos.

3. Servicios de apoyo

3.1.

Seguridad Pública

Cuenta con una comisaria, que tiene como función garantizar, mantener y restablecer el orden interno, presta protección y la seguridad del patrimonio público y privado, asimismo cuenta con un sistema de seguridad ciudadana asumido por la municipalidad todo esto en el centro de Usquil y en los caseríos se tiene el apoyo de las rondas campesinas y el serenazgo.

3.2.

Hospitales

El distrito de Usquil cuenta con un centro de salud cuyo horario de atención es desde las 8:00 am hasta las 8:00 pm, cuenta con cama de internamiento y personal médico capacitado, también tiene una unidad vehicular “ambulancia” al servicio de la comunidad, en cuento a sus caseríos no cuentan con centros de salud.

3.3.

Bancos

Usquil centro cuenta con el Banco de la Nación, que permite hacer cualquier transacción financiera y cuyo horario de atención es a partir de las 9:00 am hasta las 5:00 pm, además cuenta con un agente de la caja Trujillo. Los caseríos no poseen ninguna entidad financiera para realizar este tipo de actividades

3.4.

Farmacias

En Usquil hay cuatro farmacias, también en Chuquizongo cuenta con una, al igual que Cohina, los demás no cuentan con farmacia.

10 Abad; Lozano; Rodriguez; Torres; Ventura

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4. Infraestructura

4.1.

Accesibilidad

La principal ciudad emisora es Trujillo hacia el distrito de Usquil, cuya vía de acceso es través de carretera asfaltada con un recorrido de 111km (4 horas), su estado de conservación es bueno, el medio de transporte público más usado son buses interprovinciales. Cabe señalar que en los meses de enero a abril por influencia de factores climáticos (lluvias y/o derrumbes) ocasionan el deterioro de las vías de acceso lo cual hacen difícil llegar al distrito.

4.2.

Agua potable

La zona urbana de Usquil cuenta con agua potable, sin embargo, son muy antiguos, por ello se viene trabajando en un proyecto de “Mejoramiento del sistema de agua potable y alcantarillado de la capital del distrito de Usquil”, de igual manera se está realizando un proyecto en Barro Negro porque ahora no posee este sistema.

4.3.

Alcantarillado

Usquil cuenta con sistema de alcantarillado, pero no tiene tratamiento de residuales; actualmente se está trabajando en saneamiento y mejora del sistema en Chuquizongo.

4.4.

Energía eléctrica

Todos los caseríos cuentan con el sistema de energía eléctrica, que es continuo, este servicio lo brinda la empresa de Hidrandina S.A. con una cobertura del 97% en las localidades del distrito.

4.5.

Cobertura

El servicio de internet y telefonía es brindado por las empresas de Claro, Bitel y Movistar, cuya cobertura es continua en cuanto a teléfono, aunque cabe resaltar que la señal de movistar en momentos sufre interferencias. En cuanto a internet la empresa Claro y Bitel si tiene cobertura y la de movistar lamentablemente no.

11 Abad; Lozano; Rodriguez; Torres; Ventura

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CAPITULO 2 SEGMENTACIÓN 1. Geográfica Se responde a la pregunta ¿A qué personas de que lugares comprarían este producto turístico? Se ha señalado que mayormente las personas que están cerca o a los alrededores de Usquil se verían interesadas en este producto, gracias a la accesibilidad que tienen, como: Trujillo, Huamachuco y Lima (por ser la capital), pero el mayor porcentaje se concentra en Trujillo, donde la promoción turística irá dirigida para las personas que viven en estos lugares.

2. Demográfica En cuanto a las características demográficas que tendrían los turistas que viajarán al destino no existe exclusividad en cuanto a género, tanto hombres como mujeres están abiertos a adquirir este producto. En relación con la edad debido al tipo de turismo de aventura, más la poca accesibilidad de los recursos por lo cual se deben realizar largas caminatas a través de trochas, se ha identificado que el margen se encontraría entre jóvenes-adultos de 25 a 36 años (cabe resaltar que según encuestas de la propia municipalidad se aprecia que la mayor cantidad de personas que visitan Usquil por razones de ocio o turismo oscilan entre grupos de jóvenes de esa edad) En cuanto a religión si es que se hiciera un turismo religioso (el cual se podría hacer) seria exclusivamente para los devotos católicos, sim embargo, este proyecto trata involucrarse más con otros recursos de índole, natural, cultural y paisajista, en ese caso sería para todo tipo de personas sean devotas o no. En cuanto al nivel socio económico los servicios con los que se cuenta son relativamente accesibles y un pasaje común hacia Usquil en promedio es de trece soles, lo cual es posible cubrir para una clase C.

12 Abad; Lozano; Rodriguez; Torres; Ventura

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3. Psicográfica Según el estilo de vida la clase de personas que irían a un atractivo turístico como este son las personas que están acostumbradas a la actividad, mayoría deportistas, que les gusta hacer caminatas, practicar alpinismo, o ciclismo, personas que buscan más vivir experiencias que la comodidad, son amantes de la fotografía, de la naturaleza, les apasiona interrelacionarse con otra gente de diferentes costumbres, conocer el pasado de sus habitantes, además de la historia y la cultura.

4. Conductual En cuanto a la frecuencia se estima que un viaje por recreación o aventura si son jóvenes estudiantes (25 a 36 años) o trabajan, generalmente una vez cada cuatro o cinco años.

13 Abad; Lozano; Rodriguez; Torres; Ventura

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CAPITULO 3 MACRO Y MICRO ENTORNO En este capítulo se realizará un análisis del macro y micro entorno a través del FODA y del PESTEL

1. FODA En el FODA se verán las fortalezas y debilidades como factores internos y de manera externa se tomará las oportunidades y amenazas.

1.1. 

Fortalezas: Se tendrá la colaboración de la Asociación de Artesano de Cuyuchugo para realizar la elaboración de las canastas de carrizo.



Cuenta con diversidad de paisajes propicios para trekking, campamentos y tomas fotográficas



Se les dará todos los materiales necesarios para la elaboración de las canastas de carrizo y podrán llevárselas finalizado su desarrollo.



Se les brindará un pack trekking que consta de un gorro, un tomatodo y una mochila con el logo de “Aventura por Usquil”



Se les dará refrigerio que constará de: una botella de agua, un paquete de galletas y un queque de vainilla y una manzana.



El almuerzo que se dará en el caserío de Canimbamba constará de un plato tradicional de la zona: cuy frito.



1.2. 

Los desayunos serán en Usquil en el restaurante Karito y se dará caldo de gallina.

Oportunidades: Es una oferta nueva y poco conocida, que con una buena estrategia de marketing se puede posicionar en el mercado



Se diferencia de su competencia directa mezclando la interacción con los recursos culturales y naturales, en lo cultura se da en la elaboración de canastas de carrizo y en lo natural por medio del trekking hacia las cataratas, bosque de piedras y demás atractivos naturales.



Es el único paquete que ofrece un pack trekking que podrán utilizar en su viaje y en sus próximos viajes.

14 Abad; Lozano; Rodriguez; Torres; Ventura

“PROYECTO TURÍSTICO AVENTURA POR USQUIL”

1.3. 

Debilidades Las carreteras por donde se llega a los caseríos de Barro Negro, Cuyuchugo y Canimbamba no están asfaltadas.



No hay acceso directo a las cataratas de los Peroles, la única manera de llegar es caminando.



No hay señalización para los lugares turísticos



No hay implementos necesarios para realizar deportes de aventura a excepción del trekking.



No hay restaurantes en Canimbamba, se tendría que pedir el apoyo de algún miembro de localidad para la preparación del almuerzo, que en este caso sería cuy frito.



1.4.

La distancia entre los recursos es muy larga.

Amenazas



Hay lluvias fuertes en los meses de enero a abril lo que provoca daños en las carreteras



Posible contaminación de los recursos naturales si se realiza una mala gestión en la planificación turística.

2. PESTEL Político y legal: En cuanto a las licencias las empresas de transporte carecen de funcionamiento municipal, los establecimientos de hospedaje solo uno de los cinco posee licencia y solo tres RUC, además de no tener ni clase ni categoría. Las empresas de restauración de igual manera dos tiene licencia y tres poseen RUC. Cabe rescatar que ninguno de los tres tipos de empresas está registrada en el DIRCETUR.

Económico: Las principales actividades económicas y con potencial de explotación, que cuenta el distrito de Usquil, son: Agricultura, Ganadería, Forestales, Artesanía, Turismo y la Minería. La ganadería es una actividad complementaria a la agricultura, pues depende y se complementa a ésta. De la actividad ganadera participan generalmente las mujeres y niños. Se desarrolla con las características de una actividad doméstica y no como una actividad tecnificada ni a gran escala, el excedente es el que comercializan a los pueblos vecinos los días de plaza. Sólo en Chuquizongo se desarrolla una actividad ganadera a mayor escala fundamentalmente de ganado de lidia.

15 Abad; Lozano; Rodriguez; Torres; Ventura

“PROYECTO TURÍSTICO AVENTURA POR USQUIL”

Así mismo la diversidad ambiental permite al territorio contar con diferentes nichos ecológicos, que albergan recursos forestales con importante potencial para ser aprovechados con la industria de la madera. En el ciclo de comercialización a gran escala de los productos agrícolas, juega un papel importante la presencia de comerciantes intermediarios, que con el uso de movilidades de mayor carga trasladan y favorecen el intercambio de productos de la costa y sierra. En cuanto a la minería se destaca la extracción de minerales no metálicos, concretamente es el carbón de piedra el de mayor presencia y volumen de explotación. Dicha actividad se desarrolla de modo empresarial como artesanal, tanto de empresarios nacionales como extranjeros que tienen a su cargo denuncios en la zona. El turismo no es considerado en el distrito como una actividad económica, se puede decir que existe una demanda potencial, pero aún no se desarrolla con frecuencia la actividad turística. Sin embargo, la municipalidad distrital de Usquil y el gobierno local está invirtiendo S/. 15 564.00 en un proyecto turístico, llamado “Festival Turístico” que consta en promover la mejora en la prestación de los servicios de alojamiento y alimentación, y el reconocimiento de los recursos turísticos por la población local, generando identidad cultural, aprobado en acuerdo de consejo Nº 003-2017-MDU

Social: Actualmente no cuenta con un plan de desarrollo urbano u ordenamiento territorial, sin embargo, se viene trabajando en el proyecto de zonificación de catastro de Usquil, para realizar el ordenamiento urbano de la ciudad, actualmente se está censando a todos los habitantes de la parte urbana de Usquil. En el distrito de Usquil, el mayor porcentaje de la población, se ubica en la zona rural, con un mínimo porcentaje ubicada en la zona urbana, lo que nos indica que la característica común del distrito es la de ser mayoritariamente rural. Según el INEI-2007 la desnutrición crónica infantil en Usquil alcanzó el 52.2% de niños menores de 5 años, debido a los inadecuados hábitos alimenticios y a las inadecuadas condiciones sanitarias en las que viven las familias principalmente La Esperanza de Vida al Nacer, es uno de los indicadores que resume el nivel de vida de una población. Para el año 2007, según el Censo XI Poblacional y el VI de Vivienda, el promedio de la ciudad de Usquil es de 74 años.

16 Abad; Lozano; Rodriguez; Torres; Ventura

“PROYECTO TURÍSTICO AVENTURA POR USQUIL”

En cuanto a educación según el censo del INEI 2007 la tasa de analfabetismo en Usquil es del 31.98%, las mujeres son las que representan el mayor porcentaje de analfabetismo, representando más de la mitad del total de analfabetos. Respecto a las instituciones de Educación técnica o universitaria vinculados a la carrera de turismo u otra carrera profesional no existe en el distrito.

Tecnológico: En relación con el internet si poseen este recurso mediante las empresas de Bitel, Claro y Movistar, sin embargo, esta última es muy baja, no existe un apoyo a la inversión de nueva tecnología en la zona.

Ecológico: Actualmente existe un inadecuado manejo de los recursos naturales y contaminación del medio ambiente en especial del agua. Debido a la irresponsabilidad de las empresas mineras formales e informales para el monitoreo de las aguas de las vertientes de la cuenca alto Chicama, generando contaminación del recurso hídrico, provocando destrucción de ecosistemas. Sin embargo, es preciso mencionar que el distrito de Usquil cuenta con un relleno sanitario el cual tiene las características técnicas ambientales y sanitarias para disponer los residuos sólidos, por otro lado, actualmente se ha implementado el programa de segregación en la fuente y recolección selectiva de residuos sólidos municipales del distrito de Usquil, el cual consiste en reciclar plásticos, cartones, vidrios, papelería, semanalmente se recoge las bolsas de los hogares siendo un total de 160 familias que participan del programa.

17 Abad; Lozano; Rodriguez; Torres; Ventura

“PROYECTO TURÍSTICO AVENTURA POR USQUIL”

CAPITULO 4 COSTOS Y GANANCIAS El paquete turístico incluye los servicios de alojamiento, alimentación, transporte, guiado, y suvenires (dos fotos de recuerdo), y el pack trekking (tomatodo, mochila, y gorro) en el siguiente cuadro se mostrarán los costos de cada uno de estos servicios mencionados por persona. Los costos se han sacado en base a un grupo de 10 turistas. SERVICIO

PRECIO

Transporte

S/. 20.7

Hospedaje

S/. 25

Alimentación

S/. 27.10

OBSERVACIONES Por dos días, movilidad privada para quince personas (diez turistas, cinco operadores) Agua caliente, lavandería y baño privado en “Establecimiento el Coquito” En el restaurante Karito: caldo de gallina cada uno S/. 5 Dos desayunos (S/. 10) Almuerzo en Canimbamba: cuy frito (S/. 6) Cena en el hotel: dos panes pan con mantequilla, café y mermelada (S/.3) Pack trekking contiene: gorro, tomatodo,

Suvenires

S/. 16

mochilita (S/.15) Dos fotos de recuerdo (S/.1)

TOTAL NETO

S/. 88.8

20% ganancia

S/. 17.76

TOTAL

S/. 106.56

18 Abad; Lozano; Rodriguez; Torres; Ventura

“PROYECTO TURÍSTICO AVENTURA POR USQUIL”

CAPITULO 5 SPEECH DE VENTA 1. Español: ¿Hasta cuándo crees que serás joven? Alguna vez has sentido que no tienes la libertad que deseas, que vives en una eterna rutina, que todos tus días son iguales, que tu juventud pasa y aún no vives esa gran aventura que sueñas algún día contar a tus hijos y nietos. No hay necesidad de hacer largos viajes o derrochar grandes sumas de dinero ¡Claro que no! Ahora si puedes vivir esa gran aventura en tan solo un fin de semana y a un buen bajo precio. Ponte a pensar ¿Cuánto te costaría un viaje a uno de esos destinos tradicionales? S/. 300, S/400 o S/ 500 e incluso más. Usquil te ofrece todo lo que encontrarías en esos lugares y a un precio accesible. Caminatas por hermosos paisajes de la sierra peruana, cataratas con una hermosa belleza paisajista, asombrosos bosques de piedras en la cima de las montañas, un gran complejo de lagunas, la elaboración de artesanía con los mismo pobladores de la zona, pero no solo eso, el paquete incluye un “pack trekking” que contiene un tomatodo, un gorro y una bolsa con el logo de “Aventura por Usquil” además dos fotos instantáneas para que tú y tus amigos pueden tener un recuerdo físico de todas las experiencia que pasaron en este gran viaje. ¿Adivinas el precio? Aunque no lo creas a tan solo S/.107 soles todo esto será tuyo, entonces qué esperas ¿Ya sabes con quien irás? 2. Ingles:

How long do you think you will be young? Have you ever felt that you do not have the freedom you want, that you live in an eternal routine, that all your days are the same, that your youth passes and you still do not live that great adventure that you dream someday of your children and grandchildren. No need to make long trips or waste large sums of money Of course not! Now if you can live that great adventure in just one weekend and still very good low price. Think about how much would a trip to one of those traditional destinations cost you? S /. 300, S / 400 or S / 500 and even more. Usquil offers everything you would find in those places and at an affordable price. Hikes through beautiful landscapes of the Peruvian highlands, waterfalls with beautiful landscape beauty, amazing stone forests on top of the mountains, a large lagoon complex, craftsmanship with the support of local people, but not only that, package includes a "pack trekking" containing a tomatodo, a hat and a bag with the logo of "adventure by Usquil" plus two snapshots for you and your friends can have a physical memory of all the experience that happened in this great trip . Do you guess the price? Even if you do not believe it at just S / .107 soles, all this will be yours, so what do you expect? Do you know who you will go with?

19 Abad; Lozano; Rodriguez; Torres; Ventura

“PROYECTO TURÍSTICO AVENTURA POR USQUIL”

CAPITULO 6 NEUROMARKETING 1. Escalera emocional del consumidor 

Seguridad: Los guías y todas las personas detrás de este proyecto son personas capacitadas en el rublo turístico, saben que hacer y cómo actuar en cualquier caso de emergencia o necesidad, de igual manera los conductores poseen licencia de conducir, son conocedores de la ruta y son prudentes en cuanto al límite de velocidad establecido, además el bus cuenta con un botiquín en caso de cualquier necesidad o emergencia.



Confort: El proyecto presenta una marca establecida, con un estudio previo de mercado y también de los recursos, servicios, equipamiento e infraestructura de la zona.



Placer: El paquete consta de dos días y una noche e incluye: hospedaje con agua caliente y baño personal, alimentación (dos desayunos, un almuerzo, una cena, refrigerio a bordo) dos fotos instantáneas de recuerdo, materiales para la elaboración de canastas de carrizo, transporte privado (para las 10 personas), guiado y un pack trekking que consta de un gorro, un tomatodo y una bolsa con el logo de “Aventura por Usquil” a un económico precio de S/107 soles

2. Los códigos simbólicos: 

Exploración: Se presenta este tipo de código debido a que el cliente o comprador satisface su deseo de descubrir y conocer, a través de un viaje hacia un lugar no antes explorado por él mismo.



Libertad: Se presenta el código de libertad cuando el consumidor quiere demostrar su autonomía, tomando el control de su tiempo y dinero, saliendo de su rutina.

3. Mensaje que va al cerebro reptiliano. Se han mencionado dos mensajes que van hacia el cerebro reptiliano de los clientes que adquieren el paquete de “Aventura por Usquil” el primero se basa en el descubrimiento de nuevos lugares, habla de esa necesidad que tiene el ser humano por explorar lo desconocido. El segundo mensaje se enfoca en la libertad, poder decidir por cuenta propia de su tiempo y su dinero: 

Vas a explorar un lugar nuevo y diferente a tu lugar habitual.



Eres libre, si quieres ir a un lugar diferente lo puedes hacer.

20 Abad; Lozano; Rodriguez; Torres; Ventura

“PROYECTO TURÍSTICO AVENTURA POR USQUIL”

CAPITULO 7 STORYTELLING A lo largo de nuestra carrera descubrimos que los mejores momentos se viven entre amigos, que las mejores experiencias se adquieren viajando y que las mejores aventuras se recorren paso a paso. Una exposición fotográfica a lo largo de la calle Pizarro fue nuestro primer contacto con el distrito de Usquil. Una mochila, unos cuantos soles en el bolsillo fue nuestra motivación final para emprender el viaje. Fue tan grato lo vivido que sentimos que no se debía guardar solo entre cinco personas. Es así como surgió la idea de reflejarlo en un paquete turístico donde todos puedan tener la oportunidad de vivir esa magia que nosotros experimentamos, que hoy tiene por nombre “Aventura por Usquil”.

21 Abad; Lozano; Rodriguez; Torres; Ventura

“PROYECTO TURÍSTICO AVENTURA POR USQUIL”

ANEXOS

Nombre:

Complejo de Lagunas de San Lorenzo

Tipo de recurso

Recurso Natural

Caserío:

Barro Negro

Nombre:

Bosque de Piedras

Tipo de recurso

Recurso Natural

Caserío:

Barro Negro

22 Abad; Lozano; Rodriguez; Torres; Ventura

“PROYECTO TURÍSTICO AVENTURA POR USQUIL”

Nombre:

Catarata de San Martin

Tipo de recurso

Recurso Natural

Caserío:

San Martin

Nombre:

Catarata los Peroles

Tipo de recurso

Recurso Natural

Caserío:

Canimbamba

23 Abad; Lozano; Rodriguez; Torres; Ventura

“PROYECTO TURÍSTICO AVENTURA POR USQUIL”

Nombre:

Pampa Hermosa

Tipo de recurso

Recurso Natural

Caserío:

Pampa Hermosa

Nombre:

Los Fairones

Tipo de recurso

Recurso Natural

Caserío:

Pauganche

24 Abad; Lozano; Rodriguez; Torres; Ventura

“PROYECTO TURÍSTICO AVENTURA POR USQUIL”

Nombre:

Llaut

Tipo de recurso

Recurso Histórico-monumental

Caserío:

Llaut

Nombre:

Coliseo de Chuquizongo

Tipo de recurso

Recurso Histórico-monumentales

Caserío:

Chuquizongo

25 Abad; Lozano; Rodriguez; Torres; Ventura

“PROYECTO TURÍSTICO AVENTURA POR USQUIL”

Nombre:

Iglesia de Chuquizongo

Tipo de recurso

Recurso Histórico-monumental

Caserío:

Chuquizongo

Nombre:

Canastas de Carrizo

Tipo de recurso

Recurso Cultural

Caserío:

Cuyuchugo

26 Abad; Lozano; Rodriguez; Torres; Ventura

“PROYECTO TURÍSTICO AVENTURA POR USQUIL”

Nombre:

Logo “Aventura por Usquil”

27 Abad; Lozano; Rodriguez; Torres; Ventura

“PROYECTO TURÍSTICO AVENTURA POR USQUIL”

“AVENTURA POR USQUIL”

2D 1N

PRIMER DIA PARTIDA DE TRUJILLO 5AM LLEGADA A USQUIL

9AM

DESAYUNO EN EL RESTAURANTE KARITO SALIDA A CUYUCHUGO 10:20 LLEGADA A CUYUCHUGO 10:50 ELABORACIÓN DE CANASTAS DE CARRIZON CON LOS ARTESAÑOS DE CUYUCHUGO ALMUERZO 13.00 SALIDA HACIA EL COMPLEJO LAGUNAS DE SAN LORENZO 13:30 LLEGADA AL COMPLEJO LAGUNAS DE SAN LORENZO 15:30 BOSQUE DE PIEDRA 16:00 TOMAS FOTOGRAFICAS Y APRECCIÓN DE LA BELLEZA PAISAJISTA SALIDA A CANIMBAMBA 16:30 (REFRIGERIO EN EL CARRO) LLEGADA A CANIMBAMBA 17:00 ALMUERZO EN CANIMBAMBA HOSPEDAJE EN HOTEL “COQUITO” SEGUNDO DÌA CAMINATA A LAS CATARATAS LOS PEROLES 8:30 TREKKING, TOMAS FOTO GRAFICAS Y APRECCIÓN DE LA BELLEZA PAISAJISTA LLEGADA A LAS CATARATAS 9:00 RETORNO A CANIMBAMBA 10:00 (REFRIGERIO) 20 MINUTOS SALIDA A TRUJILLO 10:40 28 Abad; Lozano; Rodriguez; Torres; Ventura

“PROYECTO TURÍSTICO AVENTURA POR USQUIL” LLEGADA A TRUJILLO 10:20

Recomendaciones • Ir en ropa sport ligera, con zapatilla • Llevar abrigo para las partes altas donde corre mucho viento • Bloqueador • Tomar una pastilla de gravol recomendable media hora antes de salir • Llevar agua embotellada • Cámara fotográfica

29 Abad; Lozano; Rodriguez; Torres; Ventura