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SEMESTRE 5to. Marzo 16, 2015

MA. DEL CARMEN PUPPO MINJARES ES1410905743

MATERIA: CALIDAD EN PROCESOS Autorreflexiones U3 MAESTRA: SIXTO RAMIREZ BENUMEA

AUTORREFLEXIONES Determine en que sección o secciones se aplicaría el contenido de la asignatura Calidad en Procesos de acuerdo al artículo Modelo Nacional para la competitividad versión micro y pequeñas organizaciones. 1.- Conocimiento del entorno y desarrollo de la estrategia. Las herramientas 1.-Conocimiento del entorno y desarrollo de la estrategia Herramientas básicas del diagnóstico, calidad en las organizaciones, filosofía de calidad, herramientas para mejorar la calidad 2.-Propuesta de valor Procesos que crean valor 3.- Diseño de productos/servicios y relación con los clientes. Procesos de diseños del producto, Diseño y mejora en procesos para la calidad., mejora continua., norma iso, 5.-Recursos y capacidades Herramientas estadísticas para la mejora de la calidad, análisis de procesos 6.- Alianzas Identificación de objetivos estratégicos Para mí solo que coinciden completamente con los estudiado, aunque los otro puntos que no menciones como son 4.-Fuentes de ingresos Control estadístico 7.-Estructura de costos Los contempla la materia pero en una forma menos analítica y mas´ somera.