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AUDITORIA DE LA CALIDAD I Blanca Indira Ceron Diaz Fundación Universitaria Del Área Andina Especialización en auditor

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AUDITORIA DE LA CALIDAD I

Blanca Indira Ceron Diaz

Fundación Universitaria Del Área Andina

Especialización en auditoría en salud

San Agustín, 2019

INTRODUCCION

El sistema único de habilitación es la forma de intervención del estado para garantizar el derecho a la vida y la salud de la población, a través de la creación de normas que garanticen la prestación de servicios bajo condiciones mínimas de calidad.

AUDITORIA EN SALUD Sistema obligatorio de la calidad de la atención de salud y sistema general de seguridad social en salud. Tiene cuatro componentes:

Se define en: Decreto 1011 de 2006

1. Sistema único de habilitación

2. Auditoria para el mejoramiento de la calidad

Es: Define: Un conjunto de normas y requisitos Para mejorar La calidad de los servicios de salud Desarrolla

Las condiciones mínimas de calidad estructuralmente.

3. Sistema único de acreditacion Se entiende como

Normas de calidad

Conjunto de entidades, estándares, actividades de apoyo y procedimientos de autoevaluación, mejoramiento y evaluación externa

Ministerio de protección social

orienta: Actividades enfocadas en una calidad total dentro de las organizaciones.

4. Sistema de información. Funciones Se enfoca en: Vigilancia, inspección y control La posibilidad de permitir la dentro del SOGCS orientación a los usuarios en los derechos y deberes.

Superintendencia nacional de salud

Resolución 2003 de 2014 Deroga

Incluye

Resolución 1441 de 2013 Inclusión de entidades departamentales y distritales.

Sistema único de habilitación

Ley 100 de 1993

Define auditoria como control y evolución de la calidad del servicio de salud.

Es la forma de intervención del estado para garantizar el derecho a la vida y la salud de la población

CONCLUSIONES

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Uno de los pilares fundamentales de la auditoria es la integridad del usuario, pues finalmente ese debe ser el enfoque de toda auditoria.

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El decreto 1011 de 2006 nos permite una mejora continua en la atención y servicio hacia el paciente, pues este decreto nos exige una atención de optima y de calidad.

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El decreto 1011 de 2006 es un apoyo vital que nos permite tener al paciente siempre como foco principal en todo el marco de su atención, velando de principio a fin por su bienestar.

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La resolución 2003 de 2014 nos permite tener claro cuáles son los procedimientos y condiciones que deben seguir los prestadores de servicios de la salud.

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Las visitas nos permitirán evaluar cualquier tipo de servicio en la salud, permitiéndonos tomar decisiones sobre dichas instituciones de acuerdo a los resultados obtenidos.

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La falta de actualización del portafolio de servicios de una institución puede causar la imposibilidad de la prestación del servicio.

BIBLIOGRAFIA

Álvarez, F. (2015). Calidad y auditoria en salud. Bogotá, Colombia: Ecoe Ediciones. Congreso de la República de Colombia. (1993). Ley 100 de 1993. Bogotá Colombia. Jaca, I. S. (2016). El diseño metodológico de las investigaciones evaluativas relacionadas con la calidad en salud. MEDISAN, 20(2), 132–142. Jiménez, W., y Villalba, A. (2017). Conocimiento del personal de salud de una clínica en Bogotá acerca del Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención de Salud. Universidad de la Salle, 15(2), 15–19. Recuperado de https:// revistas.lasalle.edu.co/index.php/sv/article/view/4034/3237 Kerguelén, C. (2008). Calidad en salud en Colombia. Los principios. Bogotá, Colombia: Scripto Ltda Ministerio de la Protección Social. (2006). Decreto 1011 de 2006. Bogotá, Colombia. Ministerio de Salud y Protección Social. (2014). Resolución 2003 de 2014. Bogotá, Colombia.