Aportacion de La Ingenieria Industrial

APORTACION DE LOS PRECURSORES DE LA INGENIERIA CRONOLOGICAMENTE: 1764- James Watt La máquina de Newcomen: En 1764 recibi

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APORTACION DE LOS PRECURSORES DE LA INGENIERIA CRONOLOGICAMENTE: 1764- James Watt La máquina de Newcomen: En 1764 recibió en el taller una máquina de Newcomen. Al repararla, se percató de la merma en su rendimiento por la cantidad de vapor que desperdiciaba y buscó la manera de evitar el continuo calentamiento y enfriamiento del cilindro de pistones. La solución fue un condensador separado. De esta forma se evitaba la constante pérdida de energía, y se reducía a un tercio el consumo de carbón. Fue el primero y más importante de los inventos de Watt. Watt construyó en 1768 el primer modelo de prueba de lo que un año más tarde patentaría como 'Método para disminuir el consumo de vapor y de combustible en máquinas de calor'. La empresa quebró en 1772. Ese año se asoció con el dueño de las Manufacturas Soho, Matthew Boulton, a quien conoció a través de la Sociedad Lunar de Birmingham. Boulton fabricaba productos de metal y pronto comercializó con éxito el invento de Watt. La máquina de vapor: A lo largo de 25 años, Watt y Boulton colaboraron, introduciendo numerosas mejoras en la máquina de vapor, como la producción de movimiento rotatorio, el pistón de doble acción, el indicador de presión, y el control centrífugo automático de la velocidad de la máquina. De esta forma consiguió un instrumento práctico, con una potencia capaz de mover maquinaria pesada, lo que trajo consigo el surgimiento de fábricas y una producción en masa. Fue el inicio de la Revolución Industrial. Las aplicaciones prácticas de las máquinas de vapor fueron muy importantes en la minería, donde se utilizaron sobre todo como dispositivos de accionamiento de las bombas destinadas a evacuar el agua de las galerías profundas, aunque desde muy pronto también se emplearon como máquinas de elevación, transporte y extracción. Carbón, el combustible que cambió el mundo: En 1782 fabricaban máquinas de vapor para telares, fábricas de papel, molinos de harina, destilerías, canales, obras hidráulicas y talleres. Pero más allá de su máquina de vapor, Watt, inventó una copiadora de manuscritos, un cuadrante topográfico, una máquina de dibujar y un instrumento que se acoplaba a los telescopios para medir distancias entre los planetas y las estrellas. Además, y sin conocer la existencia de ningún trabajo al respecto, descubrió que el agua estaba compuesta de oxígeno e hidrógeno. Creó la unidad llamada caballo de vapor para comparar la potencia, término que se utiliza hoy en día, sobre todo en los vehículos.

1776 –Adam Smith La riqueza de las naciones Se publicó en 1776 y es el libro más importante de Adam Smith. En esta toma como referencia la evolución económica de naciones como los Países Bajos o Inglaterra, habla del mercado, de la división del trabajo y la relación valor-trabajo que considera debe existir. Según Smith, en la medida en que haya libertad individual, cada persona podrá beneficiar al interés común —de una manera inintencionada—, logrando cumplir con las necesidades de una sociedad gracias a la aplicación de un libre mercado y una libre competencia. Smith estudió, mientras ocurría, el desarrollo industrial europeo. Su teoría sobre los mecanismos de la economía clásica se mantendría fuerte hasta inicios del siglo XX, cuando la Gran Depresión presionaría para un replanteamiento.

Consiguió adaptar los intereses individuales del hombre al campo empresarial, afirman que, al velar por lo propio, se garantiza un entorno colectivo provechoso.

En esta obra Smith desarrolla puntos individuales como la concepción del libre mercado, el capital, la división del trabajo, etc. Son estos factores en sí mismos los que refuerzan la importancia del pensamiento de su autor.

Libre mercado Smith fue considerado un crítico del mercantilismo y el hermetismo económico, por lo que buscó impulsar el libre mercado a través de sus conceptos y ejemplificaciones, en una época en la que las naciones veían el comercio externo con cierto recelo.

La teoría económica de libre mercado propuesta por Adam Smith consistía en la determinación de precios a los productos según su nivel de producción y consumo; así como las leyes implícitas de la oferta y demanda.

División del trabajo: Smith impulsó la especialización de tareas en el entorno laboral y comercial, no tanto para la democratización de las condiciones de trabajo, sino para reducir los costos de

producción, creando una cadena de mecanismos sencillos que maximizarían la velocidad de producción, y reduciría los riesgos.

Este esbozo en la economía clásica se fortalecería con el tiempo, generando estructuras que no funcionan sino bajo un sistema de división jerárquico y vertical.

Valor de uso y valor de cambio:

Adam Smith matizó la valoración comercial de un producto según su potencial de utilización y el tiempo de trabajo y esfuerzo que fue necesario para producirlo.

El economista trabajaba una ecuación abstracta de tiempo y esfuerzo para determinar el valor que ese producto pudiese tener en el mercado.

Producto Interno Bruto (PIB): Desarrollado en su obra, La Riqueza de las Naciones, Smith decidió dejar de lado la concepción nacional que existía en aquel entonces de medir las riquezas nacionales según los depósitos y reservas de oro plata que se tenían, y dar paso a la clasificación según los niveles internos de producción y comercio.

Teoría de los sentimientos morales: Smith consideraba al hombre como un ser que vela por sus propios intereses por encima de los demás. Sin embargo, es capaz de reconocer la necesidad de brindar o aceptar ayudar y cooperación por parte de otros, siempre y cuando esto también reporte una maximización en su retorno moral, espiritual o monetario.

Para Smith, la individualidad primaba sobre los valores colectivos, a nivel humano y empresarial. ´

1790-Eli Whitney Desmote de algodón La desmotadora de algodón es un dispositivo mecánico que elimina las semillas de algodón, un proceso que había sido mucha mano de obra. La desmotadora de algodón era un tambor de madera pegada con ganchos que tiraban de las fibras de algodón a través de una malla. Las semillas de algodón no se ajustan a través de la malla y caen fuera. Se ha argumentado por algunos historiadores que la ginebra de algodón de Whitney era un importante si la causa no intencional de la Guerra Civil Americana. Antes de la invención de la desmotadora de algodón, la esclavitud había sido en la caída , de hecho muchos dueños de esclavos había dado incluso fuera de sus esclavos, entre ellos George Washington . Después de la invención de Whitney, la esclavitud en las plantaciones industria estaba rejuvenecido, que finalmente culminaron en la Guerra Civil. Fresadora Máquina herramienta historiador Joseph W. Whitney Roe acreditado con la invención de la primera máquina de fresado alrededor de 1818. Trabajos posteriores de otros historiadores (Woodbury, Smith; Muir; Battison citado por Baida ) sugiere que Whitney se encontraba entre un grupo de los contemporáneos de todas las máquinas de fresado en vías de desarrollo más o menos al mismo tiempo (1814-1818), y que los demás eran más importantes para la innovación de Whitney era. (La máquina que Roe excitado no pudo haber sido construido hasta 1825, después de la muerte de Whitney.) Por lo tanto, ninguna persona puede ser descrito adecuadamente como el inventor de la máquina fresadora. Fabricación de armas:

En 1798, y ante el temor de una guerra con Francia, el gobierno de los Estados Unidos contrató a Whitney para fabricar 10.000 mosquetes. En esa época las armas se hacían a mano, de manera que las piezas de uno no podían ser empleadas en otro. A Whitney se le ocurrió hacer las piezas con troqueles, tan parecidas entre sí que fueran intercambiables entre un arma y otra. Pero para llevar a cabo su proyecto, tuvo que diseñar esos troqueles y máquinas fresadoras que pudieran hacer las piezas idénticas. Y tardó más en fabricar las herramientas que en hacer los mosquetes, lo cual no era bien entendido en aquella época.

1832-Charles Babbage Máquina diferencial: Desde 1820 ya hervía en su cabeza el deseo inquebrantable de dar con una manera de darle vida a ese dispositivo que ayudara a calcular de manera precisa. En 1822 presentó el primer prototipo de lo que se puede decir fue la primera calculadora. Por supuesto, era una máquina con muchas limitaciones y algo estrambótica para lo poco que lograba. Los engranajes entrelazados asistidos por la acción de una manivela eran capaces de realizar cálculos con hasta ocho cifras decimales. Nació así lo que llamó la máquina diferencial.

Máquina analítica: Tras este primer gran paso, Charles Babbage logró convencer al gobierno inglés de que patrocinara sus estudios para mejorar su invención. Fue así como en 1823 recibió apoyo para crear una segunda versión cuyo objetivo era obtener hasta 20 cifras decimales.

Sin embargo, ante los modestos resultados obtenidos y su nuevo interés en desarrollar la máquina analítica (que abría un largo período dedicado a proyectarla, diseñarla y fabricarla), el Estado británico decidió no seguir apoyándole en esta nueva aventura.

En realidad, Babbage no concretó este propósito dadas las limitaciones tecnológicas; no obstante, sembró la semilla de lo que cien años después fueron los fundamentos que dieron origen al ordenador. Fue un proyecto que bautizó como la máquina analítica, la cual teóricamente sería capaz de resolver cualquier problema matemático.

Sistema postal:

Por ejemplo, Babbage intervino en el establecimiento del sistema postal inglés, ideando cómo debía funcionar para ser óptimo y confiable. También realizó la primera tabla actuarial confiable, apoyado en sus densos conocimientos matemáticos.

Criptografía:

Así mismo, desarrolló trabajos relacionados con la criptografía, lo que permitía enviar mensajes secretos codificados basados en ciertos protocolos solo conocidos por el emisor y el receptor, para evitar así ser descifrados.

Terminología

Entre los términos que introduce Babbage ya se mencionaba la memoria, la unidad central de procesamiento, la lectora, la impresora y otros que sirvieron para configurar las computadoras modernas, esta vez no basadas en piezas mecánicas sino electrónicas.

Tecnología de cinta perforadas Su iniciativa de adaptar la tecnología de cintas perforadas —usadas en el momento para hacer funcionar una máquina empleada en los telares— abrió la posibilidad de suministrar instrucciones a la máquina analítica que pretendió construir.

Codificación de algoritmos La capacidad de ejecutar instrucciones condicionadas prevista para su máquina analítica allanó el camino para la codificación de algoritmos basados en ramas que se bifurcan de acuerdo con valores almacenados en memoria, que son la base de la programación de computadoras.

Salud y transporte: Adicionalmente inventó una especie de odómetro, el aparato usado por los oftalmólogos para sus reconocimientos médicos. También diseño e implementó un dispositivo en los trenes que evitaba sus descarrilamientos.

1832- Frederick W. Taylor

Aportes principales:

Taylor fue el primero en proponer un enfoque científico del trabajo Su experiencia como operario y jefe de taller le permitió descubrir que los trabajadores no eran tan productivos como podían y eso disminuía el rendimiento de la empresa.

Por eso propuso un enfoque científico: observar la forma en que trabajaban para descubrir cuáles eran las acciones que más retrasaban el trabajo y reorganizar las actividades de la manera más productiva.

Planteó la necesidad de planificar el trabajo Hoy en día parece obvio que antes de realizar una tarea debemos planear cuáles van a ser los pasos para desarrollarla. Sin embargo, no siempre fue así.

Taylor fue el primero en estimar que para crear cualquier producto en menor tiempo, era necesario planificar los pasos a seguir y las responsabilidades de todos los participantes dentro de ese proceso.

Estableció la necesidad de controlar el trabajo para confirmar que se hiciera correctamente

Taylor observó que en las industrias era frecuente que los directivos no supieran cómo se elaboraban sus productos y dejaran todo el proceso en manos de los empleados.

Introdujo la idea de seleccionar al personal:

En aquellas fábricas se acostumbraba que todos los trabajadores supieran hacer todo y no fueran expertos en nada concreto, lo cual hacía que se cometieran muchos errores. Taylor observó que todos los trabajadores tenían habilidades diferentes, por eso era necesario asignarles una sola actividad que pudieran desarrollar muy bien en lugar de muchas tareas que hicieran mediocremente.

Promovió la especialización de los trabajadores

Como ya se mencionó, uno de los principios del enfoque científico de Taylor consistía en seleccionar a los empleados de acuerdo a sus capacidades para desarrollar una determinada actividad.

Este hecho implicaba que tanto los empleados como los administradores se capacitaran en tareas específicas para ser atractivos para las empresas, una práctica que sigue vigente hasta el día de hoy.

Le dio mayor prestigio al papel de los administradores Antes de Taylor, los administradores no tenían ningún papel en el desarrollo del trabajo y dejaban toda la responsabilidad en manos de los operarios.

Fue gracias a ideas como la planeación de las actividades, el control del trabajo y la selección del personal, que empezaron a desarrollarse las responsabilidades fundamentales que los administradores desempeñan hasta el día de hoy.

Contribuyó al crecimiento y desarrollo de las facultades de administración: En aquella época la gestión empresarial no era conocida como una profesión de prestigio. Sin embargo, con el enfoque científico de Taylor, se le dio mayor seriedad a esta actividad y comenzó a verse como una profesión respetable y valorada por las industrias. Gracias a este fenómeno se multiplicaron las facultades de administración en Estados Unidos y después en el mundo entero, e incluso se creó una nueva disciplina: la ingeniería industrial.

Quiso conciliar el papel de los directivos con el de los trabajadores: Durante sus observaciones, Taylor notó que los operarios no tenían motivación para dar su máximo en el trabajo porque, según él, no sentían que aquello les favoreciera.

Por eso, una de sus ideas consistió en que las industrias brindaran incentivos a quienes fueran más productivos para demostrar que cuando las empresas tenían éxito, los empleados también recibían beneficios.

1910-FRANK Y LILLIAN GILBRETH En la década de 1910, fundaron Gilbreth, Inc., la primera consultora en lo que ahora llamamos design research y en esa época de denominaba Scientific Management. Gilbreth, Inc. se ocupaba de estudiar, con procedimientos cinematógraficos, los movimientos que realizaban los trabajadores al llevar a cabo una tarea. El objetivo era aumentar la eficiencia de los procesos al reducir los movimientos necesarios para ejecutar un procedimiento determinado. Los Gilbreth estudiaron el movimiento de trabajadores en las profesiones más diversas: albañiles, empleados administrativos, operarios en fábricas, cirujanos, etc y se dieron cuenta de lo desorganizado e ineficiente que resultaba el comportamiento humano. Las películas de análisis de trabajo que fueron tomadas por Frank B. Gilbreth entre 1910 y 1924 muestran una serie de operaciones industriales a partir de las cuales se desarrolló lo que ellos llamaban la técnica de estudio de movimiento. En sus películas insertaban un reloj para medir el tiempo de cada trabajo que documentaba,

Frank Gilbreth desarrolló el estudio de micro movimientos, descomposición del trabajo en elementos fundamentales llamados therbligs. Sus aportaciones han sido grandes en las áreas de asistencia a los minusválidos, estudios de concesiones por fatiga, organización del hogar y asuntos similares.

1913-HENRY L. GANTT Su obra más importante fue Trabajo, salarios y beneficios (1913). Sus numerosas aportaciones, derivadas de largos años de trabajo con Frederick Taylor en varias industrias y como consultor industrial, incluyen las siguientes facetas: 

Trabajos en el campo de la motivación y en el desarrollo de planes de tareas y primas, con un plan de incentivos de gran éxito.



Mayor consideración a los obreros de la que era habitualmente concebida por la dirección en tiempo de Gantt.



Propugnar el adiestramiento de los obreros por la Dirección.



Reconocimiento de la responsabilidad social de las empresas y de la industria.

Una de sus principales aportes a la ingeniería industrial es la gráfica de barras conocida como carta o diagrama de Gantt, que consiste en un diagrama en el cual el eje horizontal representa las unidades de tiempo, y en el vertical se registran las distintas funciones, las que se representan por barras horizontales, indicando los diversos tiempos que cada una de ellas demanda.

1913- HENRY FORD Ford implemento el sistema de producción en línea Este modo de producción resulta rentable siempre que el producto pueda venderse a un precio bajo en una economía desarrollada. E l f o r d i s m o a p a r e c i ó e n e l s i g l o X X p r o m o v i e n d o l a e s p e c i a l i z a c i ó n , l a transformación del esquema industrial y la reducción de costos. Esto último, a diferencia del taylorismo, se logró no a costa del trabajador sino a través de una estrategia de expansión del mercado. La idea de sumar la producción en línea a la producción de mercancías no sólo origino transformaciones sociales sino también transformaciones culturales que podemos resumir en la idea de cultura de masas o más media. En resumen, podemos contar como elementos centrales del modelo fordistaOrganización del trabajo diferenciada (aumento de la división del trabajo).Profundización del control de los tiempos productivos del obrero (vinculación tiempo hombre/maquina).Reducción de costos y aumento de la circulación de la mercancía (expansión del mercado) e interés en el aumento del poder adquisitivo de los asalariados. Políticas de acuerdo entre obreros organizados (sindicato) y el capitalista. Henry Ford adoptó tres principios básicos: 1. Principio de intensificación: consiste en disminuir el tiempo de producción con el empleo inmediato de los equipos y de la materia prima y la rápida colocación del producto en el mercado. 2. Principio de economicidad: consiste en reducir al mínimo el volumen de materia prima en transformación. Por medio de ese principio, Ford consigue hacer que el tractor o el automóvil fuesen pagados a su empresa antes de vencido el plazo de pago de la materia prima adquirida, así como el pago de salarios. La velocidad de producción debe ser rápida. Dice Ford en su libro: “El mineral sale de la mina el sábado y es entregado en forma de carro, al consumidor, el martes por la tarde”.

3. Principio de productividad: consiste en aumentar la capacidad de producción del hombre en el mismo período (productividad) mediante la especialización y la línea de montaje. Así, el operario puede ganar más, en un mismo período de tiempo, y el empresario tener mayor producción.

1913- HARRINGTON EMERSON

Dentro de los principales aportes de este ingeniero industrial norteamericano está el Plan Emerson de primas por eficiencia, un plan de incentivos que garantiza un suelo diario de base y una escala de primas graduadas. Los doce principios de eficiencia de Emerson son: 1. Ideales claramente definidos 2. Sentido común 3. Consejo competente 4. Disciplina 5. Honradez 6. Registros fiables, inmediatos y adecuados 7. Distribución de órdenes de trabajo 8. Estándares y programas 9. Condiciones estándares 10. Operaciones estándares 11. Instrucciones prácticas estándares escritas 12. Premios de eficiencia Una de las principales características de sus 12 principios de eficiencia son la vigencia de los mismos. Emerson fue el primero en usar el término “Ingeniería de Eficiencia” para describir la rama de consultoría que desarrolló a través de su empresa. Fue una figura clave para promover y popularizar las ideas de la gestión científica en una audiencia masiva. De hecho, fue responsable de introducir la palabra «eficiencia» en el lenguaje de los negocios. Cerca de 200 empresas adoptaron y se vieron beneficiadas por sus sistemas de eficiencia, que eran implementados por sus ingenieros consultores. Entre las prácticas más comunes se encontraron los estudios de tiempo y movimiento, la bonificación de los salarios según la productividad, el enrutamiento de la producción, la estandarización de tareas y condiciones de trabajo. El también conocido como «sacerdote de la eficiencia» hizo otras contribuciones en las áreas de contabilidad de costos y en el establecimiento de parámetros de evaluación de los trabajadores. Además, junto con Frederick Taylor, Henry Gantt, Frank Gilbreth y otros ingenieros progresistas, conformó la Sociedad de Ingenieros Industriales.

FREDERICK WHITMAN HARRIS

Concretamente fue en el 1913 cuando Ford Whitman Harris lo puso en marcha aunque, para ser realistas, se popularizó en 1934 de la mano de R.H. Wilson. Este modelo toma sus siglas de la palabra en inglés Economic Order Quantity, cuya traducción al castellano sería Cantidad Económica de Pedido. El modelo tiene en cuenta una demanda constante y conocida a priori, y en base a esto trata de saber que mediante el coste de mantenimiento de un inventario y el costo de ordenar el pedido se puedan obtener las cantidades óptimas a pedir, todo ello minimizando el coste de inventario al máximo. En 1915, desarrolló el modelo de la cantidad económica de pedido, que sirve para determinar el volumen óptimo de materiales o artículos que deben adquirirse o fabricarse. El interés por el estudio de los inventarios ha sido de gran importancia, puesto que frecuentemente representan más del 30% de los activos totales de una organización, y demandan cargos extras: mantenimiento, primas de seguro, almacenaje, gastos administrativos. Los inventarios se consideran recursos utilizables almacenados en algún punto determinado del proceso. En el de producción, están definidos en la materia prima; y en el de venta, están marcados por el número total de productos terminados que se pueden ofrecer al mercado en un momento dado. Y su función básica es el desglose. La mayor parte de los modelos básicos de inventarios se basan en criterios de costos como: –De pedido. Cuando hay alguna actividad para reabastecer los >inventarios. –De conservación Al tener un determinado nivel de inventarios durante un periodo específico. –De agotamiento Al no poder satisfacer una demanda. Dentro de esta teoría matemática, los modelos relacionados con los inventarios son: – Clásico de cantidad económica de pedido: La demanda es constante; adelanto, cero; y el reabastecimiento, inmediato y no se permiten agotamientos. – Comercial: Los inventarios se adquieren de proveedores externos a la empresa. – De producción: La empresa fabrica en forma interna los inventarios para reabastecimiento. – Del tamaño de lote de producción: El abastecimiento de los inventarios ocurre en el transcurso del tiempo, y no instantáneamente. Los sistemas de inventarios más comunes son: – De clasificación A-B-C Método de clasificación para separar los artículos de inventarios en tres grupos con base en algún criterio. – De punto de orden. Se mantiene un registro perpetuo de los artículos. – De revisión periódica. los inventarios se revisan en intervalos fijos de tiempo.

1931- Walter Andrew Shewhart Walter Andrew Shewhart, introdujo el concepto de control estadístico de calidad en un histórico memorándum dirigido a sus superiores, en los Laboratorios Bell, el 16 de mayo de 1924 y más tarde, a principios de los años 30, comienza ya la aplicación de este concepto en la industria con el uso de las gráficas de control creadas por él mismo, las cuales desde ese entonces han sido usadas con éxito en una amplia variedad de situaciones de control de procesos, en todo el mundo. El control estadístico provee un método económico para controlar la calidad en los ambientes de producción en masa y permite el gran auge de las industrias norteamericanas durante la segunda guerra mundial. Otro de los logros más notables del Dr. Shewhart fue su famoso Ciclo de Mejoramiento PHVA (Planear, Hacer, Verificar y Actuar), el cual establece una metodología para resolver los problemas de calidad de una empresa y conduce al mejoramiento continuo. El ciclo PHVA, se refiere a lo siguiente: P Planear: Planificar, definir objetivos y las acciones a desarrollar para alcanzarlos. H Hacer: Hacer según lo planificado. V Verificar: Evaluar o comprobar los resultados y compararlos con lo planificado. A Actuar: Ajustar o decidir lo que hay que mantener y lo que hay que corregir, es decir, sacar aprendizaje de nuestra experiencia. 1933-Elton Mayo Es sobre todo conocido por sus estudios de organización del comportamiento que incluye los estudios de Hawthorne o Hawthorne Studies de la lógica del sentimiento de los trabajadores y la lógica del coste y la eficiencia de los directivos que podría conducir a conflictos dentro de las organizaciones. Mayo afirma que el estudio aplicado de las relaciones de trabajo requiere la integración de varias perspectivas. Los hallazgos de Mayo y sus colaboradores; basados en parte en las ideas concebidas por Vilfredo Pareto, tendrían un efecto dramático en el pensamiento administrativo. La modificación de la iluminación del grupo de prueba, la realización de cambios en los períodos de descanso, la reducción de la jornada de trabajo y la aplicación de variantes en los sistemas de pago de incentivos no parecieron explicar los cambios en la productividad. Así pues, Mayo y sus colaboradores llegaron a la conclusión de que eran otros factores responsables. Descubrieron que, en general, el aumento de la productividad se debía a factores sociales como la moral de los empleados, la existencia de satisfactorias interrelaciones entre los miembros de un grupo de trabajo ("sentido de pertenencia") y la eficacia de la administración: un tipo de administración capaz de comprender el comportamiento humano, especialmente el comportamiento grupal, y de favorecerlo mediante habilidades interpersonales como la motivación, la asesoría, la dirección, y la comunicación. Este fenómeno, producto sobre el hecho de que se pusiera atención en los individuos, se conoce como "efecto Hawthorne". La idea principal de este sociólogo fue la de modificar el modelo mecánico del comportamiento organizacional para sustituirlo por otro que tuviese más en cuenta los sentimientos, actitudes, complejidad motivacional y otros aspectos del sujeto humano. Esto es conocido como teoría de las relaciones humanas o escuela humanística de administración. çuna máquina y dándole incentivos el hombre rendiría en su trabajo.

1925-L. H. C. Tippett Si al operario no se le ha explicado el objeto del estudio, puede modificar su ritmo de trabajo a la vista del observador. Cuando esto sucede, los resultados del Muestreo de Trabajo son de escaso valor. En general el muestreo de trabajo no resulta económico cuando se va estudiar un solo objeto o una sola maquina, menos para estudiar maquinas u operarios esparcidos en grandes zonas. El analista necesitará idear una forma de registro de observaciones para anotar de la mejor manera posible los datos que serán recopilados en la realización del estudio de muestreo de trabajo. Fundó la Escuela de Fisiología Vocal y Mecánicas del Habla, en Boston, Estados Unidos. (Ver: Nietzsche) En 1883 escribió y presentó en la Academia Nacional de Ciencias su “Memoria sobre la formación de una variedad sorda de la especie humana“, en el que deducía que las personas con sordera genética tenían más probabilidades de tener hijos de la misma condición, por lo que aconsejaba que no debían casarse dos personas sordas. Fue presidente honorario del Segundo Congreso Internacional de Eugenesia (filosofía social) realizado en Nueva York en 1921, en el que lograron aprobar leyes, en algunos estados, referidas a la esterilización forzosa de las personas que sufrieran “una variedad defectuosa de la raza humana” como las llamó Graham Bell. DuPont Pero quizá lo más importante de la relación entre DuPont y GM tenga que ver más con la contabilidad. Donaldson Brown, comercial de explosivos, emitió un informe interno en 1912 proponiendo una fórmula sobre el retorno de la inversión, una fórmula que todavía se conoce como la fórmula DuPont y que con el tiempo se ha convertido en el famoso ROE (siglas de return on equity) que conoce cualquier persona familiarizada con unas cuentas empresariales. Tal y como recordaba el portal Quartz, esta fórmula fue un paso de gigante en la evolución de las empresas, que hasta entonces apenas medían ventas y costes, sentando las bases de la gestión moderna. Pierre S. du Pont enseguida entendió su importancia, siendo uno de los primeros ejecutivos en crear una figura de director financiero en el sentido moderno. Y fue más allá, y cuando

tuvo el control de GM decidió precisamente colocar a Brown como director financiero, donde coincidiría y trabajaría con Alfred Sloan, otro de los gurús de la gestión empresarial moderna. George Westinghouse En 1869, con 22 años, inventó un sistema de frenos con aire comprimido para los trenes, su primera patente, la cual fue concedida el 28 de octubre de 1873.2 Hasta la llegada de este invento era necesario que un hombre, el guardafrenos, se encargara de ir accionando vagón por vagón todos los frenos del tren. Por esto, fue toda una revolución la inclusión del freno neumático, pues una sola pulsación aplicaba o liberaba los frenos en todo el tren a la vez. Con el fin de poder llevar este y otros inventos al mundo, y evitar accidentes como el que él mismo presenció poco antes del desarrollo de sus frenos, fundó la Westinghouse Air Brake Company (WABCO). El 28 de septiembre de 1869 abrió sus puertas. Los sistemas de frenado actuales, aun habiendo evolucionado, siguen basándose en el concepto y los diseños creados por George Westinghouse hace más de un siglo. En 1869, con 22 años, inventó un sistema de frenos con aire comprimido para los trenes, su primera patente, la cual fue concedida el 28 de octubre de 1873.2 Hasta la llegada de este invento era necesario que un hombre, el guardafrenos, se encargara de ir accionando vagón por vagón todos los frenos del tren. Por esto, fue toda una revolución la inclusión del freno neumático, pues una sola pulsación aplicaba o liberaba los frenos en todo el tren a la vez. Con el fin de poder llevar este y otros inventos al mundo, y evitar accidentes como el que él mismo presenció poco antes del desarrollo de sus frenos, fundó la Westinghouse Air Brake Company (WABCO). El 28 de septiembre de 1869 abrió sus puertas. Los sistemas de frenado actuales, aun habiendo evolucionado, siguen basándose en el concepto y los diseños creados por George Westinghouse hace más de un siglo.

IBM IBM se ha involucrado en muchos de los proyectos espaciales de Estados Unidos, como el Mercury, German-Titan, pero su misión más importante fue la Apollo 11. También hizo aportes en el control de misiones como el Skylab y el programa del transbordador espacial. Watson y la inteligencia artificial (1987 / 2011). Con una evidente referencia al fundador, Watson fue creado para comprender el lenguaje y la mente humana. Watson puede hacer una emulación para comprender el significado detrás de las palabras y definir las intenciones con las que son dichas, todo esto, para dar respuestas precisas. e-Business: la idea del comercio empresarial (1990).

A finales de 1990, cuando el punto-com era lo más novedoso tecnológicamente, IBM decidió reconocer el valor de cada empresa y ofrecer la tecnología y los servicios para

Commented [DOC1]:

crear redes de negocios y hacer transacciones, todo bajo una estrategia para cada compañía, a la que llamó e-Business El conocido código de barras (1973)

Por sus siglas UPC o Universal Product Code, el que ahora está presente en casi todos los productos en el mercado y se ha vuelto indispensable al momento de hacer cualquier tipo de pago, es resultado de la presión que sentía un trabajador al tener que responder a su labor en un tiempo muy limitado.