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• juan karloz

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POLITECNICO INDES PROGRAMA ADMINISTRACION BANCARIA FIDUCIARIA Y DE INSTITUCIONES FINANCIERAS

INFORME DE PASANTIAS CONSTRUEQUIPOS EU

SINCELEJO, SEPTIEMBRE DE 2014 1

POLITECNICO INDES PROGRAMA ADMINISTRACION BANCARIA FIDUCIARIA Y DE INSTITUCIONES FINANCIERAS

INFORME DE PASANTIAS CONSTRUEQUIPOS EU

PASANTE: ANGIE CAROLINA PAREDES FLOREZ C.I: 1.102.864.661 PROGRAMA: ADMINISTRACION BANCARIA FIDUCIARIA Y DE INSTITUCIONES FINANCIERAS TUTOR INSTITUCIONALO EMPRESARIAL: ING. KATEHRINE PINILLA TUTOR ACADEMICO: LIC. JOSE LOPEZ

SINCELEJO, SEPTIEMBRE DE 2014

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CONSTANCIA DE APROBACION DE LOS TUTORES

Nosotros los abajo firmantes, por medio de la presente hacemos constar que hemos revisado el informe de pasantía titulado: liquidez y recuperación de cartera Construequipos EU, elaborado por el pasante Angie Carolina Paredes Flórez C.I: 1.102.864.661, correspondiente a la fase de ejecución de la pasantía que cumplió en la empresa CONSTRUEQUIPOS EU, en el lapso 2014-III, considerando que dicho informe reúne los requisitos para ser expuesto oralmente por / ante el jurado evaluador designado.

________________________ José Hilario López Zagarra Tutor Académico

______________________ Ing. Katherine Pinilla Tutor Empresarial

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INDICE PAGINA INTRODUCCION………………………………………………………………………………………………………….......... 6 DEDICATORIA…………………………………………………………………………………………………………............. 7 AGRADECIMIENTO……………………………………………………………………………………………………………….8 OBJETIVOS DE LA PASANTIA……………………………………………………………………………………………..9

CAPITULO I: DESCRIPCION DE LA INSTITUCION……………………………………10 NOMBRE DE LA INSTITUCION O RAZON DE LA EMPRESA………………………………..………………11 RESEÑA HISTORICA……………………………………………………………………………………………………………..11 MISION Y VISION ………………………………………………………………………………………………………………….12 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL (ORGANIGRAMAFUNCIONAL)………………………………………13 ACTIVIDAD ECONOMICA O SOCIAL DE LA EMPRESA…………………………………………………………14

CAPITULO II: DESCRIPCION DEL DEPARTAMENTO DONDE REALIZO…………..15 LA PASANTIA ORGANIGRAMA……………………………………………………………………………………………………………………….16 FUNCIONES……………………………………………………………………………………………………………………………..17

CAPITULO III: ACTIVIDADES REALIZADAS DURANTE LAS PASANTIAS…………. 18 PLAN DE TRABAJO……………………………………………………………………………………………………………………19

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INDICE

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES…………………………………………………………………………………………..20 DESCRIPCION DETALLADA DE LAS ACTIVIDADES…………………………………………………………………21 CONCLUSIONES………………………………………………………………………………………………………………………..22 PROPUESTA……………………………………………………………………………………………………………………………...23 RECOMENDACIONES………………………………………………………………………………………………………….…….24 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICA………………………………………………………………………………………………..25

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INTRODUCCION

Este informe tiene como objetivo presentar el resultado final de la asignatura de pasantías y empresa didáctica, requisito previo al grado de administración bancaria fiduciaria y de instituciones financieras que realicé en la empresa CONSTRUEQUIPOS EU.; durante el tiempo de duración de la misma, cumplí rigurosamente con todos los objetivos de formación académica exigidos por el INSTITUTO NACIONAL DE EDUCACION Y SUPERACION POLITECNICO INDES y con las políticas de la empresa. En este trabajo se presentarán de manera precisa y resumida los objetivos, el organigrama y actividades ejecutadas en la empresa CONSTRUEQUIPOS EU, con la finalidad de dar cumplimiento con el Plan de Trabajo de Pasantías, el cual fue aprobado por mi Tutor Académico : El Lic. José Hilario López y por mi Tutora empresarial: la Ingeniera. Katherine Pinilla. Se describirá, la formulación del objetivo, las actividades, la historia de la empresa, el organigrama descripción detallada de las actividades, la propuesta a la empresa. Aquí dejare plasmado la aplicación de los conocimientos académicos que proporcionaron la experticia adecuada para cumplir con el desarrollo de las funciones. Fue una experiencia muy provechosa para mi vida profesional, porque fue una oportunidad excelente para poner en práctica muchos de los conocimientos adquiridos a lo largo del estudio de la carrera. Pienso que también fue útil para la empresa, debido a que con la aplicación del Plan de Trabajo de Pasantía, porque será de mucha utilidad las recomendaciones que les fueron presentadas al final de mi trabajo. Espero y sea de total agrado y de enriquecimiento el siguiente proyecto.

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DEDICATORIA

Todo en esta vida es posible de alcanzar, aun lo más difícil. Cuando inicie mis estudios hice un compromiso conmigo misma que hasta aquí no llegaría, apenas este es mi comienzo mi meta es ser una gran profesional con todos los perfiles, así que seguiré adelante y mi desempeño en los estudios será mejor cada día.

Por eso no bajo la cabeza y lucho todos los días por obtener mis metas a pesar de tantas dificultades nunca bajo la cabeza, sigo adelante logrando lo que quiero con mucho entusiasmo y perseverancia.

Este es el comienzo de una nueva etapa en mi vida, gracias a Dios y a mi hijo el cual es el motivo de mi inspiración y por quien lucho todos los días el me da alegría esfuerzo y valentía, quiero ser un ejemplo en su vida y el apoyo incondicional de mi madre otro mayor motor y el de mi esposo eh seguido avanzando y superando esta meta.

Muchas personas quisieran tener esta oportunidad tan grande que es la de estudiar, por ello valoro, quiero y amo lo que hago quiero llegar muy lejos para así brindarle lo mejor a mi familia en especial a mi hijo, con la ayuda de Dios quien es el ser que me brinda la sabiduría y ese inmenso amor.

Será que hasta aquí no me quedaría?

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AGRADECIMIENTO Agradezco primeramente a Dios nuestro padre quien es el ser más maravilloso de nuestra vida gracias a el por regalarme primeramente la vida, por darme mucha sabiduría por llenarme de todo ese inmenso amor, la fuerza y la paciencia a él sea toda la gloria y la honra. Agradezco a mi hijo quien es la otra persona más importante en mi vida, el quien es el motivo por el cual lucho día a día para brindarle lo mejor y ser un ejemplo en su vida. A mis padres por apoyarme y ayudarme en todos los momentos de mi vida a ellos por ser quienes me engendraron y fueron quienes me incentivaron a seguir a delante y a no dejar mis sueños atrás; mi esposo quien también fue un tutor y una persona la cual me ayudo y me brindo todo su apoyo para seguir adelante. A mis suegros por colaborarme en todo momento y darnos toda la ayuda necesaria para poder ir a clases y llegar hasta donde estoy. A los profesores del Politécnico Indes por instruirme y capacitarme en este transcurso de mi carrera técnica. A todo el personal de Construequipos EU, el agradecimiento por permitirme aportar a ellos mis conocimientos en el momento de realizar mis pasantías en su empresa. A ellos les agradezco todo su apoyo ayuda por brindarme amor por enseñarme que cuando se cometen “errores” no nos debemos quedar frustrados en ese error si no mirar ese error como un apoyo una ayuda y una gran enseñanza en nuestras vidas que nos impulse a seguir adelante y no decaer que nos motive y nos ayude a llegar a nuestras metas gracias a ese “error” que no lo es en mi vida he llegado aquí y seguiré adelante.

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OBJETIVOS DE LA PASANTIA 1.- Objetivo General. Crear de manera clara y precisa un formato de cartera de todos los clientes de los años anteriores y del presente, llamar a dichos clientes, llevar el control de todo lo que ha sido cancelado de cartera mes por mes y al finalizar el año tener un informe de lo que han cancelado los clientes en todo ese año de la recuperación.

2.- ObjetivosEspecífico. 

Lograr una alta recuperación de cartera, y así poder liquidar clientes de años anteriores que deben altas sumas de dinero a Construequipos EU ubicado en la avenida Argelia en Sincelejo-sucre.



Explicar y describir porque cuando una cuenta o factura de cartera es muy difícil que el cliente la cancele se debe hacer un proceso para que dicha cuenta pase a cobro jurídico.



llevar un orden especifico de año por año de las cuentas y facturas que han sido canceladas y las que no, llevar el control mensualmente para dar la comparación a final de año de lo que ha recuperado y falta por recuperar de años anteriores y del presente,



Llamar o buscar cualquier mecanismo para que dichos clientes que están en cartera cancelen las cuentas deudoras.



Controlar cuando una cuenta o factura es cancelada para poder liquidarlas.

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NOMBRE DE LA INSTITUCIÓN O RAZÓN SOCIAL DE LA EMPRESA

Construequipos eu, ubicado en la avenida Argelia en Sincelejo-sucre esquina amarilla.

RESEÑA HISTORICA. La empresa nació de la necesidad del ingeniero Alfonso Pinilla Guevara de tener sus propios equipos para las obras que el realizaba y ahorrar tiempo y dinero en otras empresas tanto fue la necesidad que el ingeniero adquirió muchos equipos, y tuvo que comprar una bodega para poder guardarlos, allí pasando el tiempo sus compañeros de trabajo le pedían que le alquilaran dichos equipos y allí fue donde el señor Alfonso Pinilla tomo la decisión de montar su propia empresa de alquiler de equipos para la construcción siendo hoy una de las más competitivas de Sincelejo-sucre, y convirtiéndose en una empresa con más de 10 años de estar prestando su servicio de alquiler de equipos para la construcción con equipos de alta calidad en un optimo estado.

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MISION. CONSTRUEQUIPOS brinda y satisface a todos los clientes prestándole servicios de alquiler de equipos para la construcción con los mejores estándares de calidad a través de inversiones constantes en la empresa, trayendo equipos de última tecnología y ampliando la disponibilidad de herramientas. Maneja excelentes descuentos para mayor competitividad, comodidad y cubrimiento del mercado. Cuenta con el transporte de la maquinaria para satisfacer al cliente con el servicio brindado todo a través de un personal especializado, siendo este el motor principal para el desarrollo de la empresa.

VISION Ser la mejor empresa de prestación de servicios en arriendo de maquinaria para construcción en la región Caribe, manteniendo y mejorando la calidad.

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ORGANIGRAMA.

GERENCIA

SUB-GERENCIA

Cartera

Contabilidad

Recursos

Asistente

Humanos

Administrativo

Operaciones

Alquiler

Servicio al Cliente Control de calidad

Mantenimiento

Logística Interna

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Actividad económica Construcción de otras obras de ingeniería civil Actividad social

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Capitulo ii

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