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UNIVERSIDAD NACIONA SAN LUIS GONZAGA DE ICA FACULTAD DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN, TURISMO Y ARQUEOLOGIA ESCUELA PROFESIONAL DE TURISMO

“ANALISIS DEL SERVICIO TURISTICO SEGÚN LA DEMANDA DEL TURISMO DE AVENTURA EN HUACACHINA ICA,2017” TESIS Presentada por: Gamboa Mejia, Leslie Ricardina Quihue Gutierrez, Maria Luz Soto Geronimo, Fatima del Carmen

Para optar el Título Profesional de: LICENCIADO EN TURISMO

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ICA – PERÚ 2017

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INDICE

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INTRODUCCION

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El turismo de aventura es uno de los tipos de turismo que hoy en día a crecido mucho debido a que los turistas ya no viajan solo en busca de sol, playa y negocios sino que ahora buscan desafiar capacidades físicas en los entornos naturales, viéndolo como una oportunidad para envolverse en la exploración o viajes con un riesgo latente donde inevitablemente será necesario hacer uso de habilidades tanto físicas como psicológicas. En Ica encontramos este tipo de turismo con una mayor demanda en uno de sus lugares turísticos más conocidos como lo es Huacachina, un oasis ubicado en el desierto costero del pacifico, el cual se caracteriza por sus dunas,su laguna en las cuales los visitantes mayormente optan por realizar deportes de aventura como paseos en carros tubulares, el sandboarding.Estos deportes generan una gran demanda en huacachina es por ello que es necesario analizar los servicios turisticos que se están brindando en cuanto al turismo de aventura en huacachina lo cual nos permitirá la situación en la cual se encuentran los deportes de aventura en huacachina y que cosas faltan para su mejoramiento.

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I.PROBLEMA DE INVESTIGACION 1.1 Delimitación del Problema a estudiar. 1.1.1 Ámbito Internacional

Acuña Naucar, Nancy Marianela (2013)1, con su tesis “Mercado de turismo en Perú plan de negocios para un operador turístico, Santiago de Chile”, plantea crear nuevos servicios turísticos, aprovechando las riquezas culturales, naturales y de aventura que aún no han sido aprovechadas de forma intensiva en el norte del Perú. logrando satisfacer una demanda insatisfecha en el turista extranjero a través de servicios de calidad y seguridad. Esta investigación se basó en el modelo de fuerza de Porter que es el marco de referencia más importante y más amplio para evaluar el atractivo de una industria del turismo.

El investigador concluye que la industria se encuentra en una etapa de crecimiento. Esto permitiría lograr obtener una participación de mercado creciente y ganancias a través de un estudio detallado de las oportunidades existentes en este sector, y así brindar un mejor servicio. 1.1.2 Ámbito Nacional

Chura Maquera, Juan Victor (2015)2, con su tesis “Relación entre la oferta y la demanda de las agencias de viajes que realizan turismo de aventura en la ciudad de Tacna,” El objetivo de la investigación fue analizar si existió relación entre la oferta y la demanda de las agencias de viajes que realizan turismo de aventura en la ciudad de Tacna, cuyo resultado fue favorable implementando estrategias adecuadas, como son mayor sondeos de opinión. Esta investigación es de tipo cualitativa, utilizó el método analítico porque se investigó cada elemento de la variable, cuyos resultados se procesaron estadísticamente; después, se recurrió al método sintético para plantear las conclusiones de la realidad estudiada. Concluye que existió relación positiva alta y muy significativa entre la oferta y la demanda de las agencias de viajes que realizan turismo de aventura en la ciudad de Tacna. 1.2 Formulación del Problema.

¿Como describir el análisis del servicio turístico según la demanda del turismo de aventura en Huacachina – ICA ? 1.3 Objetivos

Describir el análisis del servicio turístico según la demanda del turismo de aventura en Huacachina – ICA.

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1.3.1 Objetivo general

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1.3.2 Objetivo especifico  Establecer mayor inversión para la seguridad en el turismo de aventura.  Colocar una señalización adecuada para brindar bienestar en el turismo de aventura.  Mejorar la calidad del servicio turístico para la mayor rentabilidad del turismo de aventura. 1.4 Importancia y justificación Es importante realizar un estudio de factibilidad para la implementación y desarrollo de servicios y práctica de una serie de actividades y deportes de aventura en Huacachina - Ica , pues de esta manera se impulsará el turismo permitiendo la generación alternativa de ingresos económicos para los habitantes de las zonas aledañas y las agencias de viajes de la ciudad. Esta tesis generará discusión respecto a los servicios turísticos y la demanda del turismo de aventura, así mismo presentará resultados que reflejan la situación actual los servicios turísticos y la demanda del turismo de aventura en Huacachina- Ica, para identificar una oportunidad de mercado que permita diseñar nuevas alternativas de desarrollo local , repotenciar los deportes de riesgo y proponer, a las instituciones públicas, la incorporación de políticas y estrategias para explotar los paisajes naturales a través del turismo. 1.5 Alcances y limitaciones El alcance de la tesis estará limitado por las siguientes condiciones:

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 Se estudiarán y segmentarán los mercados de agencia de viajes para obtener los segmentos más importantes con mayor proyección con quienes trabajar.

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BIBLIOGRAFICA 1.- http://repositorio.uchile.cl/bitstream/handle/2250/115400/cf-acuna_nn.pdf?sequence=4

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2.- http://repositorio.upt.edu.pe/bitstream/UPT/68/1/chura-maquera-juan.pdf

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