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• Christian Choque Perez

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Análisis del entorno empresarial STONER, J. Administración Cap 3 HILL, C. Administración estratégica Cap 3 PORTER, M. Estrategia competitiva Cap 3 SERNA, H. Planeación y gestión estratégica Cap 5

27/08/2001

Análisis del entorno empresarial


Las Organizaciones se relacionan con su entorno




El medio donde esta se desarrolla es la fuente de sus

OPORTUNIDADES Y AMENAZAS

Análisis del entorno empresarial El macro-entorno o macroambiente Análisis competitivo-microentorno Análisis del sector Ventaja Competitiva Benchmarking 27/08/2001

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El macro-entorno o entorno de acción indirecta





Factores Sociales y culturales Factores Económicos y de mercado Factores Políticos y legales Factores Tecnológicos

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Factores sociales y culturales




Crean el clima en el que debe subsistir la organización Afectan el modo de vivir de las personas e incluso sus valores Entre las variables a considerar tenemos: educación, salud, empleo, seguridad, creencias, cultura, etc.

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Factores económicos y de mercado





Son los relacionados con el comportamiento de la economía, el flujo de dinero, de bienes y servicios, tanto a nivel nacional como internacional Se consideran la política monetaria y fiscal de los gobiernos, el nivel de ingresos, el producto bruto interno, el ahorro, la inversión, los precios, el nivel de empleo, etc.

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Factores políticos y legales








Variables que pueden influir en las actividades de una organización como resultado del proceso o el clima políticos Se refieren al uso o la asignación de poder en relación con los gobiernos nacionales, regionales o locales Considerar las leyes, normas, reglamentos, los sistemas de gobierno y el clima político presente y futuro

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Factores tecnológicos









Avances en el campo de los productos o procesos, así como avances en el campo de la ciencia, que pueden afectar las actividades de la organización Los relacionados con las máquinas, procesos, herramientas, materiales, etc Considerar los adelantos científicos Verificar el grado de tecnología existente

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El perfil de oportunidades y riesgos







Obtener información sobre las variables a analizar Identificar las oportunidades y amenazas Se efectúa un análisis de cada factor Se seleccionan las variables mas prioritarias y se califica su grado de influencia Se califica el impacto de la variable sobre la organización Se elabora el perfil de oportunidades y riesgos

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Análisis competitivo







Determinado por los productos, el mercado,la competencia, la calidad y el servicio Análisis de la industria Análisis del competidor Análisis de la evolución de la industria

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Análisis competitivo










Tasa de crecimiento potencial Amenazas de entrada
Barreras de ingreso:
Lealtad a la marca
Ventajas costo absoluto
Economías de escala Intensidad de la rivalidad
Estructura competitiva
Condiciones de demanda
Barreras de salida Presión de los productos substitutos Poder de negociación de los compradores

9

Análisis competitivo






Poder de negociación de los proveedores Refinamiento tecnológico de la industria Innovación Capacidad Directiva Presencia pública

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Análisis del sector industrial







El concepto de grupos estratégicos Implicancias Modelos estáticos Estructura de la industria y diferencias de la empresa Evolución de la Industria Globalización

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Ventaja competitiva





Es aquella característica que diferencia a una empresa de las otras que compiten con ella y que le confiere la facultad de ser más apreciada por sus clientes y por ende contar con un factor diferencial beneficioso sobre su competencia La ventaja competitiva es temporal salvo que existan patentes que impidan su utilización, aún así la ventaja competitiva puede ser igualada o superada por un avance tecnológico u obsolescencia

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Ventaja competitiva





Una compañía posee una ventaja competitiva cuando su índice de utilidad es mayor que el promedio de la industria Elementos para el logro de una V.C.
Eficiencia
Calidad
Innovación
Capacidad para satisfacer al cliente

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Ventaja competitiva










Habilidades distintivas Recursos y capacidades La duración de la ventaja competitiva
Barreras para la imitación
Capacidad de los competidores
Dinamismo de la industria El fracaso
Inercia
Compromisos previos
La paradoja de ICARO Como mantener una ventaja competitiva
Concentración
Mejor desempeño industrial. Benchmarking
Superar la inercia

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Benchmarking competitivo


Proceso para encontrar las mejores características, procesos y servicio del producto que sea posible, a efecto de usarlos como parámetro para mejorar los productos, procesos y servicios de la propia empresa

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El factor ecológico








Movimientos ambientalistas Contaminación Cambios de clima La capa de ozono Otros problemas mundiales Costo-beneficio Desarrollo sostenible

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