ADMINISTRACION CAICEDO

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL Y SISTEMAS ÁREA DE GESTIÓN DE LA PRODUCCIÓN ANALISIS Y REDISEÑO DE LA EMPRESA LADRILLERA REX S.A INFORME TÉCNICO (AVANCE N°03)

CURSO: PROFESOR:

ADMINISTRACIÓN Y ORGANIZACIÓN (GP123) MBA. CAICEDO BUSTAMANTE, VÍCTOR ANTONIO.

INTEGRANTES: “GRUPO 7” 

BARRIENTOS TAIPE, MARCO ANTONIO.

20110088D



ESPINOZA ROJAS, MICHEL ERIN.

20111062I



HUAMANYAURI JAIME, ALFREDO.

20110036D



LUME QUISPE, LUIS ALBERTO.

20110111F



TACOMA CARBAJL RICARDO

20110156J

FECHA:

29 DE NOVIEMBRE

2013-II

INDICE 1.

INTRODUCCIÓN

2.

OBJETIVOS

…………………………………………………………………………...1

2.1.

OBJETIVOS GENERALES

…………………………………………..1

2.2.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

……………………………………………2

3.

ALCANCE

4.

MARCO TEÓRICO

5.

…………………………………………………………….…..1

…………………………………………………………………….………2 ……………………………………………………………..….3

4.1.

ADMINISTRACIÓN

…………………………………………………..….3

4.2.

ORGANIZACIONES

……………………………………………………...4

4.3.

EL PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO ………………………………...9

4.4.

ANALISIS FODA

4.5.

CULTURA ORGANIZACIONAL…………………………….……………14

4.6.

REGLAMENTO DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES (ROF)…. 15

4.7.

EL MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES (MOF)….… 15

APLICACIÓN PRÁCTICA

……………………………………………………..12

………………………………………………………15

5.1. DESCRIPCION DEL NEGOCIO………………………………………………..15 5.1.1. MISION ……………………………………………………………………………15 5.1.2. VISION ……………………………………………………………………………16 5.1.3. VALORES………………………………………………………………………….16 5.1.4. OBJETIVOS……………………………………………………………………….17 5.1.5. ORGANIGRAMA……………………………………………………………….17 5.1.6. ANALISIS FODA………………………………………………………………..19 5.1.6. RESPONSABILIDA SOCIAL…………………………………………………19

5.1.6.1 PROYECTOS AMBIENTALES 5.1.6.2 CUIDANDO EL PLANETA 5.1.6.3 ARBORIZACION DE CALLES 5.1.6. OBRAS SOCIALES 6.

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

20

1.

INTRODUCCIÓN

El presente trabajo es un análisis administrativo sobre la Empresa “Ladrillera Rex S.A.” para lo cual el grupo de investigación se basará en una serie de visitas técnicas, entrevistas, cuestionarios, etc. Actualmente Ladrillera Rex S.A. es una de las empresas que se mantiene líder en el mercado de la rama ladrillera en virtud de la moderna tecnología utilizada en la elaboración de sus productos que le han merecido reconocimientos a nivel nacional como internacional. Es una empresa que viene mejorando día a día la calidad de sus productos, recogiendo opiniones, atendiendo las necesidades y exigencias de los Ingenieros y Arquitectos para mejorar la resistencia de las construcciones modernas y entregarle al cliente un producto de primera calidad, que supere ampliamente los estándares. Lo que el grupo está buscando con la presente investigación es estudiar, analizar y comprender su actual organización para luego elaborar un rediseño de su estructura organizacional guiándonos de una investigación que el grupo realizara sobre los diversos modelos de gestión y los conocimientos adquiridos en el curso de Administración y Organización. 2. 2.1. -

OBJETIVOS OBJETIVOS GENERALES Analizar y rediseñar la actual estructura organizacional de la empresa de para que la empresa alcance un mayor nivel de eficiencia, eficacia y productividad.

-

1

2.2.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

-

Realizar el diagnóstico situacional del área de producción de la empresa LADRILLOS REX S.A.

-

Analizar la situación actual para identificar los problemas y las posibles mejoras que se puedan dar.

-

Elaborar propuesta de mejoramiento del organigrama para alinearlo a la misión de la Empresa.

-

Análisis del Sistema de Información de la Empresa.

-

Dar las conclusiones y recomendaciones del estudio.

-

Identificar las áreas de la empresa y entender sus funciones y relaciones para hallar deficiencia que se da en la actual estructura orgánica.

3.

ALCANCE

Este informe técnico se limita a un estudio del área de producción de una empresa en este caso “LADRILLERA REX S.A.” desde que entra la materia prima e insumos hasta que sale y se enfría al medio ambiente, para aplicar lo aprendido en clase sobre métodos para rediseñar la Estructura Orgánica. En primer lugar, analizaremos sobre la información que nos pueda brindar la empresa mediante entrevistas y también lo que podamos observar como usuarios de la misma. En segundo lugar, el presente trabajo se basará en la teoría sobre las estructuras orgánicas explicadas en clase y también lo que se detalla más adelante en el marco teórico. En tercer lugar, se propondrá el resultado de este rediseño a la empresa.

2

4. 4.1.

MARCO TEÓRICO ADMINISTRACIÓN

Definición de la Administración La administración, no posee una definición en sí; diversos autores presentan definiciones desde su punto de vista.  Kliksberg: "La administración es un conjunto de conocimiento referentes a las organizaciones integradas por nociones atinentes a la explicación científica de su comportamiento y nociones atinentes a su tecnología de conducción".  Valladares Román: “La administración, es el proceso para alcanzar resultados positivos a través de una adecuada utilización de los recursos disponibles y la colaboración del esfuerzo ajeno"  Koontz y O¨Donnell: "La administración se define como la creación o conservación en una empresa, de un ambiente donde los individuos, trabajando en grupo, pueden desempeñarse eficaz y eficientemente, para la obtención de sus fines comunes". Elementos del Concepto Si se analiza las definiciones de cada uno de los que postula definición sobre administración, de alguna manera u otra concuerda, que el concepto de administración se encuentra integrado por los siguientes elementos.  Objetivo: La administración siempre está enfocada a lograr fines o resultados.  Eficiencia: La administración no sólo busca lograr obtener resultados, sino optimizarlas mediante el aprovechamiento de todos los recursos.  Grupo Social: Para que la administración exista es necesario que se dé siempre dentro de un grupo social.  Colaboración

del

esfuerzo

ajeno:

La

administración

aparece

precisamente cuando es necesario lograr ciertos resultados a través de la colaboración de otras personas.

3

 Coordinación de recursos: Para administrar, se requiere combinar, sistematizar y analizar los diferentes recursos que intervienen en el logro de un fin común". Características Administrativos La administración se aplica en todo tipo de corporación.  Es aplicable a los administradores en todos los niveles de una corporación.  La administración se ocupa del rendimiento; esto implica eficiencia y eficacia.

4.2.

ORGANIZACIONES

Concepto de las Organizaciones El análisis de los conceptos y del objeto de la administración nos lleva a realizar seguidamente una aproximación al conocimiento de los entes (organizaciones) dentro de los cuales se desenvuelven las actividades de los seres humanos. Las primeras organizaciones fueron las familias y pequeñas tribus nómades; luego se establecieron las villas permanentes y las comunidades tribales. Es decir desde siempre los grupos y las organizaciones constituyen una parte importante de nuestra existencia.

Características de las Organizaciones Con respecto a las características de las organizaciones podemos encontrar tres concepciones diferentes lo cual no quita que encontremos en ella ciertas similitudes. División del trabajo, del poder y de la responsabilidad La división del trabajo se verifica en la existencia de distintas áreas a las que se les asigna diversas funciones, para lo cual desarrollan diferentes actividades.

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La división del poder se verifica en el hecho de que todos los miembros de una organización no poseen el mismo poder y en la existencia de niveles jerárquicos de autoridad formal. La división en la responsabilidad en las comunicaciones es una consecuencia de las divisiones del trabajo y del poder de tal manera, cada nivel de la estructura tendrá determinados tipos de mensajes y de información en los que actúa como emisor, canal o receptor. La presencia de uno o más centros de poder. Es decir un subgrupo de personas dentro de la unidad social aludida que controla los esfuerzos concertados en la organización, dirige tal esfuerzo hacia los fines, conforma a la estructura y los procesos de trabajo, y los revisa o remodela para aumentar la eficiencia. Sustitución de personal. Las personas que no satisfacen lo que espera de ella pueden ser sustituidas, y sus tareas, asignadas a otras personas. Las organizaciones pueden cambiar al personal que ocupa los diversos puestos de trabajo, también trasladándolo o promocionándolo a otros, por ejemplo, a un trabajador se lo puede ascender de jefe de una determinada sección a la gerencia a la cual pertenece dicho departamento. Elementos que componen la organización El Sistema Gerencial Se refiere a la aplicación del proceso administrativo en la producción eficaz de las producciones, comprende las funciones básicas de los gerentes, consiste en la aplicación de conceptos, criterios y técnicas de planeación, organización, dirección, evaluación de subsistema de mercadeo, finanzas, proveedores, servicio al cliente, liderazgo del talento humano, según demandas cambiantes del ambiente.

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Objetivos y Resultados Los objetivos son los fines los resultados son las realizaciones de esos objetivos deseados. En este sentido las organizaciones presentan un carácter teleológico que las obliga a prever formal o informalmente, por anticipado, el resultado final esperado de su acción. La dinámica de la estructura social global a la cual pertenecen las organizaciones establece unos fines como consecuencia de las relaciones de poder, por ejemplo, entre el gobierno, los empresarios, los gremios, lo cual condiciona su comportamiento y contribuye a definir los objetivos internos de la organización. El proceso de formulación de objetivos es dinámico y varía según el tipo de organización, conlleva a la lucha de poder y la confrontación de intereses de los diversos grupos e individuos en interacción. Teoría de Organizaciones Modelo de Peter Drucker Según Peter Drucker, todas las organizaciones necesitan una estructura para dividir y coordinar el trabajo, así como un modo sistemático, el diseño y la estructura de una organización no se escogen al azar, tampoco hay un único modo de estructurar una organización, esta dependerá de su contexto, como son sus metas, entorno, tecnología, tamaño, cultura, competencia, etc. La estructura de una organización se define como la suma total de las formas en que una organización divide el trabajo en diversas tareas, coordinándolas entre sí posteriormente. Toda organización tiene 2 elementos clave de su estructura: Diferenciación Implica dividir el trabajo en unidades (tareas, funciones), para no saturarlo en un solo grupo y para especializar el trabajo. Existen tres tipos de diferenciación: diferenciación horizontal, vertical y espacial. Diferenciación Horizontal: cuando la división del trabajo en tareas se hace se hace sobre un mismo nivel de jerarquía. Esta puede ser de baja complejidad,

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cuando no hay mucha división; o de alta complejidad cuando hay muchas divisiones de trabajo. Diferenciación Vertical: es la división del trabajo según el nivel de autoridad, jerarquía. Esta puede ser de baja complejidad, cuando no hay mucha división de jerarquías; o de alta complejidad cuando hay muchas divisiones, una excesiva diferenciación vertical ocasiona comunicación lenta entre los niveles de jerarquía, se alejan los mandos. La tendencia actual de las organizaciones es de trabajar con estructuras achatadas (diferenciación vertical de baja complejidad). Diferenciación Espacial o Dispersión: esta implica la situación geográfica de las actividades que incluye la organización, puede ser de baja complejidad si sus actividades se realizan en un ambiente cercano o pocos lugares, de lo contrario sería de alta complejidad. Integración Implica los métodos para coordinar las tareas dentro de una organización, estas pueden ser diferentes, dependiendo de las características de la organización, para la integración debe tomarse en cuenta la formalización, centralización, el ámbito de control, estandarización. Formalización.- se determinan concretamente las reglas, políticas de la organización y procedimientos para dirigir el trabajo hacia metas precisas, este impacta directamente en el comportamiento de las personas. Centralización.- se refiere al lugar de la toma de decisiones, la distribución del poder dentro de una organización es centralizada si las decisiones solo se toman en los niveles de mayor jerarquía, en cambio si el poder de decisión recae en los niveles inferiores la organización será descentralizada. Ámbito de Control.- es el número de subordinados inmediatos que puede tener a cargo una persona de modo que cumpla con las tareas y expectativas de su puesto, este depende de cada empresa y además de las habilidades del

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gerente, la experiencia de los subordinados, la naturaleza de la tarea, la diferenciación espacial. Estandarización.- es el establecimiento de estándares que sirvan para l adquisición de los input así también para tener una guía clara de los procesos y logara los output deseados. Estos se logran con la ayuda de instrucciones generales, inspecciones a los productos, exigir certificación de los trabajadores, etc. Modelo de Henry Mintzberg “La estructura organizacional puede definirse como el conjunto de medios que maneja la organización con el objeto de dividir el trabajo en diferentes tareas y lograr la coordinación efectiva de las mismas”. Organización simple u Organización Empresarial Estructura: -

Simple, informal, flexible, con poco staff o jerarquía de línea media

-

Actividades que giran alrededor del director general, quien ejerce el control personalmente, por medio de la supervisión directa

Contexto: -

Entono sencillo y dinámico

-

Fuerte liderazgo, a veces carismático, autocrático.

-

Iniciación, crisis y giro.

-

Organizaciones pequeñas, “fabricantes locales”.

Estrategia: -

Proceso a menudo visionario, deliberado en líneas generales pero emergente y flexible en los detalles

-

El líder coloca a la organización maleable en nichos protegidos.

Consecuencias: -

Responsable, sentido de misión

-

Vulnerable, restrictiva

-

Peligro de desequilibrio entre la estrategia y operaciones, a favor de unas u otras.

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4.3.

EL PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO

El planeamiento estratégico o Planificación estratégica reinó en el mundo del negocio hasta comienzos y mediados de los años 80, en esta época la planeación a largo plazo, se transformó en la guía para la acción de las empresas. Las empresas pusieron énfasis en el orden y el control de un proceso de planificación como eje para coordinar sus actividades, pero también para prepararse para lo inevitable, prevenir lo indeseable y controlar lo controlable. La sofisticación del proceso de planeamiento, considerando un contexto de turbulencia manejable, le dio la denominación de estratégico. Dado que era una manera de acercarse al concepto de estrategia. Era la alternativa para controlar el futuro. Es por esto que el planeamiento estratégico surge como una actividad exclusiva de la alta dirección, en tanto su esencia tenía que ver con el futuro, su anticipación y su compresión. La metodología básica se sustenta en un proceso de análisis, formulación e implementación de la estrategia. Tipos de Planeación Planeación Estratégica Es el proceso organizacional de desarrollo y análisis de la misión y la visión; de metas y tácticas generales, y de asignación de recursos. Al desarrollar planes estratégicos, los administradores deben adoptar un enfoque que abarque a toda la organización. Su propósito general es enfrentar eficazmente las oportunidades y amenazas del entorno a partir de las fortalezas y debilidades de la organización. Al asignar recursos, una organización asigna dinero, personas, instalaciones y equipo, y otros recursos a varias funciones y tareas. Como parte de Planeación Estratégica, la asignación de recursos significa por lo general la distribución mediante presupuestos, de recursos económicos para varios propósitos.

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Planeación de Contingencias Es prepararse para cambios rápidos e inesperados en el entorno, los cuales ejercen impacto sobre la organización y para los que se requerirá una respuesta ágil. La planeación de contingencias obliga a los administradores a estar conscientes de diversas posibilidades y a pensar con la debida anticipación en las estrategias necesarias para responder a ellas. Permite una adaptación ordenada y rápida a acontecimientos externos más allá del control directo de la organización. Planeación Táctica Es el proceso de toma de decisiones detalladas acerca de qué hacer, quién lo hará y cómo lo hará, con un horizonte de tiempo de normalmente de un año o menos. El proceso incluye por lo general las siguientes tareas: 

Selección de metas específicas y la manera de implementarlas en el plan estratégico de la organización.



Decisión de los cursos de acción a seguir para lograr el mejoramiento de las operaciones vigentes.



Elaboración de presupuestos para cada departamento, división y proyecto.

Niveles de estrategia y planeación Nivel Corporativo En la cima, la Estrategia Corporativa guía la dirección general de empresas con más de un ramo de actividad. La diversificación es uno de los principales aspectos de la planeación y elaboración de estrategias corporativas. Las 5 estrategias de crecimiento a nivel corporativo más comunes son la integración hacia delante, la integración hacia atrás, la integración horizontal, la diversificación concéntrica y la diversificación por conglomerado.

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Nivel de Negocios Es una guía para las operaciones de una empresa y responde a este tipo de pregunta: Cómo vamos a competir. Nivel Funcional Es una guía para la administración de las áreas funcionales de una empresa, tales como manufactura, mercadotecnia, recursos humanos y finanzas. Proceso de planeación estratégica Es el desarrollo de Misión y Metas Misión y metas organizacionales se formulan respondiendo a preguntas como: En qué negocios estamos? Con qué estamos comprometidos? Qué resultados deseamos obtener? Misión y metas no se desarrollan en condiciones de aislamiento, y van seguidos de:  Diagnóstico de Amenazas y Oportunidades.  Diagnóstico de Fortalezas y Debilidades.  Generación de Estrategias Alternativas.  Desarrollo de un Plan Estratégico.  Desarrollo de Planes Tácticos.  Control y Evaluación de resultados.  Repetición del Proceso de Planeación.

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4.4.

ANALISIS FODA

Para quienes están empezando una actividad es muy importante analizar el mercado, su entorno y la mayor cantidad de variables posibles que se pueda. Y como la mayoría de las personas que están pensando en emprender un nuevo negocio no están muy familiarizadas con algunos términos de marketing, queremos ayudarles con la creación de un Análisis FODA de manera sencilla, a modo que se pueda entender a la primera.

El análisis FODA junto con el plan de empresa es una herramienta de marketing que permite hacer un cuadro de la situación "actual" de la empresa, permitiendo de esta manera obtener un diagnóstico preciso que permita en función de ello tomar decisiones acordes con los objetivos formulados.

El término FODA es una sigla conformada por las primeras letras de las palabras Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas. De entre estas cuatro variables, tanto fortalezas como debilidades son internas de la empresa, por lo que es posible actuar directamente sobre ellas. En cambio las oportunidades y las amenazas son externas, por lo que en general resulta muy difícil poder modificarlas. Para hacer un Análisis FODA de manera simple recomendamos empezar a dibujar en una Lo cuatro cuadros correspondientes a cada una de las variables como se ve en la imagen. Se puede apreciar que esta divido en cuatro, uno para cada área.

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Fortalezas: Son aquellas cosas que hacen que su empresa sea más sólida. Esto incluye un producto o servicio que se vende bien, una base de clientes establecida, una buena reputación en el mercado, una administración sólida con empleados calificados; la propiedad de patentes y marcas, y cualquier otro aspecto que agrega valor a su negocio y lo hace sobresalir de la competencia. La fortaleza surge de la comparación con los puntos fuertes de los competidores, ya que si lo que se está haciendo es solo para apenas alcanzarlos, entonces no es una fortaleza,

sino

una

necesidad.

Debilidades: Son la antítesis de los puntos fuertes. Los puntos débiles son las áreas en las que su empresa no se desenvuelve bien o debería mejorar. Debilidades podrían ser: la mala gestión, problemas con los empleados, la falta de conocimientos de marketing y ventas, la falta de capital, mala ubicación, productos

o

servicios

de

baja

calidad;

mala

reputación,

etc.

Oportunidades: Son eventos que tienen el potencial de hacer su negocio más fuerte, más duradero y más rentable, por ejemplo la aparición de nuevos mercados o la expansión de los que ya tiene, posibles fusiones, adquisiciones o alianzas estratégicas; el hecho que un competidor deje el mercado, la disponibilidad potencial de un nuevo gerente o directivo que pueda contribuir mucho al negocio,

etc

Amenazas: Son eventos que tienen el potencial de afectar adversamente su negocio, como por ejemplo las condiciones cambiantes del mercado, el endeudamiento de la empresa, problemas de flujo de efectivo, el hecho de que un fuerte competidor entre al mercado, etc.

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La idea es que una vez que tengas completo los cuadros, puedas utilizar esta información para poder crear estrategias. Por ejemplo, una vez que haya identificado sus puntos fuertes estará en mejores condiciones de determinar qué oportunidades debe proseguir y de reducir la vulnerabilidad a las amenazas potenciales. Recuerda algo muy importante es que las amenazas siempre se pueden transformar en oportunidades.

4.5.

CULTURA ORGANIZACIONAL

Se refiere a un sistema de significado (características que la organización valora) es decir es la percepción común de los valores y características de comportamiento compartido entre sus miembros, que actúa como un adhesivo social que los mantiene unidos, y que distingue a una organización de las otras. La cultura organizacional se ocupa de la forma como los empleados perciben las características de la cultura de una organización, sin importar su opinión al respecto (si les agrada o no).

La cultura dominante tiene sus orígenes en las experiencias exitosas de sus fundadores, su forma de trabajar, su filosofía y la forma como se administre la empresa, las normas de comportamiento y la socialización de los empleados.

La cultura organizacional es importante porque a través de ella se puede tener una idea de cómo influir y mejorar la satisfacción en el trabajo y en el clima organizacional (el cual mide las actitudes individuales o colectivas de los empleados frente al ambiente de trabajo). Los valores constituyen la base de nuestra cultura organizacional y significan elementos esenciales que forjan la identidad de nuestra universidad, le otorgan singularidad y afirman su presencia social.

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4.6.

REGLAMENTO DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES (ROF)

Instrumento normativo de gestión institucional en el cual se precisan la naturaleza, finalidad, funciones generales y atribuciones de los titulares de las unidades orgánicas, de acuerdo a la norma legal de su creación y disposiciones complementarias. Igualmente el ROF establece la estructura funcional y orgánica de la dependencia hasta el tercer nivel, determinando las atribuciones de los cargos directivos, especificándose la capacidad de dirección y jerarquía del cargo, así como el ámbito de supervisión. 4.7.

EL MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES (MOF)

Es un documento normativo de gestión que describe las funciones específicas a nivel de cargo o puesto de trabajo, desarrollándolas a partir de la estructura orgánica y funciones generales establecidas. Ámbito de competencia: dentro del ámbito estructural, cada oficina tiene su propio MOF. 5.

APLICACIÓN PRÁCTICA

5.1. DESCRIPCION DEL NEGOCIO 5.1.1. MISION Operar con calidad, un sistema de negocios que nos permita identificar y servir a aquellos segmentos del mercado que pueden ser satisfactorios con productos de LADRILLOS REX, ofreciendo a nuestros clientes productos de inmejorable calidad y precio. Nuestra razón de ser es el Cliente, nuestra fortaleza es nuestra gente, nuestros calores humanos centrales son la Ética, el compromiso y el trabajo en equipo. Todo ello nos permitirá forjar una gran CORPORACIÓN y así extender nuestro liderazgo más allá de nuestras fronteras.

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5.1.2. VISION Satisfacer las necesidades del sector construcción, con una actitud de liderazgo en el servicio y atención al cliente; respeto por el medio ambiente y la salud de nuestros trabajadores. Ser considerado por nuestros clientes como un socio estratégico para su crecimiento. Proveer a los inversores un retorno atractivo a través de un crecimiento sostenido con calidad. Ser una compañía en la cual los empleados estén orgulloso de pertenecer, por la cual la armonía ene l trabajo debe ser un estándar. Cultivaremos la amistad en nuestro ambiente de trabajo propiciando el trato justo. Buscaremos trabajar siempre con colaboradores de ELITE y honrados sin dar cavidad a la mediocridad, esta definición estratégica hace necesario contar con gente capaz, creativa y confiar en ella. 5.1.3. VALORES La Empresa REX S.A.C. cuenta con más 60 en el mercado, ofreciendo una gran variedad de productos y de una excelente calidad, es la experiencia que la posiciona como una de las empresas líderes en la fabricación de ladrillos. El compromiso que tiene la empresa con sus clientes, hace que la empresa ofrezca sus productos con una muy buena calidad. La honestidad es otro de los valores con que cuenta la empresa, esto se evidencia en la calidad de sus productos ofreciendo ladrillos con el peso exacto, la resistencia adecuada y con los mayores estándares de calidad que la empresa ofrece al mercado. La puntualidad es un factor principal para que los clientes queden satisfechos y eso hace que la empresa se mantenga como líder en el mercado, ya que sus

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productos llegan con el tiempo acordado entre los clientes y la empresa independiente del lugar de destino. 5.1.4. OBJETIVOS Ser empresa líder en la producción de ladrillos abrir nuevos mercados en América Latina. 5.1.5. ORGANIGRAMA

GERENCIA GENERAL

RECUROS HUMANOS

PRODUCCION

FINANZAS

COMERCIALEZACION

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GERENCIA GENERAL

RECURSOS HUMANOS

DEPTO. DE ADMINISTRACION Y FINANZAS

DEPTO. DE COMERCIALIZACION

TECNICOS

SECRETARIAS

PUBLICISTA

OPERARIOS

CONTADOR

VENDEDOR

DEPTO. DE PRODUCCION

ASISTENTES

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5.1.6. ANALISIS FODA

MATRIZ FODA FACTORES NEGATIVOS FACTORES POSITIVOS AMENAZAS OPORTUNIDADES *. Las Competencias del *. Dado que tiene ciertos Mercado ANALISIS EXTERNO

como

Ladrilleras Certificados de Calidad, se le

Pirámide.

brinda

la

facilidad

para

la

*. La Competencia Informal.

distribución de sus productos. *. Se encuentra en un lugar céntrico el cual el facilita el transporte de sus productos.

DEBILIDADES

FORTALEZAS

*. El Lugar de extracción de Utilizamos materia prima de alta Materia Prima está muy alejado calidad en nuestros productos. de la Planta Procesadora. ANALISIS INTERNO

*.

El Clima es una variable

importante dado el secado de los ladrillos se hacen a una cierta temperatura.

Los

Productos

de

Rex

presentan medidas exactas y proporcionan

acabados

uniformes.

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5.1.6. RESPONSABILIDA SOCIAL 5.1.6.1 PROYECTOS AMBIENTALES En ladrillera rex conjuntamente con la firma ag2 Carbon Partners, están ejecutando un proyecto consistente en el cambio de combustible para la reducción de emisiones de gases de efecto invernadero, demostrando una vez más, el compromiso de cuidar y proteger el medio ambiente para poder disminuir el calentamiento global 5.1.6.2 CUIDANDO EL PLANETA La ladrillera rex está comprometida con cuidar y proteger el medio ambiente. Es por esta razón que realiza las instalaciones de la red de tuberías que utiliza como combustible el gas natural en sus hornos de producción, protegiendo de esta manera el medio ambiente.

Es la primera empresa ladrillera en utilizar gas natural en sus instalaciones. Esta inversión realizada lo posiciona en la vanguardia de la tecnología.

5.1.6.3 ARBORIZACION DE CALLES Los árboles son la parte fundamental del mejoramiento integral de su localidad y aunque cumple un papel principalmente ornamental, los arboles deben proveer

condiciones

ambientales

favorables

para

todos

los

vecinos.

Para contrarrestar los efectos de agentes contaminantes, la ladrillera rex en coordinación con la municipalidad, viene realizando un programa de arborización como una estrategia efectiva para neutralizar el fuerte impacto que genera la industrialización de una manera eficaz, económica, saludable y natural con la finalidad de favorecer las condiciones ambientales de nuestra localidad.

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5.1.6. OBRAS SOCIALES En ladrillera rex desarrollamos obras y proyectos sociales a favor de nuestra comunidad. Apoyando siempre a cada causa y evento que consideramos de bien común. Entre nuestras obras tenemos campañas de salud, caminatas de apoyo comunitario, obras de edificación de aulas, apoyo a los danmificados del friaje, entre otras más. Agradecemos a todas las personas por su apoyo y colaboración, que hacen que estas obras sean posibles.

6.

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Es una empresa en la cual hacen uso de mayor porcentaje de arcillas, según nuestro guía, lo que hace a esta empresa favorita entre la demanda. La producción de ladrillos es continua, debido a la gran demanda que posee sobretodo en provincias. En su planta de producción hacen uso del Gas Natural, a pesar de la gran inversión echa al realizar el cambio de fuente de energía, saben que a largo plazo este les generara muchas más ganancias que antes y sobretodo, llevándose por el contexto actual, la menor contaminación ambiental posible pues el uso del Gas Natural hace que las emisiones toxicas se reduzcan de gran manera. Aprovechando el uso del Gas Natural, el proceso de secado en el horno túnel se realiza con mayor eficiencia y calidad que utilizando petróleo, pues el primero genera calor por convección dándole otro tipo de acabado al ladrillo y sin menos riesgos de agrietamiento. En la etapa de Hornos, en el proceso de oxidación solo usan ladrillos refractarios, evitando así la perdida de calor. En demás las cámaras de utilizan ladrillos comunes. Continuando con la etapa de Hornos, se puede decir que REX cuenta con una gran tecnología de automatización en las instalaciones de los hornos.

21

También se pudo observar que cuentan con su propia planta de mantenimiento de vehículos, de esta manera facilitando dichos procesos. Se apreció la falta de señalización de seguridad en algunas instalaciones, también se observó la carencia de implementos de seguridad para el personal, así como también de caminos y señalización de transporte puesto que hubo un instante en que un camión venia hacia nosotros pudiendo ocasionar accidentes. A pesar de contar con una organización sindical la situación de la empresa es bastante estable, mencionando también que se puede mejorar ampliamente muchos aspectos (seguridad, minimización del tiempo ocioso, etc.) obteniendo mejores y más productos.

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