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ASIGNATURA – ANALISIS Y DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL

ANALISIS ORGANIZACIONAL DE UNA EMPRESA

PRESENTADO POR CRISTIAN CAMILO PENAGOS ID 501443 OSCAR ALEXIS RAMIREZ ID 506907

PRESENTADO A CARLOS ALBERTO MARTINEZ ADMINISTRACION EN SALUD OCUPACIONAL, 9° SEMESTRE BUGA – VALLE 06 DE SEPTIEMBRE DE 2019

MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVO COMPAÑÍA MUESTRA (MACRO POLLO COMPETIDOR 1 (pollos capeto) S.A) Factores críticos para el Peso éxito Participation 0,02 en el Mercado Competitividad 0,02 de precios Posicion 0,4 financiera Calidad del 0,1 producto Lealtad del 0,1 cliente Total 1

COMPETIDOR 2 (bucanero)

Calificacion

Peso ponderado

Calificacion

Peso ponderado

Calificacion

Peso ponderado

3

0,06

4

0,08

4

0,08

1

0,02

1

0,02

3

0,06

2

0,8

3

1,2

4

1,6

4

0,4

4

0,4

4

0,4

3

0,3

3

0,3

3

0,3

1,58

2

2,44

Nota: (1) Los valores de las calificaciones son los siguientes: 4 significa una gran fortaleza, 3 – fuerza menor, 2 – debilidad menor y 1 – gran debilidad. (2) El mayor ponderado será, el competidor más fuerte. (3) En aras de la sencillez sólo se incluye cinco factores críticos para el éxito; pero, tratándose de la realidad, serían muy pocos. ANALISIS MATRIZ PERFIL COMPETITIVO

ANALISIS MATRIZ PERFIL COMPETITIVO Como podemos observar en la matriz de perfil competitivo, obtenemos un resultado desfavorable para nuestra empresa en cuanto a los factores críticos se refiere, en participación en el mercado los otros competidores nos llevan ventaja ya que macro pollo s.a es una pequeña empresa y aun no sale de su zona de confort, mientras que los otros dos competidores son empresas que ya tienen años de experiencia en el mercado, en la competitividad de precios se ve un resultado parejo ya que en este punto macro pollo s.a sí lo sabe manejar bien, ya que saben que tienen que ofrecer su producto a muy buen precio por la calidad de competidores que tiene, en la posición financiera estos

dos competidores si nos llevan una gran ventaja por lo antes mencionado de la experiencia en el mercado, dando esto un estatus mucho más alto que nuestra empre macro pollo s.a que lleva poco tiempo en el mercado competitivo, en la calidad del producto es donde nos codeamos con nuestros dos competidores ya que macro pollo s.a ofrecer un excelente producto para sus clientes tomando así una muy buena imagen para mejorar los puntos anteriormente mencionados, cuando hablamos de lealtad al cliente también nos encontramos parejos, ya que macro pollo s.a siempre busca satisfacer a sus clientes, siendo cumplidos con los pedidos que nos hacen, tener un compromiso con nuestros clientes para que así estos clientes sigan confiando en nuestros productos y lleguemos a generar una lealtad comercial de los clientes hacia macro pollo s.a

MATRIZ DE EVALUACIÓN DE LOS FACTORES EXTERNOS (EFE) Factores determinantes del Éxito Peso Calificación Oportunidades

Peso Ponderado

Personal calificado

0,1

4

0,4

Productos de alta calida

0,1

4

0,4

Productos con respaldo BPM de alta calidad

0,02

4

0,08

Variedad

0,02

3

0,06

0,1

3

0,3

0,16

2

0,32

Excelente servicio al cliente Compromiso y cumplimiento con los despachos

1,56 Amenazas Publicidad ineficiente tanto en lo físico como en lo digital

0,01

3

0,03

Elevado precio actual de los productos cárnicos en el mercado

0,15

2

0,3

0,3

2

0,6

Poca capacidad instalada de la empresa

0,02

1

0,02

Poco personal

0,02

1

0,02

Nuevas micro empresas de la misma actividad economica

0,97 Total

1.0

2,53

Nota: (1) Peso: Asigne un peso relativo a cada factor, de 0.0 (no es importante) a 1.0 (muy importante). El peso indica la importancia relativa que tiene ese factor para alcanzar el éxito en la industria de la empresa. Las oportunidades suelen tener pesos más altos que las amenazas, pero éstas, a su vez, pueden tener pesos altos si son especialmente graves o amenazadoras. Los pesos adecuados se pueden determinar comparando a los competidores que tienen éxito con los que no lo tienen o analizando el factor en grupo y llegando a un consenso. La suma de todos los pesos asignados a los factores debe sumar 1.0. Nota: (2) La calificacion indica el grado de eficacia con que las estrategias de la empresa responden a cada factor, se califica de 1 a 4, donde: 4 = Superior, 3 = Arriba de la media 2 = Media 1 = Mala

ANALISIS MATRIZ EFE

La clave de la Matriz de Evaluación de los Factores Externos, consiste en que el valor del peso ponderado total de las oportunidades sea mayor al peso ponderado total de las amenazas. En este caso el peso ponderado total de las oportunidades es de 1.56 y de las amenazas es 0.97, lo cual establece que el medio ambiente es favorable para la organización y factores determinantes de macro pollo s.a, lo que significa que la empresa va por un buen camino en cuanto a nivel organizacional se refiere.