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• Leandro Cuahtlapantzi Aguila

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Mario Alfonso Martínez González

8° “A”

Negocios Electrónicos

12 Herramientas de marketing para grandes empresarios con negocios pequeños. Por: Enrique Gómez Gordillo De invisible a invencible es una conferencia que contiene 5 puntos importantes, la primera es “Una jungla llamada negocios”, la cual nos explica que el emprendimiento no es un club sino todo un reto lleno de obstáculos que sólo tú debes enfrentarlos, la segunda es “Pequeño no significa indefenso”, consiste en explicar que a pesar de que tu negocio apenas haya iniciado no debes sentirte menos ni mucho menos indefenso ya que con el tiempo irás adquiriendo experiencia; la tercera es “De invisible a invencible”, complementando el punto 3 con consejos para reforzar tu actitud; la cuarta se exponen las 12 herramientas de marketing que explicaré más adelante y por último la quinta parte, que es “Invencible, más allá de la pasión”. Para comenzar con el tema de las herramientas, el ponente nos explica que el principal factor de fracaso en los negocios pequeños se encuentra en las ventas y no en el financiamiento, por lo tanto, esta persona nos expone sus criterios de marketing, el cual consiste en enviar el mensaje de ventas correcto en el orden y medio correcto, así dándole lugar a estas herramientas, las cuales son las siguientes: 1.- Cambiar de mentalidad: - Dejar de ser dueño de un negocio - Empezar a ser empresario Esto consiste en dejar de usar el término “dueño”, ya que de esta forma abres un nuevo panorama para tu negocio o proyecto y por lo tanto, para los clientes. 2.- Distinguir la diferencia entre entregables y el verdadero negocio. El entregable es lo que recibes a cambio del dinero y el verdadero negocio es quién cómo y por qué va a comprar el cliente. 3.- Entender la responsabilidad en la empresa: - Dejar de ser el “hacedor” del producto para ser el “Mercadólogo” del negocio. Es necesario asignar verdaderos roles a tus trabajadores. 4.- El negocio son los clientes Es indispensable hacer una base de clientes para alimentar el negocio, por lo tanto la venta es el pretexto para encontrar al cliente, una estrategia para que éste se

Mario Alfonso Martínez González

8° “A”

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sienta importante e indispensable para el negocio, puedes solicitar algunos datos clave, como correo y nombre. 5.- Una buena PUV (Propuesta única de ventas) resuelve un problema. 6.- El problema depende del tipo de cliente buscado y mientras el cliente lo considere como tal, es bueno para el negocio. 7.- Los mensajes deben incluir 5 puntos importantes. Para que tu producto logre acaparar clientes es necesario que menciones el problema, quién lo sufre, tu propuesta única de ventas, una razón para actuar y las instrucciones de que hacer después. 8.- Es necesario una propuesta con oferta 9.- Manejar el posicionamiento a su favor. Un ejemplo claro puede ser el empaque y la personalización, ya que esto hace llamativo el producto para así ser adquirido por el cliente. 10.- Los medios se eligen a partir del mercado o mercados seleccionados. Una página en internet y una propaganda en Facebook pueden ser buenas herramientas para acercarse a los clientes. 11.- La estrategia define cómo y cuántos medios se usan En este punto se definen las necesidades en cuantos los medios, cuantos anuncios, páginas web, páginas en Facebook, cuentas de twitter, se deben construir activos de marketing. 12.- Si no se puede medir el resultado no es recomendable invertir. Es necesario vender y hacer dinero con el negocio. Como conclusión el ponente nos expresa que emprender no es sólo una actividad, sino una actitud de vida, es necesario divertirse mientras se es empresario, también es válido no tener esta iniciativa ya que se requiere de pasión por lo que se desea hacer para lograr los objetivos planeados, por lo tanto, debes ignorar las críticas y comentarios destructivos. Otro de los consejos que nos transmite es que “nada pasa en un negocio si no hay ventas y todo se pierde si el cliente no regresa” lo cual quiere decir que se debe atraer, retener y mantener los clientes, se debe ser consciente de que poner el negocio no es el final del sueño, sino el principio del verdadero reto que uno mismo se propone.