• Author / Uploaded
• FdxsjhfjdDscdjsbvsdj

• Categories
• Nike
• Publicidad
• Los consumidores
• Comportamiento
• Cuestionario

Citation preview

1) Respuestas a las preguntas del caso a) estudio de mercado que Nike ha realizado 1-que tendencias estéticas incorporar en los artículos deportivos, para ofrecer productos Nike innovadores que se adaptan a los estilos de vida de los consumidores EXPLICACION: Este estudio se hace periódicamente para adaptar estilos en las camisas, zapatos mochilas, los productos de Nike cambian conforme los deseos de los consumidores, los resultados se perciben claramente en la gran variedad de diseños de los artículos que se fabrican para todos los gustos y con tecnología para facilitar la práctica de diversos deportes.

2- el crecimiento de negocios de artículos deportivos en india, Tailandia, indonesia, brazil, china y Rusia, para crear alianzas con estos y así aumentar las oportunidades de negocio EXPLICACION: se menciona en el caso que estos países son un mercado en desarrollo para artículos deportivos, se supo debido a un estudio sobre el índice de consumo de artículos para el deporte, específicamente que marcas son las preferidas por las personas, esto se puede comprobar en que Nike es proveedor para pequeños, medianos y grandes negocios (pueden ser adsorbidos, o aliados), y el establecimiento de tiendas exclusivas de Nike en los países mencionados en el caso. 3-cuáles son los deportes de mayor interés en ciertas regiones de india, Tailandia, indonesia, brazil china y Rusia EXPLICACION: el caso expone que Nike desea aumentar su presencia en dichos países y enfocar su publicidad en deportes favoritos del cliente, para llegar a esta decisión se realizó un estudio sobre cuales artículos deportivos son utilizados en las diferentes ramas del deporte que se practica en estos países.

4- cuál es el posicionamiento y participación de mercado de Nike frente a sus competidores que ofrecen artículos para la práctica de deportes EXPLICACION: es el estudio sobre el porcentaje de utilidades anuales que genera la compañía en sus diferentes modelos, líneas, categorías de deportes, esto lo podemos apreciar en las cifras de venta que el caso no expone. 5- cuales artículos de la línea Nike son los más consumidos por los usuarios de ambos géneros en diversas regiones de presencia de Nike EXPLICACION: este estudio dio como resultado que al igual que los hombres, los deportes también son practicados por las mujeres, viendo entonces la oportunidad de negocio de crear artículos deportivos con estilo femenino. B) estudios que Nike deberia realizar 1) estudio comparativo de importe de ventas: analizar qué productos de la línea Nike son los que aportan el mayor porcentaje de demanda en los diversos países y en base a ello invertir en su producción y publicidad o por el contrario no invertir en modelos poco aceptados o la renovación de ideas 2) estudio de la satisfacción del cliente: indagar mediante un estudio si los productos de la línea Nike, están supliendo las necesidades, gustos y deseos de los consumidores y si estos le brindan las características necesarias para prácticas su deporte favorito. 3) estudio del comportamiento de compra

bajo factores demográficos,

sociales, culturales, psicológicos o económicos: un estudio con el fin de obtener información sobre la motivación de compra de productos Nike, como rango de edades, rango de precios, modelos más consumidos, que ayudaran a crear planes de promoción de acuerdo a características del cliente, bajo distintas condiciones.

c) tipo de estudio de mercado para conocer la conducta de compra y sus variables Para este tipo de investigación sobre la conducta de compra de zapatos deportivos Nike, se sugiere hacer uso de la investigación cualitativa ya que esta describe factores observables, conductuales de las preferencias de determinado consumidor, algunas variables que pudieran indicar la preferencia de compra del consumidor serian: Deportes de interés: es decir cuáles de las categorías deportivas (futbol, basquetbol, tenis, atletismo, etc.) son los preferidos de los usuarios Gustos estéticos: se refiere a las preferencias personales sobre diseño del calzado Nike (colores, forma, estilo, características, materiales, etc.) que los usuarios desearían que se aplicaran en los artículos Modelos: estudio sobre modelos de productos Nike que más se consumen (Nike air, Nike cortes, Nike up, Nike skateboard, etc.) con el objeto de saber qué línea debería producirse con mayor interés o dejar de fabricarse Géneros: variable que determina qué tipo de usuarios (hombres o mujeres) adquieren zapatos, para invertir en publicidad dirigida a este sector, bajo su propio concepto. d) técnicas para la recolección de datos Las técnicas a emplear pueden ser: Observación y/u observación participante: la primera es una técnica para recoger datos sobre comportamiento no verbal (tendencias, modas, cultura, ideologías, etc.), la segunda implica la intervención directa del observador, es decir el investigador puede intervenir de forma activa, se identifica con la muestra a estudiar, puede ser un investigador que ha te3nido experiencia en la compra de zapatos Nike.

Instrumentos de la observación: El periódico, cuaderno de notas, los mapas, cámaras, notas de campo y registros grupos focales: es una técnica que facilita la generación de ideas y el análisis, la identificación y jerarquización de problemas, causas y soluciones a través del consenso de un grupo en donde cada integrante expresa sus ideas libremente, esto puede ser aplicado para recolectar las variables de gustos estéticos, se toma el grupo de adolescentes deportistas de una región y se les pregunta directamente que diseños, características o estilos son los ideales para su satisfacción sobre el calzado Nike Instrumentos de los grupos focales: Pizarras, pantallas de dibujo asistido por computadora, el debate, la mesa redonda Encuesta: técnica que servirá para recabar las variables en determinadas regiones utilizando una muestra, consiste en pasar un cuestionario a los participantes y estos deberán contestar preguntas cerradas. Instrumentos de la encuesta: El cuestionario: elaborado con preguntas cerradas en base a las variables descritas, para facilitar el procesamiento de los datos.

Entrevista a profundidad: esta se utiliza para preguntarles directamente a los comerciantes de los diferentes países sobre el comportamiento de compra de sus usuarios, en que época se consume más, que se adquiere, precios que más se buscan, etc Instrumentos de la entrevista: Guía de preguntas: contiene cuestiones fundamentales que ayudan a conformar la investigación