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• Bibiana Rodriguez Zavala

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• Producto (Negocios)
• Competitividad
• Chocolate
• Mercado (Economía)
• Calidad (Negocios)

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Unidad 2, Actividad 1 Utilizando mi Creatividad Del 6 al 13 de febrero

ESTA ACTIVIDAD ES INDIVIDUAL O EN EQUIPO Y LA TÉCNICA DE CREAIVIDAD, DEPENDE DE SI TRABAJAS SOL@ O EN EQUIPO.

(Si es en equipo, todos deben subir el archivo al foro y retroalimentar a sus compañeros).

1.- Realiza una investigación sobre un producto o servicio de tu libre elección e identifica un problema. Producto o servicio: Cholates Costanzo

Problema de competitividad: competencia entre grandes empresa reconocidas a nivel nacional como son Carlos V, Ferrero Rocher, Snikers, Kínder. Esta empresa cuenta con gran aceptación en el estado de san Luis potos, mas sin embrago le falta más posicionamiento en los demás estados del pais

2.- Selecciona la técnica de creatividad apropiada para llegar a una solución. Si tu trabajo es en EQUIPO, debes usar la técnica DELPHI. Revisa el vídeo y desarrolla la técnica.

Delphi https://www.youtube.com/watch?v=WU9gWWP-6o0

Si tu trabajo es INDIVIDUAL, debes usar la técnica ÁRBOL DE DECISIÓN. Revisa el vídeo y desarrolla la técnica. Árbol de Decisión. https://www.youtube.com/watch?v=7-koU4wgTmc Mayor a $10 Costo de Menor a $10

Chocolate con relleno

Calidad y sabor

Mejorar competitivid ad de chocolates costanzo

Chocolate con sabores variados Envinados, amargos, con licor, café, de menta Princesas

Variedad de productos

Duquesas

Empaque y diseño de productos

Enanos Tornillos Envolturas tipo bolsas de colores con logo de costanzo Envolturas de papel aluminio

3.- Propuestas de mejora del producto o servicio (por lo menos dos).

Propuesta 1:

Para mejorar la competitividad de chocolates costanzo se propone la innovación de sabores que atraigan la atención del consumidor pueden generar recetas que contengan distintos sabores los cuales no estén tan activos en este mercado , como son los chocolates con toques de sabor a menta, café, envinado, amargo , de igual forma los chocolates rellenos de fresa, cajeta, rompope y frambuesa . Con esta propuesta se busca lograr que el consumidor obtenga una gran variedad de sabores de chocolate en un mismo lugar y chocolates costanzo sea su opción.

Propuesta 2:

La segunda propuesta para mejorar la competitividad es mejorar los diseños de su empaque de cada producto, para ello se propone el diseño de bolsas de distintos tamaños para la gran variedad de sus productos estas que presenten colores llamativos y en estas presentar la imagen del producto empacado.

Con esta propuesta se busca crearle al consumidor un mensaje subliminal y que a primera vista le atraigan los productos costanzo y que estos sean adquiridos para ser consumidos.

3.-Entra al foro y comparte con tus compañeros(as) el resultado de tu investigación

4.- Lee el trabajo de por lo menos de DOS de tus compañeros(as) y retroaliméntalos (Para una calificación completa). A su vez, toma nota de los comentarios que recibas

Hola compañera María Luisa El negocio de repostería que mencionas en tu elección, es un producto que bien se podrían optar por varias propuestas, me imagino que en este caso fue que se desea que crezca el mercado de estos pasteles. Considero que debiste realizar un árbol de decisiones, te comento que esta herramienta nos ayuda a tener varias alternativas y en este caso distintas soluciones, esto con fin de elegir la mejor propuesta para hacer que el producto o servicio seleccionado tenga más auge en el mercado. Saludos Bibiana

Hola compañero Ismael Es interesante la elección de tu servicio lo cual es la seguridad privada,

Para este caso considero que la capacitación como tu bien lo mencionas es un propuesta buena, ya que el que el personal se encuentre capacitado ayudara a que se ofrezca un servicio de calidad y eficiente. Mas sin embargo es importante que la empresa se adapte a las necesidades que el requiere al momento de que estos adquieren el servicio, es un punto importante que considero que lo tomaría como propuesta, talvez diseñar planes de seguridad y que la empresa que contrate el servicio elija de acuerdo a estos el que mejor le convenga. Saludos Bibiana