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CERTIFICACIÓN Expediente

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TEMARIOS Certificación Técnica Certificación Comercial Certificación Técnica Promotor Especialista Certificación Técnica Certificación Comercial Certificación Técnica Certificación Comercial Certificación Técnica Promotor especialista Certificación Técnica

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Certificación Técnica Perfil de la Certificación Técnica

Este perfil busca que el certificado conozca a fondo el sistema, desde su instalación hasta aspectos de configuración y uso de cada una de las funciones y módulos disponibles.

Temario

El temario o guía de estudio sobre la que está basada la evaluación es: Categoría Instalación

Configuración

Catálogos

Documentos / Movimientos

Procesos periódicos

Tema

Valor

Requerimientos Instalación del sistema Paseo por el sistema Empresas Cerrar empresa Usuarios Importar empresa de ContPAQ 2005 Idioma Salir Redefinir empresa Conceptos Conceptos de IETU Diarios especiales Tipos de póliza Segmentos de negocio Índices de INPC Porcentajes para presupuestos Monedas Tipo de cambio Catálogo de cuentas Cambiar código de cuenta Grupos de cuentas Saldos de cuentas Grupos estadísticos Grupos estadísticos automáticos Presupuestos Pólizas Afectación de pólizas Almacén digital Traspaso de auxiliares entre cuentas Respaldar / Restaurar empresa Prepóliza Desglose masivo de causación de IVA Asignación del periodo de causación de IVA Asignar conceptos de IETU a ingresos Padrón de proveedores Registro de control de IVA por rango de fechas Declaración Informativa de Operaciones con Terceros Asignar periodo de acreditamiento de IVA Asignar conceptos de IETU Generar Devolución de IVA Importación de proveedores de AdminPAQ

10%

20%

15%

15%

13%

Continúa en la siguiente página

Certificación Técnica, Continuación Categoría Procesos especiales

Reporteo

Utilerías

Tema Bajar y Cargar catálogo Bajar / Cargar grupos estadísticos automáticos Bajar / Cargar presupuestos Bajar / Cargar pólizas Bajar / Cargar prepólizas Póliza del costo de lo vendido Catálogo de activos fijos Bajar activos fijos Cargar activos fijos Depreciación de activos fijos Cierre del periodo/ejercicio Póliza de cierre Eliminar periodos anteriores Estado del negocio Cambiar periodo Póliza de ajuste por diferencia cambiaria Generar póliza de apertura de saldos Listado de pólizas Listado de movimientos de pólizas Listado de pólizas con causación de iva Listado de pólizas con control de iva Reportes del sistema Hoja electrónica Verificar cuentas Verificar pólizas Verificar IVA Reconstruir saldos de las cuentas Borrar pólizas y saldos parcialmente Mantenimiento a la base de datos Saldo cero a la base de datos

Valor 13%

9%

5%

100%

Evaluación

El comportamiento del examen puede variar de acuerdo a las respuestas seleccionadas por el participante, de tal forma que el número de preguntas realizadas y la terminación de la evaluación pueden ser diferentes cada vez que se presente el examen.

Fuentes de información

Para tu preparación, están disponibles: • • • • • • • •

Guía de instalación Listado de requerimientos CONTPAQ i® CONTABILIDAD Listado de reportes CONTPAQ i® CONTABILIDAD Módulo de capacitación CONTPAQ i® CONTABILIDAD Manual de curso CONTPAQ i® CONTABILIDAD Elemental Manual de curso CONTPAQ i® CONTABILIDAD Procesos especiales Manual de curso CONTPAQ i® CONTABILIDAD Configuración y Mantenimiento

http://www.contpaqi.com

Certificación Comercial Perfil de la Certificación Comercial

Este perfil busca que el certificado conozca cómo obtener citas de venta, demostrar el sistema, presentar beneficios, ventajas competitivas, hacer una cotización entre otros aspectos. Responde: ¿Cómo y a quién se vende?

Temario

El temario o guía de estudio sobre la que está basada la evaluación es:

Categoría

Tema

Producto

Identidad de marca

Valor 25%

Versiones de producto Beneficio central y principales características Diferencias vs. Competencia Herramientas de venta

Tips y herramientas para prospectar

35%

Tips y herramientas para dar una demo Tips y herramientas para hacer un evento Tips y herramientas para cerrar ventas Herramientas de comunicación CRM Activaciones

Activaciones

10%

Reactivaciones Sistemas de evaluación- Expansiones Políticas comerciales

Precio (lista precios, act. Sin costo, act. Competitivas)

20%

Descuentos Devoluciones Sistemas uso distribuidor Donaciones Servicio

Servicios a usuarios

10%

Servicios a distribuidores Servicios a usuarios 100%

Evaluación

El comportamiento del examen puede variar de acuerdo a las respuestas seleccionadas por el participante, de tal forma que el número de preguntas realizadas y la terminación de la evaluación pueden ser diferentes cada vez que se presente el examen.

Fuentes de información

Para tu preparación, están disponibles: Página contpaqi.com Secciones PRODUCTOS/CONTABILIDAD Distribuidores/Herramientas de marketing http://internet.contpaqi.com/promos/2011/Temporales/Tips ftp _de_ventas.pdf

Certificación Técnica Perfil de la Certificación Técnica

Este perfil busca que el certificado conozca a fondo el sistema, desde su instalación hasta aspectos de configuración y uso de cada una de las funciones y módulos disponibles.

Temario

El temario o guía de estudio sobre la que está basada la evaluación es:

Responde: ¿Cómo se prepara?, ¿Cómo se utiliza? Y ¿Cómo se mantiene?

Categoría Instalación

Configuración

Documentos Movimientos

Tema

Valor

Requerimientos Instalación del sistema Paseo por el sistema Parámetros de configuración Datos predeterminados Configuración de prenómina Funciones de la prenómina Filtros de prenómina Instalación de empresas Pestaña general Pestaña adicional Registros Contable Opciones Conversión de empresas de NomiPAQ Windows Menú de empresas instaladas Usuarios y accesos Creación de perfiles Creación de usuarios Usuarios activos Cerrar sesión Tablas del sistema Tablas de empresa Tablas globales Tablas de la reforma fiscal Conceptos Fórmulas Sobre recibo Percepciones / Deducciones Obligaciones Acumulados Movimientos permanentes Incapacidades Vacaciones Hoja de trabajo Simulación del cálculo de ISR Simulación del cálculo de IMSS Simulación del cálculo de Horas Extras Fechas y días del empleado Movimientos de empleados Descuentos de empleados Destajos Captura de pagos (cálculo invertido) Manejo de prenómina

10% 20%

20%

Continúa en la siguiente página

Certificación Técnica, Continuación Temario (continúa) Categoría Documentos Movimientos (Continuación)

Procesos periódicos

Procesos especiales

Reportes

Interfaz entre sistemas

Tema

Valor

Movimientos PDO prenómina Movimientos Días y Horas prenómina Captura por tipo de incidencia Movimientos globales Captura incidencias desde Hoja Electrónica Cálculo de nómina Impresión de la nómina Autorización de la nómina Afectación de la nómina Agenda de disposiciones fiscales Cálculo anual Aguinaldo PTU Finiquitos Vacaciones y prima vacacional Incapacidades Primer empleo Modificaciones de salarios Modificaciones de salarios variables Pagar Subsidio al empleo Prenómina / Importación y exportación Reportes del sistema Catálogos ISR IMSS Infonavit Agenda Fiscal Pagos electrónicos Cálculo de nómina Reportes del Reporteador Programable Reportes de ReporPAQ Otros reportes Vistas Empleados Vistas de Movimientos PDO Vistas de Movimientos DYH Vistas de acumulados mensuales Hoja electrónica Aspectos generales Constancia de Retenciones por salarios Hoja para exportar hacia la prenómina Hoja cálculo ISR y Subsidio al empleo 2010 Parámetros del catálogo de cuentas y conexión con la empresa CONTPAQ i® CONTABILIDAD Configuración de empleados, departamentos y conceptos Generar movimientos de la póliza Enviar pólizas a CONTPAQ i® CONTABILIDAD Interfaz por archivo texto Interfaz CONTPAQ i® BANCOS Importación y exportación (ASCII) Reloj checador

15%

15%

10%

5%

Continúa en la siguiente página

Certificación Técnica, Continuación Temario (continúa) Categoría Utilerías

Tema Auditoría de conceptos gravados para ISR Reconstrucción del código de empleados Reconstrucción código de cuentas contables Borrado de movimientos Reconstrucción de acumulados Eliminación de historia Eliminación de empleados dados de baja Reconstrucción del historial del empleado Configurar formato de importación y exportación

Valor 5%

100%

Evaluación

El comportamiento del examen puede variar de acuerdo a las respuestas seleccionadas por el participante, de tal forma que el número de preguntas realizadas y la terminación de la evaluación pueden ser diferentes cada vez que se presente el examen.

Fuentes de información

Para tu preparación, están disponibles: • • • • • • •

Guía de instalación Listado de requerimientos CONTPAQ i® NÓMINAS Listado de reportes CONTPAQ i® NÓMINAS Módulo de capacitación CONTPAQ i® NÓMINAS Manual de curso CONTPAQ i® NÓMINAS Elemental Manual de curso CONTPAQ i® NÓMINAS Procesos especiales Manual de curso CONTPAQ i® NÓMINAS Configuración y Mantenimiento

NomiPAQ Promotor especialista Perfil

Este perfil busca que el certificado conozca como obtener citas de venta, demostrar el sistema, presentar beneficios, ventajas competitivas, hacer una cotización. Responde: ¿Cómo y a quién se vende?

Temario

El temario o guía de estudio sobre la que está basada la evaluación es: Categoría de certificación Producto

Temas de la categoría Versiones de producto Beneficio central y principales características Módulos especiales

Herramientas de Venta

Políticas

Diferencias vs. Competencia Tips y herramientas para prospectar Tips y herramientas para dar una demo Tips y herramientas para hacer un evento Tips y herramientas para cerrar ventas Herramientas de comunicación Precios COFCE

Valor 55%

35%

10% 100%

Evaluación

El comportamiento del examen puede variar de acuerdo a las respuestas seleccionadas por el participante, de tal forma que el número de preguntas realizadas y la terminación de la evaluación pueden ser diferentes cada vez que se presente el examen. Las categorías más importantes en este perfil son: Producto y Herramientas de venta, por lo tanto, si en estas categorías el porcentaje de aciertos es menor al 85% el examen será suspendido.

Fuentes de información

Para tu preparación, están disponibles: • • • • •

Set Comercial NomiPAQ CRM online www.nomipaq.com www.nuestronegociocrece.com.mx www.contaqtame.com.mx

Certificación Técnica Perfil de la Certificación Técnica

Este perfil busca que el certificado conozca a fondo el sistema, desde su instalación hasta aspectos de configuración y uso de cada una de las funciones y módulos disponibles.

Temario

El temario o guía de estudio sobre la que está basada la evaluación es:

Categoría Instalación

Catálogos

Configuración

Documentos Movimientos

Procesos periódicos

Procesos especiales

Responde: ¿Cómo se prepara?, ¿Cómo se utiliza? Y ¿Cómo se mantiene?

Tema Requerimientos Instalación del sistema Paseo por el sistema Creación de empresa Abrir y cerrar empresas Cuentas bancarias Saldos iniciales Beneficiarios / Pagadores Bancos Cuentas agrupadoras Categorías Presupuestos por categorías Tipo de documento Monedas Asignar forma preimpresa para documentos Agilizar trabajo dentro del sistema Configuración de usuarios Manejo de Bases de datos Integración CONTABILIDAD / BANCOS (que pasa sí…) Servidor de aplicaciones y su configuración Archivos del sistema Documento modelo Tipo de documento Captura de documento y funciones adicionales Estados de los documentos Calendario financiero Flujo de efectivo Conciliación bancaria Respaldar/Restaurar Bajar Catálogos Cargar catálogos Bajar documentos Cargar documentos Conciliación bancaria automática Inicio de una conciliación bancaria Captura de movimientos del estado de cuenta Plantilla de importación Copiado de información Definición del encabezado Reglas de importación Cierre de la conciliación Importar empresa de CheqPAQ

Valor 10%

15%

15%

10%

12%

12%

Continúa en la siguiente página

Certificación Técnica, continuación Categoría

Tema Reconstrucción de saldos Reconstrucción de dígitos del número de cheque Eliminación de documentos Ejecución de reportes Reportes Formatos para exportar información Listados de Saldos de cuentas bancarias y cómo personalizarlo Impresión de varios cheques Hoja Electrónica (utilización y creación de modelos)

Utilerías

Reporteo

Interfaz entre sistemas

Editor Formas preimpresas Conversión de formas preimpresas Contabilización Información que se comparte Configuración Creación de prepólizas Asignación de prepólizas (tipo de documento) Asignación de prepólizas (catálogos) Contabilización de documento Habilitar control de IVA y de IETU Interfaz AdminPAQ Conexión de empresas Importación de Clientes / Proveedores Generación masiva de pagos Crear pagos desde un documento

Valor 5%

8%

13%

100%

Evaluación

El comportamiento del examen puede variar de acuerdo a las respuestas seleccionadas por el participante, de tal forma que el número de preguntas realizadas y la terminación de la evaluación pueden ser diferentes cada vez que se presente el examen.

Fuentes de información

Para tu preparación, están disponibles: • • • • • • • • •

Guía de instalación Listado de requerimientos CONTPAQ i® BANCOS Listado de reportes CONTPAQ i® BANCOS Manual de curso CONTPAQ i® BANCOS Elemental Manual de curso CONTPAQ i® BANCOS Procesos especiales Manual de curso CONTPAQ i® BANCOS Configuración y Mantenimiento Módulo de Capacitación CONTPAQ i® BANCOS Taller Esquemas de Facturación

http://www.contpaqi.com

Certificación Comercial Perfil de la Certificación Comercial

Este perfil busca que el certificado conozca como obtener citas de venta, demostrar el sistema, presentar beneficios, ventajas competitivas, hacer una cotización entre otros aspectos. Responde: ¿Cómo y a quién se vende?

Temario

El temario o guía de estudio sobre la que está basada la evaluación es: Categoría Producto

Herramientas de Venta Políticas

Tema Beneficio central y principales características Beneficios de la integración Diferencias vs. Competencia Módulos especiales Plataforma Tecnológica Herramientas para dar una demo Herramientas para prospectar Herramientas de comunicación Precio (lista precios, act. sin costo, act. Competitiva) Descuentos Devoluciones Sistemas uso distribuidor Donaciones

Valor 70%

25%

5%

100%

Evaluación

El comportamiento del examen puede variar de acuerdo a las respuestas seleccionadas por el participante, de tal forma que el número de preguntas realizadas y la terminación de la evaluación pueden ser diferentes cada vez que se presente el examen.

Fuentes de información

Para tu preparación, están disponibles:

Página contpaqi.com Secciones Productos/ BANCOS Distribuidores/Herramientas marketing Página http://www.facilycompleto.com/ ftp http://internet.contpaqi.com/promos/2011/Temporales/Tips_de_ventas.pdf

Certificación Técnica Perfil de la Certificación Técnica

Este perfil busca que el certificado conozca a fondo el sistema, desde su instalación hasta aspectos de configuración y uso de cada una de las funciones y módulos disponibles.

Temario

El temario o guía de estudio sobre la que está basada la evaluación es:

Responde: ¿Cómo se prepara?, ¿Cómo se utiliza? Y ¿Cómo se mantiene?

Categoría Entorno legal

Tema

Valor

Marco Teórico

12%

Addendas Instalación

|

Requerimientos

10%

Instalación del sistema Un paseo por el sistema Catálogos

Crear, abrir y cerrar empresas

10%

Clientes Servicios Respaldar empresa Restaurar empresa Configuración

Configuración de la empresa

20%

Creación de conceptos Perfiles y usuarios Documentos / Movimientos

Creación de facturas

10%

Creación honorarios Creación Abonos Documentos en moneda extranjera

Procesos especiales

Afectación de saldos

12%

Recalculo de acumulados Emisión masiva de CFD Almacén digital Generación Masiva

Utilerías

Importación de catálogos (Hoja Electrónica) Verificación de documentos

5%

Reconstrucción de índices Saldo cero a la base de datos Reporteo

Reportes del sistema / Vistas

10%

Editor de formas preimpresas Hoja electrónica

Continúa en la siguiente página

Certificación Técnica, Continuación Categoría Interfaz con CONTABILIDAD

Tema Conexión de empresa

Valor 11%

Definición de segmentos generales y de catálogos Definición de asientos contables Asignación de asientos contables Elaboración y cargado de pólizas Cargado de la base grabable de IVA Eliminación de la contabilización Reporte Comparativos 100%

Evaluación

El comportamiento del examen puede variar de acuerdo a las respuestas seleccionadas por el participante, de tal forma que el número de preguntas realizadas y la terminación de la evaluación pueden ser diferentes cada vez que se presente el examen.

Fuentes de información

Para tu preparación, están disponibles: • • • • • • • •

Guía de instalación Listado de requerimientos CONTPAQ i® FACTURA ELECTRONICA Listado de reportes CONTPAQ i® FACTURA ELECTRONICA Módulo de capacitación CONTPAQ i® FACTURA ELECTRONICA Manual de curso CONTPAQ i® FACTURA ELECTRONICA Elemental Manual de curso CONTPAQ i® FACTURA ELECTRONICA Procesos especiales

http://www.contpaqi.com/FE http://www.adoptafacturaelectronica.com/

Temario de certificación CONTPAQ i ® FACTURA ELECTRONICA Comercial

Categoría

Tema

Concepto y marco legal

Obligaciones, requisitos, glosario, esquemas.

Valor 40%

Beneficios de la integración Beneficio central y principales características Producto

Diferencias entre soluciones (AdminPAQ, PV y FE)

40%

Segmentación Diferencias vs. Competencia Contacto y prospección Técnicas de Venta

Manejo de objeciones

20%

Cierre de venta 100%

Fuentes de información Página Secciones

Página ftp

contpaqi.com Productos/Factura Distribuidores/Herramientas de marketing http://www.facilycompleto.com/ http://internet.contpaqi.com/promos/2011/Temporales/Tips_ de_ventas.doc

Certificación Técnica Perfil de la Certificación Técnica

Este perfil busca que el certificado conozca a fondo el sistema, desde su instalación hasta aspectos de configuración y uso de cada una de las funciones y módulos disponibles.

Temario

El temario o guía de estudio sobre la que está basada la evaluación es:

Responde: ¿Cómo se prepara?, ¿Cómo se utiliza? Y ¿Cómo se mantiene?

Categoría Instalación

Configuración

Catálogos

Documentos Movimientos

Procesos periódicos

Procesos especiales

Reporteo Utilerías

Tema Instalación Monousuario Instalación Red Conceptos Configurar Generales Listados Nombres Tablas Usuarios Agentes - proveedores - clientes Almacenes - promos Productos - servicios - paquetes Cierre Clientes-Proveedores Compras Inventarios Facturación Electrónica Inventarios Ventas CFD – CFDI Respaldar y Restaurar Bajar y Cargar Contabilización Impresión Procesos Editor Hoja Electrónica Reportes Vistas

Valor 10%

26%

15%

15%

10% 10%

9% 5% 100%

Evaluación

El comportamiento del examen puede variar de acuerdo a las respuestas seleccionadas por el participante, de tal forma que el número de preguntas realizadas y la terminación de la evaluación pueden ser diferentes cada vez que se presente el examen.

Continúa en la siguiente página

Certificación Técnica, Continuación Fuentes de información

Para tu preparación, están disponibles: • • • • • • • •

Guía de instalación Listado de requerimientos AdminPAQ Listado de reportes AdminPAQ Manual Electrónico Manual de curso AdminPAQ Elemental Manual de curso AdminPAQ Procesos especiales Manual de curso AdminPAQ Configuración y Mantenimiento Manual de curso Esquemas de Facturación

Promotor especialista Perfil

Este perfil busca que el certificado conozca como obtener citas de venta, demostrar el sistema, presentar beneficios, ventajas competitivas, hacer una cotización. Responde: ¿Cómo y a quién se vende?

Temario

El temario o guía de estudio sobre la que está basada la evaluación es:

Categoría de certificación Producto

Temas de la categoría Versiones de producto (Normal y Alto volumen)

Valor 35

Beneficio central y principales características Módulos especiales Diferencias vs. Competencia Herramientas de Venta

Tips y herramientas para prospectar

45

Tips y herramientas para dar una demo Tips y herramientas para hacer un evento. Tips y herramientas para cerrar ventas. Herramientas de comunicación Políticas

Precio (lista precios, act. Sin costo, act. Competitivas)

20 100%

Evaluación

El comportamiento del examen puede variar de acuerdo a las respuestas seleccionadas por el participante, de tal forma que el número de preguntas realizadas y la terminación de la evaluación pueden ser diferentes cada vez que se presente el examen. Las categorías más importantes en este perfil son: Producto y Herramientas de venta, por lo tanto, si en estas categorías el porcentaje de aciertos es menor al 85% el examen será suspendido.

Fuentes de información

Para tu preparación, están disponibles: Página contpaqi.com Secciones PRODUCTOS/AdminPAQ Distribuidores/Herramientas de marketing http://internet.contpaqi.com/promos/2011/Temporales/Tips ftp _de_ventas.pdf

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