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• María del C Arévalo

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Técnicas de persuasión

Técnicas de persuasión •  •  •  •  •  •  •   

Escasez Urgencia Pruebas sociales Autoridad Compromiso y consistencia Limitar opciones Deleites  

Escasez Le damos más valor a algo que tiene disponibilidad limitada o se promociona siendo escaso.

¿Cómo usarlo en tu sitio web? •  Utiliza frases como “últimos disponibles” •  Indicar actividad de otros compradores •  Crear categorías de productos “limitados” o “exclusivos” •  Posicionar mensaje de escasez cerca del CTA •  Enfatizar    

Ugencia La urgencia provoca ansiedad y esta se traduce en la necesidad de tomar acción.

¿Cómo usarlo en tu sitio web? •  Utiliza frases como “Solo por hoy” o “Disponible hasta” •  Dar visibilidad al mensaje de urgencia •  Incluir un contador •  Enfatizar beneficio •  Contrastar beneficio •  Dar algo “gratis”  

Pruebas sociales En situaciones poco familiares, solemos tomar decisiones en base a personas similares a nosotros.

¿Cómo usarlo en tu sitio web? •  •  •  •  •   

Incluir reseñas Incluir testimonios Agregar información de tu empresa Contrastar beneficio Agregar testimonios de personas de reconocimiento en el nicho

Autoridad Sentimos respeto, confianza y obligación frente a las figuras de autoridad.

¿Cómo usarlo en tu sitio web? •  Incluir menciones de prensa •  Incluir logos de clientes más importantes •  Resaltar logros

Compromiso y consistencia Deseamos comportarnos consistentemente con nuestros valores y acciones previas.

¿Cómo usarlo en tu sitio web? •  •  •  • 

Utilizar afirmaciones positivas Utilizar un lenguaje claro Buscar rapport Repetir propuesta de valor a lo largo de todo el embudo de conversión

Limitar opciones Tendemos a hacer una elección cuando se nos presentan menos opciones.

¿Cómo usarlo en tu sitio web? •  Limitar distracciones •  Proveer cuantas menos opciones sea posible •  Crear “momento” y potenciar las decisiones rápidas/automáticas •  Usar mensajes que disminuyan incertidumbre •  Simplificar

Deleites Recordamos y respondemos favorablemente ante pequeños e inesperados placeres.

¿Cómo usarlo en tu sitio web? •  •  •  •  • 

Jugar con la redacción, ser original Crear una personalidad Sumar algún elemento disruptivo Apelar a emociones Agregar un vídeo