FREDERICK WINSLOW TAYLOR (1856 – 1915) •Nació en Filadelfia, Estados Unidos. •Se educó con principios rígidos, discipli
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FREDERICK WINSLOW TAYLOR (1856 – 1915)
•Nació en Filadelfia, Estados Unidos. •Se educó con principios rígidos, disciplina, devoción al trabajo y al ahorro •Inició su vida profesional como operario, luego capataz, jefe de taller e ingeniero - MLOS
FREDERICK W. TAYLOR Y SU OBRA. PRIMER PERÍODO. ± INICIO :Con trabajo de obrero. • Efectuó un paciente trabajo de análisis de las tareas de cada operario, descomponiendo sus movimientos y procesos de trabajo para perfeccionarlos y racionalizarlos ± FAMA: En 1889 inició experiencias en las cuales registró cerca de 50 patentes de máquinas , herramientas y procesos de trabajo. - MLOS
LIBRO: Shop management.(1903). Su objetivo ppal. Era racionalizar el trabajo del operario , a través del estudio de tiempos y movimientos. Mensaje: ˜ Salarios altos ,costos bajos. ˜ Atmósfera cordial de cooperación. ˜ Métodos científicos para : -Establecer procesos patronizados. -Ubicación y adiestramiento de empleados. -Selección de materiales y condiciones de trabajo.
El primer periodo de Taylor •Libro: Shop Management – Administración de Talleres 1903 •Comprobó que el operario corriente producía mucho menos de lo que era potencialmente capaz. •Concluyó que si el operario más productivo percibe que obtiene la misma remuneración que su colega menos productivo, acaba por acomodarse, pierde el interés y deja de producir según su capacidad.
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MAPA CONCEPTUAL LA ADMINISTRACION CIENTIFICA PERIODOS
Administracion de talleres 1903
ESTUDIO DE LA DMON
ELEMENTOS DE ESTUDIO
Ciencia
Principios de administracion cientifica 1911
Organización racional del trabajo ASPECTOS 1 Análisis del trabajo tiempos y movimientos 2 Estudio de la fatiga humana 3 División del trabajo y especialización del obrero 4 Diseño de cargos y tareas 5 Incentivos salariales y premios por producción 6 Concepto de hombre económico 7 Condiciones amnbientales de trabajo 8 Estandarización de métodos y de máquinas 9 Supervisión funcional
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Principios de la admon cientifica PRINCIPALES 1 Ppio de la admon científrica 1.1 Planeación 1.2 Preparación 1.3 Control 1.4 Ejecución 2 Eficiencia (Emerson) 12 3 Básicos de Ford 3.1 Intensificación 3.2 Economicidad 3.3 Productividad 4 Excepción
Evaluación crítica de la admon científica PUNTOS
1 Mecanismo de la admon c. 2 Superespecialización del obrero 3 Visión microscópica del hombre 4 Falta de comprobaciónC. 5 Enfoque incompleto de la O 6 Limitación campo aplicac. 7 Enfoque prescriptivo y nor 8 Enfoque de sistema cerrado
LAS CINCO VARIABLES BÁSICAS DE LA TEORIA GENERAL DE LA ADMINISTRACION
TAREAS
ESTRUCTURA TECNOLOGIA
ORGANIZACION
AMBIENTE
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PERSONAS
TEPAT
TEORÍAS ADMINISTRATIVAS MÁS IMPORTANTES Y SUS ENFOQUES PRINCIPALES (Tomado del libro introducción a la administración de Chiavenato) ÉNFASIS
TEORÍAS ADMINISTRATIVAS
ENFOQUES PRINCIPALES
En las tareas
Administración científica
Racionalización del trabajo en el nivel operacional.
En la estructura
Teoría clásica Teoría neoclásica
Organización formal. Principios generales de administración. Funciones del administrador..
Teoría de la burocracia
Organización formal burocrática. Racionalidad organizacional.
Teoría estructuralista.
Enfoque múltiple. Organización formal e informal. Análisis intraorganizacional y análisis interorganizacional.
En las personas
Teoría de humanas.
Teoría del organizacional.
las
relaciones
Organización informal. Motivación, liderazgo, comunicaciones y dinámica de grupo.
comportamiento
Estilos de administración. Teoría de las decisiones. Integración de los objetivos organizacionales e individuales.
desarrollo
Cambio organizacional planeado. Enfoque de sistema abierto.
Teoría del organizacional
En el ambiente
En la tecnología
la
Teoría estructuralista Teoría neoestructuralista
Análisis intraorganizacional análisis ambiental. Enfoque de sistema abierto.
Teoría situácional
Análisis ambiental (imperativo ambiental). Enfoque de sistema abierto.
Teoría situacional o contingencial
Administración de la tecnología (imperativo tecnológico).
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y
Taylor expresa: 1. El objetivo de la administración es pagar salarios altos y tener bajos costos unitarios de producción 2. Para lograr ese objetivo, la administración debe aplicar métodos científicos de investigación y de experimentación para formular principios y establecer procesos estandarizados que permitan el control de las operaciones de producción
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El proceso de conocimiento Conocimiento
Demarcación
Co m
Paradigma
d - MLOS
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u n i da
Paradigma
Paradigma
Métodos Técnicas
de
Paradigma
Paradigma
Teorías
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C
ica f í t i en
Instrumentos
Protocolos Análisis
Taylor expresa: 3. Los empleados de deben ser seleccionados científicamente y llevados a puestos de trabajo donde las condiciones laborales sean adecuadas, para que puedan cumplir las normas 4. Los empleados deben ser entrenados científicamente en la ejecución de la tarea para perfeccionar sus aptitudes, de modo que cumplan la producción normal 5. La administración debe establecer una atmósfera de íntima y cordial cooperación con los trabajadores para garantizar la continuidad de este ambiente psicológico - MLOS
Segundo periodo de Taylor Libro: Principios de administración científica (1911)
Taylor expresa que las empresas de su época padecían de tres males: 1. Holgazanería de los operarios, que reducían la producción a casi un tercio de la normal: Causas del ocio en el trabajo: a. El error difundido entre los trabajadores, según el cual el mayor rendimiento del hombre y de la máquina causa desempleo b. Los indeficientes métodos empíricos utilizados en las empresas, hacen que el operario desperdicie gran parte de su esfuerzo y de su tiempo. - MLOS
Males empresa: 1. Holgazanería
2. Desconocimiento de la gerencia en cuanto a las rutinas de trabajo y el tiempo necesario para realizarlas. 3. Falta de uniformidad en las técnicas o métodos de trabajo
Propuso: Administración Científica, Sistema Taylor, Gerencia Científica, Organización científica en el trabajo, Organización racional del trabajo 75% análisis y 25% de sentido común Su contribución fue el estudio de la organización de manera - MLOS sistemática
Los modelos de producción. El fordismo:
El fordismo apareció en el siglo XIX promoviendo la especialización, la transformación del esquema industrial y la reducción de costos.
El término fordismo se refiere al modo de producción en cadena que llevó a la práctica Henry Ford, fabricante de - MLOS automóviles de Estados Unidos.
Este sistema que se desarrolló entre fines de la década del 30 y principios de los 70, supone una combinación de cadenas de montaje, maquinaria especializada, altos salarios y un número elevado de trabajadores en plantilla.
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Este modo de producción resulta rentable siempre que el producto pueda venderse a un precio bajo en una economía desarrollada. La razón es que si hay mayor volumen de unidades (debido a la tecnología de ensamblaje) y su costo es reducido (por la razón tiempo/ejecución).
Aparece un obrero especializado y también surge la clase media del modelo norteamericano. El sistema excluye el control de tiempo de producción por parte de la clase obrera, como solía ocurrir cuando el obrero además de poseer la fuerza de trabajo, poseían los conocimientos necesario para realizar su trabajo de forma autónoma, de esta manera el capitalista quedaba fuera de los tiempos de producción. - MLOS
Actitud metódica de analizar y organizar la unidad fundamental de cualquier estructura
Filosofía de la administración científica: • Estandarización de máquinas y herramientas, métodos y rutinas para la ejecución de tareas • Premios de producción para incentivar la productividad.
Un obrero, una tarea total - MLOS
Varios obreros, tareas paralelas
Varios obreros, tareas en serie
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Organizational Environment Theory
Management Science Theory Behavioral Management Theory
Scientific Management Theory
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Enfoques principales de la administración
© 2009 Pearson Educación, Inc. Publicado como Prentice Hall.
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