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1. Prepare una corta entrevista que deberá realizar a dos personas que trabajan como vendedores. Es mejor si una de ellas tiene vendedores a cargo. Pero no es indispensable. -

Describe un día típico en tu antiguo trabajo como vendedor.

revisaría mi correo y determinaría el plan de acción para el día. Normalmente, mis días consistían en una mezcla de prospección de clientes, calificación de prospectos, contacto con clientes actuales, investigación de las necesidades de mi territorio, papeleo y un poco de lectura profesional para mantenerme al día.

2. Pregunte a sus entrevistados lo que usted quisiera saber de ellos de acuerdo a su experiencia. Podrá basar su pregunta en elementos que le impresionan del capítulo 12. -

Me imagino que alguna vez has trabajado durísimo para obtener un cliente sin obtener el resultado deseado

¿cómo reaccionaste? Reaccioné analíticamente. Estudié el proceso que había seguido, descubrí errores de mi parte, hice anotaciones, aprendí la lección y continué con mi trabajo. -

Imagínate que estás presentando nuestro producto a un grupo de 10 ejecutivos: después de apenas 2 minutos, todos sacan sus celulares y te ignoran completamente. ¿cuál sería tu reacción? Le daría un giro instantáneo a la presentación: un poco de humor, una exageración, si los ejecutivos no me prestaban atención, el problema era yo (y mi presentación).

3. Entregue un reporte con sus resultados y un breve comentario de su parte enfatizando lo que aprendió de ellos. Identifique si es posible a los entrevistados con una fotografía de la entrevista y las empresas para las cuales laboran. Son muy proactivos. A veces las personas o los que adquirimos algún producto con algún vendedor muchas veces lo que nos llama la atención es la forma en la que venden ya que tiene ese don de convencer a la persona, conocen todo acerca del producto y cada pregunta que les hacen saben cómo responderla sin quedarse en silencio o que el comprador se ponga en duda todo lo que le esta ofreciendo.