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• Mari Paz

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UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE NUEVO LEÓN FACULTAD DE CIENCIAS QUÍMICAS INGENIERÍA QUÍMICA

Administración de Operaciones E Inventarios

EVIDENCIA No. 13 Casos del Capitulo 10

FACILITADOR: Pedro Pablo Tamez Vargas, IQ y MA.

EQUIPO: 4

MATRICULA

Mauricio Alejandro González Reyes

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Saul Alberto Guzmán Amezcua

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Cd. Universitaria, San Nicolás de los Garza, N.L., a 22 de noviembre de 2019.

1. ¿Qué ha hecho Hard Rock para reducir la rotación de personal a la mitad del promedio de la industria? La empresa ha desarrollado un lazo con los empleados dándoles capacitación no solo para formar empleados, también fomenta el desarrollo personal. Aparte de que ofrece prestaciones a los empleados que trabajan al menos 19 horas a la semana. 2. ¿En qué forma apoya el área de recursos humanos de Hard Rock la estrategia global de la compañía? Con la estrategiade la experiencia, hacen que el entorno de trabajo sea mas que solo una forma de ganar dinero, respetándolos como personas. De este modo se sienten mas comprometidos con la empresa.

3. ¿Cómo funcionaría el sistema de valores de Hard Rock con los trabajadores de una empresa de manufactura? Innovar y Crear en cada oportunidad

Estimular a nuestros empleados para que maximicen su potencial.

Enfocado en escuchar al personal en innovaciones de los procesos/ mejora continua. Capacitaciones, buen ambiente y altas medidas de seguridad.

Amar a todos, servir a todos, tratar con respeto a todas las personas.

Respeto y cooperación entre compañeros y jefes.

Entregar calidad excepcional, superar las expectativas.

Reducir el número de fallas en los procesos, mejorar procesos, control de calidad: motivación.

Asegurar el crecimiento y el éxito a largo plazo de nuestra organización.

Basada en que los trabajadores son gran capital humano, no maquinas.

Salvar al planeta, participar activamente en el bienestar de nuestro planeta y sus habitantes.

Comenzando por la salud y bienestar de los trabajadores.

Practicar la honestidad, la integridad y el profesionalismo.

Los jefes deben demostrarlo, ser modelo de ello.

4. ¿Cómo podría ajustarse una línea de ensamble tradicional para abordar más “características centrales del trabajo”? 

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Teniendo una buena capacitacion, un buen ambiente de trabajo y las medidas de seguridad adecuadas, los trabajadores maximizaran su potencial de trabajo. El trabajador debe tener las condiciones optimas para poder trabajar y dbe ser tratado como tal. La empresa debe velar por la salud y el bienestar del trabajador. El jefe debe demostrar la práctica de dichos valores para que sea un modelo para el personal.