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INDICADORES DE COMPRA Y ABASTECIMIENTO 1. INDICADOR: CERTIFICACIÓN DE PROVEEDORES MES Ene Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Se

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INDICADORES DE COMPRA Y ABASTECIMIENTO 1. INDICADOR: CERTIFICACIÓN DE PROVEEDORES MES Ene Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec Año 2019

PROVEEDORES CERTIFICADOS 5 5 7 7 8 8 10 10 11 12 14 14

TOTAL VALOR INDICADOR PROVEEDORES 12 12 12 14 14 14 16 16 16 18 18 18

42% 42% 58% 50% 57% 57% 63% 63% 69% 67% 78% 78%

* CERTIFICACIÓN

Valor = (𝑃𝑟𝑜𝑣𝑒𝑒𝑑𝑜𝑟𝑒𝑠 𝑐𝑒𝑟𝑡𝑖𝑓𝑖𝑐

Segun los datos obtenidos m proveedores estas certificado estar pendientes de minimiza pedidos. En el mes de septie proveedores no estaban certi retrasos en la produccion.

2. INDICADOR: CALIDAD PEDIDOS GENERADOS

MES

Ene Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec Año 2019

PEDIDOS TOTAL PEDIDOS GENERADOS SIN VALOR INDICADOR GENERADOS PROBLEMAS 88 93 92 98 106 112 106 113 108 112 116 120

99 102 106 113 116 127 115 119 122 118 120 125

89% 91% 87% 87% 91% 88% 92% 95% 89% 95% 97% 96%

*CALIDAD PEDI

Valor= (𝑃𝑒𝑑𝑖𝑑𝑜𝑠 𝑔𝑒𝑛𝑒𝑟𝑎𝑑𝑜𝑠 𝑝𝑒𝑑𝑖𝑑𝑜𝑠 𝑔𝑒𝑛𝑒𝑟𝑎𝑑𝑜𝑠)

Este indicador sirve para re total de los pedidos tuviero con esto se puede controlar generados. En el mes de el 13% de los problema.

3. INDICADOR: ENTREGAS PERFECTAMENTE RECIBIDAS MES Ene Feb Mar Apr

PEDIDOS TOTAL ORDENES VALOR INDICADOR RECHAZADOS DE COMPRA 2 3 2 2

23 24 27 28

9% 13% 7% 7%

*ENTREGAS PERF

Valor = (𝑃𝑒𝑑𝑖𝑑𝑜𝑠 𝑟𝑒𝑐ℎ𝑎𝑧𝑎𝑑𝑜 𝑟𝑒𝑐𝑖𝑏𝑖𝑑𝑎𝑠)

Con base a este indicador n controlar la calidad de los puntualidad con que los pr

*ENTREGAS PERF

Valor = (𝑃𝑒𝑑𝑖𝑑𝑜𝑠 𝑟𝑒𝑐ℎ𝑎𝑧𝑎𝑑𝑜 𝑟𝑒𝑐𝑖𝑏𝑖𝑑𝑎𝑠) May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec Año 2019

2 2 2 3 2 3 2 2

MES Ene Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec Año 2019

$ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $

26 21 20 26 29 31 22 23

8% 10% 10% 12% 7% 10% 9% 9%

4. INDICADOR: VOLUMEN DE COMPRA VALOR DE TOTAL DE VALOR INDICADOR COMPRA VENTAS 7,500,000 $ 45,000,000 17% 7,800,000 $ 48,500,000 16% 12,800,000 $ 67,000,000 19% 13,650,000 $ 68,900,000 20% 13,900,000 $ 71,300,000 19% 9,600,000 $ 53,100,000 18% 8,750,000 $ 51,750,000 17% 11,900,000 $ 66,150,000 18% 13,200,000 $ 69,000,000 19% 14,600,000 $ 72,000,000 20% 10,200,000 $ 58,000,000 18% 12,100,000 $ 56,500,000 21%

Con base a este indicador n controlar la calidad de los puntualidad con que los pr En el mes de febrero se rec de compra es decir el 13% compra. Esto genera retras retorno.

*VOLUME

Valor= (𝑉𝑎𝑙𝑜𝑟 𝑑𝑒 𝑐𝑜𝑚𝑝𝑟𝑎)/

Este indicador sirve para t peso de la actividad de com con base a esto se puede to optimizacion en el proceso proveedores.

INDICADORES DE PRODUCCION E INVENTA 5. INDICADOR: CAPACIDAD DE PRODUCCIÓN UTILIZADA MES Ene Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec Año 2019

CAPACIDAD UTILIZADA 10,200 9,800 9,900 10,100 10,300 10,450 9,700 9,800 10,000 10,500 10,800 11,000

CAPACIDAD MAX. DEL RECURSO 12,000 12,000 12,000 12,000 12,000 12,000 12,000 12,000 12,000 12,000 12,000 12,000

VALOR INDICADOR 85% 82% 83% 84% 86% 87% 81% 82% 83% 88% 90% 92%

*CAPACIDAD DE P

Valor= (𝐶𝑎𝑝𝑎𝑐𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑢𝑡𝑖𝑙𝑖𝑧 𝑟𝑒𝑐𝑢𝑟𝑠𝑜)

Con base a este indicado utilizacion efectiva de la En el mes de diciembre capacidad.

6. INDICADOR: RENDIMIENTO DE MAQUINA MES

CAPACIDAD MAX. DEL RECURSO

No. UNIDADES PRODUCIDAS

Ene Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec Año 2019

11,000 11,300 11,600 11,100 10,000 11,900 9,000 9,900 9,900 10,500 10,800 11,000

12,000 12,000 12,000 12,000 12,000 12,000 12,000 12,000 12,000 12,000 12,000 12,000

VALOR INDICADOR 92% 94% 97% 93% 83% 99% 75% 83% 83% 88% 90% 92%

*RENDIMIE

Valor= (𝑁𝑢𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑑𝑒 𝑢𝑛𝑖𝑑 𝑚𝑎𝑥𝑖𝑚𝑎 𝑑𝑒𝑙 𝑟𝑒𝑐𝑢𝑟𝑠𝑜)

Con base a este indicado d ebotella conociendo la maquina con respecto a En el mes de junio se uti maxima posible.

7. INDICADOR: DURACIÓN DEL INVENTARIO VENTAS PROMEDIO

MES Ene Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec Año 2019

$ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $

45,000,000 48,500,000 67,000,000 68,900,000 71,300,000 53,100,000 51,750,000 66,150,000 69,000,000 72,000,000 58,000,000 56,500,000

INVENTARIO FINAL $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $

VALOR INDICADOR (días)

9,600,000 10,200,000 12,100,000 13,500,000 14,200,000 8,700,000 9,800,000 15,500,000 12,800,000 16,000,000 9,200,000 10,750,000

6 6 5 6 6 5 6 7 6 7 5 6

*DURACIÓN

Valor= (𝐼𝑛𝑣𝑒𝑛𝑡𝑎𝑟𝑖𝑜 𝑓𝑖𝑛𝑎𝑙) Este indicador sirve para productos en el almacen esto muestra que se esta recursos que pueden no la cual corre con el riesg obsolescencia. En inventario del mes de 5 dias dentro del mes es

8. INDICADOR: ROTACIÓN DE MERCANCÍA MES Ene Feb Mar Apr May Jun

VENTAS ACUMULADAS $ $ $ $ $ $

45,000,000 48,500,000 67,000,000 68,900,000 71,300,000 53,100,000

INVENTARIO PROMEDIO $ $ $ $ $ $

8,000,000 8,200,000 9,300,000 10,200,000 12,600,000 8,150,000

VALOR INDICADOR 5.6 5.9 7.2 6.8 5.7 6.5

*ROTACIÓN

Valor = (𝑉𝑒𝑛𝑡𝑎𝑠 𝑎𝑐𝑢𝑚𝑢𝑙𝑎 𝑝𝑟𝑜𝑚𝑒𝑑𝑖𝑜)=Numero de v

Indica el numero de vec recupera a traves de las v En el mes de marzo el ca 7,2 veces.

Valor = (𝑉𝑒𝑛𝑡𝑎𝑠 𝑎𝑐𝑢𝑚𝑢𝑙𝑎 𝑝𝑟𝑜𝑚𝑒𝑑𝑖𝑜)=Numero de v Jul Aug Sep Oct Nov Dec Año 2019

$ $ $ $ $ $

51,750,000 66,150,000 69,000,000 72,000,000 58,000,000 56,500,000

$ $ $ $ $ $

8,500,000 9,700,000 10,750,000 13,000,000 8,900,000 9,200,000

Indica el numero de vec recupera a traves de las v En el mes de marzo el ca 7,2 veces.

6.1 6.8 6.4 5.5 6.5 6.1

9. INDICADOR: VEJEZ DEL INVENTARIO MES Ene Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec Año 2019

No. UNIDADES DAÑADAS 450 420 415 418 422 428 435 439 443 451 436 419

No. UNIDADES OBSOLETAS

VALOR No. UNID. INDICADO EN INV. R

No. UNIDADES VENCIDAS

350 355 380 360 345 365 355 347 330 315 322 305

50 75 48 60 55 57 51 45 42 38 43 48

10. INDICADOR: VALOR ECONÓMICO DEL INVENTARIO VALOR INV. VALOR COSTO MES VALOR INDICADOR FÍSICO VENTA/MES Ene $ 12,000,000 $ 69,000,000 17% Feb $ 10,000,000 $ 75,000,000 13% Mar $ 11,000,000 $ 81,000,000 14% Apr $ 15,000,000 $ 87,000,000 17% May $ 17,000,000 $ 85,000,000 20% Jun $ 19,000,000 $ 99,000,000 19% Jul $ 21,000,000 $ 105,000,000 20% Aug $ 23,000,000 $ 111,000,000 21% Sep $ 20,000,000 $ 100,000,000 20% Oct $ 27,000,000 $ 123,000,000 22% Nov $ 29,000,000 $ 129,000,000 22% Dec $ 31,000,000 $ 135,000,000 23% Año 2019

11. INDICADOR: EXACTITUD DEL INVENTARIO

15000 16000 17500 17000 18250 19000 19750 25000 21250 22000 28000 30000

6% 5% 5% 5% 5% 4% 4% 3% 4% 4% 3% 3%

*VALOR ECONÓM

Valor= (𝑉𝑎𝑙𝑜𝑟 𝑖𝑛𝑣𝑒𝑛𝑡𝑎𝑟𝑖𝑜

Con este indicador se pu del inventario promedio En el mes de enero el in 17% del total de costo d

VALOR DIFERENCIA

MES Ene Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec Año 2019

MES Ene Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec Año 2019

$ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $

7,000,000 5,000,000 6,000,000 6,500,000 4,800,000 3,500,000 5,000,000 5,300,000 5,600,000 5,900,000 4,900,000 4,500,000

VALOR TOTAL VALOR INDICADOR INVENTARIO $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $

120,000,000 135,000,000 110,000,000 111,666,667 106,666,667 101,666,667 125,000,000 140,000,000 130,000,000 130,000,000 100,000,000 110,000,000

6% 4% 5% 6% 4% 3% 4% 4% 4% 5% 5% 4%

*EXACTITUD

Valor= (𝑉𝑎𝑙𝑜𝑟 𝑑𝑖𝑓𝑒𝑟𝑒𝑛𝑐𝑖𝑎 $

Con este indicador se con de la informacion de inve Se puede observar que en presenta un margen de er contabilizacion del inven

INDICADORES DE ALMACENAMIENTO Y BODEGAJE 12. INDICADOR: COSTO UNIDAD ALMACENADA COSTO No. UNID. ALMACENAMIE VALOR INDICADOR *COSTO UN ALMACENADAS NTO $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $

150,000,000 151,500,000 149,800,000 153,000,000 152,700,000 153,200,000 150,400,000 152,000,000 153,100,000 154,000,000 153,000,000 155,000,000

1,500,000 1,450,000 1,520,000 1,600,000 1,690,000 1,750,000 1,550,000 1,430,000 1,500,000 1,610,000 1,670,000 1,700,000

$ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $

100 104 99 96 90 88 97 106 102 96 92 91

Valor = (𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑑𝑒 𝑎𝑙𝑚𝑎𝑐𝑒𝑛𝑎 𝑎𝑙𝑚𝑎𝑐𝑒𝑛𝑎𝑑𝑎𝑠)

Este indicador sirve para co y de esta manera decidir si de almacenamiento o tenerl almacenaron 1.670.000 uni en comparacion con el mes 1.610.000 unidades y su co que entre mas unidades baj comparando el mes de sept evidencia que que por las m se aunmenta su costo por 3

13. INDICADOR: COSTO UNIDAD DESPACHADA

MES

Ene Feb Mar Apr May

COSTO TOTAL OPERATIVO AREA DISPONIBLE $ $ $ $ $

12,000,000 12,960,000 13,200,000 12,800,000 12,250,000

TOTAL UNIDADES VALOR INDICADOR DESPACHADAS 23,500 24,200 27,200 25,900 24,000

$ $ $ $ $

511 536 485 494 510

*COSTO UNI

Valor= (𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑜𝑝𝑒𝑟 𝑢𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠 𝑑𝑒𝑠𝑝𝑎𝑐ℎ𝑎𝑑𝑎𝑠 )

Porcentaje de manejo p operativos del centro de En el mes de noviembre

*COSTO UNI

Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec Año 2019

$ $ $ $ $ $ $

12,100,000 12,500,000 13,750,000 14,200,000 15,620,000 17,100,000 17,550,000

23,750 25,300 26,000 27,500 28,600 29,200 31,300

$ $ $ $ $ $ $

509 494 529 516 546 586 561

Valor= (𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑜𝑝𝑒𝑟 𝑢𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠 𝑑𝑒𝑠𝑝𝑎𝑐ℎ𝑎𝑑𝑎𝑠 )

Porcentaje de manejo p operativos del centro de En el mes de noviembre fue de $586.

14. INDICADOR: UNIDADES DESPACHADAS POR EMPLEADO MES

TOTAL DE UND. TOTAL TRAB. EN VALOR INDICADOR DESPACHADAS DESPACHO

Ene Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec Año 2019

36,800 35,300 33,100 29,800 32,500 31,200 29,500 27,600 29,000 31,300 33,000 35,000

15 15 15 16 16 16 17 17 17 16 16 16

2,453 2,353 2,207 1,863 2,031 1,950 1,735 1,624 1,706 1,956 2,063 2,188

*UNIDADES SEPAR E

Valor= (𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑢𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠 𝑠 𝑡𝑟𝑎𝑏𝑎𝑗𝑎𝑑𝑜𝑟𝑒𝑠 𝑒𝑛 𝑑𝑒𝑠𝑝𝑎𝑐ℎ𝑜

Con este indicar se pued unidades de cada emplea laboral. En el mes de diciembre 16 trabajadores en el des despacharon 29.800 unid empleados, esto quiere d de diciembre fue mas alt

15. INDICADOR: COSTO POR METRO CUADRADO EN BODEGA MES Ene Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec Año 2019

TOTAL ÁREA DE COSTO TOTAL ALMACENAMIEN VALOR INDICADOR OPERATIVO TO $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $

9,000,000 9,560,000 8,900,000 9,200,000 8,860,000 8,990,000 8,750,000 8,900,000 9,100,000 9,250,000 9,200,000 9,500,000

1,500 1,500 1,500 1,500 1,500 1,500 1,500 1,500 1,500 1,500 1,500 1,500

$ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $

6,000 6,373 5,933 6,133 5,907 5,993 5,833 5,933 6,067 6,167 6,133 6,333

*COSTO ME

Valor= (𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑜𝑝𝑒𝑟 𝑎𝑙𝑚𝑎𝑐𝑒𝑛𝑎𝑚𝑖𝑒𝑛𝑡𝑜)

Segun los datos en el me costo con la misma area negociar el valor de alqu

16. INDICADOR: COSTO DE DESPACHO POR EMPLEADO MES Ene Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec Año 2019

COSTO TOTAL OPERATIVO BODEGA $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $

No. EMPLEADOS VALOR INDICADOR DE LA BODEGA

9,000,000 9,200,000 9,250,000 9,450,000 9,350,000 9,200,000 9,600,000 9,650,000 9,720,000 9,300,000 9,150,000 9,050,000

15 15 15 16 16 16 17 17 17 16 16 16

$ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $

600,000 613,333 616,667 590,625 584,375 575,000 564,706 567,647 571,765 581,250 571,875 565,625

*COSTO DE DESPA

Valor = (𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑜𝑝𝑒𝑟𝑎𝑡𝑖 𝑒𝑚𝑝𝑙𝑒𝑎𝑑𝑜𝑠 𝑑𝑒 𝑙𝑎 𝑏𝑜𝑑𝑒𝑔𝑎)

En este indicador nos pode septiembre hubo un costo d y en el mes de julio y agost empleados pero con costos puede mirar la participacio de reducir los gatos de la em

17. INDICADOR: NIVEL DE CUMPLIMIENTO DE DESPACHO

MES

DESPACHOS CUMPLIDOS A TIEMPO

Ene Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec Año 2019

DESPACHOS REQUERIDOS

4,010 4,200 4,420 4,450 4,580 4,700 4,650 4,490 5,000 5,090 4,700 4,620

4,200 4,450 4,630 4,710 4,820 4,900 4,860 4,750 5,200 5,350 4,900 4,850

VALOR INDICADOR

95% 94% 95% 94% 95% 96% 96% 95% 96% 95% 96% 95%

*NIVEL DE CUMP

Valor = (𝑁𝑢𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑑𝑒 𝑑𝑒𝑠𝑝 𝑡𝑖𝑒𝑚𝑝𝑜)/(𝑁𝑢𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒

Este indicadore sirve par de los pedidos solicitados que maneja la bodega. En el mes de junio se pud desapchos requeridos .

INDICADORES DE TRANSPORTE Y DISTRIBU 18. INDICADOR: COSTO DE TRANSPORTE Vs. VENTAS MES Ene

COSTO TOTAL TRANSPORTE $

TOTAL VENTAS VALOR INDICADOR

13,500,000 $

330,000,000

4.1%

*COSTO DE TRA

Valor = (𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑑𝑒𝑙 𝑡𝑟𝑎𝑠𝑛𝑝

Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec Año 2019

$ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $

16,200,000 17,000,000 15,400,000 14,000,000 12,500,000 14,300,000 15,950,000 15,650,000 14,900,000 14,650,000 14,300,000

$ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $

345,000,000 370,000,000 360,000,000 353,000,000 325,000,000 335,000,000 335,000,000 340,000,000 352,000,000 365,000,000 380,000,000

4.7% 4.6% 4.3% 4.0% 3.8% 4.3% 4.8% 4.6% 4.2% 4.0% 3.8%

*COSTO DE TRA

Valor = (𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑑𝑒𝑙 𝑡𝑟𝑎𝑠𝑛𝑝

Que porcentaje de las ve la mercancia o materia p excesivo para aplicar me En el mes de agosto se g ventas en el trasporte de

19. INDICADOR: COSTO OPERATIVO POR CONDUCTOR MES Ene Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec Año 2019

COSTO TOTAL TRANSPORTE $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $

NUMERO DE VALOR INDICADOR CONDUCTORES

13,500,000 16,200,000 17,000,000 15,400,000 14,000,000 12,500,000 14,300,000 15,950,000 15,650,000 14,900,000 14,650,000 14,300,000

25 25 26 26 25 24 24 25 25 25 26 26

$ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $

540,000 648,000 653,846 592,308 560,000 520,833 595,833 638,000 626,000 596,000 563,462 550,000

*COSTO OPERAT

Valor= (𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑡𝑟𝑎𝑛𝑠 𝑐𝑜𝑛𝑑𝑢𝑐𝑡𝑜𝑟𝑒𝑠)

En el mes de agosto cue cada conductor .

20. INDICADOR: COMPARATIVO DE TRANSPORTE MES Ene Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct

COSTO TERCERO TRANSP. POR UND.

COSTO TRANSP. PROPIO POR UND. $ $ $ $ $ $ $ $ $ $

790 810 815 795 825 835 835 840 830 845

$ $ $ $ $ $ $ $ $ $

850 850 850 850 850 850 850 850 850 850

VALOR INDICADOR 92.9% 95.3% 95.9% 93.5% 97.1% 98.2% 98.2% 98.8% 97.6% 99.4%

*COMPARATIVO C

Valor= (𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑑𝑒 𝑡𝑟𝑎𝑛𝑠𝑝𝑜 𝑢𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑)/(𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑑𝑒 𝑐𝑜𝑛𝑡𝑟𝑎

Este indicador sirve para de si contratar el transpo distribucion directament En el mes de diciembre transporte.

de si contratar el transpo distribucion directament En el mes de diciembre transporte. Nov Dec Año 2019

$ $

853 $ 855 $

850 850

100.4% 100.6%

INDICADORES DE COSTO Y SERVICIO 21. INDICADOR: ENTREGAS PERFECTAS MES Ene Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec Año 2019

PEDIDOS ENTREGADOS PERFECTOS 24,200 23,300 23,700 24,800 24,900 25,000 24,000 24,600 24,800 26,200 26,000 26,000

TOTAL PEDIDOS VALOR INDICADOR ENTREGADOS 25,500 25,100 25,200 25,900 26,200 26,000 25,500 26,500 27,000 27,900 27,300 26,900

94.9% 92.8% 94.0% 95.8% 95.0% 96.2% 94.1% 92.8% 91.9% 93.9% 95.2% 96.7%

*ENTREG

Valor= (𝑃𝑒𝑑𝑖𝑑𝑜𝑠 𝑒𝑛𝑡𝑟𝑒𝑔𝑎 𝑝𝑒𝑑𝑖𝑑𝑜𝑠 𝑒𝑛𝑡𝑟𝑒𝑔𝑎𝑑𝑜𝑠)

En este indicador se pue cumpliendo con efectiv cantidades y tiempo de l empresa. En el mes de septiembre fueron enytregados perfe

22. INDICADOR: ENTREGAS A TIEMPO MES Ene Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec Año 2019

PEDIDOS TOTAL PEDIDOS ENTREGADOS A VALOR INDICADOR ENTREGADOS TIEMPO 24,600 24,300 24,200 24,400 25,100 25,200 24,600 25,200 25,600 26,200 26,000 26,000

25,500 25,100 25,200 25,900 26,200 26,000 25,500 26,500 27,000 27,900 27,300 26,900

96.5% 96.8% 96.0% 94.2% 95.8% 96.9% 96.5% 95.1% 94.8% 93.9% 95.2% 96.7%

23. INDICADOR: PEDIDOS ENTREGADOS COMPLETOS MES

PEDIDOS ENTREGADOS COMPLETOS

TOTAL PEDIDOS VALOR INDICADOR ENTREGADOS

*ENTRE

Valor= (𝑃𝑒𝑑𝑖𝑑𝑜𝑠 𝑒𝑛𝑡𝑟𝑒𝑔𝑎 𝑒𝑛𝑡𝑟𝑒𝑔𝑎𝑑𝑜𝑠 )

Se puede evaludar con e las entregas. En el mes de octubre el entregado a tiempo y est de ventas.

Ene Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec Año 2019

23,800 22,900 23,300 24,300 24,600 24,700 23,800 24,400 25,300 26,500 26,000 25,300

25,500 25,100 25,200 25,900 26,200 26,000 25,500 26,500 27,000 27,900 27,300 26,900

93% 91% 92% 94% 94% 95% 93% 92% 94% 95% 95% 94%

*PEDIDOS ENTR

Valor= (# 𝑑𝑒 𝑝𝑒𝑑𝑖𝑑𝑜𝑠 𝑒 𝑐𝑜𝑚𝑝𝑙𝑒𝑡𝑜𝑠)/(𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒

Sirve este indicador para agotada. En el mes de mayo el 94 entregados completos.

24. INDICADOR: DOCUMENTACIÓN SIN PROBLEMAS MES Ene Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec Año 2019

FTURAS SIN ERRORES

TOTAL FACTURAS

VALOR INDICADOR

238 245 256 273 278 285 296 292 305 322 325 336

255 260 270 285 296 310 315 305 320 335 342 350

93% 94% 95% 96% 94% 92% 94% 96% 95% 96% 95% 96%

*DOCUMENTAC

Valor= (𝐹𝑎𝑐𝑡𝑢𝑟𝑎𝑠 𝑔𝑒𝑛𝑒𝑟𝑎

Con este indicador se pu cantidad de facturas env En el mes de junio el 8% errores.

25. INDICADOR: COSTO LOGÍSTICO TOTAL Vs. VENTAS MES Ene Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov

COSTO TOTAL LOGÍSTICO

TOTAL VALOR VALOR INDICADOR DE LAS VENTAS

$ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $

$ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $

33,100,000 35,000,000 38,500,000 38,200,000 39,000,000 37,000,000 36,500,000 37,300,000 37,500,000 41,000,000 40,200,000

330,000,000 345,000,000 370,000,000 360,000,000 353,000,000 325,000,000 335,000,000 340,000,000 352,000,000 365,000,000 373,000,000

10.0% 10.1% 10.4% 10.6% 11.0% 11.4% 10.9% 11.0% 10.7% 11.2% 10.8%

*COSTO LOGÍST

Valor= (𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜𝑠 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙𝑒𝑠 𝑙𝑜 𝑐𝑜𝑚𝑝𝑎ñ𝑖𝑎)

Con base a este indicado generados en las operaci las ventas generadas por En el mes de junio el 11

generados en las operaci las ventas generadas por En el mes de junio el 11 Dec Año 2019

$

39,500,000 $

380,000,000

10.4%

26. INDICADOR: COSTO LOGÍSTICO TOTAL Vs. UTILIDAD BRUTA MES Ene Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec Año 2019

COSTO TOTAL LOGÍSTICO $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $

33,100,000 35,000,000 38,500,000 38,200,000 39,000,000 37,000,000 36,500,000 37,300,000 37,500,000 41,000,000 40,200,000 39,500,000

UTILIDAD BRUTA $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $

66,000,000 69,000,000 74,000,000 72,000,000 70,600,000 65,000,000 67,000,000 68,000,000 70,400,000 73,000,000 74,600,000 76,000,000

VALOR INDICADOR 50.2% 50.7% 52.0% 53.1% 55.2% 56.9% 54.5% 54.9% 53.3% 56.2% 53.9% 52.0%

*COSTO LOGÍSTIC

Valor= (𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜𝑠 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙𝑒𝑠 𝑙𝑜 𝑙𝑎 𝑐𝑜𝑚𝑝𝑎ñ𝑖𝑎)

Con base a este indicado los costos generados en respecto a las utilidad br En el mes de octubre el fue en el costo toal logis

27. INDICADOR: COSTO OPERACIÓN CENTRO DE DISTRIBUCIÓN Vs VENTAS MES

Ene Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec Año 2019

COSTO OPERACIÓN CENTRO DE DISTRIBUCIÓN $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $

14,800,000 15,000,000 15,100,000 14,000,000 13,200,000 11,600,000 13,800,000 13,200,000 13,300,000 13,400,000 14,500,000 15,200,000

TOTAL DE LAS VALOR INDICADOR VENTAS $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $

330,000,000 345,000,000 370,000,000 360,000,000 353,000,000 325,000,000 335,000,000 340,000,000 352,000,000 365,000,000 373,000,000 380,000,000

4.5% 4.3% 4.1% 3.9% 3.7% 3.6% 4.1% 3.9% 3.8% 3.7% 3.9% 4.0%

*COSTO OPER DISTRIBU

Valor= (𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑑𝑒 𝑜𝑝𝑒𝑟𝑎𝑐 𝑑𝑖𝑠𝑡𝑟𝑖𝑏𝑢𝑐𝑖𝑜𝑛)/(𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑣𝑒𝑛𝑡

Este sirve para controlar centro de distribucion re En el mes de enero el 4, utilizado en la distribuci

INDICADORES DE IMPORTACIONES Y EXPORT 28. INDICADOR: COSTO DE UNIDAD IMPORTADA / EXPORTADA

MES

Ene Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec Año 2019

COSTO OPERACIÓN CENTRO DE DISTRIBUCIÓN US$11,500,000 US$12,000,000 US$12,650,000 US$13,100,000 US$12,400,000 US$11,900,000 US$12,000,000 US$11,500,000 US$11,800,000 US$12,450,000 US$12,900,000 US$12,250,000

TOTAL DE LAS VALOR INDICADOR VENTAS

12,000 12,300 13,500 14,700 13,800 13,100 13,600 13,200 12,500 15,000 17,000 15,500

US$958 US$976 US$937 US$891 US$899 US$908 US$882 US$871 US$944 US$830 US$759 US$790

* COSTO DE UNIDAD

Valor= (𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑑𝑒 𝑙𝑎 𝑚𝑒 𝑖𝑚𝑝𝑜𝑟𝑡𝑎𝑑𝑎/𝑒𝑥𝑝𝑜𝑟𝑡𝑎𝑑𝑎 𝑖𝑚𝑝𝑜𝑟𝑡𝑎𝑑𝑎𝑠/𝑒𝑥𝑝𝑜𝑟𝑡𝑎𝑑

Con base a este indicador importacion o exportacion de la mejor forma el precio En el mes de septiembre e importada/exportada fue d

ECIMIENTO

* CERTIFICACIÓN DE PROVEEDORES

or = (𝑃𝑟𝑜𝑣𝑒𝑒𝑑𝑜𝑟𝑒𝑠 𝑐𝑒𝑟𝑡𝑖𝑓𝑖𝑐𝑎𝑑𝑜𝑠)/(𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒 𝑝𝑟𝑜𝑣𝑒𝑒𝑑𝑜𝑟𝑒𝑠)

un los datos obtenidos mes a mes, no todos los veedores estas certificados. Esto sirve para mirar y r pendientes de minimizar costes de volver a realizar idos. En el mes de septiembre el 31% de los veedores no estaban certificados esto puede generar asos en la produccion.

*CALIDAD PEDIDOS GENERADOS

lor= (𝑃𝑒𝑑𝑖𝑑𝑜𝑠 𝑔𝑒𝑛𝑒𝑟𝑎𝑑𝑜𝑠 sin⁡𝑝𝑟𝑜𝑏𝑙𝑒𝑚𝑎𝑠)/(𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑖𝑑𝑜𝑠 𝑔𝑒𝑛𝑒𝑟𝑎𝑑𝑜𝑠)

te indicador sirve para reflejar que porventaje del tal de los pedidos tuvieron algun tipo de problema, n esto se puede controlar la calidad de los pedidos nerados. n el mes de el 13% de los pedidos generados tuvieron oblema.

*ENTREGAS PERFECTAMENTE RECIBIDAS

lor = (𝑃𝑒𝑑𝑖𝑑𝑜𝑠 𝑟𝑒𝑐ℎ𝑎𝑧𝑎𝑑𝑜𝑠)/(𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑜𝑟𝑑𝑒𝑛𝑒𝑠 𝑑𝑒 𝑐𝑜𝑚𝑝𝑟𝑎 𝑐𝑖𝑏𝑖𝑑𝑎𝑠)

on base a este indicador nos podemos dar cuenta y ntrolar la calidad de los productos recibidos, asi mismo la ntualidad con que los proveedores resalizan las entregas.

*ENTREGAS PERFECTAMENTE RECIBIDAS

lor = (𝑃𝑒𝑑𝑖𝑑𝑜𝑠 𝑟𝑒𝑐ℎ𝑎𝑧𝑎𝑑𝑜𝑠)/(𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑜𝑟𝑑𝑒𝑛𝑒𝑠 𝑑𝑒 𝑐𝑜𝑚𝑝𝑟𝑎 𝑐𝑖𝑏𝑖𝑑𝑎𝑠)

on base a este indicador nos podemos dar cuenta y ntrolar la calidad de los productos recibidos, asi mismo la ntualidad con que los proveedores resalizan las entregas. n el mes de febrero se rechazaron 3 pedidos de 24 ordenes compra es decir el 13% del total de las ordenes de mpra. Esto genera retrasos en la produccion y un coste de torno.

*VOLUMEN DE COMPRA

alor= (𝑉𝑎𝑙𝑜𝑟 𝑑𝑒 𝑐𝑜𝑚𝑝𝑟𝑎)/(𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒 𝑙𝑎𝑠 𝑣𝑒𝑛𝑡𝑎𝑠)*100

ste indicador sirve para tomar decisones en cuanto al eso de la actividad de compras en relac ion a las ventas. on base a esto se puede tomar decisones para la ptimizacion en el proceso y con la negociacion de roveedores.

ODUCCION E INVENTARIOS

*CAPACIDAD DE PRODUCCIÓN UTILIZADA

Valor= (𝐶𝑎𝑝𝑎𝑐𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑢𝑡𝑖𝑙𝑖𝑧𝑎𝑑𝑎)/(𝐶𝑎𝑝𝑎𝑐𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑚𝑎𝑥𝑖𝑚𝑎 𝑑𝑒𝑙 𝑟𝑒𝑐𝑢𝑟𝑠𝑜)

Con base a este indicador se puede controlar la utilizacion efectiva de las instalaciones. En el mes de diciembre se utilizo el 92% de la capacidad.

*RENDIMIENTO DE MAQUINA

Valor= (𝑁𝑢𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑑𝑒 𝑢𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠 𝑝𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑖𝑑𝑎𝑠)/(𝐶𝑎𝑝𝑎𝑐𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑚𝑎𝑥𝑖𝑚𝑎 𝑑𝑒𝑙 𝑟𝑒𝑐𝑢𝑟𝑠𝑜)

Con base a este indicador se puede controlar los cuellos d ebotella conociendo la capacidad utilizada de cada maquina con respecto a su utilizacion maxima posible. En el mes de junio se utilizo el 99% de la capacidad maxima posible.

*DURACIÓN DEL INVENTARIO

Valor= (𝐼𝑛𝑣𝑒𝑛𝑡𝑎𝑟𝑖𝑜 𝑓𝑖𝑛𝑎𝑙)/(𝑉𝑒𝑛𝑡𝑎𝑠 𝑝𝑟𝑜𝑚𝑒𝑑𝑖𝑜)*30 dias Este indicador sirve para controlar la duracion de los productos en el almacenamiento. Si el indicador es alto esto muestra que se estan utilizando demasiados recursos que pueden no tener materializacion inmediata la cual corre con el riesgo de ser pedido o sufrir obsolescencia. En inventario del mes de marzo la mercancia roto cada 5 dias dentro del mes es decir 6 veces.

*ROTACIÓN DE MERCANCÍA

Valor = (𝑉𝑒𝑛𝑡𝑎𝑠 𝑎𝑐𝑢𝑚𝑢𝑙𝑎𝑑𝑎𝑠)/(𝐼𝑛𝑣𝑒𝑛𝑡𝑎𝑟𝑖𝑜 𝑝𝑟𝑜𝑚𝑒𝑑𝑖𝑜)=Numero de veces

Indica el numero de veces que el capital invertido se recupera a traves de las ventas. En el mes de marzo el capital invertido se recuperada 7,2 veces.

Valor = (𝑉𝑒𝑛𝑡𝑎𝑠 𝑎𝑐𝑢𝑚𝑢𝑙𝑎𝑑𝑎𝑠)/(𝐼𝑛𝑣𝑒𝑛𝑡𝑎𝑟𝑖𝑜 𝑝𝑟𝑜𝑚𝑒𝑑𝑖𝑜)=Numero de veces

Indica el numero de veces que el capital invertido se recupera a traves de las ventas. En el mes de marzo el capital invertido se recuperada 7,2 veces.

*VEJEZ DEL INVENTARIO Valor= (𝑈𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠 𝑑𝑎ñ𝑎𝑑𝑎𝑠+𝑂𝑏𝑠𝑜𝑙𝑒𝑡𝑒𝑠+𝑉𝑒𝑛𝑐𝑖𝑑𝑎𝑠)/(𝑈𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠 𝑑𝑖𝑠𝑝𝑜𝑛𝑖𝑏𝑙𝑒𝑠 𝑒𝑛 𝑒𝑙 𝑖𝑛𝑣𝑒𝑛𝑡𝑎𝑟𝑖𝑜) En este indicador se muestra el nivel de mercancia no apta para despacho. En el mes de enero el 6% de la mercancia no fue apta para el despacho.

*VALOR ECONÓMICO DEL INVENTARIO

Valor= (𝑉𝑎𝑙𝑜𝑟 𝑖𝑛𝑣𝑒𝑛𝑡𝑎𝑟𝑖𝑜 𝑓𝑖𝑠𝑖𝑐𝑜)/(𝑉𝑎𝑙𝑜𝑟 𝑐𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑣𝑒𝑛𝑡𝑎)

Con este indicador se puede medir y controlar el valor del inventario promedio respecto a las ventas. En el mes de enero el inventario fisico representa el 17% del total de costo de venta.

*EXACTITUD DEL INVENTARIO

Valor= (𝑉𝑎𝑙𝑜𝑟 𝑑𝑖𝑓𝑒𝑟𝑒𝑛𝑐𝑖𝑎 $)/(𝑉𝑎𝑙𝑜𝑟 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑖𝑛𝑣𝑒𝑛𝑡𝑎𝑟𝑖𝑜)

Con este indicador se conoce el nivel de confiabilidad de la informacion de inventarios. Se puede observar que en el mes de enero y abirl, se presenta un margen de error del 6% en la ontabilizacion del inventario.

IENTO Y BODEGAJE

*COSTO UNIDAD ALMACENADA

lor = (𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑑𝑒 𝑎𝑙𝑚𝑎𝑐𝑒𝑛𝑎𝑚𝑖𝑒𝑛𝑡𝑜)/(𝑁𝑢𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑑𝑒 𝑢𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠 𝑚𝑎𝑐𝑒𝑛𝑎𝑑𝑎𝑠)

te indicador sirve para comparar el costo por unidad almacenada de esta manera decidir si es mas rentable subcontratar el servicio almacenamiento o tenerlo propio. En el mes de noviembre se macenaron 1.670.000 unidades con un costos de $153.000.000 comparacion con el mes de octubre que se almacenaron 610.000 unidades y su costo fue de 154.000.000 se puede decir e entre mas unidades baja el costo de almacenamiento. Pero mparando el mes de septiembre con el mes de enero se dencia que que por las misma unidades en el mes de septiembre aunmenta su costo por 3.000.000

*COSTO UNIDAD DESPACHADA

Valor= (𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑜𝑝𝑒𝑟𝑎𝑡𝑖𝑣𝑜 𝑎𝑟𝑒𝑎 𝑑𝑖𝑠𝑝𝑜𝑛𝑖𝑏𝑙𝑒)/(𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑢𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠 𝑑𝑒𝑠𝑝𝑎𝑐ℎ𝑎𝑑𝑎𝑠 )

Porcentaje de manejo por unidad sobre los gastos operativos del centro de distribucion. En el mes de noviembre el valor por unidad despachada

*COSTO UNIDAD DESPACHADA

Valor= (𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑜𝑝𝑒𝑟𝑎𝑡𝑖𝑣𝑜 𝑎𝑟𝑒𝑎 𝑑𝑖𝑠𝑝𝑜𝑛𝑖𝑏𝑙𝑒)/(𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑢𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠 𝑑𝑒𝑠𝑝𝑎𝑐ℎ𝑎𝑑𝑎𝑠 )

Porcentaje de manejo por unidad sobre los gastos operativos del centro de distribucion. En el mes de noviembre el valor por unidad despachada fue de $586.

*UNIDADES SEPARADAS O DESPACHADAS POR EMPLEADO

Valor= (𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑢𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠 𝑠𝑒𝑝𝑎𝑟𝑎𝑑𝑎𝑠 𝑜 𝑑𝑒𝑠𝑝𝑎𝑐ℎ𝑎𝑑𝑎𝑠 )/(𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑡𝑟𝑎𝑏𝑎𝑗𝑎𝑑𝑜𝑟𝑒𝑠 𝑒𝑛 𝑑𝑒𝑠𝑝𝑎𝑐ℎ𝑜)

Con este indicar se puede comparar la participacion en unidades de cada empleado, teniendo en cuenta la carga laboral. En el mes de diciembre se despacharon 35.000 unidades con 16 trabajadores en el despacho, con respecto a abril que se despacharon 29.800 unidades con la misma cantidad de empleados, esto quiere decir que la carga laboral en el mes de diciembre fue mas alta.

*COSTO METRO CUADRADO

Valor= (𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑜𝑝𝑒𝑟𝑎𝑡𝑖𝑣𝑒 𝑏𝑜𝑑𝑒𝑔𝑎)/(𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑎𝑟𝑒𝑎 𝑑𝑒 𝑎𝑙𝑚𝑎𝑐𝑒𝑛𝑎𝑚𝑖𝑒𝑛𝑡𝑜)

Segun los datos en el mes de diciembre se aumento el costo con la misma area de almacenamiento, se pueden negociar el valor de alquiler.

*COSTO DE DESPACHO POR EMPLEADO

lor = (𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑜𝑝𝑒𝑟𝑎𝑡𝑖𝑣𝑜 𝑏𝑜𝑑𝑒𝑔𝑎)/(𝑁𝑢𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑑𝑒 𝑚𝑝𝑙𝑒𝑎𝑑𝑜𝑠 𝑑𝑒 𝑙𝑎 𝑏𝑜𝑑𝑒𝑔𝑎)

este indicador nos podemos dar cuenta que en el mes de ptiembre hubo un costo de 9.720.000 con 17 empleados en el mes de julio y agosto estuvierons los mismos 17 mpleados pero con costos mas reducidos, con esto se ede mirar la participacion de cada empleado, con el fin reducir los gatos de la empresa en forma continua.

*NIVEL DE CUMPLIMIENTO DE DESPACHO

Valor = (𝑁𝑢𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑑𝑒 𝑑𝑒𝑠𝑝𝑎𝑐ℎ𝑜𝑠 𝑐𝑢𝑚𝑝𝑙𝑖𝑑𝑜𝑠 𝑎 𝑖𝑒𝑚𝑝𝑜)/(𝑁𝑢𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒 𝑑𝑒𝑠𝑝𝑎𝑐ℎ𝑜𝑠 𝑟𝑒𝑞𝑢𝑒𝑟𝑖𝑑𝑜𝑠 )

Este indicadore sirve para medir el nivel de cumplimeinto de los pedidos solicitados, y conocer el nivel de agotados que maneja la bodega. En el mes de junio se pudo cuplir con el 96% de los desapchos requeridos .

ANSPORTE Y DISTRIBUCION

*COSTO DE TRANSPORTE Vs. VENTA

Valor = (𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑑𝑒𝑙 𝑡𝑟𝑎𝑠𝑛𝑝𝑜𝑟𝑡𝑒)/(𝑉𝑎𝑙𝑜𝑟 𝑣𝑒𝑛𝑡𝑎𝑠 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙𝑒𝑠)

*COSTO DE TRANSPORTE Vs. VENTA

Valor = (𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑑𝑒𝑙 𝑡𝑟𝑎𝑠𝑛𝑝𝑜𝑟𝑡𝑒)/(𝑉𝑎𝑙𝑜𝑟 𝑣𝑒𝑛𝑡𝑎𝑠 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙𝑒𝑠)

Que porcentaje de las ventas se gasta en el transporte de la mercancia o materia prima, e identificar si el gasto es excesivo para aplicar medidas que lo reduzcan. En el mes de agosto se gato el 4.8% del total de las ventas en el trasporte de la mercancia.

*COSTO OPERATIVO POR CONDUCTOR

Valor= (𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑡𝑟𝑎𝑛𝑠𝑝𝑜𝑟𝑡𝑒)/(𝑁𝑢𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑑𝑒 𝑐𝑜𝑛𝑑𝑢𝑐𝑡𝑜𝑟𝑒𝑠)

En el mes de agosto cuesta $638.000 la operacion de cada conductor .

*COMPARATIVO COSTO DE TRANSPORTE

Valor= (𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑑𝑒 𝑡𝑟𝑎𝑛𝑠𝑝𝑜𝑟𝑡𝑒 𝑝𝑟𝑜𝑝𝑖𝑜 𝑝𝑜𝑟 𝑢𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑)/(𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑑𝑒 𝑐𝑜𝑛𝑡𝑟𝑎𝑡𝑎𝑟 𝑡𝑟𝑎𝑛𝑠𝑝𝑜𝑟𝑡𝑒 𝑝𝑜𝑟 𝑢𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑 )

Este indicador sirve para tomar decisiones con respecto de si contratar el transporte de mercancia o si asumir la distribucion directamente. En el mes de diciembre era mejor contratar el transporte.

de si contratar el transporte de mercancia o si asumir la distribucion directamente. En el mes de diciembre era mejor contratar el transporte.

E COSTO Y SERVICIO AL CLIENTE

*ENTREGAS PERFECTAS

Valor= (𝑃𝑒𝑑𝑖𝑑𝑜𝑠 𝑒𝑛𝑡𝑟𝑒𝑔𝑎𝑑𝑜𝑠 𝑝𝑒𝑟𝑓𝑒𝑐𝑡𝑜𝑠)/(𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒 𝑝𝑒𝑑𝑖𝑑𝑜𝑠 𝑒𝑛𝑡𝑟𝑒𝑔𝑎𝑑𝑜𝑠)

En este indicador se puede observar si se esta cumpliendo con efectividad y exactitud con las cantidades y tiempo de los pedidos despachados por la empresa. En el mes de septiembre el 8,1% de los pedidos no fueron enytregados perfectamente los pedidos.

*ENTREGAS A TIEMPO

Valor= (𝑃𝑒𝑑𝑖𝑑𝑜𝑠 𝑒𝑛𝑡𝑟𝑒𝑔𝑎𝑑𝑜𝑠 𝑎 𝑡𝑖𝑒𝑚𝑝𝑜)/(𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒 𝑝𝑒𝑑𝑖𝑑𝑜𝑠 𝑒𝑛𝑡𝑟𝑒𝑔𝑎𝑑𝑜𝑠 )

Se puede evaludar con este indicador el cumpliento en las entregas. En el mes de octubre el 6,1% de lso pedidos no fue entregado a tiempo y esto puede generar la disminucion de ventas.

*PEDIDOS ENTREGADOS COMPLETOS

Valor= (# 𝑑𝑒 𝑝𝑒𝑑𝑖𝑑𝑜𝑠 𝑒𝑛𝑡𝑟𝑒𝑔𝑎𝑑𝑜𝑠 𝑐𝑜𝑚𝑝𝑙𝑒𝑡𝑜𝑠)/(𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒 𝑝𝑒𝑑𝑖𝑑𝑜𝑠)

Sirve este indicador para mirar el stock de mercacia agotada. En el mes de mayo el 94% de los pedidos fueron entregados completos.

*DOCUMENTACIÓN SIN PROBLEMAS

Valor= (𝐹𝑎𝑐𝑡𝑢𝑟𝑎𝑠 𝑔𝑒𝑛𝑒𝑟𝑎𝑑𝑎𝑠 sin⁡𝑒𝑟𝑟𝑜𝑟𝑒𝑠)/(𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑓𝑎𝑐𝑡𝑢𝑟𝑎𝑠)

Con este indicador se puede evaludar con exactitud la cantidad de facturas enviadas a los clientes. En el mes de junio el 8% de las facturas tuvieron errores.

*COSTO LOGÍSTICO TOTAL Vs. VENTAS

Valor= (𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜𝑠 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙𝑒𝑠 𝑙𝑜𝑔𝑖𝑠𝑡𝑖𝑐𝑜𝑠)/(𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑣𝑒𝑛𝑡𝑎𝑠 𝑑𝑒 𝑙𝑎 𝑐𝑜𝑚𝑝𝑎ñ𝑖𝑎)

Con base a este indicador se puede controlar los costos generados en las operaciones logisticas con respecto a las ventas generadas por la empresa. En el mes de junio el 11,4% fue el costo total logistico.

generados en las operaciones logisticas con respecto a las ventas generadas por la empresa. En el mes de junio el 11,4% fue el costo total logistico.

*COSTO LOGÍSTICO TOTAL Vs. UTILIDAD BRUTA

Valor= (𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜𝑠 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙𝑒𝑠 𝑙𝑜𝑔𝑖𝑠𝑡𝑖𝑐𝑜𝑠 )/(𝑈𝑡𝑖𝑙𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑏𝑟𝑢𝑡𝑎 𝑑𝑒 𝑙𝑎 𝑐𝑜𝑚𝑝𝑎ñ𝑖𝑎)

Con base a este indicador se puede conocer y controlar los costos generados en las operaciones losgisticas con respecto a las utilidad bruta. En el mes de octubre el 56,2% de la utilidad bruta se fue en el costo toal logistico.

*COSTO OPERACIÓN CENTRO DE DISTRIBUCIÓN Vs VENTAS

Valor= (𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑑𝑒 𝑜𝑝𝑒𝑟𝑎𝑐𝑖𝑜𝑛 𝑐𝑒𝑛𝑡𝑟𝑜 𝑑𝑒 𝑑𝑖𝑠𝑡𝑟𝑖𝑏𝑢𝑐𝑖𝑜𝑛)/(𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑣𝑒𝑛𝑡𝑎𝑠 𝑑𝑒 𝑙𝑎 𝑐𝑜𝑚𝑝𝑎ñ𝑖𝑎)

Este sirve para controlar el costo de la operacion del centro de distribucion respecto a las ventas. En el mes de enero el 4,5% del total de las ventas fue utilizado en la distribucion.

RTACIONES Y EXPORTACIONES

* COSTO DE UNIDAD IMPORTADA / EXPORTADA

Valor= (𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑑𝑒 𝑙𝑎 𝑚𝑒𝑟𝑐𝑎𝑛𝑐𝑖𝑎 𝑖𝑚𝑝𝑜𝑟𝑡𝑎𝑑𝑎/𝑒𝑥𝑝𝑜𝑟𝑡𝑎𝑑𝑎)/(𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒 𝑢𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠 𝑖𝑚𝑝𝑜𝑟𝑡𝑎𝑑𝑎𝑠/𝑒𝑥𝑝𝑜𝑟𝑡𝑎𝑑𝑎𝑠)

Con base a este indicador se puede controlar los costos de la importacion o exportacion del producto con el fin de definir de la mejor forma el precio de cada articulo. En el mes de septiembre el costo de cada unidad importada/exportada fue de US$944.