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• Jhosep Espinoza Sanjinez

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Fadesa s.a. Fábrica de Envases S.A. FADESA, es una de las empresas del Grupo VILASECA ,su actividad principal es la producción de envases, tapas de hojalata y empaques plásticos. Esta actividad se inició en 1956 bajo el nombre de IMSA, compañía que en 1964 se fusionó con otras empresas del Grupo VILASECA y actualmente es conocida como Fábrica de Envases S.A. FADESA. PRODUCTOS Producción de envases, tapas de hojalata y empaques plásticos. Misión Ser una empresa líder en la producción de envases , tapas de hojalata y empaques plásticos mediante soluciones de empaques con calidad de clase mundial. Innovación El pilar de su crecimiento Innovan de manera constante en el desarrollo de productos, soluciones y en la forma de hacer las cosas, buscando ser más competitivos cada día. Calidad La calidad y servicio que ofrecen han sido su principal factor distintivo. Cuentan además con el Sello de Calidad INEN y poseen la norma de Gestión de Calidad ISO 9001:2008, lo que garantiza la calidad continua de sus productos Sostenibilidad •

Plástico •

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Protegen el planeta, es por eso que todas sus soluciones de empaques son totalmente reciclables y mantienen una estrecha armonía con la naturaleza.

Metales •

El envase de hojalata ofrece credenciales de sostenibilidad únicas: 100% reciclable, reduce la emisión de CO2 y es biodegradable; es un recurso permanente que puede ser reciclado infinitas veces sin perder las características y dureza del material virgen.

CLIENTES 

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Danper 

Trujillo

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Arequipa

Hatun fish

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Viru S.A

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Corp Pesquera Apolo

Estructura

OBJETIVOS DEL AREA DE CALIDAD

OBJETIVOS DEL S. BI

OBJETIVOS •

OBI1: Detección de patrones y tendencias de los clientes en cuanto a satisfacción, para poder realizar una estrategia en base a ello

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OBI2: Detección de causas de reclamos incidentes, para poder realizar un plan de mejora

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OBI3: Reportar un análisis sobre deficiencias en cada área del proceso de producción, para posterior mejora

Análisis de cada objetivo específico OE1 DESCRIPCIÓN Mantener un nivel de satisfacción de clientes mínimo de 90%

Anexo

OE2 DESCRIPCIÓN Los reclamos de clientes declarados procedentes con cargo a FADESA no deben ser más de 10.

OE3 DESCRIPCIÓN Mantener el nivel de productos no conformes (retenciones) como mínimo en 0.50% en láminas (corte y barnizado) y 0.85% en producto terminado (tapas, envases 2 y 3 piezas)

OE4 DESCRIPCIÓN Mantener el nivel de mermas de hojalata (desperdicios) como mínimo en 0.80% en láminas (corte y barnizado) y 1.50% en producto terminado (tapas, envases 2P, envases 3P).

OE5 DESCRIPCIÓN Obtener un nivel de tiempo, velocidad y calidad mínimo de 80% para todo planta (producción).

Infraestructura

Diagrama de red

Fadesa s.a

SINPLE Sistema ERP desarrollado en Visual Net 2003 por programadores en FADESA. Implantado en el año 2007. Servidor con Windows Server R2 Base de datos SQL 2012

Análisis de riesgos  La carencia de información detallada en el sistema presente en la empresa.

 Disponibilidad de los trabajadores  No concluir el proyecto en el tiempo establecido  Restricción de información confidencial o sensible de la empresa  Posibilidad de una integración no estable  Incompatibilidad entre la DB y el BI  Falta de capital para financiar el proyecto Análisis costo beneficio Costos Dentro de los costos se pueden presentar tres componentes. Componentes Técnicos Componentes Profesionales Componentes de Mantenimiento Pero dentro del presente proyecto los costos se dividen en los siguientes, costos directos y costos indirectos… Costos directos: Hardware Software Migración de datos e integración Difusión y comunicaciones Otros gastos Costos indirectos: Backups Capacitación a usuarios Auto-entrenamiento Tiempo en solucionar problemas Análisis costo beneficio beneficio Para la Ciudadanía: Beneficios económicos (Tiempo, gastos), Beneficios sociales (transparencia y acceso, uso u disponibilidad) Para el Estado: Beneficios económicos (Tiempo, gastos), Beneficios de gestión (gestión humana, calidad de la gestión e imagen) De los cuales para el presente proyecto presentamos beneficios como…

Mejores resultados para los usuarios finales al obtener información más detallada de los problemas que se tienen actualmente. Mejor gestión e imagen al emplear mejor información de utilidad antes no utilizada. MEDIDAS DE REDUCCIÓN DE VULNERABILIDADES Y/O MITIGACIÓN