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• Génesis José Arriechi Hernández

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Sharpie Es un fabricante estadounidense de instrumentos de escritura (principalmente rotuladores permanentes), cuyos productos se venden en más de 20 países. Originalmente la designación de un único marcador permanente, la marca Sharpie ha sido ampliamente expandido y ahora se puede encontrar en una variedad de plumas permanentes y no permanentes previamente no relacionados y marcadores anteriormente comercializados bajo otras marcas

Los marcadores Sharpie se hacen con un número de puntas. El más común y popular es la punta fina. Otros consejos incluyen Ultra Fine Point, Extra Fine Point, la punta del pincel, punta de cincel, y la punta retráctil. Reseña histórica La historia de los marcadores Sharpie se remonta al 1857, cuando se fundó la compañía Sanford Manufacturing Company que fabricaba tinta y pegamento. El nombre de la compañía y de los productos cambió a lo largo de los años. En 1964, Sanford introdujo en el mercado el marcador Sharpie y lo presentaron como el primer marcador del tipo bolígrafo con tinta indeleble. Cuando el primer marcador Sharpie de punta fina color negro se introdujo en el mercado, quienes lo usaron se dieron cuenta que la tinta de este bolígrafo se adhería sobre cualquier superficie, desde plástico hasta metal, vidrio y piedra. Se encuentra dentro del grupo de productos físicos por tratarse de un bien tangible. En cuanto a su ciclo de vida; desde su lanzamiento a mitad de la década de los 60s, transcurren muchos años de crecimiento y lanzamientos de diversos modelos de marcadores con variaciones en tamaños, grosor y diseño de puntas, y una gran variedad de colores. Pero es en la década de los 90s cuando logra su madurez y afianza una gran popularidad debido al crecimiento de la locura generalizada por los recuerdos: los famosos firmaban autógrafos en objetos desde remeras hasta balones de fútbol. El marcador Sharpie cubrió la demanda de un bolígrafo de tinta indeleble que protegiera al autógrafo del paso del tiempo. Misión Diseñar, producir y comercializar productos para la escritura y dibujo de óptima calidad, presentando un producto que satisfaga las necesidades del consumidor. Buscando ser la alternativa preferida de los consumidores en los negocios a través de: productos innovadores, calidad y servicio superiores. Visión

Es ser líderes absolutos del mercado de la escritura, corrección y dibujo, apoyar a socios, comerciantes, empleados, generar ventas y utilidades. Información del producto Producto específico: Sharpie Punta Fina Necesidades que satisface: Se adhiere a la mayoría de las superficies y/o es resistente al agua. Usa colorantes o pigmentos para poder ser apreciado. Los colorantes o pigmentos usados, que dan el color de la tinta, determinan la resistencia de la marca a atenuarse. Las tintas pigmentadas resisten mejor la atenuación. La combinación de ingredientes usados en la formulación de la tinta, da a la tinta las propiedades permanentes. Beneficios exclusivos que brinda al consumidor: Permanente en la mayoría de las superficies, Resistente al agua, Tinta de secado rápido. Beneficios secundarios: Clip para que lo lleves en donde quieras, Fórmula no tóxica certificada por AP, 39 colores distintos para que tú escritura sea única. Argumentos que determinan su preferencia: Sharpies son el utensilio de escritura elegida por los astronautas a bordo de la Estación Espacial Internacional, debido a su facilidad de uso en gravedad cero. De acuerdo con el astronauta canadiense Chris Hadfield al mando de la Estación Espacial Internacional en 2012-2013, "se puede sostener cualquier manera y todavía funciona". Sustitutos en el mercado: Marcador permanente Sharpie Twin Tip Mayor funcionalidad con el punto fino y ultra fino en un mismo marcador. Permanente en la mayoría de las superficies. Su resistencia a la decoloración y al agua permite usarlo en una amplia variedad de proyectos. Tinta de secado rápido. Fórmula no tóxica certificada por AP. 3 colores distintos para que tu escritura sea única Percepción del nombre y de la imagen: Posee un lenguaje comunicativo, claro y conceptual. Es constante con los medios y no interactúa con el consumidor real, en los canales de distribución no hay una presencia activa por parte de la marca. Solo se cumple una función informativa. Sharpie significa Persona Muy Astuta, alerta y enérgica. Ciclo de vida del producto: El marcador indeleble Sharpie de tinta negra está disponible en los siguientes estilos: punta fina, punta doble, punta cincel y super. Los solventes utilizados en la tinta indeleble son alcohol y el éter monobutílico del glicol de etileno. El resto de los colores de los marcadores Sharpie contienen tinta Permchrome; los solventes de esta tinta están formados por alcohol pero no tienen glicol de etileno. No tenemos una fórmula

matemática para saber cuánto durará un marcador permanente. Si lo utilizamos sobre una superficie no porosa, ubicada a la intemperie, los trazos de un marcador con base tinturada durarán hasta tres o cuatro meses. Si se utiliza sobre una superficie porosa en un interior, tal como el lienzo de un artista o el papel, los trazos hechos con una tinta con base tinturada podrían durar años. Las resinas y los surfactantes hacen que la tinta tenga la capacidad de adherirse en varias superficies. Contamos con marcadores para superficies no porosas y lisas, para áreas grasosas y húmedas y otros que funcionan bajo condiciones extremas.

Los solventes que utilizamos mezclan o disuelven los componentes para que se forme la tinta. Los solventes utilizados también determinan la resistencia de solvencia de los trazos. Algunos de los solventes que usamos son alcohol, ketona, xileno y éteres de glicol. Empaque del producto Presentaciones del producto: Posee distintas presentaciones, de colores variados de 5, 8, 12 y 24 rotuladores permanentes. También viene en cajas de colores iguales 6 unidades. Características funcionales: Es un empaque compacto, fácil de trasladar y ligero de peso. Que comunica: No es coherente con el sistema de comunicación que refleja la marca. Competencia Quienes son: Copic, Pentel, Stabilo Posicionamiento de la competencia: Los rotuladores Copic son posiblemente los mejores rotuladores o al menos los más usados para colorear ilustraciones. De gran calidad y con una gran variedad de colores se utilizan para los trabajos profesionales. La marca que los fabrica es la empresa japonesa Too. Seguido de pentel, marcadores de gran calidad y recargables. Stabilo son rotuladores de calidad media alta, reconocidos en el mercado. Diferencias corporativas: La competencia es reconocida en el mercado internacional, de mayor alcance y mejor calidad en el los productos. Productos de mayor costo en comparación a Sharpie. Variedad de productos:

Base volátil (alcohol): secan más rápido Magic Market 123 Edding 600 Pentel Stabilo 50 Mecanorma 116 Pantone de Letraset 203 Base acuosa: Staedtler punta fina Marcadores-pinceles Mars

Los Copic son rotuladores de tinta con base de alcohol empleados principalmente en trabajos de diseño gráfico y bellas artes. Muy utilizados para colorear los dibujos de Manga. No son tóxicos y son libres de ácido. Características. -Punta semirrígida permite -Se autoalimenta de tinta.

cubrir

grandes

superficies

de

manera

uniforme.

-La tinta seca con rapidez y ello permite superponer y yuxtaponer colores casi al instante.

Existen actualmente 4 tipos diferentes de Copic: Copic Marker : Son la gama más profesional. Su forma es cuadrada para un mejor agarre y para evitar que rueden en las superficies. Tienen doble punta, una biselada y la otra que es un fino pincel, son recargables y las puntas intercambiables. En ambos tapones llevan grabado su código y son aptos para la aerografía. 214 colores.

Copic Sketch: De forma ovalada sus características son muy similares a los Copic Marker, salvo que la punta-pincel es algo más gruesa. También son aptos para la aerografía. 334 colores.

Copic Ciao: Son la gama más sencilla de los Copic, también los más económicos, de forma redonda y no aptos para la aerografía. Las puntas son idénticas a los Copic Sketch y son también intercambiables y recargables, aunque su recarga dura menos que la de los Sketch. Serían los ideales para principiantes. El cído del color va grabado en el cuerpo del rotulador, no en los tapones. 144 colores.

Copic Wide : Son apropiados para rotulación y para llenar de color grandes espacios por su punta biselada de gran tamaño (21 mm). No es apto para aerografia. 36 colores.

Los cuatro tipos de rotuladores son perfectamente compatibles entre sí, pudiéndose utilizar en un mismo proyecto ya que su carta de colores es común a todos ellos, sumando una totalidad de 334 colores. Público objetivo de la competencia: Ilustradores, diseñadores profesionales. El precio Caja de 8: 1.800bs Precio respecto a la competencia: Muy económico

Matriz FODA

D

O

F

A

Sharpie

Calidad

Precio

Reconocimiento en países latinos

Pérdida de popularidad

Copic

Precio

Reconocimiento

Calidad

Perdida de ventas por alto precio

Pentel

Stabilo

Poco conocida

Calidad

Son recargables

Bajo nivel de publicidad