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• Jose Yamid Quintero Otalvaro

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RECOMENDACIONES

Nos guste o no todos los días negociamos, las habilidades de negociación son tan importantes que cada líder debe conocerlas e anudar en ellas, para de ella hay que traer a colación una palabra muy importante que es proceso, debido a la que negociación no es tan solo un acto o un momento es una secuencia por decirlo así de actividades, tareas y etapas que trascurren durante la negociación. Por eso es muy importante tener claro que hacer antes, durante y después de la negociación con el fin de tener una clara negociación exitosa.

Una buena preparación es indudablemente el sendero óptimo para una excelente negociación. No asuma nunca negociaciones hasta que no tenga una buena preparación y tenga la mayor información posible acerca de sus interlocutores, colegas o contendientes, el negociador debe tratar de conocer, lo que ofrece el otro no debemos criticar al otro por el contrario debemos de mostrarle al otro las ventajas de nuestras oferta,

La negociación podríamos decirlo es una mezcla de varias conceptos como ciencia, arte, un buen negociador resulta efectivo para obtener mejores resultados.

Hay que desmitificar ese tema del que no sabemos negociar, por el contrario hay que fortalecer los procesos de negociación, por lo general esto pasa debido a que no conocemos de los métodos alternativos de resolución de conflictos. O por temas tan sencillos, como que emocionalmente, no estamos preparados para sumir un proceso de negociación, esto implica que nos ponemos nerviosos, dudamos en la presentación de nuestros argumentos o el cómo rebatir una objeción de la contraparte, el no tener la clara la información que motiva a la otra

parte hace que quedemos en desventaja. Hay que buscar las ventajas competitivas mías y de mi par en el proceso de negociación.

Después de realizar todo este proceso investigativo, podemos dilucidar que con claridad que tener un método para negociar es una ganancia para cualquier abogado o cliente, es de suma importancia tener seguridad en sus aportes o procesos, buscar diferentes alternativas de solución y opciones que favorezcan a las partes, algunas veces las cosas mas simples puedan dar las respuestas más sólidas, en cualquier espacio puedes encontrar tu habilidad para poder negociar solo necesitas experiencia y práctica. Acompañado de un proceso de capacitación claro y contundente.

De lo más importante que debe tener un negociador es que todos pueden ganar y desde allí es donde podemos comenzar ganando, buscando resultados esperados para ambas partes parte fundamental en un negociador es que se lo disfrute que haga parte primordial de sus propósitos.

Puntos esenciales en una negociación:

No puedes comenzar una negociación sin saber qué es lo que esperas de esta, el objeto de esta negociación marcara el rumbo del proceso y del fin de esta.

Es de suma importancia tener la información sobre negociaciones anteriores a las nuestras, con el ánimo de tener como referencia sobre movimientos que se pueden suscitar en la misma negociación. Recordemos que el derecho hay que sentar jurisprudencia, hay que aprovechar las situaciones que tengamos, para que se tomen como referencia en procesos posteriores.

La negociación es un ganar- ganar ambos pueden salir ganadores, sia alguno consigue mas que el otro o no justa la negociación el objetivo de esta no se logró.

Conoce tus limites antes de comenzar a negociar, esto te dará claridad a la hora de argumentar y expresar tu opinión con claridad, además de permitirte negoviar dentro de los límites de lo que puedes aceptar o no.

Tratar de conocer lo que el otro desea o es importante para ellos, es posible que no sea lo más obvio o que lo tengas a la mano para finiquitar el asunto. O tendrás la posibilidad de ver el asunto desde otra perspectiva.

No siempre las personas involucradas asisten a las negociaciones piensa siempre en quienes están involucrados, podría haber partes que te convenga conocer su posición, no siempre quien está sentado frente a nosotros es el interesado final.

Manejar una comunicación asertiva es fundamental, saber hablar en el omento preciso o callar en el adecuado, diferenciar los límites con respeto y sin culpas aun mas en los momentos críticos.

Dejar de un lado las emociones siempre es una buna idea, en especial cuando las negociaciones son con personas con las cuales tenemos algún vínculo o compromiso.

El no poner excusas que resulten dudosas, es un síntoma que hace perder credibilidad en el proceso de negociación, hay que ser sincero, claro y franco en cada negociación y hablar con el motivo real.

En todo negociación que hagas abra momentos en que tendrás que ceder, esto requiere de una preparación humana y emocional, por esto es de vital importancia conocer tus límites, con el ánimo de no cruzarlos.

Siempre debes estar dispuesto a encontrar otras alternativas, no te quedes solo con las conocidas o obvias, necesitas de todas las cartas para poder enfrentar la negociación.

Muchos pensamos que si tenemos más argumentos nuestras posiciones e intereses están mas fundamentadas o somos más creíbles. Pues no es asi, si utilizamos muchos argumentos el valor de cada uno de ellos podría ser el mismo, lo cual podría ser débil en la negociación, es mucho mejor presentar pocos argumentos pero sólidos.

Un negociador exitoso hace muchas preguntas, le da confianza a su otra parte, pero utiliza esto como una herramienta para la relación con el otro, para aundar en las relaciones interpersonales, le trasmite lo que quiere de una manera sutil, hacer que el otro sepa que le importa también le permite obtener más información, cuando e otro habla además de escuchar debemos de estar pensando en cada paso que vamos a dar después de esto. Es planear lo que se sigue pero con la convicción de la información clara y veraz entregada por la contraparte en un proceso de dialogo.

Por otro lado también hay momentos en que es necesario transmitir nuestra disposición a no continuar negociando, de hacer un pare en el proceso, buscando bajarle un poco al ritmo de la negociación, es preferible no llegar a un acuerdo en algunas circunstancias que llegan a un punto en el cual nos podamos arrepentir luego.

Todo experiencia en negociación es única, cada una trae consigo una enseñanza y de la mano de esta experiencias que serán muy útiles para posteriores procesos. Tenesmos que ver esto como una oportunidad de aprendizaje todo lo que trascurra en en una negociación debe ser tomado en cuenta para posteriores incluyendo los errores en los que podamos caer.

Para cada negociador lo fundamental poder lograr los resultados esperados, sin embargo debe disfrutar hacer lo que hace, interiorizarlo y hacerlo parte de su vida la negociación es un negocio tan importante que allí es donde se fundamenta la importancia de estar capacitado en este tipo de procesos.