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ESCUELA PROFESIONAL DE GESTIÓN Y NEGOCIOS CARRERA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS PORTADA PROYECTO PRODUCCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DE CARGADORES PULSERA PARA CELULARES EN HUANCAYO METROPOLITANO

PRESENTADO POR:    

ENRIQUEZ GAMBOA, Ronald OLARTE MARCAÑAUPA, Yessica PIÑAS SERRANO, Josman Andersson RODRIGUEZ DE LA VEGA, Anthony Marx

PARA OPTAR EL TITUTO PROFESIONAL DE:

TÉCNICO EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

HUANCAYO – PERÚ 2018

ii

DEDICATORIA A nuestros padres por su apoyo incondicional, por su apoyo económico y sus consejos; quienes nos dan la fuerza para seguir adelante y de esta manera lograr que ser unos buenos profesionales.

iii

ÍNDICE PORTADA .............................................................................................................................. i ÍNDICE .................................................................................................................................. iii RESÚMEN .......................................................................................................................... viii CAPÍTULO I .......................................................................................................................... 1 MARCO METODOLÓGICO ................................................................................................ 1 1.1.

El problema del proyecto ......................................................................................... 1

1.1.1.

Nombre del proyecto ............................................................................................ 1

1.1.2.

Concepción del problema ..................................................................................... 1

1.1.2.1.

Oportunidad de oferta................................................................................ 2

1.1.2.2.

Oportunidad de demanda .......................................................................... 3

1.1.3.

Ubicación .......................................................................................................... 3

1.1.4.

Razón social...................................................................................................... 3

1.1.5.

Código CIIU ..................................................................................................... 3

1.1.5.1 Clasificación Industrial Internacional Uniforme ............................................. 3 1.1.6.

Visión ............................................................................................................... 4

1.1.7.

Misión ............................................................................................................... 4

1.1.8.

Objetivos........................................................................................................... 4

1.1.8.1. Objetivo general ............................................................................................. 4 1.1.8.2. Objetivos específicos ...................................................................................... 5 1.1.9. 1.2.

Justificación ...................................................................................................... 5

Metodología para realizar el proyecto de investigación .......................................... 6

1.2.1.

Métodos ............................................................................................................ 6

1.2.2.

Técnicas ............................................................................................................ 8

1.2.2.1. 1.2.3.

ENCUESTA .............................................................................................. 8

Instrumentos ..................................................................................................... 8

1.2.3.1 CUESTIONARIO............................................................................................ 8 1.3.

Presentación del modelo de negocio CANVAS “PULSERA PORTÁTIL” .......... 10

CAPÍTULO II ....................................................................................................................... 11 MARCO TEÓRICO ............................................................................................................. 11

iv

2.1.

Antecedentes .......................................................................................................... 11

2.1.1. Antecedentes Nacionales.................................................................................... 11 2.1.1.2. Pulseras vip Perú .......................................................................................... 11 2.1.1.2.1. Objetivo ................................................................................................. 11 2.1.1.2.2. Compromiso........................................................................................... 11 2.1.1.2.3. Conclusiones .......................................................................................... 11 2.1.2. Antecedentes Internacionales: ............................................................................ 12 2.1.2.1.2. Resumen................................................................................................. 12 2.1.2.1.3. Conclusiones .......................................................................................... 13 2.1.2.2. Empresa Sony ............................................................................................... 13 2.1.2.2.1. Objetivo ................................................................................................. 13 2.1.2.2.2. Documento ............................................................................................. 13 2.1.2.2.3. Conclusiones .......................................................................................... 14 2.2.

Marco teórico y normativo..................................................................................... 14

CAPÍTULO III ..................................................................................................................... 17 3.1.

Segmentación de Mercado ..................................................................................... 17

3.1.1.

Universo – muestra ......................................................................................... 17

3.1.2.

Cuestionario de la encuesta ............................................................................ 18

3.1.3.

Análisis de resultados de la encuesta .............................................................. 21

3.1.3.1. Tabulación .................................................................................................... 21 3.2.

Definición del producto ......................................................................................... 29

3.3.

Análisis del Sector ................................................................................................. 31

3.3.1. Análisis del macro entorno (PEST)..................................................................... 31 3.3.1.1. Análisis Político............................................................................................ 31 3.3.1.2. Análisis Económico ...................................................................................... 32 3.3.1.3. Análisis Social .............................................................................................. 34 3.3.1.4. Análisis Tecnológico .................................................................................... 35 3.3.2. Análisis del entorno (Cruz de Porter). ................................................................. 36 3.3.2.1 DESCRIPCIÓN ............................................................................................. 36 3.3.2.1.1 PODER DE NEEGOCIACIÓN CON LOS PROVEEDORES .............. 36 3.3.2.1.1.1. Accesorios RURAY – CELL .......................................................... 36

v

3.3.2.1.1.2. Lana y cuero E.I.R.L. ..................................................................... 37 3.3.2.1.1.3. Accesorios MOVISCOM ................................................................ 37 3.3.2.1.2 AMENAZAS DE PRODUCTOS Y SERVICIO SUSTITUTOS ........... 37 3.3.2.1.2.1. Cargador LG .................................................................................... 37 3.3.2.1.2.2. Batería portátil (POWER BANK) ...................................................... 37 3.3.2.1.3 COMPETENCIAS POTENCIALES ...................................................... 38 3.3.2.1.3.1 Empresa SONY ................................................................................ 38 3.3.2.1.3.2 Empresa HUAWEI........................................................................... 38 3.3.2.1.4 PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS CLIENTES ............................. 39 3.3.2.1.4.1. Clientes ............................................................................................ 39 3.3.2.1.4.3. Productos ......................................................................................... 39 3.3.2.1.5.1. Los smartwtches .............................................................................. 40 3.4.

Análisis de la comercialización (4P’s). .................................................................. 42

3.4.1. Producto .............................................................................................................. 42 3.4.1.2. Isotipo ........................................................................................................... 42 3.4.1.3 Imagotipo ....................................................................................................... 43 3.4.1.4 Logotipo ........................................................................................................ 43 3.4.1.6.1 Blanco ..................................................................................................... 44 3.4.1.6.2 Melón ...................................................................................................... 45 3.4.1.6.3 Rojo ......................................................................................................... 45 3.4.1.6.4 Oro .......................................................................................................... 45 3.4.1.6.5 Negro ...................................................................................................... 46 3.4.2 Precio .................................................................................................................... 46 3.4.4.1 Medios ........................................................................................................... 47 3.4.4.1.1 Facebook ................................................................................................. 47 3.4.4.1.2 Revistas especializadas (calameo) .......................................................... 47 3.5.

Cuadro de demanda proyectada por producto ....................................................... 48

3.6.

Ingresos por ventas de productos principales ........................................................ 48

3.7.

Validación del modelo de mercado........................................................................ 49

3.7.1.

Elaboración del FAN PAGE........................................................................... 49

3.7.2. Elaboración de la PAGINA WEB ...................................................................... 50

vi

3.8.

Tamaño .................................................................................................................. 53

3.9.

Proceso ................................................................................................................... 53

3.7.2.

Descripción del proceso productivo/comercialización/servicio. (flujograma) 53

3.7.2.1.

Flujograma de venta ................................................................................ 53

3.9.1.1.1. Inicio: .................................................................................................... 53 3.9.1.1.2. El cliente está interesado: ..................................................................... 53 3.9.1.1.3. Dar a conocer las características: ......................................................... 53 3.9.1.1.4. El cliente está satisfecho:...................................................................... 53 3.9.1.1.7. Método de pago: ................................................................................... 54 3.9.1.1.8. Entrega del producto: ........................................................................... 54 3.9.1.1.9. Devolución del producto: ..................................................................... 54 3.9.1.2. Flujograma de producción ............................................................................ 55 3.7.3.

Requerimiento de la materia prima / insumos a utilizar ................................. 56

3.7.4.

Requerimiento de mano de obra directa ......................................................... 56

3.7.5.

Requerimiento de mano de obra indirecta ...................................................... 56

3.7.6.

Requerimiento de carga fabril y factores indirectos de fabricación ............... 57

3.7.7.

Requerimiento de gastos administrativos ....................................................... 58

3.7.8.

Requerimiento de ventas ................................................................................ 59

3.7.9.

Requerimiento de inversiones intangibles ...................................................... 59

3.10 . Localización ......................................................................................................... 60 3.10.1

Macro localización ......................................................................................... 60

3.10.2

Micro localización .......................................................................................... 60

3.10.2.1. Micro localización en el distrito del Tambo. .............................................. 61 3.10.2.2. Micro localización en el distrito de Huancayo. .......................................... 61 3.10.3

Plano de distribución de la empresa ............................................................... 62

3.10.3.2. Módulo de atención: ................................................................................... 63 3.10.3.3. Sala de espera: ............................................................................................ 63 3.10.3.4. Stand de productos: .................................................................................... 63 3.11 Estudio legal y organizacional. .............................................................................. 63 3.11.1 Formalización de la empresa. ............................................................................. 63

vii

3.11.1.1. Búsqueda de nombre .................................................................................. 64 3.11.1.2 Reserva de nombre ...................................................................................... 64 3.11.1.3 Elaboración de minuta de constitución. ....................................................... 65 3.11.1.4 Escritura pública (notario) ........................................................................... 65 3.11.1.5 Inscripción en REGISTROS PÚBLICOS (SUNARP) ................................ 66 3.11.1.6 Testimonio de la empresa (SUNARP)......................................................... 66 3.11.1.7 SUNAT (orientación) .................................................................................. 67 3.11.1.8 SUNAT (trámite) ......................................................................................... 68 3.11.1

Forma societaria.............................................................................................. 70

3.7.2.1 Sociedad Anónima Cerrada (S.A.C).............................................................. 70 3.11.2

Régimen laboral .............................................................................................. 71

3.7.3.1 Régimen laboral General: .............................................................................. 71 3.11.3

Régimen tributario. ......................................................................................... 74

3.11.4

Organigrama funcional. .................................................................................. 75

3.11.5

MOF y ROF. ................................................................................................... 75

3.11.5.1. MOF ........................................................................................................... 75 3.11.5.1.1 Administrador ....................................................................................... 75 3.11.5.2. ROF ............................................................................................................ 76 CAPÍTULO IV ..................................................................................................................... 77 4.1.

Estructura de la inversión....................................................................................... 77

4.1.2 Estructura de inversión ......................................................................................... 78 4.2.

Presupuesto de financiamiento. ............................................................................. 78

REFERENCIAS APÉNDICES ............................................................................................ 82

viii

RESÚMEN Este proyecto denominado “Pulsera Portátil”, es el resultado de la necesidad de crear un dispositivo que brinde la posibilidad de cargar los equipos celulares de una manera creativa, ya que esto además de ser una pulsera tendrá el objetivo de cargas nuestros equipos celulares ya estés donde estés. En ese sentido el proyecto “Pulsera Portátil” es un dispositivo para la muñeca del cliente para un fácil uso hecho de material de cuero que ofrece confort al usuario y que le permite a este llevarlo de forma diaria en cualquier momento del día y cargar con ello su equipo celular, previniendo con ello que el equipo celular se quede sin energía. El dispositivo podrá ser utilizado con mucha facilidad, la caja en la cual será entregado contendrá un manual y el público objetivo serán personas a partir de los 20 años de edad hasta personas de 50 años, además buscamos expandirnos en el mercado y con este dispositivo de pulsera tu equipo celular ya no se quedará sin energía.

Lo cual seguiremos una estructura la cual consistirá en analizar: Capítulo 1 la problemática que encontramos es que en la actualidad no contamos con un cargador portátil que estará en la muñeca del cliente es de allí que nace esta idea. Analizaremos la oportunidad de oferta, demanda, crearemos nuestra misión, visión, objetivos a partir de ello realizar las respectivas encuestas y desarrollar el businnes model cambas. Capítulo 2 los antecedentes que se tiene son tanto nacionales e internacionales de igual manera en el marco teórico del producto a comercializar y las definiciones básicas que se encuentra en el marco teórico. Capítulo 3 la segmentación de mercado es de 58,480 personas de Huancayo, analizaremos el resultado de las encuestas, realizaremos la ficha técnica, análisis del sector ,análisis del entorno, análisis foda, análisis de comercialización las 4Ps, cuadro de demanda proyectada pasaremos a la validación de mercado por fan page y pagina Web, el tamaño de mercado de 23 personas diario, proceso productivo/comercialización será con un flujograma y los requerimientos que se tendrá luego se buscara la mejor localización para la tienda tanto macro y micro localización se pasara a la parte legal de la empresa que es al constitución la forma societaria, régimen laboral, MOF, ROF, Capital de trabajo, estructura de inversión y obteniendo el cronograma de pagos de financiamiento por parte de la financiera miBanco.

1

CAPÍTULO I MARCO METODOLÓGICO 1.1.

El problema del proyecto 1.1.1.

Nombre del proyecto Producción y comercialización de Pulsera Portátil para celulares en Huancayo Metropolitano.

1.1.2.

Concepción del problema Actualmente en el mundo existen aproximadamente 6.1 billones de celulares pertenecientes a alguna persona. Entre los usos más comunes que las personas le dan a su uso de redes sociales (23%), navegar en internet (27%), intercambiar videos (32%), jugar (46%), escuchar música (60%) y tomar fotos, siendo este último la moda con un (83%). Fuente: EBAY, (2018)

En lo cual los usuarios en Perú que cuentan con un celular son de más del (95%), en nuestra región Junín abarca más del (69%) y en Huancayo metropolitano más del (50%) tienen celulares. Fuente: OSIPTEL, (2018)

2

Las personas tienden a sentir pánico cuando su batería marca menos del 20%. El 41% de los afectados afirma tener más de tres cargadores y 80%, declara que carga su celular antes de salir de casa, aunque a veces no haga falta.

La actitud más frecuente de muchas personas al despertar es mirar su celular. Y es lo que se repite a lo largo de todo el día. Estimaciones hablan de que en promedio se mira 150 veces al día la pantalla del celular. Hoy se ha transformado en un elemento indispensable, que si no se tiene cerca puede producir incluso una sensación similar a un trastorno de ansiedad, que los expertos han bautizado como Nomophobia, el miedo intenso de estar fuera de contacto del teléfono móvil. Y si muchos viven con el miedo de estar desconectados, lo mismo ocurre frente al temor de no tener batería suficiente en el móvil. Es lo que comprobó un estudio realizado por LG Electronics, que afirma que nueve de cada diez personas sufren el “Síndrome de Batería Baja”, sensación de inquietud al enterarse que les queda poca batería en el celular, al observar este problema vemos que nuestro producto soluciona la necesidad de quedarse sin batería. Fuente: LG Electronics, (2018)

1.1.2.1. Oportunidad de oferta La accesibilidad es una de las asignaturas pendientes como este nuevo producto cargador de pulsera es factible para la adquisición con menor costo y fácil de usar este cargador, carga los dispositivos directamente con el cable, y almacena energía de 30 minutos de almacenamiento por lo cual todos los materiales son de calidad y es viable para nuestros clientes, teniendo en cuenta que nuestros proveedores trabajan con mucha puntualidad. Los materiales que se utilizara para la producción de la pulsera portátil se encuentran cerca (Lima). Al unir los puntos con los precios y cantidades de materias primas que cada empresario está

3

dispuesto a ofrecernos, obtendremos un beneficio con la línea de oferta de dichos productos que es nuestra materia prima, quiere decir tenemos muchas oportunidades de salir al mercado con nuestro producto de “Pulsera Portátil”, y será muy accesible para todos nuestros clientes potenciales. 1.1.2.2. Oportunidad de demanda Este nuevo producto cargador de pulsera seria el remplazo de cargadores de celular lo cual es mayor accesible y fácil de usar así mismo pueden adquirir todos nuestros clientes con menor costo, el mercado ha cambiado mediante la innovación de producto dando un valor agregado constantemente, años atrás no existía cable de USB pero ahora existen de lo cual nuestra idea es remplazar el cable con un accesorio que es muy útil para el almacenamiento de energía, usted puede acompañarse en un viaje, ya que no vas a necesitar un interruptor de energía solo necesitaras su pulsera para poder cargar su celular, a base de esto el cliente ha cambiado su forma der pensar y utilizar nuevas tecnologías como el cargador portátil, para ello, podemos recurrir a una investigación de mercado para calcular qué receptividad podría tener nuestro producto. Pero también podemos verificar profundizando las necesidades recurrentes de nuestro cliente en base de nuestro producto pulsera portátil, hoy en día nos facilitara crear productos de calidad que es lo económico al alcance de nuestros clientes. Fuente: microeconómico análisis (2017)

1.1.3. Ubicación - Prolongación Trujillo #403, El Tambo – Huancayo. 1.1.4. Razón social - La empresa “PULSERAS PORTÁTIL “será constituida como una S.A.C 1.1.5. Código CIIU 1.1.5.1 Clasificación Industrial Internacional Uniforme

4

El propósito principal de la CIIU es ofrecer un conjunto de categorías de actividades productivas que se pueda utilizar cuando se diferencian las estadísticas de acuerdo con esas actividades. Como lo que se pretende con muchas estadísticas es estudiar el comportamiento de las entidades económicas, es preciso que los datos necesarios para dichas estadísticas se recopilen respecto de los distintos agentes de la economía. Tabla 1. Clasificación Industrial Internacional Uniforme

SECCIÓN

EDICIÓN

GRUPO

CLASE

47

477

4773

Comercio

Comercio

Venta al por menor de artículos de segunda mano

G Comercio

Nota: Clasificación Industrial Internacional Uniforme de nuestro producto “Pulsera Portátil”

1.1.6. Visión Para el 2022 ser una empresa líder a nivel local en la comercialización de pulseras portátil, con altos estándares de calidad, contando con talento humano altamente capacitado. 1.1.7.

Misión Somos una empresa dedicada a la comercialización de pulseras portátil de alta calidad que permite superar las expectativas de innovación de nuestros clientes, nuestros colaboradores están altamente capacitados y orientados a la mejora continua.

1.1.8. Objetivos 1.1.8.1. Objetivo general - Producir y comercializar cargadores pulsera para celulares en Huancayo.

5

1.1.8.2. Objetivos específicos - Determinar el mercado objetivo para el proyecto y los parámetros que existen. - Determinar los estándares de calidad para la comercialización. - Determinar el capital de trabajo para el proyecto. - Determinar la estructura de inversión y las fuentes de financiamiento. 1.1.9. Justificación En la actualidad la demanda es creciente hay oportunidad de negocio ya que el producto que estamos comercializando no hay en nuestra ciudad de Huancayo, existe gran carencia de este producto que son las pulseras portátiles que usted como cliente tendrá accesibilidad donde se encuentre. La mayoría de las personas al estar en constante contacto con su celular ya sea llamando, redes sociales, grabando y etc. Por esta razón se les agota la batería y al no contar con un cargador portátil que esté al alcance de su muñeca u olvidarse su cargador nosotros ofrecemos un producto que se amolda a las necesidades de los clientes al quedarse ellos sin batería ya que nuestro producto ofrece tanto diseño en los modelos de las pulseras incluido una batería portátil que cargue diferentes sistemas de Android (Samsung, Huawei, Lte, Motorolla, LG, Woo e ios (I-phone). Además, las páginas web donde se desarrollan mayor número de compras, son más nacionales que extranjeras, cuyos montos van desde los 200 hasta los 800 soles. El 43% paga contra entrega. Los productos más adquiridos son: ropa, zapatos, celulares y accesorios telefónicos, comida rápida, juguetes, entradas al cine, pasajes aéreos, accesorios de moda, flores, entre otros, este dato es importante porque nosotros venderemos accesorios telefónicos también por vía web. Asimismo, son más los que compran en línea que los que venden, aproximadamente un 25% compra de manera virtual en Huancayo metropolitano. Fuente: SEMINARIUM, (2018) Arellano informa “La clase progresista está más abierta a probar nuevas marcas, compran de todo. Por tanto, es importante tener en consideración sus

6

gustos, sus conceptos, sus patrones y tratarlos bien, sin distinción, porque este es un grupo grande, importante para los negocios”, ya que un 33% en Huancayo son de nivel progresistas y un 6 % son de nivel sofisticados, esto quiere decir que nosotros al entrar con un producto novedoso que es la (Pulsera Cargador), tenemos que generar un nueva marca y el nivel progresista está más abierta a probar nuevas marcas, eso es ventajoso para nuestro proyecto. Fuente: Arellano Marketing, (2017)

Y por último OLX Perú reportó que el año pasado, durante el previo a los partidos decisivos de Perú se incrementó las ventas en electrónicos. Se vendieron un promedio de 7400 productos electrónicos en los meses agosto, septiembre y octubre, la mayoría que sean accesorios para sus celulares. Fuente: Diario Correo, (abril, 2018)

1.2.

Metodología para realizar el proyecto de investigación 1.2.1. Métodos En el muestreo aleatorio todos los elementos tienen la misma probabilidad de ser elegidos. Los individuos que formarán parte de la muestra se elegirán al azar mediante números aleatorios. Existen varios métodos para obtener números aleatorios, los más frecuentes son la utilización de tablas de números aleatorios o generarlos por ordenador. El muestreo aleatorio puede realizarse de distintas maneras, las más frecuentes son el muestreo simple y el sistemático. - Muestreo aleatorio simple: Es el método conceptualmente más simple. Consiste en extraer todos los individuos al azar de una lista (marco de la encuesta). En la práctica, a menos que se trate de poblaciones pequeñas o de estructura muy simple, es difícil de llevar a cabo de forma eficaz. Fuente: Epidem. Med. Prev, (2003)

7

Ejemplo: Se pretende determinar la prevalencia de María en una explotación de 250 ovejas: para ello se deben examinar 61 animales (se supone una prevalencia del 30% y se desea una precisión del 10% para un nivel de confianza del 95%).

Figura 1. Muestreo Aleatorio Simple

- Muestreo sistemático: En este caso se elige el primer individuo al azar y el resto viene condicionado por aquél. Puede aplicarse en la mayoría de las situaciones, la única precaución que debe tenerse en cuenta es comprobar que la característica que estudiamos no tenga una periodicidad que coincida con la del muestreo (por ejemplo, elegir un día de la semana para tomar muestras en un matadero, ya que muchos ganaderos suelen sacrificar un día determinado). Ejemplo: En el caso anterior debemos tomar uno de cada cuatro animales (250/61); en vez de tomar 61 números aleatorios tomamos sólo uno (entre el uno y el cuatro), por ejemplo, el número 3, de modo que tomaremos la oveja número 3, y a continuación cada cuarto animal (la 7, la 11, la 15 y así sucesivamente hasta llegar a la 247). Fuente: Epidem. Med. Prev, (2003)

Figura 2. Muestreo Aleatorio Sistemático

8

1.2.2. Técnicas 1.2.2.1. ENCUESTA Es un instrumento exploratorio para ayudar a identificar variables y relaciones, donde se recoge la información para después representarlo en una gráfica o tabla. Los datos se obtienen realizando un conjunto de preguntas normalizadas dirigidas a una muestra representativa o al conjunto y total de la población estadística en estudio, integrada a menudo a personas, empresas, instituciones con el fin de conocer opiniones, ideas, características o hechos específicos. La encuesta, en este sentido, es preparada por un investigador que determina cuáles son los métodos más pertinentes para otorgarle rigurosidad y confiabilidad, de modo que los datos obtenidos sean representativos de la población estudiada. Los resultados, por su parte, se extraen siguiendo procedimientos matemáticos de medición estadística. 1.2.3. Instrumentos 1.2.3.1 CUESTIONARIO El Cuestionario es "un medio útil y eficaz para recoger información en un tiempo relativamente breve”. Para recabar datos mediante usa serie de preguntas con la finalidad de recopilar información de las personas encuestadas ósea a los consumidores para conocer sus gustos, preferencias, entre otras cosas importantes para la empresa. El cuestionario es un documento formado por un conjunto de preguntas que deben estar redactadas de forma coherente,

y organizadas,

secuenciadas y estructuradas de acuerdo con una determinada planificación, con el fin de que sus respuestas nos puedan ofrecer toda la información. Se debe hacer una distinción entre

9

los cuestionarios con preguntas que miden variables separadas y los cuestionarios con preguntas que son agregadas ya sea a una escala o índice. Los cuestionarios que caen dentro de la primera categoría comúnmente son parte de encuestas, mientras que los cuestionarios que caen dentro de la última categoría son parte de pruebas.

10 1.3.

Presentación del modelo de negocio CANVAS “PULSERA PORTÁTIL” Tabla 2. Business Model Canvas

SOCIOS CLAVE - NifTyx (proveedor de la materia prima). - BCP (Sistema POS).

ACTIVIDADES CLAVE -Compra de los materiales

producción

para

de

la

pulsera portátil. -Tiendas

ELITA

E.I.R.L.

(proveedor

del cuero).

- Producción - Comercialización de la pulsera portátil. - Logística RECURSOS CLAVE

PROPUESTA DE VALOR -Ofrecemos un producto de exclusividad y novedad que

-Servicio personalizado

son las “Pulseras Portátiles”

-Comunidad

con modelos hecho a base de

Facebook

cuero e incluido la batería

los

minutos de almacenamiento de

pulsera portátil.

energía

para

que

todos

nuestros clientes nunca se

-Personal idóneo.

- Pago de los colaboradores - Transporte (Lima, Huancayo)

- Personas progresistas del NSC A y B de 20 a

de

la

CANALES DE DISTRIBUCIÓN

50 años de edad. -Personas de Huancayo. -Personas

de

ambos

géneros.

-Tienda física -Facebook (fan page)

-Ofrecemos un producto de

clientes y fácil de usar.

- Servicios básicos (agua, luz)

diseños

SEGMENTO DE MERCADO

hogar.

calidad, al alcancé de nuestros

ESTRUCTURA DE COSTOS

en

-Envió de catálogos de

portátil con una duración de 30

queden sin batería fuera de su

-Transporte.

RELACIONES CON CLIENTES

-Tarjetas personalizadas para nuestros clientes.

FLUJO DE INGRESOS - Ventas de los cargadores pulseras. - Medios de pago (efectivo y tarjetas de crédito, débito).

- Publicidad Nota: Business Model Canvas de la idea de negocio del producto “Pulsera Portátil”.

11

CAPÍTULO II MARCO TEÓRICO 2.1.

Antecedentes 2.1.1. Antecedentes Nacionales 2.1.1.2. Pulseras vip Perú 2.1.1.2.1. Objetivo Es una Empresa Peruana dedicada a satisfacer las necesidades de control visual y verificación, mediante pulseras tecnológicas para el acceso de personas a sus eventos y fiestas; somos especialistas en brindar soluciones al mercado nacional e internacional. 2.1.1.2.2. Compromiso Cada día se unen más clientes satisfechos a nuestra cartera. Si Usted está buscando solución para sus problemas de seguridad y control de personas en su establecimiento o evento nosotros facilitamos las pulseras. 2.1.1.2.3. Conclusiones La empresa es rentable ya que hay una gama de discotecas en todo el Perú por ello en nuestra región

12

Junín las discotecas son más demandadas por las diferentes personas sean mujeres y varones. Fuente: Pulseras Vip.com (2003)

2.1.2. Antecedentes Internacionales: 2.1.2.1. Zhuhai Angel Energy Technology 2.1.2.1.1 Objetivo Zhuhai Angle Energy Technology es un profesional dedicado a la investigación y desarrollo de baterías recargables, la producción y las ventas de los fabricantes. La compañía tiene casi 17 años de experiencia en producción de tecnología, en torno al "espíritu de equipo, gestión de la integridad y luchar por la innovación, mercado gana-gana" filosofía empresarial y principios técnicos, productos de batería exportados a los Estados Unidos, Canadá, Japón, Corea,

Dinamarca,

Gran

Bretaña,

Francia,

Bangladesh y así sucesivamente más de 50 países y regiones y nacionales de Taiwán, Hong Kong y otros mercados, por el cliente. 2.1.2.1.2. Resumen La empresa de clase mundial el equipo de I+D y avanzados equipos de producción, investigación y desarrollo tecnológico en la misma posición de líder de la industria. Podemos convencionales según los requisitos establecidos por los clientes, sino también para el cambio de la estructura física y la actuación especial apoyo de diseño, desde el análisis de materiales, diseño y producción de baterías, placa de circuito de protección de los diseños para el producto

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acabado general, para proporcionar un completo programa de solución. 2.1.2.1.3. Conclusiones La batería de iones de litio: batería de litio cilíndrica 18650, ha pasado UL, CE, CB y otra certificación de seguridad internacional, a través de la prueba SGS, ampliamente utilizado en DVD móvil, computadoras portátiles, teléfonos móviles, productos Bluetooth, MP3 / MP4, PDA, cámaras digitales Todo tipo de productos digitales y aeromodelismo, herramientas eléctricas. Fuente: agmeenergy.net, (2005).

2.1.2.2. Empresa Sony 2.1.2.2.1. Objetivo Establecer objetivos es esencial para el éxito de una empresa, éstos establecen un curso a seguir y sirven como fuente de motivación para todos los miembros de la empresa. Otras de las razones para establecer objetivos son: 

Permitir enfocar esfuerzos hacia una misma dirección.



Permitir que todos cuenten con un cargador funcional.



Solventar a la ayuda de agotamiento de las baterías de los celulares.

2.1.2.2.2. Documento Todas esas experiencias fueron nutriendo a Akio Morita y dieron sus frutos en 2017, cuando Morita supervisó personalmente el desarrollo de un nuevo cargador portátil. Buscando satisfacer una necesidad insatisfecha cargar el celular mientras se camina y

14

enfocado particularmente al mercado de jóvenes Sony desarrolló en menos de 5 meses un cargador portátil de 5000 MaH (miliamperios por hora). 2.1.2.2.3. Conclusiones Si bien es cierto, que al Grupo Sony durante varios años le funciono la figura de subsidiarias alrededor del mundo, en la última década no obtuvo los mejores resultados, por esta razón, actualmente se maneja un modelo de gestión basado en unidades de negocio para ser conocido su cargador portátil. Fuente: Sony.com, (2008)

2.2.

Marco teórico y normativo Consiste en un pequeño dispositivo que se integra en una correa de cuero que puedes utilizar como pulsera. Dispone de un cable de carga que es compatible tanto con equipos de celulares que usan el sistema Android o como los I- pone que usan el sistema iOS.

Figura 3. Cable de datos

15

La batería tiene una capacidad de 250 mAh, lo cual te recarga tu equipo celular de 0 a 100%, dándote la oportunidad de poder usar el teléfono durante el tiempo suficiente para salir del apuro. Dicen que servirá para hablar 50 minutos, navegar durante 40 minutos y escuchar música 150 minutos.

Figura 4. Micro batería de Ion de Litio

Será creado de una forma peculiar y secreta lo cual consta de primero adquirir los cables de datos, lo cual será forrado en tipo trenzas con material de cuero lo cual en el medio del cable de datos se integrará la batería de ion de litio de un tamaño 3 milímetros que es la fuente de almacenamiento de energía para que eso ayude a pasar energía a tu equipo celular, para que así se pueda incluir a la pulsera portátil. 2.3.

Definición de términos básicos - Aeromodelismo Técnica y actividad de construir aeromodelos, aeronaves a escala reducida. - MAH MAh es un acrónimo de 'miliamperios-hora'. mAh es una medida para medir la capacidad de la batería. mAh se utiliza con frecuencia para medir la capacidad de la batería de los teléfonos inteligentes, baterías y tabletas externos. Cuanto más mAh, mayor es la duración de la batería.

16

- Nomophobia Es el miedo de salir de casa sin el equipo celular se da en la mayoría en adolescentes y adultos. Fuente: Wikipedia.org

17

CAPÍTULO III ANÁLISIS TÉCNICO Y ORGANIZACIONAL 3.1.

Segmentación de Mercado 3.1.1. Universo – muestra Tabla 3. Tabla de segmentación de mercado para nuestro producto (Pulsera Portátil). NÚMERO

PORCENTAJE

FUENTE

1,370.274

100%

INEI, 2018

Huancayo

58,480

4.27%

OSIPTEL, 2018

Tambo

80,740

5.89%

OSIPTEL, 2018

Chilca

40,814

3.00%

OSIPTEL, 2018

Huancayo

58,480

4.27%

APEIM, 2018

Varones de 20

26,680

1.95%

APEIM, 2018

31,800

2.32%

APEIM, 2018

Junín

GEOGRÁFICA

DEMOGRÁFICA

a 50 años. Mujeres de 20 a 50 años.

18

Personas

de

ambos géneros de 20

PSICOGRÁFICA

a 50 años en la provincia

58,480

4.27%

APEIM, 2018

de

Huancayo.

58,480

3.1.2. Cuestionario de la encuesta ENCUESTA DE LANZAMIENTO DE PULSERA PORTÁTIL Por favor, rellene esta pequeña encuesta. La información que nos proporcione será utilizada para conocer el grado de aceptación en el mercado de nuestro producto pulsera portátil. NOMBRE………………………………………………………… ………. SEXO:

F ___

M ____

EDAD: ……...........

DISTRITO……………………………………………………… ………. 1) ¿Usted, cuenta con celular? Sí

No

2) ¿Le preocuparía quedarse sin batería? Sí

No

3) ¿Compraría usted una pulsera que tenga cargador? Sí

No

4) ¿Cuál de los siguientes productos adquiriera usted? A. pulsera portátil con correa de cuero B. pulsera portátil con correa de plástico C. pulsera portátil con correa de jebe sintético D. pulsera portátil con correa de acero 5) ¿Con que adquiriría usted compraría el producto que eligió?

19

A. semanal

B. trimestral

D. mensual

E. anual

B. semestral

6) ¿De qué color preferiría usted el producto (pulsera portátil)? A. Negro B. Blanco C. Rojo D. Otros especifique………………...........…. 7) ¿Cuánto de duración de almacenamiento de batería preferiría usted del producto pulsera portátil? A.35 Minutos B. 15 Minutos C. 45 Minutos D. 1 Hora E. Otros especifique………………………… 8) ¿Usted qué características añadiría al producto pulsera portátil? A. Reloj B. Encendedor de cigarro C. Mini linterna D. Otros especifique ……………………………. 9) ¿A través de que medio le gustaría adquirir este producto pulsera portátil? A. Internet B. Tiendas física C. servicio delivery D. Otros especifique…………………………… 10) ¿Usted qué peso preferiría para el producto pulsera portátil?

20

A. 20 gramos B. 35 gramos C. 40 gramos D. Otros especifique ……………………………… 11) ¿Que nombre usted sugiere que tenga el producto pulsera portátil? A. Storoge portable B. Bracelet exclusivo C. Pulseritas salvavidas D. Otros especifique………………………………… 12) ¿Qué medidas de diámetro preferiría usted para el producto pulsera portátil? A. 15 cm de diámetro B. 25 cm de diámetro C. 32 cm de diámetro D. Otros especifique…………………………………… 13) ¿A través de que medio a usted le gustaría recibir información acerca del producto pulsera portátil? A. Página web B. Redes sociales C. Correo electrónico D. Otros especifique ……………………………………. 14) ¿Cuánto estaría dispuesto pagar usted para el producto pulsera portátil? A. 56 soles

B. 80 soles

C. 95 soles

D. 65 soles

15) ¿A través de qué medio de pago utilizaría usted para pagar el producto pulsera portátil?

21

A. Efectivo B. Tarjeta de crédito C. tarjeta de debito D. Otros especifique …………………………………. 3.1.3. Análisis de resultados de la encuesta 3.1.3.1. Tabulación 1) ¿Usted, cuenta con celular?

3%

SI 97%

NO

Figura 5. Gráfico de la pregunta 1

Interpretación: De acuerdo a 381 encuestados el 97% expresa que cuenta con un equipo celular y el 3% no cuenta con un equipo celular, esta situación es ventajosa para nuestro proyecto. 2) ¿Le preocuparía quedarse sin batería?

8%

SI 92%

NO

Figura 6. Gráfico de la pregunta 2

Interpretación: De acuerdo a 381 encuestados el 92% indica que si le preocupa quedarse sin batería y el 8% expresa que

22

no le preocupa quedarse sin batería, es entonces que la mayoría tiene el temor de quedarse sin batería, la solución que nuestro proyecto propone es viable. 3) ¿Compraría usted una pulsera que tenga cargador?

27% SI

73%

NO

Figura 7. Gráfico de la pregunta 3

De acuerdo a 381 encuestados el 73% dice que si comprarían una pulsera que tenga cargador y el 27% no están de a comprar una pulsera que tenga cargador, debido a que es indispensable para ellos tener un cargador al alcance para así no quedarse sin batería vacía. 4) ¿Cuál de los siguientes productos adquiriría usted? 21% 3%

50%

26%

pulsera portátil con correa de cuero pulsera portátil con correa de plástico pulsera portátil con correa de jebe sintético pulsera portátil con correa de acero

Figura 8. Gráfico de la pregunta 4

Interpretación: De acuerdo a 381 encuestados el 50% dice pueden adquirir pulsera portátil con correa de cuero, el 21% expresan una pulsera portátil con correa de plástico, el 26% mencionan una pulsera portátil con correa de jebe sintético y el 3% indica pulsera portátil con correa de acero, lo que

23

quiere decir que nuestro producto más demandado por los clientes es la pulsera portátil con correa de cuero y es favorable porque nuestro producto que nosotros lanzaremos al mercado es la “Pulsera portátil de correa de cuero” 5) ¿Con que frecuencia usted compraría el producto que eligió?

26%

5%

Semanal trimestral

42%

3%

Semanal

24%

Mensual Anual

Figura 9. Gráfico de la pregunta 5

Interpretación: De acuerdo a 381 encuestados el 42% pueden comprar el producto que eligió trimestralmente, el 26% se expresan comprar el producto que eligió anualmente, el 24% puede comprar el producto que eligió semanalmente, el 5% indica comprar el producto que eligió semanalmente y el 3% puede comprar mensualmente, lo que quiere decir

que

generaremos

ventas

progresivamente cada tres meses sobre nuestro producto “Pulsera portátil con correa de cuero”. 6) ¿De qué color preferiría usted el producto (pulsera portátil)?

18% 21%

3%

negro 58%

blanco rojo otros

Figura 10. Gráfico de la pregunta 6

24

Interpretación: De acuerdo a 381 encuestados el 58% prefiere comprar el producto pulsera portátil color negro, el 21% prefiere comprar el producto pulsera portátil color blanco, el 18% prefiere comprar el producto pulsera portátil color rojo y el 3% prefiere comprar el producto en diferentes colores, lo cual lo más preferible es hacer el producto de color negro, rojo y blanco. 7) ¿Cuánto de duración de almacenamiento de batería preferiría usted del producto pulsera portátil? 8%

10%

35 munutos 13%

15 minutos 6%

63%

45 minutos 1 hora otros

Figura 11. Gráfico de la pregunta 7

Interpretación: De acuerdo a 381 encuestados el 63% prefieren con una duración de almacenamiento de 1 hora, el 13% prefieren con una duración de almacenamiento de 15 minutos, el 10% prefieren con una duración de almacenamiento 35 minutos y el 6% prefieren diferentes duraciones, lo que la duración de la batería más preferible es de 1 hora.

25

8) ¿Usted qué características añadiría al producto pulsera portátil?

reloj

13%

29%

58%

encendedor de cigarro mini linterna

Figura 12. Gráfico de la pregunta 8

Interpretación: De acuerdo a 381 encuestados el 58% prefieren añadir características como mini linterna, el 29% prefieren añadir características como encendedor de cigarro, el 13% prefieren añadir características como reloj, lo más preferible sería añadir al producto una mini linterna, pero de aquí a un año todavía porque primero debemos hacer conocido nuestro producto. 9) ¿A través de que medio le gustaría adquirir este producto pulsera portátil?

Internet 3%

18%

tiendas fisicas 37%

servicio delivery otros

42%

Figura 13. Gráfico de la pregunta 9

Interpretación: De acuerdo a 381 encuestados el 42% prefieren adquirir por la tienda física, el 37% prefieren adquirir por el medio de internet, el 18% prefieren adquirir por los servicios delivery 3% prefieren adquirir por otros medios, esto nos señala que la mayoría de las personas

26

prefieren comprar el producto en una tienda tangible ya que esto generaría mayor confianza al momento de obtener el producto. 10) ¿Usted qué peso preferiría para el producto pulsera portátil?

3% 13%

20 gramos 35 gramos 84%

40 gramos

Figura 14. Gráfico de la pregunta 10

Interpretación: De acuerdo a 381 encuestados el 84% prefieren un peso de 20 gramos, el 13% prefieren un peso 35 gramos, y el 3% prefieren un peso de 40 gramos, quiere decir que la mayoría prefiere una pulsera portátil de un peso muy liviano para así no cansar la muñeca del cliente. 11) ¿Que nombre usted sugiere que tenga el producto pulsera portátil?

3% 26%

29%

storoge portable bracelet exclusivo

42%

pulseritas salvavidas otros

Figura 15. Gráfico de la pregunta 11

Interpretación: De acuerdo a 381 encuestados el 42% sugieren el nombre bracelet exclusive, el 29% sugieren el nombre pulserita salvavidas, el 26% sugieren el nombre storage portable, 3% sugieren otros nombres, lo que nos da

27

como resultado final de que nuestro producto tenga el nombre de Bracelet Exclusive, además que este nombre genera calidad. 12) ¿Qué medidas de diámetro preferiría usted para el producto pulsera portátil? 21%

15 cm de diámetro 25 cm de diámetro

44%

16%

32 cm de diámetro

19%

otros (graduable)

Figura 16. Gráfico de la pregunta 12

Interpretación: De acuerdo a 381 encuestados el 44% sugieren la medida graduable, el 21% sugieren la medida de 15 cm de diámetro, el 19% sugieren la medida de 32 cm de diámetro y el 16%prefieren 25 cm de diámetro al obtener estos resultados decidimos calcular una medida estándar graduable ya que si hacemos una personalización en las medidas será más tedioso para nosotros y es más preferible hacerlo de graduable. 13) ¿A través de que medio a usted le gustaría recibir información acerca del producto pulsera portátil?

página web

22% 47% 31%

redes socials correo electronico

Figura 17. Gráfico de la pregunta 13

28

Interpretación: De acuerdo a 381 encuestados el 48% requieren recibir información sobre el producto mediante página web, el 31% requieren recibir información sobre el producto mediante redes sociales, el 22% requieren recibir información

sobre

el

producto

mediante

correo

electrónico es preferible crear página web para poder brindar información y así para poder tener en contacto a todos nuestros clientes. 14) ¿Cuánto estaría dispuesto pagar usted para el producto pulsera portátil? 8%

6%

56 SOLES 47%

80 SOLES

39%

95 SOLES 65 SOLES

Figura 18. Gráfico de la pregunta 14

Interpretación: De acuerdo a 381encuestados el 47% están dispuesto a pagar un precio de 56 soles, el 39% están dispuesto a pagar un precio de 80 soles, el 8% están dispuesto a pagar un precio de 95 soles y el 6% están dispuesto a pagar un precio de 65 soles por lo tanto el precio estándar de nuestro producto sería un monto de 56 soles. 15) ¿A través de qué medio de pago utilizaría usted para pagar el producto pulsera portátil? 5% 3%

Efectivo 32%

60%

Tarjeta de crédito

Tarjeta de debito Otros

Figura 19. Gráfico de la pregunta 15

29

Interpretación: De acuerdo a 381 encuestados el 60% están dispuesto a pagar mediante efectivo, el 32% están dispuesto a pagar mediante tarjeta de crédito, el 5% están dispuesto a pagar mediante tarjeta de débito y el 3% están dispuesto a pagar por diferentes pagos lo más rescatable y por la seguridad seria mediante efectivo. 3.2.

Definición del producto

30 Tabla 4. Ficha Técnica del producto “Pulsera Portátil”

NOMBRE COMERCIAL DEL PRODUCTO:

“PULSERA PORTÁTIL”

FOTOGRAFÍA

DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO Es un producto exclusivo, consiste en un pequeño dispositivo que se integra en una correa de cuero que puedes utilizar como pulsera dispone de un cable de carga que es compatible tanto con equipos de celulares que usan el sistema Android o como los I- phone que usan el sistema iOS. La batería tiene una capacidad de 250 mAh, lo cual te recarga tu equipo celular de 0 a 25%, dándote la oportunidad de poder usar el teléfono durante el tiempo suficiente para salir del apuro, lo que servirá para hablar 50 minutos, navegar durante 40 minutos y escuchar música 150 minutos.

MATERIA PRIMA:

TIPO DE CUERO

Figura 20. Forma tangible del producto “Pulsera Portátil”. COLOR

Cable de datos, cuero, batería de ion de litio de un tamaño de 3 milímetros. CUERO GRASO ya que es mucho más flexible y a la vez resistente a las quiebras, consiguiendo así un mayor tiempo de vida. NEGRO

PESO

15 g

MEDIDAS

Largo 17cm, ancho 4cm.

PRECIOS REFERENCIALES:

S/.56 soles.

OTRAS CARACTERÍSTICAS:

El producto tendrá diseños únicos como el trenzado de cuero.

Nota. Aquí les presentamos la ficha técnica del producto “Pulsera Portátil”, para que así puedan ver todas sus características que tiene nuestro producto.

31

3.3.

Análisis del Sector 3.3.1. Análisis del macro entorno (PEST) 3.3.1.1. Análisis Político - En el ámbito político al realizarse un cambio de gobierno se realizan una serie de modificaciones en el campo de tributaciones, y demás aspectos inmersos a la política manejada en los diferentes regímenes, o empresas. Al respecto consideramos este sector de una manera indiferente, pero importante ya que nos encontramos inmersos a las normas que emite el estado. Fuente: elperuano.com.pe, (2017) - Ley Nº 29381, Ley Orgánica del Poder Ejecutivo: Que, el artículo 24 de la Constitución Política del Perú establece que corresponde al Estado la regulación de la remuneración mínima, con participación de las organizaciones representativas de trabajadores y empleadores, que el numeral 7.9 del artículo 7 de la Ley Nº 29381, Ley de Organización y Funciones del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo, establece como función exclusiva de este ministerio el fijar y aplicar los lineamientos de la política de remuneraciones mínimas, que conforme al artículo 89 literal h) del Reglamento de Organización y Funciones del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo, aprobado por Decreto Supremo Nº 0042014-TR, corresponde al Consejo Nacional de Trabajo y Promoción del Empleo, participar en la regulación de la remuneración mínima que, en consecuencia, corresponde al Estado, conforme al mandato constitucional y a lo dispuesto por los Convenios 26 y 99 de la Organización Internacional del Trabajo, ratificados por las Resoluciones Legislativas Nº 14033 del 4 de abril de 1962 y 13284 del 1 de febrero de 1960, respectivamente, fijar la remuneración mínima de los

32

trabajadores sujetos al régimen laboral de la actividad privada, que el reajuste de la remuneración mínima que se dispone toma en cuenta criterios técnicos para el análisis de los índices de inflación subyacente y productividad, a fin de que el incremento refleje el desempeño económico de nuestro país y contribuya con la mejora sostenida del poder adquisitivo de los trabajadores, De conformidad con el inciso 8) del artículo 118 de la Constitución Política del Perú; el inciso 3) del artículo 11 de la Ley Nº 29158, Ley Orgánica del Poder Ejecutivo, DECRETA: - Artículo 1.- Objeto de la norma: Incrementar en S/ 80.00 (ochenta y 00/100 Soles) la Remuneración Mínima Vital de los trabajadores sujetos al régimen laboral de la actividad privada, con lo que la Remuneración Mínima Vital pasará de S/ 850.00 (ochocientos cincuenta y 00/100 Soles) a S/ 930.00 (novecientos treinta y 00/100 Soles); incremento que tendrá eficacia a partir del 1 de abril de 2018. Fuente: el peruano.com.pe, (enero, 2018) 3.3.1.2. Análisis Económico - Empleo: El sector de empleo es un factor de suma importancia para todo ciudadano puesto que, es una herramienta primordial para el sustento y satisfacción diaria en las distintas necesidades del ser humano, en este sentido consideramos que el público objetivo de nuestro producto “Pulsera Portátil”, está enfocado a personas progresistas cuyos ingresos dependen de lo dado en la región Junín. - Junín encabeza regiones con mayor empleo generado por programas Sierra y Selva Exportadora solo en el año 2016, los programas de Sierra y Selva Exportadora permitieron crear 50,304 empleos, de los cuales Junín lidera el ránking de regiones con el mayor número de trabajo creados con un total de 6,438

33

empleos, además ya que el empleo se incrementó 1,8% en el primer trimestre de 2017 en Junín. - Se considera a este sector de manera positiva, dentro de nuestra Matriz PESTA. Fuente: www.gestión.pe, (octubre, 2017) Fuente: www.inei.gob.pe, (2016) - Crecimiento económico de la región: La economía de la región es un importante influyente en el desarrollo de cada habitante desde ahí que los centros comerciales son participes de este proceso, en el que actúan las personas posibles clientes de nuestro producto quienes se desenvuelven económicamente dentro de dicha región e indirectamente forma parte de las posibilidades que este tendrá para adquirir un producto o servicio. - Junín en el tercer trimestre del presente año, su producción aumentó en 5.3% principalmente por el subsector minero debido a la mayor extracción de cobre y molibdeno de la minera Chinalco Perú. Asimismo, el sector Construcción se vio impulsado por la mayor inversión en obras viales y de infraestructura en los tres niveles de gobierno; y el subsector agrícola creció por el aumento de la producción de café, piña y cacao, y finalmente en telecomunicaciones y otros servicios de información aumentó un (9.3%) lo que quiere decir que las ventas de servicios de telecomunicaciones están en aumento eso beneficia a nuestro producto porque mayor demanda de equipos celulares mayor necesidad de cargar su batería es un punto favorable para nuestro producto “Pulsera Portátil”. Fuente: http://gestión.pe, (febrero, 2018) - Poder adquisitivo: Las personas son dependientes al objeto monetario para tener el acceso de adquisición de un servicio o producto por lo que consideramos de manera positiva en nuestra

34

matriz PESTA ya que nuestros clientes objetivos poseen de esa predisposición. - El Índice de Precios al Consumidor (IPC): Es un indicador estadístico que mide el comportamiento de precios, de un periodo a otro, de un conjunto de productos (bienes y servicios) representativos del gasto de la población a nivel nacional. - Por su naturaleza, el IPC es el indicador que mide el comportamiento de la Inflación de nuestro país. La Inflación, en Economía, se define como el aumento incremento generalizado y sostenido de los precios de bienes y servicios durante un período de tiempo determinado. - En el caso de nuestro país en el mes de diciembre del 2017, el Índice de Precios al Consumidor a nivel Nacional aumentó en 0,13%, en el mes de enero del 2018, el Índice de Precios al Consumidor (IPC) a nivel Nacional aumentó en 0,18%, en el mes de febrero del 2018, el Índice de Precios al Consumidor a nivel Nacional varió en 0,30%, lo que quiere decir que en este año en el primer trimestre el (IPC) está en subida. - En este aspecto consideramos indiferente el IPC, ya que este puede variar de manera positiva como negativa para nuestro giro de negocios. Fuente: https://www.inei.gob.pe, (2017) 3.3.1.3. Análisis Social - Estilos de vida: Los modos o estilos de vida son nuestro punto de atención en cuanto al servicio que nosotros brindaríamos tal es el caso que cada persona comprará una “Pulsera Portátil”, Según Arellano marketing la población de Huancayo es 24% personas progresistas. A partir de este punto nuestro público objetivo está dirigido hacia las personas de Huancayo progresistas asimismo

35

aseveramos de manera positiva este aspecto en nuestra matriz PESTA. Fuente: http://www.arellanomarketing.com, (2017) - Costumbres, tradiciones y religión: Es una disyuntiva el factor tecnológico con respecto a los temas de costumbres, sin embargo, nuestro público objetivo está delimitado y cuentan con la predisposición de realizar su compra de los productos que brindamos, en ese sentido, consideramos indiferente este factor en la matriz PESTA. - Incremento de la población en la ciudad de Huancayo: El incremento de la población en el departamento de Junín y sus provincias está en aumento, según la INEI en el año 2010 la población era de 1, 225,474, para el año 2015 la población se incrementó en 1, 350,783 y en el año 2017 la población se incrementó en 1,360,506 en este sentido determinamos que el aumento de la población en Junín, así como en sus provincias y distritos es favorable y muy positiva puesto que se incrementa el nivel de necesidades en la población. Fuente: https://www.inei.gob.pe, (2017) 3.3.1.4. Análisis Tecnológico - Inclinación hacia la compra de equipos tecnológicos: Este factor nos resulta muy positivo desde el punto de vista de estilo de vida, estas personas en su mayoría tienden a adquirir productos que se adecuen con su labor cotidiana y les facilite la vida con utilidades tal es el caso de un equipo de celular con una buena cobertura de red que les permite estar comunicados en cualquier zona que se encuentren.

36

- Globalización: Es importante destacar la globalización en toda actividad y estilo de vida de la sociedad, ya que todo el conjunto de personas se encuentra inmerso a un mundo globalizado. Fuente:

Comportamiento

del

consumidor, (2016) 3.3.2. Análisis del entorno (Cruz de Porter).

Figura 21. Cruz de Porter del producto “Pulsera Portátil”

3.3.2.1 DESCRIPCIÓN 3.3.2.1.1 PODER DE NEEGOCIACIÓN CON LOS PROVEEDORES 3.3.2.1.1.1. Accesorios RURAY – CELL Esta empresa nos proveerá todo el cable de dato para 8000 productos tal cual nos costaría un precio por unidad s/3.50 para los 8000

37

cables de datos nos saldrían un precio de s/ 28000.00 3.3.2.1.1.2. Lana y cuero E.I.R.L. Esta empresa nos proveerá lo que es cuero para la correa de nuestro producto de pulsera portátil, para 10 productos de pulsera nos costaría s/ 9.00 lo cual para los 8000 productos me costaría s/7200.00 3.3.2.1.1.3. Accesorios MOVISCOM Esta empresa nos proveerá lo que es batería de smarch wash lo cual nos cuesta un precio por unidad s/34.50 por lo tanto para 8000 productos me costaría un precio de s/ 2276000.00 3.3.2.1.2 AMENAZAS DE PRODUCTOS Y SERVICIO SUSTITUTOS 3.3.2.1.2.1. Cargador LG Este producto cargador LG G5 entra un nuevo conector de carga y es transferible de datos USB tipo C. este tipo de conexión es un gran avance respecto al USB este producto sería nuestra amenaza que es un producto sustituto una de las ventajas tiene como la velocidad de trasferencia es muy superior, llegando hasta 5 Gbit/s (USB 3.0) 3.3.2.1.2.2. Batería portátil (POWER BANK) Este producto que es batería portátil tiene una capacidad de 1000mAh de gran capacidad carga rápido bidireccional más efectiva ya sea que este cargador soporta

38

de carga de corriente pequeña por estas razones sería uno de nuestras amenazas con su potencia almacenamiento de energía, pero el precio no es muy accesible. 3.3.2.1.3 COMPETENCIAS POTENCIALES 3.3.2.1.3.1 Empresa SONY Esta empresa es muy reconocida se fundó el 7 de mayo de 1946 en la ciudad de Tokyo Tsushin Kongyo, que es de origen japonesa ya que con su marca reconocida y liderada en ámbito de telecomunicaciones y tiene sus productos de variedad y seria nuestro competidor

directo

posiblemente

esta

empresa puede copiar nuestro producto mucho más agradable cambiando el modelo y reduciendo algunos materiales. 3.3.2.1.3.2 Empresa HUAWEI Esta empresa es muy reconocida, fue fundado por Ren Zhengfei en 1987 que es de origen China por lo cual lidera el mercado con productos que son de variedad en telecomunicaciones y accesorios por lo cual sería uno de nuestra amenaza podría hacer una copia de nuestro producto pulsera portátil y seria mejorada en algunos diseños y reducción de materiales.

39

3.3.2.1.4 PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS CLIENTES 3.3.2.1.4.1. Clientes Nuestros clientes ven la posibilidad de fabricación de nuestros productos al momento de comprar ellos se fijan primero en la calidad y luego el precio, para ello nosotros debemos enfocarnos en la calidad y así para que puedan adquirir nuestro producto y que satisfaga las necesidades con menos costo y calidad. 3.3.2.1.4.2. Información La información es poder, cuantas más informaciones tenemos más para apretar clavijas en nuestro negocio tenemos que ofrecer tal como es a nuestro producto, ya que una vez dado la información exacta nuestros clientes nos recomendara y se fidelizaran por sí solo. 3.3.2.1.4.3. Productos El producto comprado es fundamental para el

cliente,

pero

existen

muchos

competidores directos o sustitutivos y el cliente tiene mucho poder, para ello nosotros debemos mejorar en la imagen del producto que sea de material de calidad, pero reduciendo el costo de fabricación así para poder atraer a muchos clientes y promocionando en diferentes colores a nuestro producto que es pulsera portátil.

40

3.3.2.1.5 COMPETENCIAS DIRECTOS 3.3.2.1.5.1. Los smartwtches Este producto seria nuestro competidor directo ya que tiene una potente carga de batería almacenada además estaría diseñado para personas juveniles, adaptado a con un reloj por lo tanto sería un producto muy competitivo en nuestro mercado, lo cual nosotros igualmente necesitamos organizar bien nuestro producto y diseñar como para personas juveniles, pero con la diferencia de que estos “SMARTWTCHES”, no carguen un equipo celular.

41

3.3.3. Análisis FODA Tabla 5. Ficha Técnica del producto “Pulsera Portátil”

FORTALEZAS 1. 2. 3. 4. MATRIZ FODA DE LA EMPRESA “PULSERA PORTATIL”

5.

Atención efectiva Capital accesible Producto innovador Producto al alcance de todo publico Producto cómodo para todo público.

DEBILIDADES 1. 2. 3. 4. 5.

OPORTUNIDADES 1.

2. 3.

4.

5.

1. 2.

3. 4. 5.

Poco personal Baja presencia en los medios publicitarios Nuevos en el mercado y poca experiencia Inseguridad y poca fiabilidad del producto Facilidad de imitación.

ESTRATEGIAS FO

ESTRATEGIAS DO

El mercado en el rubro de la tecnología de pulsera cargador es amplio Préstamo de empresas financieras Aumento de clientes insatisfechos por productos similares de baja calidad Tratado de libre comercio y barreras arancelarias Apertura de nuevas sucursales en diferentes provincias.

F201: Dado que contamos con capital, esta utilizaremos para la producción y vena de la pulsera. F3O3: Ofreciendo un producto innovador y favoreciéndonos de la cadencia de reputación de otros productos tendremos un incremento en ventas. F205: Con el beneficio de tener capital podremos implementar mas sedes en distintas provincias

O2D2: Al ser financiado por un banco tendremos el capital necesario para incrementar nuestro producto a través de distintos medios publicitarios. O1D3: Teniendo una mejor organización interna nos adaptaremos al inicio del mercado de pulsera portátil. O3D3: Contaremos con clientes por nuestro producto innovador y por la mala experiencia que tuvieron en otros productos

AMENAZAS Alta tasas de interés de las financieras Incremento de la remuneración mínima vital Excesiva variedad de productos sustitutos Incremento de competidores Inseguridad ciudadana

ESTRATEGIAS FA F4A4: Al existir el producto en la zona de Huancayo habrá una compra directa y fiabilidad del producto, en el cual adquirirán pulsera portátil sin necesidad de pagos de transporte. F1A5: A nuestros clientes le brindaremos informacion y resolver cualquier duda para que adquieran el product

ESTRATEGIAS DA D4A3: Al existir muchos productos y nuestro producto es nuevo en el mercado la solución será dar garantía de la pulsera para generar confianza en los clientes. d5a3: incrementaremos el logo en la pulsera para diferenciarnos de otros y de imitacion

42

3.4.

Análisis de la comercialización (4P’s). 3.4.1. Producto 3.4.1.1 Logo El círculo del logo es considerado como la madre de todas las formas además están asociadas a la tecnología. Además, se observa la mano en puño cerrado que significa fuerza, vitalidad y lleva consigo la pulsera portátil. Véase (figura 22)

Figura 22, Aquí se muestra el logo de la empresa “pulsera portátil”.

3.4.1.2. Isotipo

Es la parte simbólica o icónica de la representación gráfica de una marca. Representado solo por el dibujo la pulsera portátil y la mano. Véase (figura 23).

Figura 23, Aquí se muestra el isotipo de la empresa “pulsera portátil”.

43

3.4.1.3 Imagotipo Es la representación gráfica de una marca a través de una o varias palabras junto a

un icono. Está representado por la pulsera

portátil y dentro de ello lleva la marca. Véase (figura 24).

Figura 24, Aquí se muestra el imagotipo de la empresa “pulsera portátil”.

3.4.1.4 Logotipo Está representado por tipografías muy personales y muy acordes a los valores de la marca. Es casi imprescindible para nuestra empresa ya que se dedica a la comercialización de pulseras portátil una marca nueva fácil de recordar. Véase (figura 25).

Figura 25, Aquí se muestra el logotipo de la empresa “pulsera portátil”.

44

3.4.1.5 Isologo Pulsera portátil es una marca que lleva consigo textos y la parte grafica que es muy importante para una empresa nueva son complementarias ya que el uno sin el otro no tiene valor no significado. véase (figura 26).

Figura 26, Aquí se muestra el isologo de la empresa “pulsera portátil”.

3.4.1.6 Psicología de colores 3.4.1.6.1 Blanco El color blanco se asocia a la luz, la bondad, la inocencia, la pureza y la verdad. Véase (figura 27).

Figura 27, aquí se muestra en color blanco.

45

3.4.1.6.2 Melón El melón combina la energía del rojo con la felicidad del dorado. Se

le asocia a la alegría, el sol brillante y el

trópico. Véase (figura 28).

Figura 28, aquí se muestra en color melón.

3.4.1.6.3 Rojo El color rojo es el color del fuego, la sangre. Transmite fuerza y energía. Véase (figura 29).

Figura 29, aquí se muestra en color rojo.

3.4.1.6.4 Oro El color oro significa fortaleza. Véase (figura 30)

Figura 30, aquí se muestra en color oro.

46

3.4.1.6.5 Negro El color negro puede significar la nobleza y dignidad y sofisticación.

Figura 31, aquí se muestra en color negro.

3.4.2 Precio El precio que se pondrá a dicho producto es de S/. 56 soles ya que nos dirigimos a un segmento joven con ingresos mínimos del sueldo básico que es de 930 soles. Véase (figura 32).

Figura 32, Aquí se muestra el producto de la empresa “pulsera portátil”, Hecho a base de cuero.

3.4.3 Plaza 3.4.3.1 Canal de distribución directa Canal de distribución directa porque es una venta directa con el cliente final, ya que no necesitamos de intermediarios para llegar a nuestros clientes.

Figura 33, El canal de distribución directa empresa – consumidor.

47

3.4.4 Promoción 3.4.4.1 Medios 3.4.4.1.1 Facebook Actualmente nuestro segmento y todas las personas están al pendiente en el Facebook nos ayudara a llegar a nuestro cliente potencial. Véase (figura 34).

Figura 34, FAN PAGE de la empresa pulseras portátil.

3.4.4.1.2 Revistas especializadas (calameo) En la actualidad las personas están pendientes en su Facebook será sencillo y fácil de ver nuestra revista virtual en la cual estará la variedad de productos que ofrecemos. Véase (figura 35).

Figura 35, la revista calameo nos ayudara que nuestros clientes tengan mayor acceso a los productos.

48

3.5.

Cuadro de demanda proyectada por producto Tabla 6. Cuadro de demanda proyectada del producto (Pulsera Portátil).

AÑO 0 DEMANDA POTENCIAL

AÑO 1

AÑO 2

AÑO 3

AÑO 4

AÑO 5

58480

59123

59774

60431

61096

DEMANDA DISPONIBLE

73%

42690

43160

43635

44115

44600

DEMANDA OBJETIVA

5%

2135

2158

2182

2206

2230

Trimestral

4

4

4

4

4

8538

8632

8727

8823

8920

56

56

56

56

56

FRECUENCIA DE COMPRA Y VENTA

DEMANDA

S/.

PRECIO

S/478,132.48 S/483,391.94 S/488,709.25 S/494,085.05 S/499,519.99

INGRESO ESTIMADO

Nota. La siguiente tabla contiene la demanda potencial, disponible y objetiva para así nosotros poder ver cuál sería nuestro ingreso estimado por cada año desde el Año 1 hasta el año 5.

3.6.

Ingresos por ventas de productos principales Tabla 7. Ingreso estimado por el producto (Pulsera Portátil). AÑO 0

INGRESO ESTIMADO

AÑO 1

AÑO 2

AÑO 3

AÑO 4

AÑO 5

S/478,132.48 S/483,391.94 S/488,709.25 S/494,085.05 S/499,519.99

Nota. La siguiente tabla contiene el ingreso estimado del año 1 hasta el año 5 de nuestro producto (Pulsera Portátil).

49

3.7.

Validación del modelo de mercado 3.7.1.

Elaboración del FAN PAGE En la elaboración del Fan Page como equipo de trabajo hemos incluido todos los datos personales de los miembros del equipo para así que nuestros clientes nos puedan contactar si desean adquirir una Pulsera Portátil o si necesitan información , además incluimos memes divertidos para así ser más llamativo nuestro Fan page y hasta el día de hoy hemos obtenido 164 aceptaciones por parte del público, véase figura 36 y varias interacciones con nuestro público en donde ya las personas están enviando mensaje a nuestro buzón del Fan Page preguntando cuando se abrirá el local , cuando empezaremos a vender nuestro producto, véase figura 37,38 y 39.

Figura 36, Captura del Fan Page del producto (Pulsera Portátil), obteniendo 164 personas que les gustan y 161 seguidores del Fan Page.

50

Figura 37, Captura de las interacciones con el público que piden información sobre el producto (Pulsera Portátil).

Figura 38, Captura de las interacciones con el público que piden información sobre el producto (Pulsera Portátil).

Figura 39, Captura de las interacciones con el público que piden información sobre el producto (Pulsera Portátil).

51

3.7.2. Elaboración de la PAGINA WEB En la elaboración de la página web en la plataforma de WIX como equipo de trabajo hemos incluido todos los datos de la empresa, tal como ubicación, número de contacto e información acerca de la empresa para que nuestros clientes nos puedan contactar si desean adquirir una Pulsera Portátil o si necesitan información, además incluimos un estilo suave y elegante a nuestra Página Web véase, figura 40, 41,42 y 43.

Figura 40, Captura de la Página Web del producto (Pulsera Portátil).

Figura 41, Captura de la Página Web del producto acerca de la historia (Pulsera Portátil).

52

Figura 42, Captura de la Página Web del producto acerca de contactarse (Pulsera Portátil).

Figura 43, Captura de la Página Web del producto acerca de la información de la ubicación (Pulsera Portátil).

53

3.8.

Tamaño Tabla 8. Periodo y cantidad a fabricar la Pulsera Portátil.

PERIODO

AÑO 1 8538 712 158 23

ANUAL MENSUAL SEMANAL DIARIO

Nota. según el tamaño nos resulta que en promedio a diario se debe fabricar 23 productos para así poder vender a nuestros clientes, los requerimientos del proceso se detallan en el punto 3.9

3.9.

Proceso

3.7.2. Descripción

del

proceso

productivo/comercialización/servicio.

(flujograma) 3.7.2.1. Flujograma de venta 3.9.1.1.1. Inicio: Inicio del proceso 3.9.1.1.2. El cliente está interesado: Si el cliente está interesado pasamos a dar a conocer las características, en caso que no lo esté empezamos de nuevo. 3.9.1.1.3. Dar a conocer las características: Informamos acerca de las características del producto sobre el cuero, batería de ion, accesorios. 3.9.1.1.4. El cliente está satisfecho: Si el cliente está de acuerdo pasamos al paso de tomar información del cliente, en caso de que no esté satisfecho empezamos de nuevo. 3.9.1.1.5. Tomar información del cliente: tomamos los datos como nombre, apellidos, lugar donde radica. 3.9.1.1.6. Almacenar información: Almacenamos los datos en el sistema para poder observar cuantas personas adquieren el producto y fecha de adquisición.

54

3.9.1.1.7. Método de pago: El pago puede ser a través de tarjeta de crédito, débito o físico. 3.9.1.1.8. Entrega del producto: El producto se entrega en dos empaques el empaque interno que cubre al producto constara de una pequeña caja con el nombre del producto e informe en general. El empaque exterior será una bolsa de papel para el cuidado del medio ambiente constará con el logo, nombre del producto e informe. 3.9.1.1.9. Devolución del producto: El producto tendrá una vigencia de garantía de 1 día y solo habrá rembolso o cambio de producto por falla de fabricación no por manipulación, robo o circunstancias externas todo con su boleta correspondiente. Para ver el flujograma de ventas, véase figura 44.

TOMAR INFORMACION DEL CLIENTE

55

3.9.1.2. Flujograma de producción 3.9.1.2.1. Inicio: Principio de la producción del producto (pulsera portátil). 3.9.1.2.2. Recepcion de materiales: Obtenemos los materiales (cuero, bateria de ion, accesoriso, cable usb). 3.9.1.2.3. Almacen de materiales: Separamos cada material y hacemos un conteo de cuantos esta ingresando y cuantos hay en su inventario en su totalidad. 3.9.1.2.4. Verificación de pedidos/producción: Observamos en el sistema. 3.9.1.2.5. Proceso de corte de cuero: Cortamos el cuero en una medida aproximada de 14 cm de largo y 3cm de ancho. 3.9.1.2.6. Implementación de batería de ion: Implementamos la batería de ion al cable USB, luego pegamos el cuero y estaría la pulsera lista. 3.9.1.2.7. Funciona el producto: Cargamos la pulsera por 30 minutos, pasamos al proceso de conectar a un celular si no funcionara regresa al inicio del proceso. 3.9.1.2.8. Verificado para la venta: El producto ya verificado está listo para exhibirse y venderse. Para ver el flujograma de la producción del producto (Pulsera portátil), vease figura 45.

Figura 45, Flujograma de producción del producto (Pulsera Portátil).

56

3.7.3. Requerimiento de la materia prima / insumos a utilizar Tabla 9. Requerimiento de la materia prima de la empresa “Pulsera Portátil” NOMBRE DEL PRODUCTO / SERVICIO "PULSERA PORTÁTIL" ITEMS Baterìa de Ion

UNIDAD

CANTIDAD PARA 23 PULSERAS

1

23 unidades

Cuero

25 cm

575 cm

Hebilla

CARACTERISTICAS

COSTO UNIT. COSTO TOTALCOSTO ANUAL PROVEEDOR

250 Mah

20

20

170761.6 Nitfly

De color negro bril ante

0.8

0.8

6830.464 Cuerina s.a.c.

1

23 unidades

De metal

0.3

0.3

2561.424 Bazar Carmen

Cable de datos Cinta aislante

1 20 cm

23 unidades 460 cm

Color blanco de 30 cm Delgado de color negro

1 2.5

1 2.5

8538.08 Andalyz stan 23 21345.2 Librería Koky

Cobre

5 gramos

115 gramos

1 bola entera

5

5

Caja

1 Unid

23 unidades TOTAL

Caja negra con el logo de la empresa

0.5

0.5 30.1

ITEMS AÑO 1 costo anual en materias primas directos S/256,996.21

30.1

AÑO 2

AÑO 3 S/259,823.17

42690.4 Ferreterìa "el amigo" 4269.04 Librería Koky 256996.208

AÑO 4 AÑO 5 S/262,681.22 S/265,570.71 S/268,491.99

Nota. Se muestra todos los requerimientos usados para la elaboración de las pulseras portátiles.

3.7.4. Requerimiento de mano de obra directa Tabla 10. Requerimiento de mano de obra directa de la empresa “Pulsera Portátil” MANO DE OBRA DIRECTA (MOD) sueldo mensual total de sueldo mensual sueldo anual

cargos mano de obra directa cantidad Electrònico Ayudante de Electrònica TOTAL MOD

1 2

1,200 1860

1,200 1860

costo del empleador en S/.

14400 22320

14400 22320 36720

MANO DE OBRA ANUAL ITEM TOTAL DEL MOD

AÑO 1

AÑO 2 36720

AÑO 3 36720

AÑO 4 36720

AÑO 5 36720

36720

Nota. Se muestra todos los cargos de mano de obra directa y los costos de remuneración de los colaboradores de la empresa pulseras portátiles.

3.7.5. Requerimiento de mano de obra indirecta Tabla 11. Requerimiento de mano de obra indirecta de la empresa “Pulsera Portátil” CARGOS Cortadores Empacadores TOTAL MOI

cantidad

MANO DE OBRA INDIRECTA (MOI) sueldo unitario sueldo mensual sueldo anual costo del empleador en S/. 2 500 1000 12000 S/12,000.00 1 630 630 7560 S/7,560.00 S/19,560.00

MANO DE OBRA INDIRECTA ANUAL ITEM AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5 COSTO ANUAL (MOI) S/19,560.00 S/19,560.00 S/19,560.00 S/19,560.00

S/19,560.00

Nota. Se muestra todos los cargos de mano de obra indirecta y los costos de remuneración de los colaboradores de la empresa pulseras portátiles.

57

3.7.6. Requerimiento de carga fabril y factores indirectos de fabricación Tabla 12. Requerimiento de carga fabril y factores indirectos de fabricación de la empresa “Pulsera Portátil”

MATERIALES INDIRECTOS MATERIALES Tijera Mesa Estilete Cinta scoth Regla Pegamento Escoba Recogedor Tacho de basura Lapiceros Detergente Trapo

CANTIDADCARACTERISTICAS COSTO 3 De cortar carton marca Artesco 2 De tamaño mediano cualquier color 5 De cortar cuero y cartòn 2 Grande transparente 2 De 30 cm 3 Terokal Record 1 plats dura 1 plast dura 1 plast dura 3 Faber Castell 5 sapolio 3 triks TOTAL

S/4.50 S/70.00 S/10.00 S/2.00 S/6.00 S/15.00 S/5.00 S/5.00 S/8.00 S/3.00 S/10.00 S/6.00 S/144.50

SUMINISTROS ITEMS SUMINISTRSOUNIDAD CANTIDAD Agua M8 Electricidad Kw/h Mantenimiento de local combustible Transporte Internet / telefono TOTAL DE SUMINISTROS

1 1 1 1 1 2

COSTO TOTAL MENSUAL COSTO TOTAL ANUAL S/25.00 S/300.00 S/120.00 S/1,440.00 S/40.00 S/480.00 S/250.00 S/3,000.00 S/220.00 S/2,640.00 S/110.00 S/1,320.00 S/765.00 S/9,180.00

SUMINISTROS ANUALES ITEMS AÑO 1 AÑO 2 SIMINISTRO POR AÑOS/9,180.00

AÑO 3 S/9,180.00

AÑO 4 S/9,180.00

AÑO 5 S/9,180.00 S/9,180.00

COSTOS TOTALES INDIRECTOS COSTOS TOTALES IDIRECTOS (CIF) ITEMS AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 MATERIALES S/144.50 S/. S/. MANO DE OBRA INDIRECTA S/19,560.00 S/19,560.00 S/19,560.00 SUMINISTRO S/9,180.00 S/9,180.00 S/9,180.00 CIF TOTAL S/28,884.50 S/28,740.00 S/28,740.00

ITEMS CIF TOTAL

AÑO1 AÑO2 S/28,884.50

AÑO3 S/28,740.00

AÑO 4 S/. S/19,560.00 S/9,180.00 S/28,740.00

AÑO4 S/28,740.00

AÑO 5 S/. S/0.00 S/9,180.00 S/9,180.00

AÑO5 S/28,740.00 S/9,180.00

Nota. Se muestra todos los Requerimiento de carga fabril y factores indirectos de fabricación y los costos totales indirectos de la empresa pulseras portátiles.

58

3.7.7. Requerimiento de gastos administrativos Tabla 13. Requerimiento de gastos administrativos de la empresa “Pulsera Portátil”

MANO DE OBRA DIRECTA (MOD) gastos administrativos CARGOS

CANTIDAD SUELDO MENSUAL SUELDO ANUAL GRATIFICACIONESS UELDO ANUAL + GRATIFICACIONES

ADMNISTRADOR PERSONAL DE LIMPIEZA TOTAL MOD

1 1

S/1,200.00 S/930.00 S/2,130.00

S/14,400.00 S/11,160.00 S/25,560.00

S/1,200.00 S/0.00 S/1,200.00

S/15,000.00 S/11,160.00 S/26,160.00

MANO DE OBRA ADMINISTRATIVA ANUAL ITEMS AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5 GASTOS ADMI ISTRATIVOS S/26,160.00 S/26,160.00 S/26,160.00 S/26,160.00

ITEM Papelotes Lapiceros Tinta de impresión Archivadores Folderes Sobre manillas Lapiz Engrampador Perforador

OTROS GASTOS ADMINISTRATIVOS UNIDAD CANTIDAD COSTOS Unid. 10 Unid. 1 Unid. 1 Unid. 3 Unid. 3 Unid. 10 Unid. 2 Unid. 1 Unid. 1 TOTAL

S/26,160.00

TOTAL S/1.00 S/10.00 S/0.50 S/0.50 S/30.00 S/30.00 S/3.00 S/9.00 S/2.00 S/6.00 S/2.00 S/20.00 S/0.50 S/1.00 S/2.50 S/2.50 S/2.50 S/2.50 S/81.50

TOTAL GASTOS ADMNISTRATIVOS ITEM AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5 GASTOS ADMINISTRATIVOS S/26,160.00 S/26,160.00 S/26,160.00 S/26,160.00 UTILES DE ESCRITORIO S/81.50 S/81.50 S/81.50 S/81.50 TOTAL S/26,241.50 S/26,241.50 S/26,241.50 S/26,241.50

S/26,160.00 S/81.50 S/26,241.50

Nota. Se muestra todos los Requerimiento de gastos administrativos y mano de obra administrativo anual de la empresa pulseras portátiles.

59

3.7.8. Requerimiento de ventas Tabla 14. Requerimiento de ventas de la empresa “Pulsera Portátil”

MEDIOS Radio Televicioón Bolantes Banners Redes sociales TOTAL

REQUIRIMIENTO DE VENTAS UNIDAD PRECIO MENSUAL COSTO ANUAL 1 S/80.00 S/960.00 1 S/90.00 S/1,080.00 350 S/45.00 S/540.00 1 S/30.00 S/360.00 1 S/150.00 S/1,800.00 S/395.00 S/4,740.00

PRESUPUESTO DE GASTOS DE VENTAS ANUALES ITEMS gastos de ventas TOTAL de gastos de venta

AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5 S/395.00 S/395.00 S/395.00 S/395.00 S/395.00

Nota. Se muestra todos los Requerimiento de ventas como precio mensual, costo anual y presupuestos de gastos de venta anuales de la empresa pulseras portátiles.

3.7.9. Requerimiento de inversiones intangibles Tabla 15. Requerimiento de inversiones intangibles de la empresa “Pulsera Portátil”

INVERSIONES INTANGIBLES ITEM COSTO Busqueda de nombre Reserva de nombre Elevacion de minuta Elevar la minuta a escritura publica Elevar la escritura pública en la SUNARP Licencia de funcionamiento Sunat ( RUS ) Sunarp Imprenta TOTAL

ITEM FORMALIZACIÓN

S/15.00 S/218.00 S/300.00 S/150.00 S/90.00 S/175.00 S/20.00 S/42.00 S/8.00 S/1,018.00

AÑO 1

AÑO 2

AÑO 3

AÑO 4

AÑO 5

S/1,018.00

Nota. Se muestra todos los Requerimiento de inversiones intangibles y el costo de la empresa pulseras portátiles.

60

3.10. Localización 3.10.1 Macro localización Es la localización general de mi negocio, se instalará en la Av. Mariscal castilla N.4329 El tambo a una cuadra de la universidad nacional del centro del Perú, ya que es una buena ubicación que es muy recurrente por muchas personas.

Fuente. google.com/maps

Figura 46, Es el mapa de ubicación de la macro localización de nuestra empresa.

3.10.2 Micro localización Tabla 16. Micro localización de la empresa “Pulsera Portátil”

Nota. Nos muestra que la Av. Mariscal Castilla tuvo un puntaje de 3.55 puntos lo que quiere decir que está más apta para nosotros poder ahí abrir nuestro local y así poder empezar a comercializar nuestro producto.

61

3.10.2.1. Micro localización en el distrito del Tambo. Ubicada en la Av. Mariscal Castilla N° 4329 dado que transitan muchas personas por la cercanía de la Universidad y empresas. Fuente. google.com/maps

Figura 47, Es el mapa de micro localización de nuestra empresa.

3.10.2.2. Micro localización en el distrito de Huancayo. Ubicada en la Av. Ferrocarril N° 208 dado que transitan muchas personas por la cercanía de open plaza, terminal terrestre y empresas cercanas.

Fuente. google.com/maps

62

Figura 48, Es el mapa de micro localización de nuestra empresa.

3.10.2.3. Micro localización en el distrito de Huancayo. Ubicada en la calle Puno N°514 dado que transitan muchas personas por la cercanía de empresas, parque constitución. Fuente. google.com/maps

Figura 49, Es el mapa de micro localización de nuestra empresa.

3.10.3 Plano de distribución de la empresa La distribución de la empresa será dividida en 4 partes en donde ahí se venderá nuestro producto, se adquirirá el material para la elaboración del producto (Pulsera Portátil) en el cual aquí lo volveremos en producto terminado listo para la venta. 3.10.3.1. Sala de proceso: Sala en la cual se almacenará la materia prima como el cuero,

cable

USB,

batería

de

ion,

accesorios

complementarios, luego pasará a la elaboración y finalmente al almacén de productos terminados.

63

3.10.3.2. Módulo de atención: Contaremos con una atención de calidad, ofreciendo información acerca del producto. 3.10.3.3. Sala de espera: Lugar estable y cómodo para hacer entendido si existe muchos clientes en el local 3.10.3.4. Stand de productos: Stand de productos para que los clientes puedan visualizar y tocar el producto.

El plano de la distribución en forma física está en figura 50.

Figura 50, Es el plano interno de la distribución de nuestro local de la empresa.

3.11 Estudio legal y organizacional.

3.11.1 Formalización de la empresa. La empresa que se va constituir es “PULSERAS PORTATIL” S.A.C de personería jurídica que se acogerá al régimen MYPE.

64

3.11.1.1. Búsqueda de nombre El tramite debe hacerse a título personal en SUNARP, tiene un costo de 15 soles y se obtiene el resultado como certificado negativo de nombre en 48 horas. Véase (figura 51)

Figura 51: Aquí se muestra un formato de certificado negativo de nombre.

3.11.1.2 Reserva de nombre Luego se debe realizar una reserva de nombre que tiene un costo de 18 soles, el cual te da la preferencia para inscribir tu empresa. Véase (figura 52)

Figura 52: Aquí se muestra un formato de certificado de reserva de nombre.

65

3.11.1.3 Elaboración de minuta de constitución. Debe ser realizado por un abogado y debe contener los estatutos de la empresa que se va crear el inventario y balance en bienes muebles y enseres, luego se debe legalizar los DNI´S de los socios y realizar el biométrico para cada socio. Véase (figura 53)

Figura 53: Aquí se muestra un formato de minuta como sociedad anónima cerrada.

3.11.1.4 Escritura pública (notario) Sirve para darle formalidad a la minuta autorizado por un notario debe estar firmado por el titular, socio o accionistas de a la empresa que se está creando. Véase (figura 54)

Figura 54: Aquí se muestra un formato de la escritura pública se realiza el notario.

66

3.11.1.5 Inscripción en REGISTROS PÚBLICOS (SUNARP) Una vez obtenida la escritura pública de constitución se debe realizar la inscripción de la empresa en los registros públicos rellenando la solicitud de inscripción de títulos que se serán entregados en las ventanillas de atención, se debe llevar consigo la copia literal y CD. Véase (figura 55)

Figura55: Aquí se muestra un formato de inscripción de títulos de la SUNARP.

3.11.1.6 Testimonio de la empresa (SUNARP) Luego de ser inscrita la empresa en los registros públicos como persona jurídica se da paso a recoger la copia literal de a la empresa. Véase (figura 56)

Figura 56: Aquí se muestra un formato de la copia literal que otorga la SUNARP.

67

3.11.1.7 SUNAT (orientación) Luego de recoger la copia literal en los registros públicos nos acercamos a la SUNAT a la inscripción como persona jurídica nos pide los siguientes requisitos.  Copia literal certificada de los RR. PP  DNI representante legal  Recibo de luz, agua. Código CIUU SUNAT (de acuerdo al giro de negocio) Se rellena los siguientes formularios:  2119  2127  2054 Régimen tributario a que nos acogeremos es el MYPE ya que el impuesto a la renta es de 1% de los ingresos netos del mes, cuando sus ingresos netos no superen 300 UIT.Véase (figura 57,58 y 59).

Figura 57: formato 2119 que otorga la SUNAT como registro único de contribuyente.

Figura 58: formato 2127 que otorga la SUNAT como registro único de contribuyente.

68

Figura 59: formato 2054 que otorga la SUNAT como registro único de contribuyente.

3.11.1.8 SUNAT (trámite)  Ficha RUC. Véase (figura 60)

Figura 60: Aquí se muestra la ficha RUC.

 Clave sol. Véase (figura 61)

69

Figura 61: Aquí se muestra el clave sol.

 Confirmación de domicilio  Impresión de comprobantes Boleta de venta, Factura, Nota de crédito, Nota de débito.  Legalización de libros contables  MYPE: registro de compras, registro de ventas, diario formato simplificado. Véase (figura 62, 63 y 64).

Figura 62: Aquí se muestra el modelo de registro de compras.

70

Figura 63: Aquí se muestra el modelo de registro de ventas.

Figura 64: Aquí se muestra el modelo de diario formato simplificado.

3.11.1

Forma societaria. 3.7.2.1 Sociedad Anónima Cerrada (S.A.C) La empresa “PULSERAS PORTATIL” será creada como Sociedad Anónima Cerrada por 4 accionistas como personería jurídica de naturaleza comercial ya que puede contar de 2 a 20 accionistas. Es una sociedad de responsabilidad limitada y el patrimonio personal de los accionistas no está afecto. Será representado de la siguiente manera:

71

 Junta General de Accionistas: Es el órgano supremo de la sociedad, está integrado por los 4 accionistas.  Gerente Gral.: Es la persona en quién recae la representación legal y de gestión de la sociedad, es quién convoca a la Junta de Accionistas.  Sub-Gerente: Reemplaza al gerente en caso de ausencia.  Nuestra empresa no tiene acciones inscritas en el Registro Público del mercado de valores. Las aportaciones de los 4 socios serán de bienes muebles y enseres como se estipula en la minuta de la constitución de empresa. 3.11.2

Régimen laboral 3.7.3.1 Régimen laboral General: Nuestra empresa “PULSERAS PÓRTATIL” S.A.C se acogerá al régimen laboral creado por la Ley Nº 28015 que promueve la formalización y desarrollo de las MICROEMPRESAS, que facilita el acceso a los derechos laborales y seguridad social tanto a los trabajadores como a los empleadores. “PULSERAS

PÓRTATIL”

S.A.C

comprende

de

una

Microempresa: de uno (1) hasta diez (10) trabajadores inclusive y ventas anuales hasta el monto máximo de 150 Unidades Impositivas Tributarias (UIT). Los beneficios que los colaboradores percibirán serán los siguientes: véase (figura 65 y 66)

72

Figura 65: Aquí se muestra los beneficios que tienen los trabajadores en la microempresa.

73

Figura 66: Aquí se muestra los beneficios que tienen los trabajadores en la microempresa (planilla). Z

74

3.11.3

Régimen tributario. La empresa “PULSERAS PORTATIL” se acogerá al régimen MYPE tributario por que este régimen comprende a Personas naturales y jurídicas, sucesiones indivisas y sociedades conyugales, las asociaciones de hecho de profesionales y similares que obtengan rentas de tercera categoría, domiciliadas en el país cuyos ingresos netos no superen las 1 700 UIT en el ejercicio gravable. Los pagos a cuenta se determinan de la siguiente manera: véase (figura 67)

Figura 67: Aquí se muestra la renta según los ingresos en UIT).

Los libros que se lleva en este régimen son los siguientes:  Registro de ventas  Registro de compras  Diario formato simplificado Los comprobantes que la empresa “PULSERAS PORTATIL” podrá emitir son: Al vender debe entregar cualquiera de los siguientes comprobantes de pago: 

Boletas de venta, o Tickets



Facturas

Además, puede emitir otros documentos complementarios a los comprobantes de pago, tales como: 

Notas de crédito



Notas de débito

75

 Guías de remisión remitente y/o transportista, en los casos que se realice traslado de mercaderías. 3.11.4 Organigrama funcional. 3.11.5 MOF y ROF. 3.11.5.1. MOF 3.11.5.1.1 Administrador Toma de decisiones de acuerdo a los resultados que brindan las demás áreas, se elabora planes estratégicos para determinar las decisiones que tomara para solucionar problemas, además es la parte fundamental que conforma la empresa, ya que mediante las funciones que realiza va depender que la empresa conlleve una adecuada organización, es quien verifica los ingresos y egresos, estados financieros, manejo y control del personal y de productos además está encargado de que la empresa este regla con todo los pagos que realice y demás funciones. 3.11.5.1.2 Supervisor de almacén y productos terminados Encargado en verificar la cantidad de materiales, productos terminados, supervisa el procedimiento de elaboración de productos y coordina las actividades manejar el inventario 3.11.5.1.3 Encargado de venta Es quien se encarga de atender y estar en contacto directo con los clientes, son aquellos que cierran la venta dando a conocer el producto, característica y los beneficios previamente, identifica si los clientes están satisfechos con el servicio y producto adquirido. 3.11.5.1.4 Parte operativa Son aquellos que están directamente en contacto con los materiales y producción, su función es almacenar los materiales para su próxima elaboración terminada la elaboración de la pulsera portátil, se encarga del conteo de productos terminados y almacenaje de estas.

76

3.11.5.2. ROF La

empresa

REPRESENTACIONES

PULSERA

PORTATIL SAC. Identificada con RUC: 10758853680 en adelante a quien se le dominara pulsera portátil, a través de su presente reglamento interno de trabajo en adelante, el reglamento tiene por objeto. 1.

Que los colaboradores de la empresa Pulsera portátil, tengan

pleno

conocimiento

de

sus

derechos

y

obligaciones, a fin de propiciar su bienestar y garantizar un rendimiento eficiente en la empresa. 2.

Brindar información completa para tener un servicio de calidad mediante capacitaciones.

3.

Los colaboradores dan una evaluación para obtener un certificado para hacer las ventas proactivas.

4.

Los colaboradores del área de productividad deben contar con un uniforme adecuado (guantes, lentes de protección, cubierta).

5.

Los colaboradores del área de venta contaran con un uniforme adecuado (casaca y polo con el logo de la empresa, pantalón negro).

6.

Los colaboradores que tengan un buen desempeño tendrán bonificaciones.

7.

El horario de los colaboradores de producción y venta es de 8:00am a 1:00pm y de 3:00 a 7:00pm.

8.

El horario de administrador y supervisor es de 8:00am a 1:00pm y de 3:00 a 8:00pm.

77

CAPÍTULO IV RESULTADOS E IMPACTO DEL PROYECTO 4.1.

Estructura de la inversión 4.1.1 Capital de trabajo Tabla 16. Capital de trabajo

Nota. Se muestra el capital de trabajo que se tendrá para la producción y comercialización del producto (pulsera portátil).

78

4.1.2 Estructura de inversión Tabla 17. Estructura de inversión

Nota. Se muestra la estructura de inversión que se tendrá tanto en tanto y en porcentaje.

4.2.

Presupuesto de financiamiento. Tabla 17. Presupuesto de financiamiento

Nota. Se muestra el presupuesto de financiamiento tanto el aporte de los socios y el préstamo que se obtendrá del banco.

79

4.3

Cronograma de pagos de financiamiento.

NOTA: Elegir las caracteristicas del prestamo con las celdas Naranjas e ingresar datos en las celdas de Amarillo y presione el botón Calcular. Monto Solicitado

20,000.00 Soles

Tasa Efectiva Anual

50.59 %

Plazo (cuotas)

36

Fecha Desembolso Dia de Pago

08/09/2018 1 1

Monto Prestado

20,178.80

Tipo de Cronograma Mensual

Sin Gracia Nro cuotas

dd/mm/aaaa

Cargos % ITF

0.005%

Seg. Desgravamen

1.00 Fam. Prot.- Plan Familiar

Si 177.80

TCEA

18.00

Fecha Fija

Solo para Gracia 2 Relativa y

Microseguros

%

Negocio Protegido

-

Familia Protegida

-

Protección Financiera

-

Calcular

SIMULACION DE CRONOGRAMA DE PAGOS N°

FECHA PAGO

SALDO

CAPITAL

INTERESES

CUOTA SIN ITF

CUOTA

ITF

20,178.80 1

2/11/2018

20,456.00

(277.20)

1,302.40

1,025.20

0.05

1,025.25

2

3/12/2018

20,164.80

291.20

734.00

1,025.20

0.05

1,025.25

3

2/01/2019

19,839.41

325.39

699.81

1,025.20

0.05

1,025.25

4

1/02/2019

19,502.73

336.68

688.52

1,025.20

0.05

1,025.25

5

1/03/2019

19,108.52

394.21

630.99

1,025.20

0.05

1,025.25

6

1/04/2019

18,768.97

339.55

685.65

1,025.20

0.05

1,025.25

7

2/05/2019

18,417.24

351.73

673.47

1,025.20

0.05

1,025.25

8

3/06/2019

18,074.59

342.65

682.55

1,025.20

0.05

1,025.25

9

1/07/2019

17,634.17

440.42

584.78

1,025.20

0.05

1,025.25

10

1/08/2019

17,241.72

392.45

632.75

1,025.20

0.05

1,025.25

11

2/09/2019

16,855.51

386.21

638.99

1,025.20

0.05

1,025.25

12

1/10/2019

16,395.45

460.06

565.14

1,025.20

0.05

1,025.25

13

4/11/2019

16,016.59

378.86

646.34

1,025.20

0.05

1,025.25

14

2/12/2019

15,509.59

507.00

518.20

1,025.20

0.05

1,025.25

15

2/01/2020

15,040.90

468.69

556.51

1,025.20

0.05

1,025.25

16

3/02/2020

14,573.12

467.78

557.42

1,025.20

0.05

1,025.25

17

2/03/2020

14,019.42

553.70

471.50

1,025.20

0.05

1,025.25

18

1/04/2020

13,480.76

538.66

486.54

1,025.20

0.05

1,025.25

19

4/05/2020

12,971.07

509.69

515.51

1,025.20

0.05

1,025.25

20

1/06/2020

12,365.53

605.54

419.66

1,025.20

0.05

1,025.25

21

1/07/2020

11,769.47

596.06

429.14

1,025.20

0.05

1,025.25

22

3/08/2020

11,194.34

575.13

450.07

1,025.20

0.05

1,025.25

23

1/09/2020

10,544.47

649.87

375.33

1,025.20

0.05

1,025.25

24

1/10/2020

9,885.21

659.26

365.94

1,025.20

0.05

1,025.25

25

2/11/2020

9,226.36

658.85

366.35

1,025.20

0.05

1,025.25

26

1/12/2020

8,510.51

715.85

309.35

1,025.20

0.05

1,025.25

27

4/01/2021

7,820.81

689.70

335.50

1,025.20

0.05

1,025.25

28

1/02/2021

7,048.64

772.17

253.03

1,025.20

0.05

1,025.25

29

1/03/2021

6,251.49

797.15

228.05

1,025.20

0.05

1,025.25

30

5/04/2021

5,480.13

771.36

253.84

1,025.20

0.05

1,025.25

31

3/05/2021

4,632.23

847.90

177.30

1,025.20

0.05

1,025.25

32

1/06/2021

3,762.34

869.89

155.31

1,025.20

0.05

1,025.25

33

1/07/2021

2,867.71

894.63

130.57

1,025.20

0.05

1,025.25

34

2/08/2021

1,948.79

918.92

106.28

1,025.20

0.05

1,025.25

35

1/09/2021

991.22

957.57

67.63

1,025.20

0.05

1,025.25

36

1/10/2021

-

991.22

34.40

1,025.62

0.05

20,178.80

16,728.82

36,907.62

1,025.67 36,909.42

Figura 68: Se muestra el cronograma de pagos de financiamiento de la financiera mibanco para el préstamo que se obtendrá para realizar el proyecto.

80

CONCLUSIONES

1.

Se realizó todo el análisis correspondiente del proyecto para producir y comercializar cargadores pulsera para celulares en Huancayo.

2) El mercado objetivo es personas progresistas del NSE A y B de 20 a 50 años de edad. 3) Los estándares y parámetros para la comercialización son: pulseras portátiles son productos de alta calidad producidos bajo la supervisión directa y hecho con mano de obra calificada así cumpliendo los estándares de calidad. Vamos comercializar el producto de la siguiente manera primero es el inicio del proceso si el cliente está interesado daremos a conocer las características del producto (pulsera portátil) ya que buscamos la satisfacción del cliente en seguida tomamos información del cliente, almacenamos la información pasamos a los medios de pago, entregamos el producto al cliente y y/o hay devoluciones o reclamos solo es por un día después de la compra. El tamaño de mercado anual es de 8538, mensual 712, semanal 158 y diario es de 23. 4) El capital de trabajo es de S/. 29,103.10 ya que es el dinero que se necesita para afrontar día a día ya que son los gastos que tendrá la empresa para la producción y la comercialización de los cargadores portátil. 5) .La estructura de inversión es de S/. 30,005.60 de los activos fijos y tangibles que afrontará la empresa tendrá de ello está todos los gastos que se tendrá para el funcionamiento de la empresa.

81

RECOMENDACIONES

 Incrementar el capital de trabajo para gestionar de la mejor manera el activo que la empresa tiene.

82

REFERENCIAS APÉNDICES  “Estadísticas de Celulares en Huancayo Metropolitano”, (2017), recuperado de: http://www.teleco.com.br/es/pais/es_celular.asp  ¿Qué es encuesta? recuperado de: https://www.significados.com/encuesta/  ¿Qué es cuestionario? recuperado de: https://definicion.de/cuestionario/  ¿Qué

es

muestreo

aleatorio

simple?

recuperado

de:

https://www.questionpro.com/blog/es/muestreo-aleatorio-simple/  “Empresa Pulseras Vip”, (2003), recuperado de: http://www.pulserasvip.com/laempresa/  -“Zhuwuai companiy”, (2005), recuperado de: http://wwww.agmeenergy.net/  -“Sony

Company”,

(2002),

recuperado

de:

https://www.sony.com.mx/corporate/MX/acerca/infocorporativa/historia.html  “Tesis de investigación”, recuperado de https://www.lg.com/global  “Estilos de vida”, recuperado de http://www.arellanomarketing.com/inicio/estilosde-vida/  “Estilo progresista”, recuperado de https://elcomercio.pe/noticias/arellano-marketing  “Compra de accesorios de celulares”, recuperado de https: //diariocorreo.pe/miscela nea

/53-de-internautas-compran-por-telefonos-celulares-por-ahorro-de-tiempo-

811472/  “Cantidad de compras de manera virtual”, recuperado de htt ps://iabperu .com/? page= 2 #news  “Cantidad de personas con equipos celulares en Junìn”, recuperado de https://www .osiptel.gob.pe/categoria/enlaces-empresas-operadoras  -“Cantidad de personas que poseen por lo menos un celular en el mundo”, recuperado de https://blog.ebaysocial.mx/2017/04/03/mofu-cuantos-celulares-hay-en-el-mundo/  -“Estilos

de

vida”,

recuperado

de

http://www.apeim.com.pe/wp-

content/themes/apeim /doc s/nse/APEIM-NSE-2017.pdf