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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA, CIENCIA Y TECNOLOGÍA. INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO ‘‘SANTIAGO MARIÑO’’ EXTENSIÓN MATURÍN

PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL BASADO EN LA NT 01:2008 PARA EL ÁREA DE ALMACÉN DE LA EMPRESA CORPOELEC MATURÍN ESTADO MONAGAS Propuesta de Trabajo de Grado como requisito parcial para optar al Título de Ingeniero Industrial

Autora: Norly Jiménez Tutor: Ing. Bilma López Docente de la Asignatura: Ing. Bilma López

Maturín, julio 2018 i

APROBACIÓN DEL TUTOR Yo, Ing. Bilma López, titular de la cédula de identidad Nº: 14.508.143 en mi carácter de tutor del Trabajo de Grado titulado: “PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL BASADO EN LA NT 01:2008 PARA EL ÁREA DE ALMACÉN DE LA EMPRESA CORPOELEC MATURÍN ESTADO MONAGAS ” presentado por la

ciudadana Norly Jiménez, Cédula de Identidad N°, considero que dicho trabajo reúne los requisitos y méritos suficientes para ser evaluado por parte del Jurado Examinador que designe la comisión. En la ciudad de Maturín a los

días del mes de Abril de 2018

___________________ Ing. Bilma López C.I. 14.508.143

ii

ÍNDICE GENERAL

LISTA DE CUADROS................................................................................. LISTA DE FIGURAS................................................................................... RESUMEN..................................................................................................... INTRODUCCIÓN.........................................................................................

Pp vi vii viii 1

CAPÍTULO I EL PROBLEMA………………………………………………………....... Contextualización del Problema…………………………………………....... Objetivos de la Investigación………………………………………………… Objetivo General…………………………………………………………....... Objetivos Específicos…………………………………………………............ Justificación de la Investigación…………………………………………........

3 3 6 6 6 6

II MARCO REFERENCIAL……………………………………………….. Antecedentes de la Investigación……………………………………………… Bases Teóricas……………………………………………………………………….. Seguridad………………………………………………………………............. Seguridad Industrial……………………………………………………............ Programa de Seguridad e Higiene y Seguridad Ocupacional.............................. Seguridad y Salud Ocupacional.......................................................................... Trabajo, Seguridad y Salud Laboral.................................................................... Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo........................................................ Seguridad en el Trabajo....................................................................................... Higiene Industrial............................................................................................... Accidente de Trabajo......................................................................................... Enfermedad Profesional.................................................................................... Higiene Ocupacional......................................................................................... Riesgo laboral..................................................................................................... Riesgos en Almacén............................................................................................ Condición Insegura............................................................................................. Análisis de Seguridad en el Trabajo (AST)......................................................... Bases Legales…………………………………………………………………. Sistema de Variables………………………………………………………… Definición de Términos Básicos………………………………………….........

8 8 10

III MARCO METODOLÓGICO…………………………………………… Modalidad de la Investigación…………………………………………............

44 44

iii

10 12 13 13 14 15 17 17 19 20 23 25 31 31 33 35 41 42

Diseño de Investigación...................................................................................... Tipo de Investigación………………………………………………………….. Procedimiento de Investigación……………………………………………….. Unidad de Estudio……………………………………………………………... Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos…………………………...... Observación Directa……………………………………………………............ Revisión Documental…………………………………………………….......... Entrevista no Estructurada……………………………………………............... Técnicas de Análisis de Datos………………………………………………… Diagrama de Flujo…………………………………………………................... Diagrama Causa Efecto……………………………………………………...... Gráficos estadísticos…………………………………………………………… Matriz de Riesgo…………………………………………………………......... REFERENCIAS................................................................................................ .

iv

45 Pp . 45 46 48 48 48 49 49 50 50 51 51 52 54

LISTA DE CUADROS

CUADRO

Pp.

1. Sistema de Variables….............................................................................. 2. Cronograma de actividades........................................................................

v

42 53

LISTA DE FIGURAS FIGURA

Pp.

1. Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo........................................... 2. Riesgo.....................................................................................................

vi

16 30

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA, CIENCIA Y TECNOLOGÍA INGENIERIA INDUSTRIAL

PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL BASADO EN LA NT 01:2008 PARA EL ÁREA DE ALMACÉN DE LA EMPRESA CORPOELEC MATURÍN ESTADO MONAGAS LÍNEA DE INVESTIGACIÓN:

MEJORAMIENTO CONTINUO

Propuesta de Trabajo de Grado

Autor: Br. Norly Jiménez Tutor: Ing. Wilfredo Suarez Docente de la Asignatura: Ing. Bilma López Mes y Año: Marzo, 2018 RESUMEN El presente trabajo de investigación estará referido a la elaboración de un programa de seguridad y salud ocupacional basado en la NT 01:2008 para el área de almacén de la empresa CORPOELEC Maturín Estado Monagas, con el propósito de disminuir los riesgos presentes, orientar l, establecer normas y políticas que ayuden a prevenir accidentes dentro de la empresa y contribuyan a la mejora de las condiciones de medio ambiente de trabajo. Para el desarrollo de la propuesta se describirá la situación actual del almacén para detectar los factores de riesgos existentes en la ejecución de sus procesos, se analizarán los riesgos laborales encontrados, para determinar las causas que los originan, se desarrollará la estructura documental de la Norma Técnica 01 2008 a fin de enmarcarlos en la elaboración del Programa de Salud y Seguridad ocupacional, posteriormente se realizará el análisis costo beneficio para comprobar la factibilidad económica Este estudio se enmarcará en un proyecto factible apoyado en una investigación de campo, de tipo descriptivo, se complementarán con los datos aportados por población de diez(16) empleados, a través de la aplicación de la entrevista no estructurada, observación directa y la revisión documental; que serán analizados mediante el Diagrama flujo, Causa y Efecto, gráficos estadísticos y la matriz de riesgos, Descriptores: Programa de Seguridad y Salud Ocupacional, Riesgos. Almacén

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INTRODUCCIÓN La higiene y seguridad, es una rama que se ocupa de las normas, procedimientos y estrategias, destinados a preservar la integridad física de los trabajadores, de este modo, la higiene y seguridad laboral está en función de las operaciones de la empresa, por lo que su acción se dirige, básicamente, a prevenir accidentes laborales y a garantizar condiciones personales y materiales de trabajo capaces de mantener un nivel óptimo de salud de los trabajadores. En épocas anteriores las labores realizadas en materia de seguridad e higiene ocupacional eran de carácter correctivo, mas no de carácter preventivo, con el pasar de los años algunas empresas se dieron cuenta de los beneficios de los beneficios de mantener y promover ambiente de trabajos seguros, así como saludables, ya que con la disminución de los accidentes de trabajo y enfermedades profesionales, aumentaban las horas hombres trabajadas, la motivación e integración de los trabajadores a la productividad de la empresa. El Programa de Seguridad de Seguridad e Higiene Ocupacional forma un eje transversal, para la prevención de accidentes de trabajos, enfermedades ocupacionales y servirán como instrumento de dominio del colectivo que responda a la realidad social, laboral, política y económica; donde tanto el papel activo, como protagónico, debe ser de los trabajadores, traducido en una construcción colectiva, que responda a la integración de los conocimientos, a fin de lograr la unidad de los criterios y consecución de sus objetivos, rompiendo de esta manera con esquemas o paradigmas de trabajo, todo esto bajo el auspicio directo y constante del Estado Venezolano en su política de desarrollo de una sociedad más justa. Disponer de programas de prevención en materia de seguridad y salud en el trabajo implica el respeto del derecho a hacer uso de un medio de trabajo seguro, saludable a todos los niveles, donde deben participar los sectores de las sociedades, gobierno, empleadores, trabajadores, por medio de un sistema de responsabilidades, derechos, deberes definidos, proporcionándole máxima relevancia a la prevención, por

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lo que se deben emplear los medios disponibles con el propósito de incrementar el conocimiento, comprensión, sensibilización de los conceptos de peligro, riesgo, así como la manera de prevenirlos y controlarlos. En la actualidad la Corporación Eléctrica Nacional (CORPOELEC),

empresa

del Estado Venezolano, CORPOELEC., está presentando una problemática con respecto a la seguridad y la higiene en el área de almacén, expresado en accidentes laborales, debido a problemas en cuanto a la dotación de implementos de seguridad, información y capacitación por parte del patrono por consiguiente se suceden a menudo, lo que genera inquietud e inestabilidad en los demás trabajadores, que adolecen de seguridad que garantice su integridad física, pues , la experiencia y el conocimiento de los empleados más antiguos han evitado accidentes, producto de la desorganización presente en el área de almacén que no permiten la realización de las jornadas de trabajo seguras. Con este fin se desarrolla el presente propuesta, cuyo objetivo principal será diseño de una propuesta de programa de seguridad y salud ocupacional basada en la NT 01:2008 para el área de almacén. Para ello, el presente trabajo será estructurado en tres capítulos, los cuales serán brevemente descritos a continuación: Capítulo I El Problema: contiene la contextualización del problema, los objetivos, general y específicos, la justificación del estudio. El Capítulo II, referido al Marco Teórico, presenta los antecedentes que respaldan al estudio, exponiendo los conceptos y definiciones relacionadas a la salud y la seguridad laboral, las bases teóricas y legales que sustentan el presente estudio y el sistema de variables. Capítulo III, el Marco Metodológico, conformado por la Modalidad de la Investigación, Tipo de Investigación de Acuerdo al Nivel, Unidad de Estudio, la Operacionalización de las Variables, Técnicas e Instrumentos de Recolección, las datos, y las referencias.

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técnicas de análisis de los

CAPÍTULO I EL PROBLEMA Contextualización del problema El actual desarrollo industrial, unido al avance tecnológico, ha originado que la tendencia en las organizaciones empresariales, se oriente a prestar mayor atención sobre la maquinaria, el entorno, las protecciones y las condiciones de trabajo. De allí, que los análisis de los accidentes laborales se han profundizado, determinando si tales sucesos son causados por factores inherentes al sitio de trabajo o si se hubiesen podido evitar rediseñando el procesos y así revertir los riesgos en el mismo. En este ámbito de actuación, se puede decir, que conforme avanza la sociedad postindustrial, las empresas han identificado los riesgos físicos y materiales que enfrentan los trabajadores en su interior y que pueden ocasionar accidentes laborales, de allí que, las organizaciones están conscientes de la necesidad de preservar el medio ambiente de trabajo, así como al talento humano que la integra, los bienes y otros activos; de manera que se eliminen condiciones y actos inseguros que causen de una u otra manera incidentes que atenten contra la seguridad e higiene de los que integran la organización. La implementación de un programa de seguridad y salud, permite alcanzar de manera eficaz los objetivos estratégicos de mayor valor en la empresa, la satisfacción al cliente y el incremento de participación en el mercado competitivo a través del control de los procesos y su medición con fines de mejora continua, la protección a la salud y la seguridad de los trabajadores en su conjunto mediante la re inducción de temas referidos a riesgos ocupacionales y su monitoreo permanente; de manera sostenida y responsable.

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En consecuencia, se entiende como riesgo laboral la posibilidad de que una persona sufra un determinado daño a causa del trabajo, su gravedad dependerá de la naturaleza de la situación del peligro, de la probabilidad de que se produzca algún evento grave para la salud de los trabajadores, debido a que la relación entre el empleado y su actividad es una correspondencia que ha existido desde el comienzo de la vida humana, pero en tiempos modernos, ha surgido una nueva variable de peso que afecta este binomio y no es otra, que la salud y seguridad en el trabajo. Es por todos conocido la existencia de accidentes laborales que ponen en riesgo la salud de los trabajadores, es por ello, la importancia del estudio de como interaccionan entre si los medios, objetos y sujetos de trabajo, para de esta manera conocer cómo impactan en la salud y seguridad de los trabajadores. Por otra parte, es importante destacar que en todo proceso de trabajo se debe procurar un ambiente y condiciones de seguridad que disminuyan la presencia de riesgos que afecten la salud del trabajador. Conocer las condiciones de trabajo de la organización, es de gran importancia por cuanto facilita la planificación de acciones que permiten mejorar la calidad laboral, propiciar las relaciones interpersonales, modificar el comportamiento de los empleados, favorecer la faena en equipo para garantizar así la productividad. En tal sentido, Venezuela desde el año de 1.986 con la entrada en vigencia la Ley Orgánica

de

Prevención

(L.O.P.C.Y.M.A.T.),

se

Condiciones establecieron

y

Medio

regulaciones

ambiente

de

sancionatorias

trabajo sobre

incumplimientos específicos de aspectos relacionados con la prevención de accidentes y enfermedades ocupacionales indicados en la misma ley y en el reglamento ya existente desde la década de los 60; no obstante, las empresas se vieron en la obligación de incrementar sus esfuerzos en la realización de actividades y destinar más recursos para la prevención de enfermedades ocupacionales y accidentes de trabajo El caso concreto de la Corporación Eléctrica Nacional Zona Maturín estado Monagas. (CORPOELEC), empresa Venezolana, dentro de la gestión de los almacenes existe una parte fundamental que es el almacenaje y manejo de materias primas, siendo éste una unidad de servicio en la estructura orgánica y funcional de la empresa con

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objetivos bien definidos de resguardo y custodia, control y suministro. Aunado a lo expuesto, no cuenta con una gerencia de Seguridad Industrial e Higiene Ocupacional bien estructurada, es decir,

su gestión va dirigida a la corrección de los riesgos

laborales ya existentes, pero no a la prevención y el control de estos; por lo que se deduce que no promulga la salud como principal elemento para el desarrollo del bienestar laboral en la organización De igual manera cuenta con un galpón que cumple la función de almacén, en el mismo se encuentran materiales y equipos como: transformadores de distribución, fusibles, conectores, grapas, conductor, cable, herrajes, material de oficina, equipos de protección personal, material de seguridad de alta rotación, que ocasionan diferentes tipos de accidentes en el ambiente de trabajo. Por otra parte, existen deficiencias en determinados aspectos como la organización, igualmente, los trabajadores desconocen el manual de normas y procedimientos de seguridad, observándose que no hacen uso de equipos de protección personal, debido a la falta de adiestramiento, para cumplir con la normativa legal requerida en materia de higiene, seguridad y ambiente. Aunado a ello, muchos trabajadores ignoran que las condiciones inseguras constituyen un riesgo potencial para generar accidentes, como las circunstancias físicas existentes en un área laboral, las herramientas y equipos con mal funcionamiento, es necesario que la gerencia, supervisión, inspector de seguridad y empleados de la empresa, mantengan actitudes positivas, favorables y eficientes, que garanticen un ambiente seguro y confiable, por lo que, la falta de planificación, control, corrección y revisión de las actividades de seguridad e higiene, conlleva a que se ejecuten trabajos bajo condiciones inseguras incrementando el riesgo de accidentes, de allí la necesidad de sugerir un Programa de Salud y Seguridad Ocupacional que minimice los riesgos en el departamento y que permita cumplir las normas nacionales vigentes, además de asegurar las condiciones básicas necesarias

de infraestructura que permitan a los

trabajadores tener acceso a los servicios de higiene primordial y médicos ocupacionales para la prevención y control de accidentes de trabajo y enfermedades de índole ocupacional además de mejorar las condiciones de seguridad, higiene y ambiente laboral.

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Objetivos de la Investigación Objetivo General Proponer un Programa de Salud y Seguridad Ocupacional con base en la Norma Técnica 01 – 2008 en el departamento de almacén de la empresa CORPOELEC, ubicada en Maturín Estado Monagas, con el propósito de disminuir los riesgos presentes Objetivos Específicos 1. Describir la situación actual del almacén de la empresa CORPOELEC., con la finalidad de detectar los factores de riesgos existentes en la ejecución de sus procesos. 2. Analizar los riesgos laborales encontrados en las actividades centradas en el área de almacén, para detectar las causas que los originan 3. Desarrollar la estructura documental del Programa de Salud y Seguridad ocupacional basado en la Norma Técnica 01 - 2008 a fin de propiciar un ambiente de trabajo seguro y saludable. 4. Realizar el análisis costo beneficio del Programa de Salud y Seguridad Ocupacional con el fin de comprobar la factibilidad económica Justificación de la Investigación Con el programa de seguridad y salud laboral se propone concienciar al personal del departamento sobre la realización de actividades de manera segura mediante el uso adecuado de equipos de protección personal; para mantener un óptimo nivel de salud dentro de la misma, capacitar, adiestrar y preparar a los trabajadores para que en caso de una emergencia se tomen las medidas necesarias, promover el cumplimiento de las disposiciones sobre prevención de riesgos profesionales. De igual manera, permitirá

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conocer los aspectos relacionados con la protección de la salud, en materia de seguridad y salud laboral, precisando mecanismos para la participación activa y protagónica, en la promoción, formación, prevención y atención de los trabajadores y trabajadoras en la determinación de los riesgos existentes y a partir de ello establecer mejoras que permitan incrementar dicha confiabilidad en el área laboral. La relevancia social de este proyecto estará representada por la seguridad con la cual

los trabajadores brindaran un mejor servicio a la comunidad, debido a que

contribuirá a su estabilidad y tranquilidad, con los beneficios que le genera un trabajo seguro, además del establecimiento y aprovechamiento máximo del programa que les garantizará la seguridad y salud ocupacional en el trabajo. Ahora bien desde el punto de vista técnico la investigación contribuirá en el desarrollo del programa según la Norma Técnica (NT-01-08), y de la Ley Orgánica de Prevención y Condición de Medio Ambiente de Trabajo (LOPCYMAT). El programa de seguridad y salud en el trabajo, no solo se hace imprescindible por lo antes mencionado, si no porque también, es un requisito que debe cumplir toda empresa para estar al día con los organismos competentes encargados de velar por la salud de los trabajadores y trabajadoras del país. Desde el punto de vista económico, es necesario que la empresa disponga de un programa de seguridad y salud en el trabajo, que minimice los riesgos basados en un profundo conocimiento de las causas que lo motivan y en la posibilidad de estar al alcance para prevenir los problemas, evitando consecuencias y procurando un buen desarrollo de la vida laboral que garantice en todo momento la seguridad de los trabajadores, instalaciones, materiales medio ambiente y la evaluación

del

mismo,

siendo este último punto, otro elemento novedoso. En cuanto a la parte metodológica la investigación, beneficiará a futuros investigadores que quisieran realizar estudios acerca del tema tratado, sirviendo como base para efectuar comparaciones, relaciones o punto de partida para proyectos que necesiten información de los hallazgos aquí encontrados.

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CAPÍTULO II MARCO REFERENCIAL Antecedentes de la Investigación Los antecedentes reflejan los avances y el estado actual del conocimiento en un área determinada y sirven de modelo o ejemplo para futuras investigaciones. Según Carreño (2015), se refieren a “todos los trabajos de investigación que anteceden al presente” (p.105), es decir, aquellos trabajos donde se hayan manejado las mismas variables o se hayan propuestos objetivos similares; además sirven de guía al investigador y le permiten hacer comparaciones y tener ideas sobre cómo se trato el problema en esa oportunidad. Con el fin de profundizar en el tema y en los aspectos principales que le conciernen, se han considerado los siguientes estudios y trabajos de investigación: Villarroel N. (2017). Programa de seguridad y Salud laboral con base en la Norma Técnica ISO 31010 para la empresa Servicios, Mantenimiento y Construcciones José López C.A. Maturín Estado Monagas. Trabajo de Grado presentado en el IUP “Santiago Mariño”, Extensión Maturín. Tuvo como objetivo Elaborar un Programa de seguridad y Salud laboral con base en la Norma Técnica ISO 31010 para la empresa Servicios, Mantenimiento y Construcciones José López C.A. con la finalidad de establecer medidas preventivas que resguarden la integridad de los trabajadores. Las condiciones de Seguridad y Salud laboral de la empresa carecían de entornos seguros y ausencia de normas y lineamientos establecidos, ocasionando eventos no deseados en la organización, Concluyendo que con la propuesta se pudo reducir al mínimo la posibilidad de sufrir accidentes, además de mejorar las

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condiciones de seguridad, higiene y ambiente. El aporte de este trabajo de investigación será las bases teóricas y los lineamientos para la elaboración del programa. Cabeza, L. (2016). Programa de seguridad y salud laboral para la empresa Constructora Asociación Cooperativa Monagas 1810 basado en la norma NT-012008. Maturín Estado Monagas. Trabajo de Grado presentado en el IUP “Santiago Mariño”, Extensión Maturín. Tuvo como objetivo Elaborar un programa de seguridad y salud laboral para la empresa Constructora Asociación Cooperativa Monagas 1810 basado en la norma NT-01-2008, producto del análisis cuantitativo y cualitativo, de estudios científicos, acciones y metodologías, establecidas para identificar, valorar, prevenir y controlar los riesgos asociados a los procesos peligrosos presentes en la empresa que le permitan adecuarse a la norma NT-01-2008. Concluyendo que se debe divulgar y adiestrar a todo el personal de empresa en cuanto a los procedimientos de trabajo en materia de seguridad, y salud laboral, asegurando su implantación y cumplimiento en la organización. Este trabajo se constituirá en un aporte al presente en cuanto al enfoque claro y las técnicas utilizadas para la construcción del programa, planes de acciones requeridos. Carreño, M. (2016). Programa de Higiene Industrial con base en la LOPCYMAT para la empresa Concretera de Premezclados VINCOMIX C.A, Maturín Estado Monagas. Trabajo de Grado presentado en el IUP “Santiago Mariño”, Extensión Maturín. Tuvo como objetivo general, Establecer los riesgos laborales a que están expuestos los trabajadores y trabajadoras según la LOPCYMAT. Las condiciones y realidades actuales de la organización, se circunscriben al desarrollo de actividades cada día más productivas, surgiendo así la necesidad de lograr adaptación por parte de los empleados a ambientes laborales seguros y confiables. Concluyendo que la orientación de la empresa hacia a la adopción de un programa de Higiene Industrial, garantiza la mejora continua y la protección integral de los trabajadores y de los relacionados con la empresa. El aporte al presente trabajo será la metodología para implementar la mejora continua en la gestión, mediante la integración de la prevención en todos los niveles jerárquicos, organizativos, la utilización de técnicas, herramientas y actividades de avance.

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Bases Teóricas Los conocimientos antecedentes de utilidad para construir las bases teóricas de la investigación pueden ser teóricos, doctrinarios o normativos, es decir, procedentes de teorías científicas, doctrinas institucionales o análisis de normas jurídicas, Palella y Martins. (2012) expresan que “las bases teóricas implican: un desarrollo amplio de los conceptos y proposiciones que conforman el punto de vista o enfoque adoptado, para sustentar o explicar el problema planteado” (p. 107). En este contexto, comprenderán un conjunto de conceptos y proposiciones que constituirán un punto de vista o enfoque determinado, dirigido a explicar el fenómeno o problema planteado. Seguridad En el inicio de las actividades humanas, se puede intuir que esas primeras experiencias estaban asociadas a niveles de riesgo cuyos valores eran desconocidos. El desarrollo sucesivo de dichas actividades permitió conocer mejor estos riesgos y aumentar una experiencia que, transmitidas en forma verbal o escrita, fueron configurando las condiciones bajo las cuales estos niveles de riesgos se podían mantener en valores aceptables. Para Atencio (2014) estas condiciones bajo las cuales las personas o grupos humanos son conscientes de que los niveles de riesgos son aceptables, podemos denominarlos como condiciones de seguridad. En términos generales, la seguridad se define como “el estado de bienestar que percibe y disfruta el ser humano” (p. 105). De una manera general, se puede decir que se mantienen condiciones de seguridad, aplicando los siguientes criterios: 1.

Sobre las Personas: deben estar capacitados para la tarea que van a realizar,

conocer sus riesgos, y las normas y procedimientos aplicables; deben mantener condiciones de salud física y mental apropiadas a su labor. 2.

Sobre el Ambiente Artificial: las instalaciones, materiales y equipos deben ser

diseñadas, construidos y usados por personas competentes; deben contar con mantenimiento apropiado.

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3.

Sobre el Ambiente Natural: debe ser conservado y usado teniendo presente sus

propias características de evolución. 4.

Sobre la Información: debe ser elaborada, evaluada y transmitida por personas

y organismos competentes. (p. 115). Lo planteado traduce que la seguridad es un aspecto que debe tomarse en cuenta en el desarrollo laboral de una empresa; su aplicación se hace imprescindible para mejorar las condiciones de trabajo. Su objetivo principal radica en la prevención de accidentes de trabajo y enfermedades ocupacionales, tomando en consideración los riesgos que está expuesto un trabajador en su medio ambiente de trabajo. Muchas veces la seguridad no se toma tan en serio como se debería, lo que puede acarrear serios problemas no solo para los empleados sino también para el empresario Normas Básicas de Seguridad Las normas básicas de seguridad y salud en la organización condicionarán de forma significativa las condiciones generales de trabajo y son un conjunto de medidas destinadas a proteger la salud de los trabajadores, prevenir accidentes laborales y promover el cuidado de la maquinaria, herramientas y materiales con los que se trabaja. Las normas se concretan en un conjunto de prácticas de sentido común donde el elemento clave es la actitud responsable y la concienciación de todas las personas a las que afecta. El cumplimiento de estos aspectos aumentará el sentido de seguridad y salud de los trabajadores y disminuirán los riesgos profesionales de accidentes y enfermedades en el trabajo. Las empresas deben llevar un registro en un libro adecuado revisado de los siniestros laborales que se producen indicando la fecha, hora, partes y personas afectadas y tipo de gravedad del accidente: leve, grave o mortal. Con el examen de accidentes de trabajo se establecen las estadísticas de siniestralidad laboral a nivel de empresa y de otros ámbitos superiores territorialmente o sectorialmente. De acuerdo con las estadísticas de siniestralidad se establecen los planes, campañas o proyectos de prevención de accidentes laborales.

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Seguridad Industrial La Seguridad Industrial se puede traducir en una obligación que la ley impone a patrones y a trabajadores y que también se debe organizar dentro de determinados cánones, reglas y hacer funcionar dentro de determinados procedimientos. Es un área multidisciplinaria que se encarga de minimizar los riesgos en la empresa, la cual posee unas series de características para lograr una correcta gestión. Por otra parte, debe adoptar las medidas adecuadas para prevenir accidentes en el uso de las máquinas, instrumentos y materiales de trabajo, así como organizar de tal manera este, que resulta la mayor garantía para la salud y la vida de los trabajadores y del producto de la concepción, cuando se trate de mujeres embarazadas. Las leyes contendrán al efecto, las sanciones procedentes en cada caso. Villarroel (2017), expone La seguridad está estrechamente ligada a los aspectos legales, ya que se podrán encontrar con disposiciones existentes en la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela, así como tratados y convenios internacionales. El mismo sistema jurídico venezolano tiene normas que rigen condiciones aptas y medio ambiente de trabajo; vale destacar que todas estas leyes son apoyadas por las disposiciones que se puedan celebrar en las contrataciones colectivas de los empleados. (p. 28). En atención a la premisa expresada por la autora, es importante destacar que la prevención de accidentes forman parte del área de seguridad industrial, la cual es definida por la Comisión Venezolana de Normas Industriales COVENIN (2009), como “un conjunto de principios, leyes, criterios y normas fundamentales, cuyo objetivo es el controlar el riesgo de accidentes y daños a la persona, medio ambiente y materiales que intervengan en el desarrollo de toda actividad productiva” (p. 72). Los accidentes ocasionados por equipos, se deben en general a una falta de compresión de los riesgos y a la carencia de un diseño escasamente seguro que reduzca su potencial para causar daños y llegar a un límite que permita efectuar con seguridad el trabajo. De acuerdo a lo planteado, la Seguridad Industrial es el sistema de disposiciones obligatorias que tienen por objeto la prevención y limitación de riesgos, así como la

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protección contra accidentes capaces de producir daños a las personas, a los bienes o al medio ambiente derivados de la actividad industrial o de la utilización, funcionamiento y mantenimiento de las instalaciones o equipos y de la producción, uso o consumo, almacenamiento o rehecho de los productos industriales Programa de Seguridad e Higiene y Seguridad Ocupacional Es el conjunto de objetivos, acciones y metodologías establecidas para prevenir y controlar aquellos factores o condiciones de riesgo potenciales o presentes en el ambiente de trabajo que puedan generar incidentes, accidentes de trabajo y enfermedades profesionales (ocupacionales). Las acciones de prevención y control de accidentes y enfermedades ocupacionales deben comenzar y ser incorporadas desde etapas tempranas en el diseño de las instalaciones. El empleador debe velar por la incorporación en cada etapa del diseño, construcción, operación y mantenimiento de las normas, tecnologías, herramientas, metodologías, procedimientos y mejoras prácticas que permitan llevar a cabo las actividades de manera segura y confiable. (Norma Técnica de Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo (NT-01-2008) Seguridad y Salud Ocupacional La seguridad y salud ocupacional es definida por la Norma Técnica de Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo (NT-01-2008) como “las condiciones y factores que inciden en el bienestar de los empleados, trabajadores temporales, contratistas, visitantes y cualquier otra persona en lugar de trabajo” (p.12). Asimismo, considera que la seguridad industrial hace referencia a la “condición de no encontrarse expuesto a riesgos de daños inaceptables. La Organización Internacional del Trabajo (2013), OIT en lo sucesivo, considera que la salud y seguridad laboral constituyen disciplinas muy amplias que abarcan múltiples campos especializados, atendiendo a:

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El fomento y el mantenimiento del grado más elevado posible de bienestar físico, mental y social de los trabajadores, para cualquier ocupación; La prevención entre los trabajadores de las consecuencias negativas que sus condiciones de trabajo pueden tener en la salud; La protección de los trabajadores en su lugar de empleo frente a los riesgos a que puedan dar lugar los factores negativos para la salud; La colocación y el mantenimiento de los trabajadores en un entorno laboral adaptado a sus necesidades físicas o mentales; La adaptación de la actividad laboral a los seres humanos. En otras palabras, la salud y la seguridad laborales abarcan el bienestar social, mental y físico de los trabajadores, es decir, "toda la persona". (p.4) En consecuencia, la seguridad laboral es definida como

una disciplina de

carácter técnico centrada en la aplicación de medidas de seguridad para prevenir los riesgos laborales. Asimismo, la OIT (2013), señala que la salud ocupacional es una actividad

multidisciplinaria

que tiene

como

objetivos

principales: asegurar

la

protección de los trabajadores de riesgos que perjudiquen su salud, buscar la aceptación física y mental de los trabajadores, en particular, su colocación en puestos de trabajo compatibles con sus aptitudes y vigilando que haya permanente adaptación y promover y mantener un nivel elevado de bienestar y físico, mental y social de los trabajadores. Trabajo, Seguridad y Salud Laboral El trabajo es una actividad que realiza el hombre por medio de la transformación y procesamiento de los recursos disponibles para su beneficio, buscando satisfacer distintas necesidades humanas: la subsistencia, la mejora de la calidad de vida, la posición del individuo dentro de la sociedad, la satisfacción personal. Sin embargo, las actividades laborales pueden ocasionar efectos no deseados sobre la salud de los trabajadores, principalmente por las condiciones de su puesto y medio ambiente de trabajo (accidentes, enfermedades y daños para la salud derivados del entorno laboral). (OIT, 2013) Para relacionar los riesgos del trabajo con la salud, es necesario establecer su definición, en base a la Organización Mundial de la Salud (2014), OMS en lo sucesivo, el cual establece que la salud es “el estado de completo bienestar físico, mental y social 14

y no solamente la ausencia de enfermedad. La salud es un

derecho humano

fundamental, y el logro del grado más elevado posible es un objetivo social.” (p. 8) Asimismo, la seguridad laboral como prevención de los

accidentes laborales estará

sujeta a las condiciones de trabajo que presente en centro laboral. De esta manera, el trabajo deberá garantizar los niveles de salud y de seguridad laboral requeridos para mantener el bienestar integral de los trabajadores de la organización. Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo La constante e innovadora mecanización del trabajo, los cambios de ritmo, de producción, los horarios, las tecnologías, son las denominadas condiciones de trabajo, a las que Carreño (2016) define como “el conjunto de variables que definen

la

realización de una tarea en un entorno determinando la salud del trabajador en función de tres variables: física, psicológica y social” (p. 21). Es decir, se entiende por condiciones de trabajo, al conjunto de variables que definen la realización de una tarea concreta, el entorno en que ésta se realiza y la determinación de la salud del trabajador. De acuerdo con la OIT (2013), Son condiciones de trabajo: Las características generales de los locales, instalaciones, equipos, productos y demás útiles existentes en el área laboral. La naturaleza de los agentes físicos, químicos y biológicos presentes en el ambiente de trabajo y sus correspondientes intensidades, concentraciones o niveles de presencia. Los procedimientos para la utilización de los agentes citados anteriormente que influyan en la generación de los riesgos.(p.15) En consecuencia, las condiciones y medio ambiente de trabajo constituyen un conjunto en el que cada elemento está interrelacionado con el trabajador. Las condiciones ambientales pueden resultar nocivas tanto para la salud física como para la salud psíquica en función de una serie de perturbaciones, algunas de las cuales son de una gran agresividad, como son las derivadas de la presencia en el medio ambiente de trabajo de agentes químicos, físicos o biológicos que pueden entrar en contacto con las personas que trabajan y afectar negativamente 15

la salud de las mismas; estas

condiciones son las que se conocen como riesgo higiénico. Si estas condiciones son desfavorables para los trabajadores, estos pueden sentir malestar que les incite al menos a intentar cambiar de empresa., lo cual se evidencia en la figura 1. Imperativos económicos técnicos y de organización

Contexto económico, político y social, tipo de gestión

Organización del trabajo contenido de las tareas

Imperativos de productividad

Diseño del lugar de trabajo

S Y H del trabajo

Situación práctica y jurídica del trabajador como subordinado

Sistema jerárquico de trabajo, instrucciones, disciplina

Duración del trabajo Situación vivida por el trabajador Salarios

Estado de salud

Relaciones de trabajo Calificaciones

Datos antropológicos: edad, sexo

Medio ambiente de vida (físico, sanitario, sociocultural

Expectativas personales El hombre (caract. Físicas, aptitudes, experiencia profesional, sentimientos

Imperativos económicos

Figura 1. Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo. Tomado de Villarroel (2017)

Seguridad en el Trabajo Se puede referir a la seguridad como la ausencia de riesgos o estado de bienestar que percibe y disfruta el ser humano, de otra manera Cortez (2013) señala que “La seguridad es la ausencia de peligros o la reducción de la exposición a peligros en el trabajo”. (p.151). La seguridad se lleva a través de estadísticas y registro de accidentes los cuales son útiles para evaluar el nivel de seguridad de una instalación o de una 16

industria, así como para determinar dónde localizar los recursos de seguridad y para determinar la eficiencia de las metodologías d control que se están utilizando dentro de las instalaciones. Con la aprobación en el año 1999 de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (CRBV), la salud y la vida en el trabajo adquiere Rango Constitucional a través de los artículos 83 y 87 que establecen el derecho que tienen todos los trabajadores y las trabajadoras a participar activamente en la promoción, protección y defensa de su derecho a la vida y a la salud en el trabajo y a laborar bajo condiciones de trabajo dignas, seguras y saludables que le permitan el desarrollo pleno de sus capacidades físicas, intelectuales y sociales. La seguridad en el trabajo es uno de los aspectos más importantes de la actividad laboral. El trabajo sin las medidas de seguridad apropiadas puede acarrear serios problemas tanto para la empresa como para los trabajadores y el medio ambiente, pues están contempladas una serie de sanciones en la normativa legal vigente

Higiene Industrial Para la A.I.H.A. (American Industrial Hygienist Asociation (2013) se trata de la “ciencia y arte dedicados al reconocimiento evaluación y control de aquellos factores ambientales o tensiones emanadas o provocadas por el lugar de trabajo y que puede ocasionar enfermedades, distribuir la salud y el bienestar o crear algún malestar significativo entre los trabajadores o los ciudadanos de la comunidad” (p.10). Es importante destacar la labor que realizan todos los operarios y trabajadores en ellas. No importa la categoría o el tipo de trabajo que tengan. Lo importante es que su labor es fundamental para crear un producto que va destinado a su comercialización, venta y recepción por parte de un comprador o cliente de Importancia: (Documento en Línea) Esto significa que componen un conjunto de conocimientos y técnicos dedicados a reconocer, evaluar y controlar aquellos factores del ambiente, psicológicos o tensionales que provienen del trabajo y pueden causar enfermedades o deterioro a la salud. La Higiene Industrial está conformada por un conjunto de normas y 17

procedimientos tendientes a la protección de la integridad física y mental del trabajador, preservándolo de los riesgos de salud inherentes a las tareas del cargo y al ambiente físico donde se ejecutan. Se puede decir entonces que es la ciencia que se ocupa de identificar los riesgos para la salud física y mental de los trabajadores, prevenirlos y evaluarlos dentro del ámbito fabril; que se producen en el empleo de sustancias tóxicas o por materiales de desecho,

ruidos, residuos contaminantes que quedan como resultado del proceso

productivo, o indignas condiciones laborales a los que principalmente están expuestos los operarios, pero también comprende la prevención de los riesgos a que pueden estar expuestos los vecinos del lugar y el medio ambiente en general. En resumen, es el conjunto de procedimientos destinados a controlar los factores ambientales que pueden afectar la salud en el ámbito de trabajo. Toda actividad física, implica que, en algún momento pueda haber algún tipo de lesión o enfermedad. Por eso es necesario que el trabajador tenga la formación adecuada para desempeñar su trabajo en el puesto que tenga asignado. Objetivos de la Higiene Industrial El problema de seguridad y salud en el trabajo que más suele preocupar a las empresas es el accidente de trabajo. Los accidentes laborales producen no solo daños a las personas sino también una alteración visible y a menudo importante de la producción y comportan unos costes que, aunque difíciles de medir con exactitud, son cualitativamente evidentes. La identificación, la evaluación y el control de los riesgos ambientales que pueden afectar a la salud de los trabajadores, tales como productos químicos, polvos, humos, ruidos, vibraciones y temperaturas extremas, es el objetivo de la higiene industrial. Para Cabeza (2016) los objetivos de la Higiene Industrial para la empresa objeto de la investigación se resumen en: Reconocer los agentes del medio ambiente laboral que pueden causar enfermedad en los trabajadores.

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Evaluar los agentes del medio ambiente laboral para determinar el grado de riesgos a la salud. Eliminar las cusas de enfermedades profesionales. Reducir los efectos perjudiciales provocados por el trabajo en personas enfermas o portadoras de defectos físicos. Prevenir el empeoramiento de enfermedades y lesiones. Mantener la salud de los trabajadores. Proponer medidas de control que permitan reducir el grado de riesgo a la salud de los trabajadores. (p. 145). De acuerdo a lo planteado, el gran objetivo de la seguridad e higiene industrial es prevenir los accidentes laborales, los cuales se producen como consecuencia de las actividades de producción, por lo tanto, una producción que no contempla las medidas de seguridad e higiene no es una buena producción. Una buena producción debe satisfacer las condiciones necesarias de los tres elementos indispensables, seguridad, productividad y calidad de los productos. Por tanto, contribuye a la reducción de sus socios y clientes Accidente de Trabajo Se entiende por accidente de trabajo, todo suceso que produzca en el trabajador o la trabajadora una lesión funcional o corporal, permanente o temporal, inmediata o posterior, o la muerte, resultante de una acción que pueda ser determinada o sobrevenida en el curso del trabajo, por el hecho o con ocasión del trabajo, es todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo, y que produzca en el trabajador una lesión orgánica, una perturbación funcional o psiquiátrica, una invalidez o la muerte. Serán igualmente accidentes de trabajo: 1. La lesión interna determinada por un esfuerzo violento o producto de la exposición a agentes físicos, mecánicos, químicos, biológicos, psicosociales, condiciones meteorológicas sobrevenidas en las mismas circunstancias. 2. Los accidentes acaecidos en actos de salvamento y en otros de naturaleza análoga, cuando tengan relación con el trabajo.

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3. Los accidentes que sufra el trabajador o la trabajadora en el trayecto hacia y desde su centro de trabajo, siempre que ocurra durante el recorrido habitual, salvo que haya sido necesario realizar otro recorrido por motivos que no le sean imputables al trabajador o la trabajadora, y exista concordancia cronológica y topográfica en el recorrido 4. Los accidentes que sufra el trabajador o la trabajadora con ocasión del desempeño de cargos electivos en organizaciones sindicales, así como los ocurridos al ir o volver del lugar donde se ejerciten funciones propias de dichos cargos, siempre que concurran los requisitos de concordancia cronológica y topográfica exigidos en el numeral anterior.(Palacios 2013, p.65). En consecuencia,

se consideran accidentes de trabajo las lesiones internas

causadas por un esfuerzo violento o producto de la exposición a agentes físicos, mecánicos,

químicos,

biológicos,

psicosociales,

y condiciones

meteorológicas.

Asimismo, los accidentes sucedidos en las actividades de salvamento, los sufridos durante el trayecto hacia y desde su entidad laboral y, en general, todos los que tengan relación con el trabajo Enfermedad Profesional Una Enfermedad Profesional es aquella que causada, de manera directa, por el ejercicio del trabajo que realice una persona y que le produzca incapacidad o muerte. Para ser considerada como tal, debe existir una relación causal entre el quehacer laboral y la patología que provoca la invalidez o la muerte, contraída como consecuencia de los riesgos a los que está expuesto el trabajador en su medio laboral, de igual manera, todo estado patológico permanente o temporal que sobrevenga como consecuencia obligada y directa de la clase de trabajo que desempeña el trabajador, o del medio en que se ha visto obligado a trabajar, y que haya sido determinada como enfermedad profesional por el gobierno nacional La noción de enfermedad profesional es la alteración leve o grave del funcionamiento normal de un organismo o de alguna de sus partes debida a una causa

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interna o externa que se origina en la necesidad de distinguir las enfermedades que afectan al conjunto de la población de aquellas que son el resultado directo del trabajo que realiza una persona, porque generan derechos y responsabilidades diferentes que las primeras. Entre los factores que determinan las enfermedades profesionales según Palacios (2013) se tienen: Variabilidad biológica: en relación a un mismo riesgo o condición patógena laboral, no todos enferman y los que enferman no lo hacen todos al mismo tiempo y con la misma intensidad. Multicausalidad: una misma enfermedad puede tener distintas causas o factores laborales y extralaborales que actúan al mismo tiempo y que contribuye a su desencadenamiento. Condiciones de exposición: un mismo agente puede presentar efectos nocivos diferentes según las condiciones de exposición y vía de ingresos al organismo. Para atribuir el carácter del profesional a una enfermedad es necesario tomar en cuenta algunos elementos básicos que permiten diferenciarlas de las enfermedades comunes, entre los cuales se mencionan: 1. Agente: debe existir un agente en el ambiente de trabajo que por sus propiedades puede producir un daño a la salud; la noción del agente se extiende a la existencia de condiciones de trabajo que implican una sobrecarga al organismo en su conjunto o a parte del mismo. 2. Exposición: debe existir la demostración que el contacto entre el trabajador afectado y el agente o condiciones de trabajo nocivas sea capaz de provocar un daño a la salud. 3. Enfermedad: debe haber una enfermedad claramente definida en todos sus elementos clínicos anatomopatológico y terapéutico, o un daño al organismo de los trabajadores expuestos a los agentes o condiciones señalados antes. 4. Relación de causalidad: deben existir pruebas de orden clínico, patológico, experimental o

epidemiológico,

consideradas aislada o

concurrentemente,

que

permitan establecer una sensación de causa efecto, entre la patología definida y la presencia en el trabajo.

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La introducción en la legislación sobre enfermedades profesionales de la noción de daño previo a la enfermedad estimula la prevención porque implica una acción que la mayoría de las veces corresponde a la empresa directamente implicada y está declarada como tal por la ley o el resto del Derecho y no sólo el organismo asegurador, que en la práctica sólo puede actuar post declaración de la enfermedad. Ello obliga a implementar: Programas de vigilancia de la salud, identificando los agentes y factores de riesgo, la población expuesta a ellos, la intensidad de la exposición y los indicadores que se utilizarán para la pesquisa precoz del daño. Hay 2 formas de enfrentar el problema 1. Criterio cualitativo, consiste en establecer la lista indicativa de las ocupaciones donde se pueda producir la exposición, sin señalar la intensidad de la misma. 2. Criterio cuantitativo, que asocia la exposición con las disposiciones existentes acerca de los valores umbrales límite, o concentraciones máximas permisibles de exposición. Relación de Causalidad: Para darle el carácter de profesional a una enfermedad se exige que se haya demostrado una relación de causalidad o de asociación entre el agente y la enfermedad. La relación de causalidad es el componente que exige los parámetros más estrictos para establecerla, porque hay fundamentos de diverso orden para darle el carácter de profesional a una enfermedad y que se analiza a continuación: 1. Fundamentos patológicos, se refieren a la especificidad de un efecto biológico atribuible a la acción de un agente determinado, es decir hay una alteración bioquímica, funcional o anatómica que es característica del agente que la produce. 2. Clínica, por los síntomas y signos, que son características de una enfermedad atribuible a la acción de un agente dado, incluyendo los exámenes de laboratorio y el diagnóstico por imágenes. 3. Experimental, la presencia, en animales de experimentación expuestos a agentes estudiados en condiciones semejantes a las que se producen en el medio ambiente laboral de efectos reproducibles y que son semejantes a los encontrados en el hombre.

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Fundamentos Epidemiológicos: Los estudios epidemiológicos permiten evaluar si las diferencias de frecuencia de una enfermedad en un grupo ocupacional dado, respecto a otros grupos que no están expuestos a los mismos agentes, son atribuibles a agentes o factores del trabajo o a otros factores (p.165). De acuerdo a lo planteado, la noción de enfermedad profesional se origina en la necesidad de distinguir las enfermedades que afectan al conjunto de la población de aquellas que son el resultado directo del trabajo que realiza una persona, porque generan derechos y responsabilidades diferentes que las primeras, es decir, los estados patológicos contraídos o agravados con ocasión del compromiso o exposición al medio en el que el trabajador o la trabajadora se encuentra obligado a trabajar, tales como los imputables a la acción de agentes físicos y mecánicos, condiciones disergonómicas, meteorológicas, agentes químicos, biológicos, factores psicosociales y emocionales, que se manifiesten por una lesión orgánica, trastornos enzimáticos o bioquímicos, trastornos funcionales o desequilibrio mental, temporales o permanente Higiene Ocupacional La higiene ocupacional se define como una Técnica no médica de prevención de las enfermedades profesionales, mediante el control en el medio ambiente de trabajo de los contaminantes que las producen. La higiene industrial se ocupa de las relaciones y efectos que produce sobre el trabajador el contaminante existente en el lugar de labor. Las normativas sobre Prevención de riesgo, generaron unas necesidades específicas de formación, que han dado una nueva visión sobre el concepto de prevención e higiene ocupacional, además de dar cumplimiento a lo estipulado en la Conferencia Internacional sobre "Capacitación y Educación en Higiene Ocupacional: Una Perspectiva Internacional", realizada en Luxemburgo en 1986, y la mayor parte de ellas coinciden con las que se mencionan en el Convenio sobre los servicios de salud en el trabajo (Convención Número 161, parte 11. Funciones, Artículo 5) de la OIT. Con la promulgación de la Ley Orgánica de Prevención y Medio Ambiente de Trabajo, LOPCYMAT en el año 2005 y la conformación del Instituto Nacional de

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Prevención Salud y Seguridad Laborales INPSASEL, se han impulsado en Venezuela las gestiones en seguridad y salud en el trabajo, y de Higiene Ocupacional, siendo estas obligatorias para todas las empresas, antes de la promulgación de dicha ley, todo lo concerniente a salud laboral, higiene ocupacional, estaban siendo cumplidos sólo por empresas multinacionales. La Higiene Ocupacional (HO) tiene como objetivo la prevención de las enfermedades ocupacionales o laborales generadas por factores o agentes físicos, químicos o biológicos que se encuentran en los ambientes de trabajo y que actúan sobre los trabajadores pudiendo afectar su salud y su bienestar. En cuyos estándares internacionales se los exigían, la novedad es que actualmente es obligación de todos llevar a cabo gestiones en esta materia, a la cual se le ha dado rango Constitucional al incluir en el último párrafo del artículo 87 de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela, sobre la obligación de los patronos, las patronas, del estado de garantizar y vigilar condiciones óptimas de seguridad y salud en el trabajo. Por primera vez en la historia de Venezuela la salud de los trabajadores adquiere rango constitucional, representando el inicio de un cambio radical en esta materia. (Cabeza 2016). Puede decirse que es la ciencia y el arte debido a la prevención y control de los factores ambientales que surgen en el lugar de trabajo y que puede propiciar enfermedades, incapacidad e ineficiencia en los trabajadores Riesgo Laboral El Riesgo Laboral es la posibilidad que un trabajador sufra un determinado daño derivado del trabajo. La Seguridad en el trabajo trata de identificar y anular o disminuir estas causas y así conseguir su objetivo, reducir los accidentes de trabajo. Es importante que el lugar en que se desarrolla el trabajo este en buenas condiciones de seguridad, de esta manera, se evitará accidentes y se trabajará con la mayor comodidad, se denominará grave o inminente cuando la posibilidad de que se materialice en un accidente de trabajo es alta y las consecuencias presumiblemente severas o importantes. Para Cortez (2013), los riesgos a los que se ven expuestos los trabajadores son:

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1. Físicos: Su origen está en los distintos elementos del entorno de los lugares de trabajo. La humedad, el calor, el frio, el ruido, la iluminación, las presiones y las vibraciones, pueden producir daños a los trabajadores como sordera, muta génesis, teratogénesis, estrés térmico, entre otros. 2. Químicos: Son aquellos que obedecen a la presencia y manipulación de agentes químicos, los cuales pueden producir alergias, asfixias, dermatitis, cáncer, entre otros. 3. Biológicos: Se pueden dar cuando se trabaja con agentes infecciosos y pueden generar enfermedades respiratorias, dermatitis de contacto, hemorragias, entre otros. 4. Disergonómicos: Referentes a las posturas inadecuadas mientras se realiza el trabajo, pueden provocar agotamiento o cansancio, desordenes o molestias musculo esqueléticas y/o problemas circulatorios. 5. Psicosociales: Generados por exceso de trabajo, un clima social negativo, entre otros, pudiendo provocan depresión, fatiga profesional, apatía, frustración, estrés laboral, condiciones postraumáticas. (Ibíd), indica que La materialización de los riesgos trae consigo el accidente de trabajo con o sin lesión, el incidente laboral, la enfermedad laboral, un accidente de trabajo es un suceso inesperado, fortuito que interrumpe la actividad del trabajador, le produce daños a su salud; el incidente laboral es todo suceso no querido ni deseado, que en un momento determinado irrumpe de forma súbita e inesperada el proceso susceptible de producir daños o lesiones, pero las circunstancias concretas de la situación no dan tal resultado; la enfermedad laboral es de carácter transitorio o permanente que se da como consecuencia directa a la clase de labores que desempeña el trabajador; por ejemplo el medio en que tiene que desempeñarse.(p.36) En este orden de ideas, el riesgo laboral es el peligro existente en una profesión y tarea profesional concreta, así como en el entorno o lugar de trabajo, susceptibles de originar accidentes o cualquier tipo de siniestros que puedan provocar algún daño o problema de salud tanto físico como psicológico, para que la prevención sea efectiva es necesario estudiar las causas, el por qué ocurren: fuentes, actividades comprometidas en el accidente, agentes, medios de trabajo y tipo, como se producen o se desarrollan los hechos. Tomando en cuenta las opiniones de los empleados y haciéndoles

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coparticipe en la elaboración de los procedimientos para la prevención. Resalta Carreño (2016) que: La existencia de un riesgo no presupone la materialización del mismo e incluso en este último caso no siempre se produce una alteración de la salud. Por este motivo hay que analizar todas aquellas situaciones, que de materializarse, puedan provocar un daño. Independientemente que históricamente hayan producido accidentes o no. (p. 56). Además opina Cabeza (2016), que existen muchas posibilidades de que un empleado sufra un determinado daño derivado de la labor, ante los distintos riesgos o peligros que se pueden enfrentar en los puestos de trabajo, por lo que preexiste una serie de medidas a poner en marcha de manera que estos se vean reducidos en todas las actividades de la organización que influye en sus oportunidades de desarrollo, pero que también afecta los resultados y puede poner en peligro su estabilidad. Entre ellas: 1. Las maquinarias deben guardar una distancia de separación suficiente de modo que el trabajador pueda trabajar alrededor de ellas 2. Los puestos de trabajo deben estar claramente delimitados 3. Se debe acceder fácilmente a las materias primas. 4. Los suelos no serán resbaladizos y los trabajadores contaran con el calzado adecuado para estas caídas.(p.57) De lo citado se infiere que la Prevención de Riesgos Laborales consiste en un conjunto de actividades que se realizan en la empresa con la finalidad de descubrir anticipadamente los peligros que se producen en cualquier trabajo. Esta anticipación permite que se puedan planificar y adoptar una serie de medidas preventivas que evitarán que se produzca un accidente laboral. Es de destacar que la legislación vigente pretende que la prevención sea una actividad plenamente integrada en la gestión de la empresa, junto con las demás: financiera, técnica, productiva, comercial, entre otras. Factores de Riesgo y su clasificación

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Se entiende por factor de riesgo, la existencia de elementos, fenómenos, ambiente y acciones humanas que encierran una capacidad potencial de producir lesiones o daños materiales, y cuya probabilidad de ocurrencia depende de la eliminación y control del elemento agresivo. Se denomina riesgo a la probabilidad de que un objeto material, sustancia o fenómeno pueda, potencialmente, desencadenar perturbaciones en la salud o integridad física del trabajador, así como en materiales y equipos. (Cabeza 2016). En este sentido, en las condiciones de trabajo se incluyen todas las situaciones materiales a las que se encuentra sometido el trabajador y que puede dar lugar a un accidente. Estos se pueden manifestar en forma de accidentes

o

enfermedades. Factores de Riesgo Físico - Químico Son todos aquellos donde se dan a la vez fenómenos físicos como el calor y químicos como las reacciones entre los combustibles y el comburente, o de oxidación rápida de algunas sustancias o materiales, los cuales pueden traer como consecuencia incendios o explosiones. Este grupo incluye todos aquellos objetos, elementos, sustancias, fuentes de calor, que en ciertas circunstancias especiales de inflamabilidad, combustibilidad o de defectos, pueden generar lesiones personales y daños materiales. Pueden presentarse por: 1. Incompatibilidad físico-química en el almacenamiento de materias primas. 2. Presencia de materias y sustancias combustibles. 3. Presencia de sustancias químicas reactivas. (Cabeza 2016, p. 23). En este sentido, los factores de riesgo físico – químico, son todos aquellos donde se dan a la vez fenómenos físicos como el calor y químicos como las reacciones entre los combustibles y el comburente, o de oxidación rápida de algunas sustancias o materiales, los cuales pueden traer como consecuencia incendios o explosiones, los procesos de trabajo, en general, además producen una modificación del ambiente, muchas veces aumentando factores de riesgo.

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Factores de Riesgo Biológico En este caso se encuentra un grupo de agentes orgánicos, animados o inanimados como los hongos, virus, bacterias, parásitos, pelos, plumas, polen entre otros, presentes en determinados ambientes laborales, que pueden desencadenar enfermedades infectocontagiosas, reacciones alérgicas o intoxicaciones al ingresar al organismo. Como la proliferación microbiana se favorece en ambientes cerrados, calientes y húmedos, los sectores más propensos a sus efectos son los trabajadores de la salud, de curtiembres,

fabricantes

de

alimentos

y

conservas,

carniceros,

laboratoristas,

veterinarios. (Cabeza 2016, p. 25). En consecuencia, el riesgo de contaminación por sustancias químicas o por agentes biológicos se encuentra bastante extendido y no sólo en actividades industriales que tradicionalmente se han asociado con el riesgo químico. Factores de Riesgos Fisiológicos o Ergonómicos Involucra todos aquellos agentes o situaciones que tienen que ver con la adecuación del trabajo, o los elementos de trabajo a la fisonomía humana. Representan factor de riesgo los objetos, puestos de trabajo, máquinas, equipos y herramientas cuyo peso, tamaño, forma y diseño pueden provocar sobre-esfuerzo, así como posturas y movimientos inadecuados que traen como consecuencia fatiga física y lesiones osteomusculares. (Cabeza 2016, p. 26), es decir, las exigencias físicas del puesto de trabajo suponen una serie de esfuerzos por parte del trabajador que requiere un consumo de energía tanto mayor cuanto mayor sea el esfuerzo solicitado, a este consumo de energía se le denomina “metabolismo de trabajo Factores de Riesgo Químico Son todos aquellos elementos y sustancias que, al entrar en contacto con el organismo, bien sea por inhalación, absorción o ingestión, pueden provocar intoxicación, quemaduras o lesiones sistémicas, según el nivel de concentración y el tiempo de exposición. Se refiere a las sustancias químicas orgánicas e inorgánicas, naturales o sintéticas, que durante la fabricación, manejo, transporte, almacenamiento

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o uso. (Villarroel 2017, p.32), en este sentido, los factores de riesgo químico son aquellos susceptibles de ser producido por una exposición no controlada a agentes químicos la cual puede producir efectos agudos o crónicos y la aparición de enfermedades.

Los

productos

químicos

tóxicos

también

pueden

provocar

consecuencias locales y sistémicas según la naturaleza del producto y la vía de exposición. Factores de Riesgo Físico Se refiere a todos aquellos factores ambientales que dependen de las propiedades físicas de los cuerpos, tales como carga física, ruido, iluminación, radiación ionizante, radiación no ionizante, temperatura elevada y vibración, que actúan sobre los tejidos y órganos del cuerpo del trabajador y que pueden producir efectos nocivos, de acuerdo con la intensidad y tiempo de exposición de los mismos. Son aquellos elementos que al ser percibidos por las personas pueden provocar efectos adversos a la salud, según sea la intensidad, exposición, y concentración de los mismos. (Villarroel., 2017, p. 29). Se refiere a todos aquellos factores ambientales que dependen de las propiedades físicas de los cuerpos, tales como carga física, ruido, iluminación, radiación ionizante, radiación no ionizante, temperatura elevada y vibración, que actúan sobre los tejidos y órganos del cuerpo del trabajador y que pueden producir efectos nocivos, de acuerdo con la intensidad y tiempo de exposición de los mismos Factores de Riesgo Arquitectónico Las características de diseño, construcción, mantenimiento y deterioro de las instalaciones locativas pueden ocasionar lesiones a los trabajadores o incomodidades para desarrollar el trabajo, así como daños a los materiales de la empresa, como: Pisos, escaleras, barandas, plataformas y andamios defectuosos o en mal estado. Muros, puertas y ventanas defectuosas o en mal estado. Techos defectuosos o en mal estado. Superficie del piso deslizante o en mal estado. Falta de orden y aseo. Señalización y demarcación deficiente, inexistente o inadecuada. (Villarroel, 2017, p. 30), es decir, 29

Las características de diseño, construcción, mantenimiento y deterioro de las instalaciones locativas pueden ocasionar lesiones a los trabajadores o incomodidades para desarrollar el trabajo, así como daños a los materiales de la empresa Factores de Riesgo Eléctrico Se refiere a los sistemas eléctricos de las máquinas, equipos, herramientas e instalaciones locativas en general, que conducen o generan energía y que al entrar en contacto con las personas, pueden provocar, entre otras lesiones, quemaduras, choque, fibrilación ventricular, según sea la intensidad de la corriente y el tiempo de contacto que por sus condiciones de funcionamiento, diseño o estado tienen la capacidad potencial de entrar en contacto, mediante atrapamiento o golpes, con las personas, provocando lesiones, además de la duración del contacto eléctrico, resistencia eléctrica del cuerpo humano, recorrido de la corriente a través del cuerpo humano, entre otros. (Villarroel., 2017, p. 30). Se refiere a los sistemas eléctricos de las máquinas, equipos, herramientas e instalaciones locativas en general, que conducen o generan energía y que al entrar en contacto con las personas, pueden provocar, entre otras lesiones, quemaduras, choque, fibrilación ventricular, según sea la intensidad de la corriente y el tiempo de contacto. Factores de Riesgo Mecánico Se entiende por riesgo mecánico el conjunto de factores físicos que pueden dar lugar a una lesión por la acción mecánica de elementos de máquinas, herramientas, piezas a trabajar o materiales proyectados, sólidos o fluidos. Contempla todos los factores presentes en objetos, máquinas, equipos, herramientas, que pueden ocasionar accidentes laborales, por falta de mantenimiento preventivo y correctivo, carencia de guardias de seguridad en el sistema de transmisión de fuerza, punto de operación y partes móviles y salientes, falta de herramientas de trabajo y elementos de protección personal.(Villarroel 2017., p. 31)

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Contempla todos los factores presentes en objetos, máquinas, equipos, herramientas, que pueden ocasionar accidentes laborales, por falta de mantenimiento preventivo y/o correctivo, carencia de guardas de seguridad en el sistema de transmisión de fuerza, punto de operación y partes móviles y salientes, falta de herramientas de trabajo y elementos de protección personal, así como el riesgo mecánico generado

por partes o piezas de la máquina está condicionado

fundamentalmente por su forma (aristas cortantes, partes agudas), su posición relativa (ya que cuando las piezas o partes de máquinas están en movimiento, pueden originar zonas de atrapamiento, aplastamiento, cizallamiento.), su masa y estabilidad (energía potencial), su masa y velocidad (energía cinética), su resistencia mecánica ( a la rotura o deformación) y su acumulación de energía ( por muelles o depósitos a presión. (Ver figura 2, p. 32)

Figura 2. Riesgos. Tomado de Villarroel (2017) En casi todos los lugares de trabajo se puede hallar un número considerable de riesgos. En primer lugar están las condiciones de trabajo inseguras patentes, como las máquinas no protegidas, los suelos deslizantes o las insuficientes precauciones contra incendios, pero también hay distintas categorías de riesgos insidiosos (es decir, los

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riesgos que son peligrosos pero que no son evidentes), entre otras: Los trabajadores no crean los riesgos; en muchos casos, los riesgos están ya en el lugar de trabajo. La labor del sindicato en materia de salud y seguridad laborales consiste en cuidar de que el trabajo sea más seguro modificando el lugar de trabajo y cualquier tipo de procedimientos de trabajo inseguros que existan. Es decir, que la solución consiste en suprimir los riesgos, no en esforzarse en que los trabajadores se adapten a unas condiciones inseguras. Riesgos en Almacén La práctica totalidad de los centros de trabajo, independientemente de su tamaño y actividad, disponen de zonas específicas para almacenamiento de materiales. Las condiciones de seguridad que deben cumplir se pueden aplicar tanto a grandes almacenes del sector logístico, como a zonas destinadas al depósito de materiales en pequeñas y medianas empresas. El diseño adecuado de las zonas destinadas a almacenamiento es fundamental de cara a una disminución de futuros riesgos. La integración de estándares de seguridad en el almacén es pieza clave en la política de prevención de riesgos laborales de la empresa. Se deben tener en cuenta, en este sentido, los siguientes factores: la importancia de la unidad de carga, el sistema de almacenaje escogido y el equipo de manutención Condición Insegura Se entiende como condición insegura cualquier condición o característica física o ambiental previsible que se desvía de aquella que es aceptable, normal o correcta, capaz de producir un accidente de trabajo, una enfermedad ocupacional o fatiga al trabajador. Son las instalaciones, equipos de trabajo, maquinaria y herramientas que no están en condiciones de ser usados y de realizar el trabajo para el cual fueron diseñadas o creadas y que ponen en riesgo de sufrir un accidente a la o las personas que las ocupan, Se consideran condiciones inseguras o insalubres todas aquellas condiciones, en las cuales el empleador:

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1. No garantice al trabajador todos los elementos de saneamiento básico, incluidos el agua potable, baños, sanitarios, vestuarios y condiciones necesarias para la alimentación. 2. No asegure a las trabajadoras y a los trabajadores toda la protección y seguridad a la salud y a la vida contra todos los riesgos y procesos peligrosos que puedan afectar su salud física, mental y social. 3. No asegure protección a la maternidad, a las y los adolescentes que trabajan o aprendices y a las personas naturales sujetas a protección especial. 4. No asegure el auxilio inmediato y la protección médica necesaria para la trabajadora o el trabajador, que padezcan lesiones o daños a la salud. 5. No cumpla con los límites máximos establecidos en la constitución, leyes y reglamentos en materia de jornada de trabajo 6. No cumpla con las trabajadoras y los trabajadores en las obligaciones en materia de educación e información en seguridad y salud en el trabajo. 7. No cumpla con algunas de las disposiciones establecidas en el Reglamento de las Normas Técnicas en materia de seguridad y salud en el trabajo. 8. No cumpla con los informes, observaciones o mandamientos emitidos por las autoridades competentes para la corrección de fallas, daños, accidentes o cualquier situación que afecte la seguridad y salud de las trabajadoras y los trabajadores. Pedreira (2013). En este contexto, Son las instalaciones, equipos de trabajo, maquinaria y herramientas que no están en condiciones de ser usados y de realizar el trabajo para el cual fueron diseñadas o creadas y que ponen en riesgo de sufrir un accidente a la o las personas que las ocupa, la noción se utiliza en el ámbito laboral para nombrar a las condiciones físicas y materiales de una instalación que pueden causar un accidente a los trabajadores, surgen en un entorno laboral cuando los responsables actúan con negligencia y las instalaciones no tienen la manutención y el cuidado que requieren

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Análisis de Seguridad en el Trabajo (AST) El análisis de

seguridad de trabajo, según Proseguridad (2009), es definido

como un método para la identificación de riesgos ocupacionales causales de accidentes laborales vinculados con cada etapa o actividad de un trabajo, el desarrollo soluciones y

oportunidades de

de

mejoras para la disminución o control de dichos

riesgos. Existen tres métodos fundamentales para la recopilación de información necesaria para el análisis: 1) El método de observación. Consiste en observaciones continuas al puesto de trabajo donde se efectúa el Análisis de Seguridad Trabajo para establecer e identificar las etapas que conforman el trabajo y determinar los accidentes laborales vinculados a las mismas. Si existen varios puestos de trabajos comunes (con los mismos objetivos y funciones) se pueden evaluar ambos trabajadores en la ejecución de sus actividades para obtener una mejor visualización de los posibles riesgos vinculados. 2) El método de discusión. Para la aplicación de este método se requiere un personal capacitado en materia de Seguridad y Salud en el Trabajo y que conozcan las actividades que definen el puesto de trabajo a analizar. Además, el valor agregado de cada participante experto del tema (experiencias, conocimientos previos) facilita la generación de alternativas de solución y oportunidades de mejoras. 3) El método de recordar y comprobar. Está basado en efectuar el A.S.T. bajo las observaciones recordadas de dicho puesto de trabajo para luego efectuar una comprobación a partir de entrevista con los propios trabajadores o verificación directa en área de trabajo analizado. Este método es flexible pero pueden obviarse diversos riesgos propios del puesto de trabajo. Es importante mencionar que el presente método no debe utilizarse en ningún caso si alguno de los otros dos métodos es factible. Los cuatros pasos básicos para efectuar un A.S.T. son: 1. Seleccionar el puesto de trabajo. Partiendo de la diversidad existente entre los puestos de trabajos con características y condiciones particulares dentro de una organización, se debe establecer un patrón y/o criterio para determinar el orden a seguir en la aplicación de los A.S.T.

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2. Dividir el trabajo en sus actividades o componentes. Dichas etapas/ actividades que conforman la tarea final deben estar descritas secuencialmente, sin obviar alguna actividad. En este paso no debe identificarse ningún tipo de riesgos pues desvía la finalidad y el objetivo del análisis. 3. Identificación de los riesgos y los accidentes laborales. Se debe analizar cada etapa en busca de los riesgos y accidentes laborales posibles asociados con la misma. En dicho análisis se identifican todos los riesgos vinculados a cada actividad. Un método para la identificación de riesgos es formulando preguntas

en torno a los tipos de

accidentes que pueden ocurrir en dicho centro de trabajo y bajo las actividades desglosadas. 4. Establecer y desarrollar las oportunidades de mejoras. Existen formas definidas para disminuir la probabilidad de ocurrencia de accidentes laborales: 1.

Optimizar las formas empleadas para la ejecución del trabajo.

2.

Estudiar la posibilidad de cambiar el procedimiento de trabajo.

3.

Estudiar los cambios y/o mejoras del medio ambiente laboral. (Carreño 2016) El análisis de seguridad de trabajo, el estudio y documentación minuciosa de

cada paso de un tra-bajo, identificando peligros existentes o potenciales (ambas de seguridad y salud) del trabajo y la determinación de la mejor manera de realizar el trabajo para reducir o eliminar estos peligros, es un método para la identificación de riesgos ocupacionales causales de accidentes laborales vinculados con cada etapa o actividad de un trabajo, el desarrollo de soluciones y oportunidades de mejoras para la disminución o control de dichos riesgos. Bases Legales Las bases legales, comprenden el conjunto de documentos de naturaleza legal que sirven de testimonio referencial y de soporte a la investigación que se realiza. De acuerdo con Carreño (2016) Las bases legales son leyes que sustentan de forma legal el desarrollo del proyecto”. (p. 35). Partiendo del orden jerárquico, en la cúspide está la Constitución, nuestra norma suprema, mientras que en el nivel inferior se encuentran

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las leyes, los decretos y los aportes relevantes de las diferentes normas. A continuación se presentan los fundamentos legales, sobre los cuales se elaborará la presente investigación. Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (1999) Capítulo V De los Derechos Sociales y de las Familias Artículo 87: Toda persona tiene derecho al trabajo y el deber de trabajar. El Estado garantizará la adopción de las medidas necesarias a los fines de que toda persona puede obtener ocupación productiva, que le proporcione una existencia digna y decorosa y le garantice el pleno ejercicio de este derecho. Es fin del Estado fomentar el empleo. La ley adoptará medidas tendentes a garantizar el ejercicio de los derechos laborales de los trabajadores y trabajadoras no dependientes. La libertad de trabajo no será sometida a otras restricciones que las que la ley establezca. Todo patrono o patrona garantizará a sus trabajadores y trabajadoras condiciones de seguridad, higiene y ambiente de trabajo adecuados. El Estado adoptará medidas y creará instituciones que permitan el control y la promoción de estas condiciones. (p.23) El artículo planteado, hace referencia al derecho que tienen los seres humanos al trabajo, hecho que conlleva al bienestar social y la realización de la persona humana. El artículo de la constitución es claro al exponer que este derecho forma parte de las acciones tendentes a garantizar a los venezolanos una integridad moral, psicológica y física como su libre desarrollo y bienestar, lo que solo puede ser logrado a través de la creación de instituciones que permitan el control y buena organización en el trabajo diario. De igual manera, el estado se ha trazado metas como es garantizar el derecho al empleo y conseguir empleo para todos; también contempla la adopción de medidas tendientes a garantizar esos derechos a los no dependientes, establece también la libertad al trabajo

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Ley Orgánica del Trabajo de los trabajadores y trabajadoras (2012) Artículo 236. El patrono deberá tomar las medidas que fueren necesarias para que el servicio se preste en condiciones de higiene y seguridad que respondan a los requerimientos de la salud del trabajador, en un medio ambiente de trabajo adecuado y propicio para el ejercicio de sus facultades físicas y mentales. El Ejecutivo Nacional, en el Reglamento de esta Ley o en disposiciones especiales, determinará las condiciones que correspondan a las diversas formas de trabajo, especialmente en aquellas que por razones de insalubridad o peligrosidad puedan resultar nocivas, y cuidará de la prevención de los infortunios del trabajo mediante las condiciones del medio ambiente y las con él relacionadas. El Inspector del Trabajo velará por el cumplimiento de esta norma y fijará el plazo perentorio para que se subsanen las deficiencias. En caso de incumplimiento, se aplicarán las sanciones previstas por la Ley. (p.54) El artículo precisa que desde la figura más importante tal como lo es el Presidente de la Republica, seguido del jefe, hasta la figura más mínima llámese Inspector o Supervisor que jerárquicamente tenga más potestad; deberán velar y hacer cumplir las disposiciones correspondientes a las diversas formas de trabajo, así mismo deberán tomar las medidas necesarias en cuanto a la higiene y seguridad para garantizar la salud de todo su personal. Artículo 237. Ningún trabajador podrá ser expuesto a la acción de agentes físicos, condiciones ergonómicas, riesgos sicosociales, agentes químicos, biológicos o de cualquier otra índole, sin ser advertido acerca de la naturaleza de los mismos, de los daños que pudieren causar a la salud, y aleccionado en los principios de su prevención. (p.55) Según lo establecido en el presente artículo, todo trabajador o trabajadora deberá ser advertido y debidamente capacitado con las diferentes normas básicas de seguridad, esto; con la finalidad de prevenir los diferentes tipos de agentes (físicos, químicos, biológicos, como también las condiciones ergonómicas y los riesgos psicosociales de diferente naturaleza, que afectan la estabilidad física y emocional del empleado al momento de desempeñar sus funciones operativas.

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Ley de Prevención Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo (LOPCYMAT) (2005) Artículo 1: El objeto de la presente Ley es: 1.Establecer las instituciones, normas y lineamientos de las políticas, y los órganos y entes que permitan garantizar a los trabajadores y trabajadoras, condiciones de seguridad, salud y bienestar en un ambiente de trabajo adecuado y propicio para el ejercicio pleno de sus facultades físicas y mentales, mediante la promoción del trabajo seguro y saludable, la prevención de los accidentes de trabajo y las enfermedades ocupacionales, la reparación integral del daño sufrido y la promoción e incentivo al desarrollo de programas para la recreación, utilización del tiempo libre, descanso y turismo social. 2. Regular los derechos y deberes de los trabajadores y trabajadoras, y de los empleadores y empleadoras, en relación con la seguridad, salud y ambiente de trabajo; así como lo relativo a la recreación, utilización del tiempo libre, descanso y turismo social.(p. 7) El articulo presenta un enfoque inicial de esta ley, teniendo como base primordial establecer las normas y políticas, mediante la promoción del trabajo seguro y saludable, permitiendo garantizar a los trabajadores las condiciones adecuadas en cuanto a seguridad, salud y ambiente de trabajo, previniendo los accidentes y enfermedades ocupacionales a los que son expuestos, de esta manera se afianza y se logra regular los deberes y derechos del personal que labora en la empresa. Artículo 46: En todo centro de trabajo, establecimiento o unidad de explotación de las diferentes empresas o de instituciones públicas o privadas, debe constituirse un Comité de Seguridad y Salud Laboral, órgano paritario y colegiado de participación destinado a la consulta regular y periódica de las políticas, programas y actuaciones en materia de seguridad y salud en el trabajo. El Comité de Seguridad y Salud Laboral debe registrarse y presentar informes periódicos de sus actividades ante el Instituto Nacional de Prevención, Salud y Seguridad Laborales. En las reuniones del Comité de Seguridad y Salud Laboral podrán participar, con voz pero sin voto, los delegados o delegadas sindicales y el personal adscrito al Servicio de Seguridad y Salud en el Trabajo. En las mismas condiciones podrán participar trabajadores o trabajadoras de la empresa que cuenten con una especial cualificación o información respecto de concretas cuestiones que se debatan en este órgano y profesionales y asesores o asesoras en el área de la seguridad y salud en el trabajo, ajenos

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a la empresa, siempre que así lo solicite alguna de las representaciones en el Comité. (p. 14) El articulo planteado expresa que deberá constituirse un comité de Seguridad y Salud Laboral, en las diferentes empresas o instituciones públicas o privadas, destinado a la consulta regular y periódica. Regido por el Instituto Nacional de Prevención y Salud Laboral, compuesto por delegados y delegadas de prevención; participando con voz pero sin voto, los delegados o delegadas sindicales y el personal adscrito al Servicio de Seguridad y Salud en el Trabajo. Por último; el registro, constitución, funcionamiento, acreditación y certificación se regulará según las disposiciones del Reglamento. Artículo 59. A los efectos de la protección de los trabajadores y trabajadoras, el trabajo deberá desarrollarse en un ambiente y condiciones adecuadas de manera que: 1. Asegure a los trabajadores y trabajadoras el más alto grado posible de salud física y mental, así como la protección adecuada a los niños, niñas y adolescentes y a las personas con discapacidad o con necesidades especiales. Adapte los aspectos organizativos y funcionales, y los métodos, sistemas o procedimientos utilizados en la ejecución de las tareas, así como las maquinarias, equipos, herramientas y útiles de trabajo, a las características de los trabajadores y trabajadoras, y cumpla con los requisitos establecidos en las normas de salud, higiene, seguridad y ergonomía. (p. 32) El presente artículo establece que cada empleado podrá realizar sus actividades laborales en un ambiente adecuado, disminuyendo las condiciones peligrosas a las que están expuestos los empleados al operar las maquinarias y hacer uso de sus herramientas, garantizando el auxilio inmediato al trabajador y los elementos para el saneamiento básico en los puestos de trabajo, facilitando también las comodidades para la recreación, descanso y utilización del tiempo; esto con la finalidad de asegurar la Salud física y mental de cada trabajador o trabajadora que labora en una entidad empresarial.

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Norma NT-01-2008 OHSAS 18001 (Occupational Health and Safety Assessment Series) es un estándar de Gestión de Prevención de Riesgos Laborales desarrollado por un consorcio internacional de entidades de normalización y de certificación. Norma aprobada el 01 de diciembre del 2008, por el Ministerio del Poder Popular para el Trabajo y Seguridad Social y presentada por el Instituto Nacional de Prevención, Salud y Seguridad laborales (INPSASEL). Establece los requisitos para un sistema de gestión en seguridad y salud ocupacional, que permita a una organización controlar sus riesgos de seguridad y salud ocupacional y mejorar su desempeño. El objetivo principal de esta norma es Establecer los criterios, pautas y procedimientos fundamentales para el diseño, elaboración, implementación, seguimiento y evaluación de un Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo, con el fin de prevenir accidentes de trabajo y enfermedades ocupacionales en cada empresa, establecimiento, unidad de explotación, faena, cooperativa u otras formas asociativas comunitarias de carácter productivo o de servicios, específico y adecuado a sus procesos de trabajo, persigan o no fines de lucro, sean públicas o privadas, de conformidad a lo establecido en la LOPCYMAT y su Reglamento Parcial y el Reglamento de las Condiciones de Higiene y Seguridad en el Trabajo (P. 12) La Norma Técnica para la elaboración del Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo, codificada como NT-01-2008, establece los elementos básicos a contener los planes de trabajo por áreas del centro de trabajo a ser establecidos por el servicio de seguridad y salud en el trabajo, entre los cuales se encuentran: Capítulo III: De los Planes de Trabajo para abordar procesos peligrosos. Apartado Nº2.1. Educación e información. El empleador, a través del Servicio de Seguridad y Salud en el Trabajo, deberá diseñar, planificar, organizar y ejecutar un programa de educación e información preventiva, en materia de seguridad y salud en el trabajo con su respectivo cronograma de ejecución, que establezca como mínimo 16 horas trimestrales de educación e información por cada trabajador que participen en el proceso productivo o de servicio, independientemente de su condición. (p.37 - 41) 40

Capítulo III: De los Planes de Trabajo para abordar procesos peligrosos. Apartado Nº2.4. Procesos de inspección. El empleador está en la obligación de realizar inspecciones en los sitios de trabajo a través de los Servicios de Seguridad y Salud en el Trabajo, conjuntamente con el Comité de Seguridad y Salud Laboral, las trabajadoras y los trabajadores…. Capítulo III: De los Planes de Trabajo para abordar procesos peligrosos. Apartado Nº2.6: Monitoreo y vigilancia epidemiológica de la salud de las trabajadoras y los trabajadores. (p.6 – 7) El objetivo de esta norma son los principios de la Seguridad y Salud Laboral, los pasos a seguir en la investigación de accidentes laborales y de enfermedades ocupacionales y los procedimientos para la evaluación del Programa. Establece las pautas y procedimientos que deben seguirse para la elaboración, seguimiento y evaluación del mismo, con el objetivo de prevenir accidentes y enfermedades laborales en cada empresa, establecimientos o cualquier otro tipo de sociedades de carácter productivo o de servicio, sean públicas o privadas, de acuerdo con lo establecido en la LOPCYMAT y su reglamento, así como el Reglamento de las Condiciones de Higiene y Seguridad en el Trabajo. Sistema de Variables En toda investigación es importante plantear variables, ya que éstas permiten relacionar algunos conceptos y hacen referencia a las características que el investigador va a estudiar. Según Carreño (2016) un sistema de variables consiste: “en una serie de características por estudiar, definidas de manera operacional, es decir, en función de sus indicadores o unidades de medida” (p.30). El sistema puede ser desarrollado mediante un cuadro, donde además de variables, se especifiquen sus dimensiones e indicadores, y su nivel de medición. (Ver cuadro 1)

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Cuadro 1. Sistema de Variables Objetivos Específicos

Variables

Definición

Diagnóstico de la situación actual del almacén

Es la herramienta con la que cuenta un profesional de la salud de cualquier área para acercarse a la comprensión y posible tratamiento de las condiciones salubres de un individuo

Analizar los riesgos laborales encontrados en las actividades centradas en el área de almacén, para detectar las causas que los originan

Riesgos Laborales

Se entiende como la medida y magnitud de los impactos adversos, siendo la consecuencia del peligro, y está en relación con la frecuencia con que se presente el evento.

Desarrollar la estructura documental de la Norma Técnica 01 - 2008 a fin de enmarcarlos en la elaboración del Programa de Salud y Seguridad ocupacional

Estructura documental de la NT 01- 2008

Los requerimientos especifican qué es lo que el sistema debe hacer (sus funciones) y sus propiedades esenciales y deseables

Realizar el análisis costo beneficio del Programa de Salud y Seguridad Ocupacional con el fin de comprobar la factibilidad económica

Costo - Beneficio

Es una técnica que permite valorar inversiones teniendo en cuenta aspectos, de tipo social y medioambiental, que no son considerados en las valoraciones puramente financieras

Describir la situación actual del almacén de la empresa CORPOELEC., con la finalidad de detectar los factores de riesgos existentes en la ejecución de sus procesos.

Definición de Términos Básicos Accidente de trabajo: Toda lesión corporal que sufra el trabajador con ocasión o como consecuencia del trabajo que realiza el trabajador por cuenta ajena, así como aquel que se produce durante la ejecución de órdenes del empleador, aún fuera del lugar y horas de trabajo, o durante el traslado de los trabajadores desde su residencia a los lugares de trabajo o viceversa, cuando el transporte se suministre por el empleador. . (Palacios 2013, p. 35)

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Biomecánica: Análisis del comportamiento físico mecánico de los sistemas biológicos, como huesos, articulaciones, tendones, ligamentos, músculos, aplicando conceptos como torques, stress, compresión, fatiga, deformación, visco elasticidad. (Codina 2009, p.30) Bisinosis: Enfermedad respiratoria causada por sensibilización alérgica a endotoxinas que contaminan el algodón crudo y que cursa como crisis obstructivas frente al algodón. (Codina 2009, p.37) Calambres de calor: Espasmos dolorosos en los músculos estriados producidos por un prolongado estrés térmico. (Pedreira 2009, p. 65) Capacidad de trabajo físico: Capacidad máxima de oxígeno que una persona puede procesar. Potencia máxima aeróbica. (Codina 2009, p.55) Carga de trabajo: Nivel de actividad o esfuerzo que el trabajador debe realizar para cumplir con los requisitos estipulados del trabajo. .(Palacios 2012, p. 57) Carga dinámica: Nivel de carga que tiene un trabajo debido a los desplazamientos, esfuerzos musculares y manutención de carga que se realizan en el trabajo. (Pedreira 2009, p. 59) Carga estática: Nivel de carga que tiene un trabajo debido a las posturas que debe adoptar la persona y el tiempo que se mantienen. (Palacios 2012, p. 65) Contaminante:

Cualquier

sustancia

en

el

ambiente

que

a

determinadas

concentraciones puede ser perjudicial para el hombre, los animales y las plantas. Control de riesgos: Proceso de toma de decisiones para tratar y / o reducir los riesgos, para implantar las medidas correctoras, exigir su cumplimiento y la evaluación periódica de su eficacia. (Codina 2009, p.77) Equipo de primeros auxilios (EPA): Equipo cuyos componentes prestarán los primeros auxilios a los lesionados por la emergencia. .(Palacios 2012, p. 74) Incidente: Cualquier suceso no esperado ni deseado que no dando lugar a pérdidas de salud o lesiones a las personas, pueda ocasionar daños a la propiedad, equipos, productos o al medio ambiente, perdidas de la producción o aumento de las responsabilidades legales. (Codina 2009, p.85)

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Proceso de Trabajo: Conjunto de uno o más procedimientos o actividades vinculados, que colectivamente realizan un objetivo de trabajo o meta táctica, en el contexto de una estructura organizada definiendo reglas funcionales y relaciones. (Codina 2009, p.87) Proceso Peligroso: Es el que surge durante el proceso de trabajo, ya sea de los objetos, medios de trabajo, de los insumos, de la interacción entre éstos, de la organización y división del trabajo o de otras dimensiones del trabajo, como el entorno y los medios de protección, que pueden afectar la salud de las trabajadoras o trabajadores. (Pedreira 2009, p. 105)

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CAPÍTULO III MARCO METODOLÓGICO Modalidad de la Investigación El proyecto persigue el objetivo de presentar una propuesta de Programa Salud y Seguridad

de

Ocupacional con base en la Norma Técnica 01 – 2008 en el

departamento de almacén de la empresa CORPOELEC, ubicada en Maturín Estado Monagas, con el propósito de disminuir los riesgos presentes, debido a esto se enmarcará bajo los parámetros de un Proyecto Factible, para lo cual se observará, recopilará y analizará información que permita dar solución a la problemática existente en la organización. El proyecto factible según el Manual del Instituto Universitario Politécnico Santiago Mariño (2015). Es la propuesta de un modelo funcional viable, o de una solución posible a un problema de tipo práctico, con el objeto de satisfacer necesidades o solucionar una problemática de un ente especifico (institución, comunidad, grupo social, persona en particular, etc.) caracterizándose por tener apoyo en una investigación de campo (p.7). De la definición anterior se deduce que, un proyecto factible consiste en un conjunto de actividades vinculadas entre sí, cuya ejecución permitirá el logro de objetivos previamente definidos en atención a las necesidades que pueda tener una institución o un grupo social en un momento determinado. Es decir, la finalidad del proyecto factible radica en el diseño de una propuesta de acción dirigida a resolver un problema o necesidad previamente detectada en el medio. En este sentido, la investigación se fundamentó, en proponer un programa de el departamento de almacén de la empresa CORPOELEC, ubicada en Maturín estado Monagas, como un modelo operativo viable para solucionar problemas de ocurrencias de accidentes de trabajo y

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enfermedades laborales en la organización (CORPOELEC) o grupos sociales. (Trabajadores del almacén) Diseño de Investigación El diseño de la investigación es la estrategia que adoptará el investigador para responder al problema planteado Así mismo, este proyecto, se apoyará en un diseño de campo, que es el análisis sistemático de problemas en la realidad, con el propósito bien sea de describirlos, interpretarlos, entender su naturaleza y factores constituyentes, explicar sus causas y efectos, o predecir su ocurrencia, haciendo uso de métodos característicos de cualquiera de los paradigmas o enfoques de investigación conocidos o en desarrollo. Según Arias (2012) señala: La Investigación de Campo es aquella que consiste en la recolección de datos directamente de los sujetos investigados, o de la realidad donde ocurren los hechos (datos primarios), sin manipular o controlar variable. Alguna, es decir, el investigador obtiene la información pero no altera las condiciones existentes. (p.31). El presente diseño será de Campo, puesto que se tendrá como base fundamental, toda la información real concedida por la empresa, para recolectar los datos de manera directa de la realidad donde ocurren y a través de la experiencia de los trabajadores, para así dar garantía a la indagación para el desarrollo de un programa de de Salud y Seguridad Ocupacional con base en la Norma Técnica 01 – 2008 en el departamento de almacén de la empresa CORPOELEC Tipo de Investigación Éste estudio será una investigación de tipo descriptivo, debido a que a través del mismo se pretenderá obtener información acerca de un fenómeno o proceso, para describir sus alcances, se trabajará con hechos y realidades donde su característica fundamental

es

la

presentación

correcta,

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así

mismo

permite

puntualizar

complicaciones. Es necesario resaltar que los estudios descriptivos facilitan la integración de mediciones de variables y objeto de análisis. En tal sentido, Villarroel, (2017) señala que: Tiene como objetivo la descripción precisa del evento de estudio. Este tipo de investigación se asocia al diagnóstico. En la investigación descriptiva el propósito es exponer el evento estudiado, haciendo una enumeración detallada de sus características, de modo tal que en los resultados se pueden obtener dos niveles, dependiendo del fenómeno y del propósito del investigador… (p.101). De acuerdo con la autora, consiste en la caracterización de un hecho, fenómeno, individuo o grupo con el fin de establecer la estructura o comportamiento. Los resultados arrojados mediante esta investigación se pueden ubicar en un nivel intermedio, tomando en cuenta la profundidad de los conocimientos, así mismo busca detallar e identificar las características del evento en estudio. Este trabajo investigativo se considerará de este nivel porque caracterizará los factores de riesgo en el trabajo que ejecutan los trabajadores del departamento de almacén de la empresa CORPOELEC Procedimientos Fase I diagnóstico Esta fase se inicia con el diagnóstico de la situación actual del almacén, es decir, la forma como se realizan las actividades en el área de recepción hasta despacho interno y terceros, estableciendo balances con respecto a la teoría de inventario permitiendo determinar situaciones de posibles problemas dentro de las distintas tareas del departamento de almacén que se llevan a cabo actualmente. La información necesaria se recopilará mediante la aplicación de la observación directa y entrevistas no estructuradas al personal involucrado con el área de interés; obteniendo una mejor percepción del sistema. Es por ello que se cree necesaria la revisión de todos los procedimientos operativos y administrativos, condiciones de trabajo, funciones del

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personal y verificación continua de las disponibilidades de materiales y equipos de acuerdo a los requerimientos de planificación. Fase II Solución Para el desarrollo de la segunda fase se ejecutarán una serie de ideas conjuntamente con el personal que labora en el almacén; de igual manera se aplicarán instrumentos de análisis como los diagramas causa-efecto y la matriz FODA, una jerarquización a través de la cual se representará el grado de importancia que tienen los diferentes factores que influyen en el desarrollo eficiente del departamento de almacén, con la finalidad de analizar los datos recolectados en la primera fase para así identificar las fallas existentes y poder desarrollar la propuesta del programa de Salud y Seguridad Ocupacional con base en la Norma Técnica 01 – 2008 en el departamento de almacén de la empresa CORPOELEC. Fase III propuesta. El objetivo de esta fase será proponer un programa de Salud y Seguridad Ocupacional en el departamento de almacén que permita el progreso de los procesos operativos; para esto se aplicará la Norma Técnica 01 – 2008 la cual establece que se debe implantar los principios de la Seguridad y Salud Laboral, los pasos a seguir en la investigación de accidentes laborales y de enfermedades ocupacionales y los procedimientos para la evaluación del Programa, igualmente busca salvaguardar un ambiente de trabajo coherente con la filosofía de la calidad total, destacando la participación de los empleados Los resultados obtenidos al aplicarlas se vincularán a una mejora continua de las condiciones de calidad, seguridad y medio ambiente, así mismo un mantenimiento continuo del inventario donde debe existir la participación y compromiso de todo el personal que labore en el almacén, desde el bajo nivel hasta la Gerencia a fin que la gestión de higiene y seguridad en el trabajo alcance los niveles apropiados para proporcionar ambientes de laborales seguros.

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Unidad de Estudio Es la unidad de la cual se necesita información, está integrada por un conjunto de individuos de donde se obtiene una serie de datos; así mismo corresponde a la entidad que va a ser objeto de medición y se refiere al qué o quién es sujeto de interés en una investigación. Carreño (2016) expresa que La unidad de estudio se refiere al contexto, al ser o entidad poseedores de las características, evento o cualidad o variable, que se desea estudiar, una unidad de estudio puede ser una persona, un objeto, un grupo, una extensión geográfica, una institución… (p. 31). Las unidades se deben definir de tal modo que a través de ella se pueda dar una respuesta completa y no parcial a la interrogante de una investigación. Este estudio estuvo representado por los procesos operativos del almacén de equipos y materiales, el cual contará con una población referencial de 16 trabajadores (1, Supervisor de almacén, 6 almacenistas, 4 obreros y 5 montacarguistas), que laboran en el mismo, los cuales suministrarán información sobre dicho proceso, debido a que son los encargados de llevarlo a cabo. Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos Las técnicas de recolección de datos se definen como los medios que se utilizan para recoger información, para dar respuestas a los objetivos planteados. Según Arias (2012) “Se entenderá por técnica, el procedimiento o forma particular de obtener datos o información” (p.67). Asimismo, forman parte de la variedad de métodos a fin de recopilar los datos sobre una situación existente, como entrevistas, cuestionarios, inspección de registros (revisión en el sitio) y observación. Observación Directa Mediante la aplicación de ésta técnica se obtendrán los datos de una forma directa 49

y confiable dado que hará posible recabar datos de la realidad donde se presenta la problemática, según Arias (2012) “La observación directa es una técnica que consiste observar atentamente el fenómeno, hecho o caso, para tomar información y registrarla para su posterior análisis”. (p.69). Tomando en cuenta lo antes expuesto se podrá apreciar la ejecución del proceso de almacenamiento llevado a cabo en la empresa objeto de estudio, con el fin de poder analizar sus fallas. La observación directa del trabajo que se desarrollará en almacén de la empresa CORPOELEC Revisión Documental Es una técnica de observación complementaria, permitirá hacerse una idea del desarrollo y las características de los procesos de almacenamiento y los peligros que genera, también de disponer de información. Carreño (2016) señala la revisión documental o bibliográfica como “es casi imposible que un estudio escrito carezca del soporte documental, pues conviene siempre revisar lo que ha ocurrido o sucedido en diferentes lugares y tiempo, tanto con la misma variable o con diferentes. (p. 99). Para el desarrollo de la presente, se analizarán las diferentes fuentes de información aportadas por la empresa; como manuales, políticas, procedimientos y otros materiales bibliográficos propios de la organización. Entrevistas no estructuradas Es aquella en la que se trabaja con preguntas abiertas, sin un orden preestablecido, adquiriendo características de conversación. Esta técnica consiste en realizar preguntas de acuerdo a las respuestas que vayan surgiendo durante la entrevista. Cabeza, L. (2016) en relación a la misma expresa lo siguiente: “consiste en formular preguntas de manera libre, con base a las respuestas que va dando el interrogado. No existe estandarización del formulario y las preguntas pueden variar de un interrogado a otro.” (p. 42).

La aplicación de esta técnica permitirá manejar

información precisa acerca del tema de estudio, es fundamental para el proceso de

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indagación debido a que servirá de referencia para el desarrollo del programa de Salud y Seguridad

Ocupacional, el proceso de indagar abarca la revisión documental

permitiendo comprender claramente el campo de trabajo sobre el cual se investiga. Técnicas de Análisis de Datos. Mediante estas técnicas se procesaran, analizaran e interpretaran los datos obtenidos luego de haber sido obtenidos con la debida aplicación de los instrumentos de recolección, además Palella y Martins. (2012) expresan que: “obtenidos los datos, será necesario analizarlo a fin de descubrir su significado en términos de los objetivos planteados al principio de la investigación; en este punto de la metodología el investigador debe especificar qué tipo de análisis utilizará.” (p. 106). Estas permitirán una definición de la información recopilada con el fin de dar respuestas a las preguntas que vayan surgiendo durante la investigación y que orientarán a las acciones para la elaboración del Programa de Salud y Seguridad Ocupacional con base en la Norma Técnica 01 – 2008 en el departamento de almacén de la empresa CORPOELEC Diagrama de Flujo Es una representación gráfica de los pasos que se siguen en toda una secuencia de actividades, dentro de un proceso o un procedimiento, identificándolos mediante símbolos de acuerdo con su naturaleza; incluye, además, toda la información que se considera necesaria para el análisis, tal como distancias recorridas, cantidad considerada y tiempo requerido. Villegas (2015), refiere que el diagrama de flujo “consiste en un plano del área estudiada hecho a escala, con sus máquinas y áreas de trabajo, guardando la correcta relación entre sí,

representando además todos los

obstáculos” (p.46). Esta técnica se aplicará a cualquier aspecto del proceso desde el flujo de materiales hasta los pasos para hacer la venta u ofrecer un producto, de igual manera permitirá conocer el procedimiento de los métodos operativos del almacén.

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Diagrama Causa-Efecto El diagrama causa- efecto fue creado por Ishikawa “para atacar los problemas de calidad, se puede analizar desde la raíz un mal funcionamiento de un proceso el cual apunta a la resolución de cualquier problema de calidad en la gestión de cualquier empresa. Servirá para organizar y representar las diferentes teorías propuestas sobre las causas del problema. Consiste en una representación gráfica sencilla en la que puede verse de manera relacional una especie de espina central, que es una línea en el plano horizontal, representando el problema a analizar, que se escribe a su derecha. En tal sentido, Mahiques, Prades y Pellicer, citado por Carreño (2016) señalan: El diagrama causa-efecto es una forma de organizar y representar las diferentes teorías propuestas sobre las causas de un problema. Se conoce también como diagrama de Ishikawa o diagrama de espina de pescado y se utiliza en las fases de diagnóstico y solución de las causas. (p.194) El diagrama causa-efecto es una técnica que suministrará el desarrollo del proceso de análisis de la gestión del departamento de almacén de la Empresa CORPOELEC, se utilizará para analizar y así determinar las posibles fallas desde su raíz, hasta la causante, con el fin de plantear posibles soluciones, de igual manera organizar y representar las diferentes teorías propuestas sobre los orígenes del problema presente, los cuales afectan de forma negativa a la organización. Gráficos Estadísticos Es un tipo de representación de datos, generalmente numéricos, mediante recursos visuales (líneas, vectores, superficies o símbolos), para que se manifieste visualmente la relación matemática o correlación estadística que guardan entre sí. También es el nombre de un conjunto de puntos que se plasman en coordenadas cartesianas y sirven para analizar el comportamiento de un proceso o un conjunto de elementos o signos que permiten la interpretación de un fenómeno. La representación

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gráfica permite establecer valores que no se han obtenido experimentalmente sino mediante la interpolación (lectura entre puntos) y la extrapolación (valores fuera del intervalo Matriz de Riesgo Es una herramienta de gestión que permite determinar objetivamente cuáles son los riesgos relevantes para la seguridad y salud de los trabajadores que enfrenta una organización. Su llenado es simple y requiere del análisis de las tareas que desarrollan los trabajadores. Hay que tomar en cuenta que el análisis de riesgo detallado, es un trabajo muy extenso y consumidor de tiempo, porque requiere que se compruebe todos los posibles daños de cada recurso de una institución contra todas las posibles amenazas, es decir terminaríamos con un sinnúmero de grafos de riesgo que deberíamos analizar y clasificar. (Villarroel 2017). Lo que se pretenderá con el enfoque de la Matriz es localizar y visualizar los recursos de la organización, que están más en peligro de sufrir un daño por algún impacto negativo, para posteriormente ser capaz de tomar las decisiones y medidas adecuadas para la superación de las vulnerabilidades y la reducción de las amenazas. Las organizaciones están en la obligación de entender y medir el riesgo, determinar los niveles aceptables de exposición, implantar el control apropiado y monitorear su efectividad.

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Cuadro 2 Cronograma de Actividades Semanas Actividades

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9

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Revisión y Ajuste de los Capítulos I, II y III Diagnostico la situación actual de la en materia de higiene y seguridad laboral. Elaboración de matrices de riesgos laborales Determinación de los requerimientos técnicos en cuanto a equipos, materiales y mano de obra. Desarrollo del estudio económico del proyecto a fin de conocer la factibilidad. Entrega de Trabajo Especial de Grado

Tutora Ing. Bilma López C.I: V- 14.508.143

Docente de la Asignatura Ing. Bilma López C.I: V-

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Autora Br. Norly Jiménez C.I: V-25.281.

15

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REFERENCIAS A.I.H.A. (American Industrial Hygienist Asociation (2013) Arias (2012). El Proyecto de Investigación. Introducción a la metodología científica (6ta Edición). Caracas: Episteme. Atencio (2014). Higiene y Seguridad Industrial. Editorial McGraw Hill. México. Carreño, M. (2016). Programa de Higiene Industrial con base en la LOPCYMAT para la empresa Concretera de Premezclados VINCOMIX C.A, Maturín Estado Monagas. Trabajo de Grado presentado en el IUP “Santiago Mariño”, Extensión Maturín. Cabeza, L. (2016). Programa de seguridad y salud laboral para la empresa Constructora Asociación Cooperativa Monagas 1810 basado en la norma NT01-2008. Maturín Estado Monagas. Trabajo de Grado presentado en el IUP “Santiago Mariño”, Extensión Maturín. Comisión Venezolana de Normas Industriales COVENIN (2009) Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (1999) Cortez (2013). Programa de Seguridad y Salud Laboral para la empresa COSPACA, C.A., basado en la Norma NT-01-2008 Maturín estado Monagas Instituto Nacional de Prevención Salud y Seguridad Laborales INPSASEL Ley Orgánica de Prevención y Medio Ambiente de Trabajo, LOPCYMAT en el año 2005 Manual del Instituto Universitario Politécnico Santiago Mariño (2015). Norma Técnica de Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo (NT-01-2008) Organización Internacional del Trabajo (2013 Organización Mundial de la Salud (2014), Palacios 2013). La prevención de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales en la legislación laboral venezolana”. Universidad Central de Venezuela.

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Palella y Martins. (2012). Metodología de la investigación cualitativa. 3ra Edición. Editorial: FEDEUPEL Pedreira (2013). Manuales de prevención de riesgos laborales para no iniciados, Editorial Club Universitario. Proseguridad (2009). proseguridad.com.ve/seguridad- laboral/ast/ Villarroel N. (2017). Programa de seguridad y Salud laboral con base en la Norma Técnica ISO 31010 para la empresa Servicios, Mantenimiento y Construcciones José López C.A. Maturín Estado Monagas. Trabajo de Grado presentado en el IUP “Santiago Mariño”, Extensión Maturín Villegas (2015). “Reingeniería de los procesos administrativos ajustados a la metodología de las 9’s en la empresa Gasmaca, ubicada en la zona industrial de Maturín Estado Monagas, Trabajo Especial de Grado presentado en el Instituto Universitario Politécnico “Santiago Mariño” para optar al título de Ingeniero Industrial. Extensión Maturín, Estado Monagas.

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