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UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA EXTENSIÓN MALACATÁN FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Licenciatura en Administración de empresas Décimo Primer Semestre

TEMA ESTUDIO DE MERCADO INTEGRANTES ROXANA ADALY GOMEZ RAMIREZ MIRMA ELISAMA CARRILLO ARMENTO ARMANDO GAMALIEL FUENTES HERNANDEZ WILFREDO MARINO VELASQUEZ PEREZ ALFONSO ISMAÉL LÓPEZ DARDÓN ELFITA ONELIA VELASCO CHANG DOCENTE Lic. César Antonio López

CURSO Financiera V

“ID Y ENSEÑAD A TODOS”

CARNE 200741456 200743072 200943970 201045660 201045687 201048025

INTRODUCCION Un centro de cómputo, es una entidad, oficina o departamento que se encarga del procesamiento de datos e información de forma sistematizada. El procesamiento se lleva a cabo con la utilización de ordenadores que están equipados con el hardware y el software necesarios para cumplir con dicha tarea. Por lo general, estas computadoras se encuentran interconectadas en red y cuentan con conexión a Internet. La falta de esta herramienta afecta al estudiante universitario ya que sin este equipo la parte practica no se llevara a cabo por no contar con este centro de cómputo porque hay cursos que requieren la utilización del mismo.

FUNDAMENTACION Actualmente una computadora es una herramienta indispensable para todo tipo de trabajo, ya que la tecnología está avanzando y juntamente con ella las personas deben de estar actualizados. Esto nos lleva que desde nuestra formación educativa deben de contar con un curso basado en la computadora por lo cual el establecimiento educativo debe de contar con un laboratorio. Máximo el nivel superior educativo ya que hay cursos fundamentales que requiere la utilización de esta herramienta y al no contar con esto, la parte practica queda olvidada porque no se puede buscar un centro privado ya que muchas veces queda a una distancia considerable del centro educativo por lo cual se perdería tiempo para el traslado. Por esa razón es muy importante contar con un centro de cómputo dentro de la universidad el cual será fundamental para el aprendizaje y así complementar esa área practica que muchas veces queda estancada al no contar con el laboratorio.

OBJETIVO GENERAL

Implementar un centro de cómputo en la Universidad de San Carlos de Guatemala Extensión Malacatán en las nuevas instalaciones del establecimiento. OBJETIVOS ESPECIFICOS

Beneficiar a todos los estudiantes diferentes carreras que imparte la universidad.

de las

Ayudar a la universidad para que pueda contar con su propio laboratorio.

Beneficiar a la carrera de administración de empresas ya que hay cursos que requieren de este dispositivo electrónico.

Dar a conocer que dentro de la universidad hay estudiantes con iniciativa para el desarrollo de nuestra máxima casa de estudios.

ESTUDIO DE MERCADO ANÁLISIS DE DEMANDA La demanda en si será los estudiantes de la universidad de San Carlos Extensión Malacatán en todas las carreras que imparte dicha casa de estudios.

DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO Producto: Servicio a. Descripción: laboratorio de computadoras contando 40 de este dispositivo. b. Naturaleza: servicio Uso del producto: brindar al estudiante la parte práctica del curso respectivo. C. Usuarios: Las diferentes carreras de la universidad que requieran el uso del laboratorio.

Uso de las computadoras Trabajo Social; 16%

Admon.; 23%

Agronomia; 10%

pedagogia; 51%

¿CUANTO DE ESTA DEMANDA ALCANZARA CUBRIR EL LABORATORIO? El laboratorio que se instalara en la universidad contiene 40 unidades, en la cual estará a disposición de todas las carreras que necesiten el uso de este dispositivo para la terminación o complemento de su aprendizaje, según su pensum de estudio. Pero la carrera que podemos mencionar que estará con mayor beneficio es la carrera de administración de empresas ya que hay cursos claves que requieren la aplicación práctica para la determinación de su aprendizaje completo, cursos tales como computo, administración financiera y el curso de pae, entre otros. La tecnología avanza y juntamente con ella debemos de estar actualizados porque es una herramienta indispensable para cualquier actividad a realizar máximo en el área laboral ya que nos facilita la elaboración de algunas actividades, como futuros profesionales nos servirá. Datos: Laboratorio: 40 unidades Estudiantes: 690 40/690 = 0.06 = 6%

La participación es del 6% en el cual está en el rango normal, en la participación de los estudiantes del uso de los dispositivos.

LA COMPETENCIA Al hacer un sondeo de que universidades cuentan con un laboratorio de computadoras, al parecer ninguna ya que nuestra universidad no solamente tendrá la suya sino será la primera en ofrecer para una mejor preparación académica, el cual será de mucha importancia.

DEFINICIÓN DEL PROBLEMA: CONCRETAR ORIGEN. Limitado acceso a un centro de computación en los estudiantes de la Universidad San Carlos de Guatemala extensión de Malacatán San Marcos, Ya que no se pueden realizar los ejercicios impartidos en clase de los diferentes cursos percibidos por los estudiantes: De la diferentes carrera que se imparten en la universidad de san Carlos de Guatemala. Causas (Factores que dan origen al problema)       

Escasa retribución para el proyecto Descontento de la población estudiantil Poco interés en proyecto de autoridades académicas La falta de interés de autoridades de gobierno Efectos: Motivación de autoridades de turno. Responsabilidad y toma de decisiones Deficiencia en el manejo de los servicios públicos Planteamientos de alternativas de solución 1. Implementación de mobiliario y equipo 2. Implementación de energía eléctrica 3. Implementación de redes sociales 4. Implementación de aire acondicionado en el área de laboratorio de computo

ANÁLISIS PREVIO DE LA SITUACIÓN ACTUAL En esté fase se estudian los puntos determinantes del problema, específicamente los factores internos y externos que afectan a la marcha del proyecto FACTOR INTERNO La Universidad San Carlos de Guatemala extensión Malacatán San Marcos cuenta con un edificio propio e instalaciones modernas Instalaciones eléctricas área ventilada y techada con salón especifico para dicha área FACTOR EXTERNO La Universidad San Carlos de Guatemala extensión Malacatán San Marcos, cuenta con personal profesional en el ramo para capacitar a los estudiantes de las carreras de pedagogía, trabajo social, Licenciatura en Administración de Empresas. ENTORNO ECONÓMICO: La instalación del laboratorio de computación tiene un costo estimado de Q31,000 el cual incluye los siguientes equipos. -mobiliario y equipo -sistema eléctrico -sistema de ventilación -señalización del área ENTORNO LEGAL Gracias al apoyo del proyecto de a AEU en el año 2012 del gobierno de Álvaro Colon. Donaron las 40 computadoras para que dicho proyecto se realizara. ENTORNO TECNOLÓGICO El laboratorio de computación dispondrá resientes,

Características: -monitor de 17 pulgadas. Marca benku.

de 40 computadoras con sistema

-procesador intel quad core (4 núcleos en 1) -memoria ram de 4 Gb -disco duro de 500GB - programas incluidos Windows 7, 64 bits, con Microsoft. -color negro.

ANÁLISIS FODA. En esta etapa se colocan los datos en forma resumida, para tener una visión clara de lo que podemos hacer: Implementación de un centro de cómputo en las nueva instalaciones de la Universidad de San Carlos de Guatemala extensión Malacatán San Marcos tomando en cuenta que se cuenta con el equipo de PC de 40 computadoras nuevas para su instalación. Fortaleza Oportunidades Debilidades La Universidad Crecimiento de la Falta de de San Carlos población estudiantil. mobiliario. Extensión Malacatán cuenta con instalación propia. Cuenta con el Excelencia equipo 40 educación computadoras. estudiantil.

Estudiantes pro activos para la realización de las actividades.

en

Apoyo por autoridades educativas gobierno.

DEFINICIÓN DE OBJETIVOS OBJETIVO GENERAL

Amenazas Que otras universidades a nivel de municipio cuenten con centro de computación.

la No se cuenta con Perdida o daño energía eléctrica. del equipo permanente por parte del usuario. las No se cuenta con Mantenimiento redes de internet. no adecuado. y

 Implementar un centro de cómputo en la Universidad de San Carlos de Guatemala Extensión Malacatán en las nuevas instalaciones del establecimiento.  Mejorar los niveles de aprendizaje en los estudiantes de administración empresas y de las demás carreras impartías en la USAC. OBJETIVOS ESPECÍFICO  Velar porque los estudiantes aprovechen la moderna tecnología que ofrece el laboratorio de cómputo.  Reducir los gastos a los estudiantes en la USAC, en lo que respecta a investigación de internet.  Crear oportunidades de mejora al estudiante de la USAC.  Crear nuevas expectativas a los estudiantes de la USAC.  Dar al final un informe sobre el estudio del proyecto, el cual nos facilitara la toma de decisión más acertada.

TIPOS DE INFORMACIÓN QUE NECESITAMOS: Fuente Interna La universidad cuenta con 40 computadoras. FUENTE EXTERNA Asesoría de terceros (operadores, programadores, analistas, ingenieros en sistemas) ELECCIÓN DE LA MUESTRA El total de estudiantes de la universidad de San Carlos de Guatemala extensión malacatán se tomo a través de la población estudiantil de 690 estudiantes de la carrera Pedagogía, Trabajo Social, Agronomía, Administración de Empresas.

QUÉ TIPO DE TÉCNICA SE UTILIZO LA OBSERVACIÓN: Se observó atentamente los aspectos esenciales de la situación presentada para proceder a su respectivo análisis, los cuales fomentaron la respectiva solución a la problemática presentada dentro de la organización municipal. LA ENTREVISTA: A través de esta pudimos investigar a profundidad las causas de los problemas que se presentan a simple vista, para confirmar y deducir la información que fue recibida a comienzo de la investigación. Buscando la verdad y a su vez plantear soluciones esenciales A través de la entrevista con el coordinador Ing. Rony Cáceres. De la extensión de malacatán de la universidad de san Carlos de Guatemala, se dio a conocer de que si es necesario la implementación de un centro de computación, a beneficio de las cuatro carreras de la universidad,